Mejores prácticas de incorporación de empleados

Publicado: 2016-11-09

Cada empresa en crecimiento tiene un sólido departamento de RRHH (recursos humanos) como comité de bienvenida para las nuevas contrataciones. El ambiente agradable y confortable en el lugar de trabajo depende de qué tan bien estas personas manejen los procesos costosos y que requieren mucho tiempo dentro de la empresa.

Si bien muchos de ellos piensan que ya tienen prácticas bien establecidas, la incorporación de empleados puede ser bastante tediosa y dejarlos con una pila de papeleo para cada empleado.

El proceso de incorporación implica procesos manuales de nuevas contrataciones cruciales para la inmersión de los nuevos empleados en la cultura de la empresa, junto con las tareas laborales específicas y las expectativas laborales. Ayuda a los empleados, millennials o trabajadores experimentados, a evaluar si la empresa es adecuada para ellos.

Según un estudio publicado en el Journal of Applied Psychology, el conocimiento y la adaptación a la cultura de la empresa están asociados con una mayor satisfacción laboral, compromiso y un mejor rendimiento y rotación.

Inicie una transición fluida de nuevos empleados a la empresa con estas prácticas recomendadas de incorporación de empleados sin complicaciones.

Construir diagramas informativos

Una investigación de 2005 presentada en MIT Sloan Management Review reconoce que más del 25% de la población activa en los Estados Unidos cambia de trabajo y tiene menos de un año de permanencia en una empresa. Dada esta cifra alarmante, la incorporación de empleados debe seguir siendo una prioridad para el departamento de recursos humanos después del reclutamiento y la selección efectivos.

Nuevo proceso de incorporación

Un proceso de incorporación de empleados bien estructurado puede marcar la diferencia al atender a la mayoría de los estudiantes visuales.

Durante el proceso de incorporación, los nuevos empleados aprenden mejor cuando las palabras van acompañadas de diagramas. Estas ayudas visuales los guían para socializar más rápidamente con la cultura de la empresa. Además, agregar elementos visuales puede ahorrar tiempo y dinero a la empresa, ya que los gerentes de recursos humanos pueden usarlos de manera rutinaria para las nuevas contrataciones.

La incorporación de empleados comienza antes del primer día

Preparación antes del primer día del nuevo empleado

La incorporación efectiva de los empleados implica la preparación antes del primer día del nuevo empleado para crear una buena primera impresión. Según la Society for Human Resource Management, el día más importante en el trabajo del nuevo empleado es su primer día.

Cumplir con una agenda para la primera semana para que tenga todo en su lugar una vez que los empleados se presenten a trabajar. Haz que se sientan cómodos con un espacio de trabajo totalmente equipado. Jeff Caron, director digital de FREE Branding & Advertising, aconseja: “Comience por limpiar el área de trabajo y almacene los suministros y las herramientas necesarios para hacer su trabajo el primer día, como una computadora con programas de software instalados, listas de correo electrónico relevantes, credenciales, bolígrafos, papel, organigramas, etc. Cuanto más preparado esté, más suave será la transición”.

Este es un excelente pero simple ejemplo de organigrama que puede deslizar en los "paquetes de bienvenida" de sus nuevos empleados (bolígrafos, libreta, carpeta).

Aumente la productividad con una plataforma de colaboración social

Acelere el proceso de incorporación de empleados mediante el uso de aplicaciones de productividad y gestión de proyectos y controle las actividades o el estado de las tareas dentro de la empresa. A través de estas aplicaciones, puede transmitir un mensaje a sus reclutas sobre cómo funciona la organización, al mismo tiempo que establece una ética de trabajo organizada donde todo es transparente.

Además de un flujo de trabajo optimizado y consolidado, estas plataformas pueden optimizar la productividad como resultado de la sensación de los empleados de que sus aportes son bienvenidos y que el equipo es mejor cuando todos trabajan juntos.

Asegúrese de que todos sus empleados, incluidos los nuevos, estén en sintonía con el uso de plataformas de colaboración social como Basecamp, Asana y Trello.

Del papeleo a un proceso electrónico

Deshazte del proceso extendido de la incorporación tradicional basada en papel. Si desea un proceso de incorporación más fácil, hágalo sin papel. La incorporación en línea proporciona coherencia a la información difundida y un registro digital permanente. También ayuda a garantizar que los formularios requeridos se completen a tiempo. Cambiar a nubes de datos como Google Drive y Dropbox puede hacer que la incorporación sea más eficiente para ambas partes.

Del papeleo a un proceso electrónico

Un servicio seguro de almacenamiento en línea y uso compartido de archivos, Google Drive, le permite crear documentos, compartir archivos y colaborar con los demás miembros del equipo. Dropbox es otro servicio de alojamiento de archivos que incluye software de cliente, almacenamiento de datos en la nube y sincronización de archivos entre computadoras y dispositivos móviles.

Estas aplicaciones funcionan como una ventanilla única, una ubicación centralizada donde se pueden compartir y almacenar todos los archivos y documentos pertinentes. ¿Por qué perder horas buscando papeleo desordenado cuando puede encontrar y buscar todo en un solo lugar? Ahorre tiempo y busque rápidamente los recursos y materiales de la empresa para una mejor asistencia en las tareas. Actualice un archivo fácilmente sin tener que imprimir páginas y enviar copias a los empleados.

Aprender a través de otros

La incorporación estratégica no ocurre instantáneamente. Una táctica efectiva es asignar un mentor o compañero de referencia a su nuevo empleado. Este enfoque 1:1 mejora en gran medida la experiencia de incorporación a medida que el nuevo empleado adquiere oportunidades de aprendizaje que se pueden aplicar al trabajo diario.

El compañero de oficina es un compañero de trabajo que puede brindar asesoramiento y orientación inmediatos además del gerente. Paul Grant, CEO de Royal Essence, enfatiza que “Cada nuevo empleado debe tener una persona a quien acudir además de su jefe. Esa persona de contacto debe tener una comprensión completa de los entresijos de la cultura organizacional y los objetivos de la empresa”, agrega.

Además, este mentor ayudará al nuevo empleado a construir una red de recursos individuales para una mejor provisión de conocimiento en toda la empresa. Más conexiones se traducen en integración y retención de la empresa. Según el International Journal of Science and Research, una de las razones por las que a los empleados les gustan las oportunidades de capacitación es porque pueden estar cerca de otros compañeros y crear camaradería.

Gestión de los primeros 90 días

El marco para el éxito comienza con los objetivos establecidos de la empresa. La cantidad de tiempo que tiene para motivar a estos nuevos empleados es limitada, por lo que es imperativo construir un plan concreto. Establezca las bases para el avance profesional de sus empleados con los siguientes objetivos:

  • Dentro de los 30 días, se espera que el nuevo empleado aprenda el sistema o las herramientas de administración de contenido, participe en un almuerzo de equipo semanal, asista a capacitaciones de la empresa y complete un pequeño proyecto al monitorear conversaciones en línea y familiarizarse con las plataformas de redes sociales.
  • Después de 60 días, el empleado debe asumir responsabilidades a largo plazo, realizar un gran proyecto, acostumbrarse a las reuniones semanales y las tareas diarias, y colaborar con los diferentes departamentos.
  • Para el día 90, trabaje de forma independiente en un proyecto, asuma tareas más importantes, como el desarrollo de un proyecto, y administre todas las responsabilidades, al mismo tiempo, según el calendario.

Este es un ejemplo del establecimiento de objetivos por parte del propietario de Computerized AutoPro, Todd Eskow. Él dice: “Acabo de contratar a un nuevo vendedor y, para el final de su primer mes, espero que maneje a los clientes con confianza en persona o por teléfono. En dos meses, debería estar haciendo cotizaciones y tratos sin problemas, y en cuatro meses más o menos, debería ser independiente en todos los aspectos del negocio, tratar con proveedores y generar nuevos clientes”.

valdrá la pena

Los empleados experimentan diferentes tipos de incorporación. Algunos fallan al realizar el proceso mundano, mientras que otros logran retener a mejores personas. Al definir adecuadamente el proceso de incorporación de su empresa, usted diseña reclutas bien equipados y los integra con éxito en la fuerza laboral.

A cambio, esto allana el camino hacia un desarrollo comercial más estable, una colaboración en equipo armoniosa, una implementación y una eficiencia más precisas y concretas y, finalmente, un negocio en auge y un éxito a largo plazo.

biografía:

Jane Dizon es vendedora digital y escritora de día, y una mamá ninja de noche. Tiene una licenciatura en Enfermería pero su verdadera pasión es escribir. Le encanta escribir sobre cualquier cosa, incluyendo ventas y marketing, salud y estado físico, citas y relaciones, y trucos de productividad. Esta publicación está escrita en colaboración con Paul Grant, ex oficial de contratación y ahora propietario de Royal Essence, una empresa de velas circulares.