¿Qué es el marketing de eventos? (+5 Consejos y Mejores Prácticas)

Los humanos somos criaturas sociales: todos anhelamos la conexión.

En nuestro mundo cada vez más digital, los eventos físicos y presenciales siempre tendrán un papel crucial que desempeñar. Brindan a las personas un sentido de comunidad y pertenencia y, al mismo tiempo, brindan a las empresas una plataforma invaluable para activar su marca.

Aprovechar al máximo estos eventos significa adoptar una estrategia integral de marketing de eventos. Pero, ¿qué es el marketing de eventos, por qué es importante y cómo puede su empresa aprovechar sus oportunidades? Afila tu lápiz y sigue mientras profundizamos en todas esas preguntas.

¿Qué es el marketing de eventos?

El marketing de eventos tiene un nombre bastante descriptivo: se refiere a la planificación y ejecución de un evento destinado a promocionar un negocio, producto o servicio. Piense en conferencias, ferias comerciales o seminarios web a los que haya asistido en el pasado: todos ellos son una forma de marketing de eventos.

Las empresas pueden participar en el marketing de eventos de diferentes formas. Pueden optar por organizar sus eventos en persona, híbridos o virtuales u optar por asistir, patrocinar o presentar eventos organizados por otra persona.

El marketing de eventos tiene como objetivo poner su negocio frente a sus clientes objetivo, permitiendo a su equipo construir nuevas relaciones. Muchos eventos también brindan la oportunidad de activar su marca, ya sea a través de una demostración práctica del producto en una feria comercial o ofreciendo productos promocionales en una conferencia de la industria.

Una descripción general de los diferentes tipos de marketing de eventos

El marketing de eventos puede adoptar muchas formas, desde eventos pequeños e íntimos que organiza para sus clientes VIP hasta grandes conferencias a las que asisten miles de personas. Hoy en día, muchos eventos son híbridos, que combinan un elemento presencial con un componente virtual que permite a los asistentes sintonizar su evento de forma remota.

A continuación se ofrece una descripción general de algunas de las estrategias de marketing de eventos más comunes:

• Seminarios web : estos eventos digitales son seminarios en línea que generalmente incluyen una presentación o una mesa redonda sobre un tema interesante y oportuno. Los miembros de la audiencia pueden enviar preguntas y es posible que haya salas de discusión después del evento principal para que las personas se conecten uno a uno.
• Conferencias : una conferencia es una reunión grande, generalmente realizada en persona, de personas de una variedad de empresas diferentes. Las conferencias suelen ser organizadas por organismos de la industria y son una oportunidad para que el público escuche las opiniones de los líderes sobre temas que definen la industria mientras se conecta con una variedad de proveedores.
• Ferias comerciales : las ferias comerciales son similares a las conferencias, pero son más comerciales y sirven como lugar para que las empresas promocionen y demuestren sus productos a compradores potenciales.
• Lanzamientos de productos : cuando una empresa lanza un nuevo producto, a menudo organiza un evento para mostrar el producto a clientes y periodistas, generando entusiasmo y brindando una plataforma para que los equipos de ventas cierren acuerdos.

Los beneficios del marketing de eventos

El marketing de eventos ha sido durante mucho tiempo uno de los componentes centrales de una estrategia de marketing digital eficaz y eso no va a cambiar pronto. Invertir en la producción de eventos memorables ofrece todo tipo de beneficios para las empresas, entre ellos:

• Aumente el conocimiento de la marca : las estrategias de marketing de eventos colocan su marca frente a los tomadores de decisiones en su industria, ofreciendo a su empresa una plataforma para demostrar sus capacidades. Activar su marca en eventos aporta un elemento humano a su marca, lo que permite a los clientes potenciales interactuar con su equipo y probar sus productos.
• Establezca relaciones con los clientes : las interacciones en persona hacen que sea mucho más fácil para las empresas fomentar las relaciones con los clientes. Según Bizzabo, el 93% de los especialistas en marketing informaron que los eventos en persona ayudaron a los asistentes a formar valiosas conexiones en persona.
• Genere nuevos negocios : las estrategias de marketing de eventos no se basan solo en el conocimiento de la marca: también son un lugar donde se cierran tratos. Las ferias comerciales y conferencias son un excelente lugar para asegurar el compromiso de los clientes existentes y fomentar nuevos clientes potenciales que espera que se conviertan en clientes en el futuro.
• Manténgase al tanto de la actividad de la competencia : en eventos más grandes, es probable que asistan los competidores de su empresa. Los eventos son una oportunidad valiosa para recopilar información sobre los nuevos productos, estrategias de marketing y más de sus competidores. Sin embargo, una advertencia: si utilizas eventos para controlar a tu competencia, puedes apostar que ellos están haciendo lo mismo.

5 consejos y mejores prácticas para el marketing de eventos

Invertir en marketing de eventos puede desbloquear una amplia gama de oportunidades para su negocio. Pero no puedes esperar simplemente asistir a un evento y empezar a experimentar todos estos beneficios. En cambio, es necesario adoptar un enfoque reflexivo.

Para ello, tenga en cuenta estos cinco consejos y mejores prácticas al elaborar su plan de marketing de eventos.

1. Obtenga atención para su evento

El factor más importante para el éxito de cualquier evento es atraer a los asistentes adecuados. Un enfoque importante de su plan de marketing de eventos debe centrarse en publicitar su evento entre el público objetivo de su empresa.

Hay innumerables formas en que los especialistas en marketing pueden hacer esto: desde participar en una campaña de relaciones públicas para alentar a los medios a escribir sobre el evento hasta utilizar el marketing digital para llegar a su público objetivo.

2. Incluya un elemento virtual para crear un evento híbrido

En los últimos años, muchas personas se han acostumbrado a los eventos híbridos, hasta el punto de que si tu evento no incluye un elemento virtual, estás perdiendo potenciales asistentes.

La tecnología ha evolucionado significativamente en este espacio y existe una variedad de opciones para las empresas que buscan agregar un elemento virtual a los eventos en persona. Asegúrese de brindarles a los asistentes virtuales una experiencia tan excelente como la de los asistentes en persona: enviar regalos promocionales a los asistentes virtuales es una excelente manera de darle vida a los eventos virtuales.

3. Anime a los asistentes a compartir en las redes sociales

Al alentar a los asistentes al evento a compartir sus experiencias en las redes sociales, amplificará el alcance y el impacto de su evento, transmitiendo los mensajes clave de su evento a una audiencia mucho más amplia.

Considere organizar un fotomatón completo con accesorios divertidos y un fondo de marca para alentar a los asistentes a tomar fotos con amigos nuevos y antiguos. Asegúrese de tener un hashtag de evento personalizado y una presencia activa en las redes sociales que den me gusta, comenten y compartan las publicaciones de los asistentes.

4. Regale obsequios promocionales de alta calidad a los asistentes

Los obsequios en ferias comerciales y artículos de conferencias de marca son una forma comprobada de atraer visitantes a su stand. Hoy en día, el mundo de los obsequios en ferias comerciales se ha alejado de los artículos de gran volumen y se ha centrado en obsequios de mayor calidad que ayudan a su marca a diferenciarse de la competencia.

Los obsequios promocionales de alta calidad no sólo llamarán la atención de los asistentes al evento, sino que también serán utilizados por sus destinatarios durante los próximos meses. Ya sea que opte por un regalo práctico, como una mochila con su marca, o un regalo tecnológico único, como un buscador de llaves Bluetooth, puede apostar que sus destinatarios se lo agradecerán.

5. Seguimiento después del evento

Es fácil sentir que su trabajo está terminado una vez que todos regresan a casa después del evento. Y si bien es tentador desconectarse y relajarse, la realidad es que aún le queda un poco más de trabajo por hacer para garantizar que su evento sea un éxito.

Después de su evento, asegúrese de tomarse el tiempo para hacer un seguimiento con los asistentes. Envíe una encuesta posterior al evento para saber cómo podría mejorar en el futuro y asegúrese de que su equipo de ventas tenga un proceso para realizar un seguimiento de todos los clientes potenciales generados en el evento. De esa manera, no sólo mejorará sus estrategias de marketing de eventos, sino que también generará nuevos negocios.

¿Listo para comenzar a planificar su próximo evento?

Es innegable que el marketing de eventos seguirá desempeñando un papel vital en los próximos años. Los eventos brindan una plataforma fantástica para generar conciencia de marca, fomentar las relaciones con los clientes y, en última instancia, hacer crecer su negocio.

Pero, como hemos comentado, organizar grandes eventos requiere mucha planificación.

Si necesita orientación, comuníquese con un consultor de marca GoDelta. Le ayudaremos a seleccionar los obsequios perfectos y a desarrollar una estrategia personalizada para su próximo evento.