Habilidades de marketing esenciales para su negocio en 2021
Publicado: 2021-03-11En un mundo que se enfoca en usar constantemente la tecnología para encontrar soluciones innovadoras, descartar habilidades clave para el marketing podría ser la ruina de un negocio digital.
La transformación digital ha prevalecido para muchas organizaciones, especialmente en el último año. Sin embargo, es importante comprender que pagar por la tecnología y las herramientas sin dominar primero los conceptos básicos simplemente no funcionará. Por eso es importante contar con una estrategia y un marco, y la mejora de las habilidades de los empleados debe ser parte de esto.
Asegurarse de que los empleados tengan las habilidades necesarias para el marketing en 2021, y puedan aprovechar el poder de la tecnología, es una receta para el éxito.
La capacitación continua y la actualización de habilidades también son clave para mantenerse al día con los aspectos en evolución del marketing. La industria cambia constantemente; por ejemplo, las reglas de SEO se desarrollan todo el tiempo.
En este artículo, destacamos una lista de habilidades de marketing que las personas de su empresa necesitan para navegar el 2021 y más allá. También echamos un vistazo a cómo la tecnología y las herramientas digitales juegan un papel. Además, consideramos si el marketing interno podría ser justo lo que necesita.
¿De qué hablaremos en esta guía de habilidades esenciales de marketing?
- Habilidades clave necesarias para el marketing.
- Habilidades de creación de contenido.
- Habilidades SEO y SEM
- Conocimiento de análisis de datos.
- Habilidades de relación/comunicación
- Conocimientos en publicidad digital.
- Experiencia con herramientas y software.
- Gestión de proyectos
- Habilidades en redes sociales
- ¿Qué pasa con la tecnología y las herramientas?
- ¿Puede ayudar el marketing interno?
1. Habilidades clave necesarias para el marketing
Hay una serie de habilidades clave de marketing que su empresa puede necesitar para mantenerse un paso por delante de sus competidores. Desde ser los reyes de la producción de contenido hasta perfeccionar las relaciones con los clientes y perfeccionar sus habilidades de publicidad digital, hay mucho que considerar, y cada negocio tendrá sus propias prioridades. Estas son solo algunas de las habilidades clave necesarias para el brazo de marketing de su empresa.
Habilidades de creación de contenido.
El poder y la importancia del contenido no se pueden subestimar. Las excelentes habilidades de escritura y las brillantes capacidades de narración pueden diferenciar a su empresa de la competencia.
Dentro de la esfera del marketing digital, el contenido puede significar una variedad de cosas, que incluyen:
- Contenido del sitio web funcional en la página
- Artículos de blog y guías
- Contenido del correo electrónico
- Contenido de redes sociales, incluidos videos y subtítulos
- Contenido publicitario
Para crear contenido convincente, un equipo de marketing necesita las habilidades para poder comprender qué resonará con el público objetivo. Los especialistas en marketing de contenido también deben poder participar en el proceso de estrategia. Y, por supuesto, tener una idea de cómo usar las palabras correctas para crear tráfico y convertir.
Habilidades SEO y SEM
No sorprende a un especialista en marketing que el conocimiento de la optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM) sea una de las habilidades clave dentro de la esfera del marketing. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, esto no es algo que pueda aprender una vez y nunca volver. El SEO es un concepto ágil y está en constante evolución.
Debe mantenerse al tanto y asegurarse de estar al tanto de las "mejores prácticas" más recientes cuando se trata de cumplir con las expectativas de los motores de búsqueda más importantes.
Para satisfacer de manera efectiva los requisitos de los consumidores, el SEO proporciona gran parte de la base a partir de la cual se construyen los esfuerzos de marketing. Estos son los componentes básicos para garantizar que las personas adecuadas lo vean en el momento adecuado.
Conocimiento de análisis de datos.
Tener las habilidades dentro de un equipo de marketing para comprender los datos y el análisis puede ser increíblemente importante. Sin poder medir el éxito del trabajo que está haciendo, no hay forma de saber si es efectivo o cómo puede mejorarlo.
Las empresas toman decisiones de marketing digital basadas en datos, por lo que es vital adquirir las habilidades necesarias para trabajar con herramientas de análisis.
Habilidades de relación/comunicación
Tener las habilidades de comunicación adecuadas para mantener relaciones saludables puede ser imprescindible cuando se trabaja con clientes. Sin embargo, esto no se limita a las relaciones con los clientes. Ser creativo en marketing no es un trabajo de una sola persona. Sus empleados también deben poder comunicarse y colaborar para crear campañas y contenido sorprendentes.
Después de todo, los mensajes claros son vitales para el marketing, por lo que esto se aplica a las relaciones internas y externas.
Conocimientos en publicidad digital.
Comprender lo que funciona en el mundo de la publicidad digital puede ser increíblemente beneficioso para su negocio. Desarrollar habilidades para la publicidad digital como parte de su trabajo de marketing significa que sus empleados tienen el conocimiento adecuado para hacer cosas increíbles con la ayuda de herramientas (y pueden maximizar el potencial de estas herramientas).
Tener experiencia en publicidad dentro de su negocio puede marcar la diferencia que necesita para brillar.
Experiencia con herramientas y software.
Hemos hablado sobre SEO, SEM, análisis, datos y más, pero el conocimiento de las herramientas adecuadas es tan importante como la teoría.
Es importante asegurarse de que su equipo sepa cómo obtener la información que necesita de las herramientas que usa, o quiere usar. Al igual que un conocimiento práctico de las herramientas clave de gestión de contenido.
Mejorar las habilidades de sus empleados para que se sientan cómodos trabajando con una variedad de software y herramientas puede ayudarlo a alejarse de los procesos manuales y optimizar los flujos de trabajo.
Gestión de proyectos
Ser capaz de administrar tanto el tiempo como los plazos del proyecto puede ser parte integral de campañas efectivas y exitosas. Tener habilidades de gestión de proyectos dentro del mundo del marketing, por lo tanto, puede ser la guinda del pastel cuando se trata del experto en marketing moderno perfecto. En un mundo tan acelerado y competitivo, el trabajo eficiente, a través del establecimiento de objetivos, el seguimiento y la generación de informes, puede marcar una diferencia real.
Habilidades en redes sociales
No hace falta decir que la publicidad en las redes sociales es ahora un gran componente de muchas estrategias de marketing. Si está buscando interacción con los clientes, las plataformas sociales son donde experimentará el mayor éxito. Por lo tanto, capacitar a sus empleados para que tengan habilidades efectivas de marketing en redes sociales podría diferenciarlo del resto. Recuerde, los diferentes canales sociales tienen audiencias diferentes y requieren enfoques sutilmente diferentes. Por lo tanto, profundizar un poco más puede garantizar que brinde precisión.
2. ¿Qué pasa con la tecnología y las herramientas?
Esta lista de habilidades esenciales de marketing demuestra cuán vitales pueden ser las herramientas para su negocio. Ya sea trabajando con servicios de análisis o aprovechando el poder del software de publicidad, es imperativo emplear la ayuda de la tecnología y las herramientas.
Por ejemplo, la perspectiva de la publicidad se puede hacer mucho más sencilla mediante el uso de tecnología como la Plataforma de gestión creativa (CMP) de Bannerflow.
Una vez que sus empleados tengan conocimientos y habilidades de marketing esenciales, herramientas como esta pueden mejorar los procesos haciéndolos más completos y eficientes. Esto deja a sus creativos con más tiempo para hacer lo que mejor saben hacer: usar su imaginación y diseñar campañas impactantes.
Con un CMP, su equipo de marketing no solo puede diseñar anuncios digitales, sino también programarlos, publicarlos y optimizarlos a escala mediante el uso de una plataforma basada en la nube. Esta tampoco es una herramienta genérica: a través de la optimización, los anuncios se pueden personalizar para obtener el máximo rendimiento.
Al asegurarse de que su negocio tenga las personas adecuadas, con las habilidades adecuadas, proporciona una base sólida a partir de la cual su organización puede prosperar. Agregar herramientas poderosas que utilizan tecnología emocionante además de esto puede crear una receta para el éxito.
3. ¿Puede ayudar el marketing interno?
El marketing interno se está volviendo cada vez más popular por una variedad de razones. Éstos incluyen:
- Fomentar el trabajo ágil
- Proporcionar un mayor control sobre la salida
- Dar a las empresas un mejor control sobre el presupuesto.
Esta popularidad se destaca en nuestro informe Estado de la vivienda interna de 2021. Descubrimos que el 73 % de las empresas con las que hablamos ahora han trasladado al menos parte de su marketing digital internamente.
Cuando se trata de mejorar las habilidades de marketing esenciales de su fuerza laboral, la internación puede ser invaluable. Puede aumentar la colaboración, promueve la creatividad y hace que sea mucho más sencillo ayudar a los creativos internos con el CPD continuo y la mejora de habilidades.
Trabajar en estrecha colaboración con un equipo de marketing interno puede ayudarlo a ver claramente qué habilidades tiene a su alcance. También puede garantizar que comprenda dónde las personas pueden necesitar (o querer) mejorar y dónde puede emplear la ayuda de las herramientas.
Otra gran cosa que puede hacer la vivienda interna es ayudarlo a descubrir realmente dónde podría necesitar subcontratar. Llevar todo su marketing internamente no es práctico para todas las empresas. De hecho, algunas organizaciones están utilizando un modelo híbrido de agencia de marketing.
De hecho, el 30 % de las marcas con las que hablamos en nuestro informe interno dijeron que describirían mejor su modelo de marketing interno como híbrido.
Obtener una visión más clara de la estructura que su negocio particular necesita para su brazo de marketing puede ahorrar costos. Trabajar en un modelo híbrido para sus requisitos puede ayudarlo a ver los recursos que tiene disponibles y luego llenar cualquier brecha de habilidades de manera eficiente.
Habilidades clave de marketing: conclusión
La relevancia es clave para el marketing. Si su negocio no tiene las habilidades adecuadas, no sobresaldrá. Esperamos que esta guía le haya dado una idea más clara de cómo puede abordar la mejora de las habilidades de su fuerza laboral de marketing.
Ya sea que su equipo de marketing interno tenga competencia digital completa, opere de forma tradicional o sea un híbrido, cosechará las recompensas una vez que tenga una mejor visión de las habilidades de su equipo.
Tener los conceptos básicos correctos es clave. Una vez que estos estén definidos, sabrá qué mejorará sus servicios. Desde proporcionar CPD continuo hasta emplear la ayuda de herramientas o una agencia externa para crear un modelo híbrido eficiente, podrá construir de manera integral un fantástico equipo de marketing.
Proporcione a su equipo de marketing las habilidades que necesitan para aprovechar el poder de la tecnología y las herramientas emocionantes para ser más astutos que la competencia. Cree campañas publicitarias memorables y personalizadas a escala para su marca con Bannerflow. Póngase en contacto para reservar una demostración de nuestro CMP premium.