Una guía sobre la gestión de las relaciones con los empleados para su empresa

Bueno, las empresas y organizaciones están haciendo algunos cambios importantes en su negocio debido a diferentes aspectos.

Además, después de la pandemia mundial, la mayoría de las empresas están ofreciendo a los empleados trabajar desde su casa o dar días flexibles.

Dado que la mayoría de los empleados ahora trabajan de forma remota y hay menos personas en la oficina, se vuelve más crucial enfocarse en administrar la relación con los empleados.

La gestión de las relaciones con los empleados es la parte crucial, puede ayudar a reducir la rotación y aumentar la productividad.

Pero para comprender cómo la empresa puede enfocarse en esto y qué otros aspectos requieren consideración, aquí cubre todos los aspectos.

¿Qué debe saber sobre la gestión de relaciones con los empleados?

La gestión de las relaciones con los empleados es un proceso en el que las empresas se centran en la relación entre el empleador y los empleados. Incluye gestionar la relación de todos los empleados que trabajan con la empresa.

Bueno, comienza el primer día cuando el empleado comienza a trabajar y termina cuando se va. La administración ideal puede ir más allá para mejorar, de modo que los empleados y la administración trabajen sin confusión ni molestias.

La gerencia requiere enfocarse en mejorar la comunicación, la satisfacción de los empleados e implementar las herramientas y la tecnología.

Bueno, según el cronista de pequeñas empresas, la gestión de las relaciones con los empleados es un proceso que gestiona las interacciones con los empleados de manera efectiva para lograr los objetivos de la organización.

Aquí, RR.HH. juega un papel vital, ya que son los responsables de capacitar a los gerentes. Esto ayuda a crear la relación, así como a mantenerla.

No solo eso, el departamento de RRHH también requiere medir y monitorear estas relaciones, para poder verificar si todo va sobre ruedas.

Razones por las que la organización se toma en serio las relaciones con los empleados

Cuando la empresa tiene una buena relación con su empleado, hay varios beneficios que pueden disfrutar.

Para saberlo mejor, aquí hay algunos puntos que pueden ayudarte:

Obtiene más empleados comprometidos

Bueno, según la investigación realizada sobre el compromiso de los empleados, hay un 90% de líderes que entienden la importancia de tener compromiso de los empleados.

Pero solo el 50% de los líderes conocen la forma correcta de abordar los problemas.

Con la ayuda de las relaciones con los empleados, la empresa obtiene índices más altos de empleados comprometidos.

Según Forbes, aquellos empleados que están comprometidos con su trabajo se mantienen motivados y comprometidos con su empleador por más tiempo.

También para aumentar el compromiso, estos son algunos de los consejos que puede seguir:

• Asegúrese de compartir, revisar y actualizar las expectativas de los empleados.
• Anime a su empleado a participar en discusiones y compartir sus pensamientos.
• No evites los comentarios y reconoce su trabajo.
• Anime a su empleado a tener una comunicación abierta para que los obstáculos y problemas puedan identificarse fácilmente.

Obtienes empleado satisfecho

El compromiso de los empleados depende de cómo se sienta el empleado acerca de su trabajo. Si no están satisfechos con lo que están haciendo, también hará que se interesen menos en su trabajo.

Hay un 65% de empleados en los EE. UU. según los cuales la comunicación con sus empleados afecta la satisfacción laboral.

El 45% de los empleados dice que su empleador hace un mal trabajo cuando se trata de comunicarse con ellos.

Cuando tiene una mejor relación con los empleados, ayuda a aumentar la satisfacción de los empleados, lo que mejora su rendimiento y compromiso con su trabajo.

Obtiene un empleado más productivo

Cuando sus empleados no están comprometidos y satisfechos con su trabajo, la productividad también disminuirá.

Pero cuando la relación laboral es sólida, ayuda a mejorar la productividad, lo que aumenta los ingresos y las ganancias de la empresa.

Para asegurarse de que sus empleados se mantengan productivos, es importante dar retroalimentación y reconocer su trabajo.

Obtiene una mayor retención de empleados

Uno de los problemas que enfrentan las empresas en estos días es la mayor rotación de empleados.

No solo aumenta el costo de la partida de un empleado, sino que también causa molestias en el lugar de trabajo.

Sin embargo, la retención de empleados puede ser mejor y esta es una de las cosas en las que la gestión de relaciones con los empleados puede ayudar.

Cuando tiene una relación sólida con los empleados, todos saben lo que sucede en una organización y se actualizan con información. Esto ayuda a hacerlos seguros y aumenta su confianza.

Obtienes una buena experiencia de empleado

Cuando la experiencia del empleado es buena, demuestra que la organización tiene una cultura de trabajo saludable.

Para asegurarse de que la experiencia del empleado sea buena, es importante tener comunicación con los empleados.

Además, debe ser abierto y transparente, lo que ayudará a los empleados con los que están involucrados. También aumenta el compromiso de los empleados.

¿Por qué es crucial la gestión de las relaciones con los empleados?

Una de las razones por las que los empleados dejan el trabajo es la relación que tienen con sus compañeros de trabajo y jefes.

Cuando la relación entre los empleados y los gerentes se vuelve tensa, puede terminar en dos posibles resultados en los que ninguno es bueno para el negocio.

Aquí cualquiera de los empleados podría dejar el trabajo. O se quedan, pero debido a la relación tensa, puede causar problemas en el trabajo. Además, los otros empleados también pueden verse influenciados, lo que afecta el trabajo y los resultados.

Por eso es importante para la empresa mantener una relación sólida, ya que se asegura de que todos se dirijan hacia el mismo objetivo y potencian el éxito.

Cuando la empresa tiene una relación positiva con sus empleados, aumenta la eficiencia, conduce a una mayor productividad, reduce la posibilidad de conflicto y ayuda a reducir la tasa de rotación.

¿Por qué una empresa necesita la gestión de relaciones con los empleados?

Bueno, la relación es una calle de doble sentido, lo que significa que todos los empleados están teniendo conversaciones de ida y vuelta.

No solo tener la relación mejora el rendimiento laboral, sino que hay muchos otros beneficios que la empresa obtiene con una relación sana y positiva.

Con la ayuda de la gestión de las relaciones con los empleados, la empresa puede comprender mejor a sus empleados y centrarse en cómo obtener lo mejor de ellos.

No solo eso, estas son algunas de las razones por las que su empresa necesita tener una gestión de relaciones con los empleados.

Determinar lo que quieren sus empleados

La gestión de relaciones con los empleados ayuda a comprender lo que quieren sus empleados. Este es un aspecto importante del éxito empresarial.

Los empleados son la razón por la cual el negocio tiene éxito, sin ellos es imposible alcanzar las metas y crecer.

Cuando una empresa conoce las necesidades de sus empleados, puede mejorar la gestión, ofrecer lo que puede hacerlos felices y ofrecer el entorno de trabajo que puede mejorar su rendimiento.

No es suficiente que asumas que la empresa sabe todo acerca de sus empleados. Hay un 85% de los empleados que afirman que no están contentos con su trabajo.

Sin embargo, puede haber diferentes razones, pero cuando la empresa tiene una mejor comprensión, pueden buscar cosas que puedan hacer felices a sus empleados.

Además, las necesidades pueden variar según las características del empleado, como el nivel de ingresos, el género, la edad y el tipo de trabajo.

Es por eso que necesita esto para obtener la idea directamente de los empleados.

Tener comunicaciones honestas y abiertas

La comunicación es importante para establecer una relación sólida entre los empleados y la gerencia.

Los gerentes requieren comunicarse con sus empleados y también ser honestos sobre su trabajo y lo que les afecta.

Cuando la organización tiene una comunicación abierta, tienen una relación fuerte que mejora su productividad.

Además, aumenta la lealtad y disminuye la insatisfacción en el trabajo.

Tener la gestión de relaciones con los empleados garantiza que no haya confusión, desacuerdo ni problema entre los empleados y la dirección.

Además, si hay algo, ayuda a abordar y resolver el problema sin dejar que afecte el trabajo.

Equilibrar las necesidades del trabajo y la vida

La gestión de las relaciones con los empleados se centra en todo el empleado en lugar de en el sitio.

Esto significa que la empresa requiere dar un paso adelante para asegurarse de que los empleados tengan una vida laboral equilibrada.

Por ejemplo, puede incluir personal creativo que permita tareas a tiempo parcial, fuera del sitio y horario flexible.

También se enfoca en hacer que el trabajo sea menos estresante y satisfactorio. Incluye el

• fiestas de cumpleaños de empleados
• Membresía de gimnasio
• programa de bienestar
• Salidas de empresa
• Estipendios de guardería
• Eventos de caridad

Medición y seguimiento de los resultados

Para la organización, es importante rastrear, medir y monitorear todo para asegurarse de que todos estén en la misma página. Además, muestra el crecimiento y ayuda a resolver los problemas antes de que se agraven.

Sin embargo, no se limita solo a esto, sino que la organización también requiere medir y monitorear la satisfacción de los empleados.

Bueno, los gerentes deben estar alerta para ver si hay algún tipo de señal que muestre descontento. Sin embargo, esto puede ser subjetivo, por eso es importante monitorear los resultados de las evaluaciones formales más cuidadosamente.

Incluye signos como:

• Tardanza
• Faltan plazos
• Queja formal
• Días personales o por enfermedad excesivos
• Quejas formales presentadas
• Moral de los empleados
• Acciones disciplinarias

Estos letreros deben ser rastreados y monitoreados, también deben compartirse con los empleados.

Hay tantos ejemplos de empresas que realizan encuestas, pero los resultados no se comparten con los empleados.

Las habilidades de las personas no son fáciles

La gestión de relaciones con los empleados requiere tener las habilidades e incluye los procesos para gestionar las relaciones. Es similar a cualquier otra relación.

Para hacerlo más fuerte, es importante tener una comprensión clara de lo que quieren los empleados. Es crucial tomar las medidas necesarias para hacerlo más interactivo con los empleados.

Hay un uso diferente de los canales de comunicación, puede ser formal e interpersonal.

La medición de los esfuerzos debe ser frecuente. Cuando no hay signos de mejora, se deben hacer ajustes para obtener el nivel de desempeño y satisfacción.

¿Cuáles son los principios clave de la gestión de las relaciones con los empleados?

La base de la relación entre los empleados y la organización se encuentra en un contrato tanto psicológico como social.

Pues bien, el contrato incluye las creencias relacionadas con la obligación recíproca que hay entre dos partes. Pero los empleados a menudo piensan que su empresa no cumplió con el contrato.

Cuando los empleados tienen esta percepción, hay algunos efectos que causan a los empleados, que incluyen:

• Los empleados no confían en su organización.
• La reducción de la satisfacción laboral.
• Efectos del sentido de obligación.
• Reduce la intención de permanencia en la empresa.
• Falta de interés en el rol extra y en el desempeño del rol.

Tal porcentaje puede causar problemas catastróficos cuando se trata de relaciones con los empleados.

De acuerdo con el estudio realizado por Morrison y Robinson, detrás de la violación del contrato psicológico percibido, hay dos causas fundamentales, es decir, Incongruencia e Incongruencia.

Pues incumplir significa cuando el mandatario de la empresa se entera de la obligación pero no la resuelve a sabiendas.

Por ejemplo, si el reclutador hizo una promesa que puede ser explícita para contratar al nuevo empleado. puede ser una promesa de promoverlos dentro de dos o tres años pero no cumplirla.

En cuanto a la incongruencia, es un entendimiento diferente entre el empleado y la organización sobre la obligación existente o sobre la naturaleza de la obligación.

Por ejemplo, el reclutador dijo vagamente que los empleados obtienen el ascenso mucho más rápido, a menudo en dos o tres años. Pero el nuevo empleado tomó la declaración y la imprimió mal como la promesa.

Bueno aquí, hay dos principios principales que deben seguirse yo, e,

• Manteniendo las promesas
• Y para ser honesto durante la conversación.

Aunque puede ser tentador, es importante que la organización no sobrevenda algo. Además, si por alguna razón no podrán cumplir sus promesas, es importante ser honesto y comunicarse con el empleado.

Liderar con falsas esperanzas puede hacer que su empleado pierda su confianza y es una gran razón que los hace elegir otras opciones.

¿Cuáles son las mejores prácticas para las relaciones con los empleados?

Para la gestión de las relaciones con los empleados, es importante mejorar sus relaciones con los empleados. Y para eso aquí están algunas de las mejores prácticas que pueden considerar:

Comunicarse con honestidad

No hay duda de que esta debe ser la prioridad de la gestión de relaciones con los empleados.

La comunicación entre la organización y los empleados debe ser abierta y honesta.

Esto hace que la base que hace que la relación sea mucho más fuerte. Además, comparta las actualizaciones con el equipo, responda las preguntas y esté atento a sus consultas.

Tenga confianza y evite la microgestión

La mejor manera de demostrar que confía en los empleados es no hacer microgestión. Una vez que les des a conocer lo que deberían estar haciendo y las expectativas que tiene la empresa, deja que ellos se encarguen del resto.

Confíe en ellos con el trabajo y déjelos trabajar por su cuenta. Sin embargo, asegúrese de que sepan contactar a la gerencia en caso de ayuda.

Comparte las visiones

Asegúrese de comunicarse y compartir con frecuencia sobre la empresa con sus empleados. Pero con eso, también compartir la misión y visiones relacionadas con el negocio.

Cuando comparte las visiones, también ayuda a que el equipo lo respalde.

La mejor manera que puede considerar para esto es preguntar al azar a los empleados qué saben sobre la visión de la empresa o la meta de la empresa para el año.

Hará que sea más atento y útil para todos saber acerca de la visión. Evite que el gerente repita las visiones una y otra vez.

Reconocer y apreciar

Hay un 76% de personas que no se sienten valoradas y buscan mejores oportunidades en alguna otra organización.

Por eso es importante que la empresa demuestre que valora a sus empleados. Además, fortalece la relación cuando el empleado siente que es importante.

Puede hacer elogios públicos que aumentan la confianza y también son efectivos en el lugar de trabajo.

Bueno, para eso, también puedes hacer:

• Celebre el éxito de sus empleados. Puedes celebrar una pequeña semana de celebración y animarlos.
• Puede alentarlos en reuniones de todos. Durante esto, el logro de los empleados se puede crear en un departamento diferente.
• Puede apreciar su trabajo durante las reuniones periódicas de todo el equipo. Este puede ser un momento informal para celebrar y apreciar el trabajo realizado por los empleados.

Evite el favoritismo

Bueno, cuando muestra favoritismo, puede hacer que otros empleados se sientan menos valorados y no estarán dando lo mejor de sí.

Por eso es importante no mostrar favoritismo. Tratar y apreciar a todos por igual. Esto asegurará que su relación laboral sea buena con todos.

Para ello, es importante crear un entorno en el que todos sus empleados puedan participar y prosperar. También aquí todos deben saber que son escuchados.

Aumente su confianza apreciando, asegúrese de no tomar partido y sea igual a todos.

Tomar partido puede causar sentimientos como celos y desánimo a otros empleados.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Fuentes adicionales