Todo lo que necesita saber sobre el sistema de seguimiento de candidatos

Resumen: Un ATS, o Sistema de seguimiento de candidatos, es una herramienta poderosa que agiliza el proceso de contratación para los empleadores. Tomaremos una comprensión integral de lo que es un ATS, sus beneficios y cómo puede revolucionar su proceso de contratación.

¿Está cansado de pasar incontables horas revisando montones de currículos y realizando entrevistas interminables, solo para descubrir que ninguno de los candidatos es el adecuado para su empresa? Si es así, un Sistema de seguimiento de candidatos (ATS) podría ser la solución que estaba buscando.

Según JobScan, más del 95 % de las empresas de Fortune 500 utilizan ATS. Además, el estudio encontró que el 66 % de las organizaciones más grandes y el 35 % de las más pequeñas confían en ATS para sus procesos de contratación. Estos datos son suficientes para resaltar la adopción generalizada de la tecnología ATS en varias industrias.

En esta guía completa, hablaremos sobre qué es ATS, cómo funciona y, especialmente, cómo puede crear un currículum optimizado para ATS para triunfar en su próxima entrevista.

¿Qué es un ATS?

Los profesionales de recursos humanos tenían que lidiar con cientos, si no miles, de currículos diariamente. Para reducir la carga de trabajo y agilizar su proceso de contratación, comenzaron a utilizar ATS.

Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) es un software que ayuda a administrar todo el flujo de trabajo de contratación, desde recibir y clasificar currículos hasta programar entrevistas y hacer ofertas de trabajo. El objetivo principal de un ATS es centralizar todos los datos relacionados con el reclutamiento en un solo lugar, lo que facilita que los reclutadores y los gerentes de contratación rastreen y evalúen a los candidatos.

¿Cómo funcionan los sistemas de seguimiento de solicitantes?

El software ATS funciona escaneando y clasificando electrónicamente los currículos en función de palabras clave específicas, calificaciones y otros criterios establecidos por el empleador.

Cuando envía su currículum a través de un portal de solicitud en línea, se analiza y almacena en la base de datos de ATS. Luego, el sistema analiza su currículum contra la descripción del trabajo para determinar si cumple con el requisito mínimo para una consideración adicional.

Por ejemplo, si una empresa está buscando un candidato con fuertes habilidades de comunicación, el ATS buscará palabras como comunicación, interpersonal o hablar en público en los currículos enviados. Si el currículum de un solicitante incluye estas palabras clave, se considerará como una coincidencia potencial para la oferta de trabajo. A continuación, la solicitud se enviará al gerente de contratación para una revisión adicional.

Pasos en el Proceso ATS

Hay básicamente cuatro pasos involucrados en el proceso ATS.

1. El ATS recibe una solicitud de trabajo que contiene detalles sobre un puesto, incluido el título del puesto, las habilidades deseadas y la experiencia necesaria.
2. Genera un perfil para el candidato perfecto usando esa información.
3. Cuando los postulantes envían sus hojas de vida, ATS las analiza, organiza y evalúa en función de su compatibilidad con el perfil.
4. Posteriormente, los gerentes de contratación identifican a los candidatos más competentes y los remiten al procedimiento de contratación.

Nota: los reclutadores suelen utilizar habilidades clave y títulos de trabajo como criterios para filtrar los currículums.

Importancia de las palabras clave relevantes en su currículum

Las palabras clave son un componente crucial del proceso de búsqueda de empleo. Al incluir palabras clave relevantes en sus currículos, los candidatos aumentan sus posibilidades de ser notados por los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) y los reclutadores humanos por igual.

Como estas palabras clave actúan como un filtro durante el proceso de selección inicial, es esencial que los solicitantes adapten cuidadosamente sus currículos con las palabras clave adecuadas para demostrar su idoneidad para el puesto.

Para identificar las palabras clave correctas, puede leer detenidamente la descripción del trabajo y buscar los términos y frases comunes que se utilizan en todo momento. Sin embargo, es importante usar estas palabras clave de manera auténtica y solo si realmente reflejan sus habilidades y experiencia.

Nota: Optimizar su currículum con palabras clave relevantes aumenta sus posibilidades de captar la atención del reclutador.

Optimización de su currículum para ATS

Optimizar su currículum para ATS (Sistemas de seguimiento de candidatos) es esencial para aumentar sus posibilidades de ser notado por los empleadores. Aquí hay algunos consejos para asegurarse de que su currículum sea compatible con ATS:

• Use formatos de currículum estándar, como Word o PDF, para mantener la compatibilidad con la mayoría de los sistemas ATS
• Evite el uso de imágenes, tablas o gráficos que puedan dificultar la capacidad del software ATS para leer su currículum.
• Optimice el formato de su currículum utilizando encabezados claros, viñetas y fuentes estándar
• Incorpore palabras clave relevantes estratégicamente a lo largo de su currículum
• Adapte su currículum para cada aplicación para que coincida con los requisitos específicos del trabajo
• Use encabezados de sección estándar como "Experiencia laboral", "Educación" y "Habilidades" para ayudar al ATS a categorizar su información correctamente
• Los errores tipográficos y ortográficos pueden perjudicar sus posibilidades de pasar por una pantalla ATS, por lo tanto, verifique dos veces si hay errores antes de enviar su currículum.
• Apéguese a un diseño limpio y simple con fuentes estándar y evite usar gráficos o tablas que puedan confundir la capacidad de análisis del sistema.

Al seguir estos consejos, puede aumentar la probabilidad de que su currículum pase por la evaluación de ATS y llegue a manos de los gerentes de contratación.

Nota: Incorpore estratégicamente palabras clave relevantes a lo largo de su currículum para aumentar su visibilidad y aumentar sus posibilidades de aprobar la evaluación ATS.

ATS vs CRM: entender la diferencia

Al contratar candidatos, los recursos humanos utilizan dos sistemas diferentes:

• Sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM), y
• Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS)

Hablemos rápidamente de cada uno de los sistemas.

ATS, o Applicant Tracking System , ayuda a agilizar y automatizar el proceso de contratación. Permite a los equipos de recursos humanos publicar ofertas de trabajo, realizar un seguimiento de los candidatos, administrar currículos y programar entrevistas. Por otro lado, los sistemas de CRM son herramientas que se utilizan en el reclutamiento para encontrar y conectar con candidatos potenciales que aún no han solicitado un trabajo en su empresa.

Las soluciones de CRM ofrecen funciones como marketing por correo electrónico, programación y herramientas de comunicación que ayudan a construir relaciones con estos candidatos. Mediante el uso de un sistema CRM, los reclutadores pueden comunicarse con candidatos potenciales y establecer una conexión incluso antes de que soliciten un trabajo.

Características clave de un sistema de seguimiento de solicitantes

ATS viene con varias características que ayudan a los empleadores a optimizar sus esfuerzos de reclutamiento. Algunas de las características clave del software ATS incluyen:

• Escaneo de palabras clave: las soluciones ATS utilizan algoritmos de coincidencia de palabras clave para comparar el contenido de las descripciones de trabajo con los currículos. Estas soluciones ayudan a identificar candidatos cuyas habilidades y experiencia coincidan estrechamente con los requisitos del puesto.
• Análisis de currículum: estos sistemas pueden extraer información relevante de los currículums y organizarla en un formato estandarizado, lo que facilita a los reclutadores la revisión y la preselección de candidatos.
• Selección automatizada: ATS automatiza el proceso de selección inicial al filtrar candidatos no calificados según criterios predefinidos. Esto ahorra tiempo y esfuerzo a los reclutadores al centrarse en los candidatos calificados.
• Informes y análisis: puede generar informes y análisis sobre varios aspectos del proceso de contratación, como el tiempo de llenado, la efectividad de la fuente, las métricas de diversidad, etc. decisiones
• Comunicación y colaboración: las herramientas de ATS a menudo incluyen herramientas de comunicación y colaboración, como plantillas de correo electrónico, programación de entrevistas y funciones de mensajería de candidatos. Esto agiliza la comunicación entre reclutadores, gerentes de contratación y candidatos durante todo el proceso de contratación.
• CRM integrado: algunos sistemas ATS avanzados incluyen módulos de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para gestionar las relaciones con candidatos potenciales que quizás aún no estén solicitando puestos de forma activa.
• Abastecimiento multiplataforma: estas herramientas ayudan a los reclutadores a buscar candidatos potenciales a través de varios canales, incluidas bolsas de trabajo, plataformas de redes sociales y referencias de empleados. Esto amplía el alcance y el grupo potencial de solicitantes, lo que facilita la búsqueda de candidatos calificados.

Nota: la integración de ATS con bolsas de trabajo amplía el alcance de las ofertas de trabajo, atrayendo a un grupo más amplio de solicitantes.

Precisión del software ATS

El software ATS (Applicant Tracking System) ha ganado una inmensa popularidad en el proceso de contratación, ofreciendo eficiencia y comodidad a los reclutadores. Sin embargo, su precisión sigue siendo una duda.

Un estudio realizado por Harvard Business Review reveló que un asombroso 88 % de los reclutadores sentían que el sistema ignoraba a los candidatos calificados que no se alineaban perfectamente con los criterios de palabras clave mencionados en la descripción del trabajo.

Esta gran dependencia de las palabras clave a menudo da como resultado que se pasen por alto valiosas habilidades, experiencia y calificaciones de los candidatos potenciales, lo que provoca la pérdida de oportunidades tanto para los solicitantes como para los empleadores.

Aunque ATS tiene sus beneficios, todavía hay un amplio margen de mejora para garantizar prácticas de contratación justas e inclusivas.

Nota: Los empleadores pueden destacarse de la competencia aprovechando las integraciones de ATS para una contratación rápida y efectiva.

Quién usa ATS

El software ATS es ampliamente utilizado por empresas de todos los tamaños e industrias para optimizar sus procesos de contratación. Desde pequeñas empresas hasta grandes empresas, el software ATS ayuda a los departamentos de recursos humanos y a los gerentes de contratación a administrar de manera efectiva la afluencia de currículos y solicitudes de empleo. Éstos son algunos de ellos:

• Reclutadores y profesionales de recursos humanos
• Contratando administradores
• Propietarios de pequeñas empresas
• Grandes corporaciones
• Agencias de empleo

El software ATS ayuda a administrar la afluencia de currículos y solicitudes de empleo. Al automatizar tareas como el análisis de currículums, la selección de candidatos y la programación de entrevistas, las soluciones ATS ahorran tiempo y recursos al tiempo que garantizan un proceso de contratación justo y eficiente.

Por qué los empleadores usan ATS

ATS ayuda a los empleadores a ahorrar tiempo y esfuerzo al revisar las solicitudes. Con el número cada vez mayor de solicitantes para cada puesto, filtrar manualmente los currículos sería una tarea abrumadora. Las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero mediante el uso de estos sistemas automatizados, que agilizan el proceso de contratación.

Los empleadores usan el software ATS porque ayuda en lo siguiente:

• Facilitar una comunicación fluida entre los gerentes de contratación
• Acelerar el proceso de selección de candidatos
• Minimizar el tiempo perdido en tareas repetitivas
• Mejorar el puntaje neto de contratación
• Impulsar el compromiso de los candidatos
• Obtener una visión general más clara de las aplicaciones
• Simplificando la publicación de trabajos
• Reducir el costo por alquiler
• Elevar la calidad general de la contratación

Nota: El software ATS hace que la contratación sea más eficiente y rápida, lo que genera ahorros de tiempo y costos para las empresas.

El futuro de ATS

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) en el cambiante mundo de la contratación.

Dado que la IA es experta en la selección de currículums, la detección de candidatos potenciales e incluso la realización de entrevistas iniciales, el futuro promete una integración aún mayor. ATS se fusionará a la perfección con las plataformas de redes sociales, como LinkedIn. Ayudará a identificar candidatos activos y pasivos que se ajusten perfectamente a los puestos vacantes.

Además, la introducción de chatbots impulsados ​​por IA proporcionará respuestas rápidas e información valiosa durante todo el proceso de solicitud. Al adoptar la IA, el reclutamiento definitivamente se está moviendo para ser más rápido, más fácil e increíblemente eficiente para todas las partes involucradas.

Nota: Deje que su ATS haga el trabajo pesado: automatice las tareas repetitivas para ahorrar tiempo y recursos.

Creación de un currículum optimizado para ATS

Para navegar con éxito un ATS y asegurar una entrevista de trabajo, es crucial crear un currículum bien elaborado. Tiene en cuenta tanto los algoritmos ATS como los reclutadores humanos que operan el sistema.

Aquí está nuestra guía sencilla sobre cómo crear un currículum optimizado para ATS :

1. Personalice su currículum para cada solicitud de trabajo para alinearlo con la descripción del trabajo.
2. Optimice su currículum con palabras clave relevantes tanto en versión larga como en acrónimo para una mejor capacidad de búsqueda. (Por ejemplo, use tanto "Licenciatura en Administración de Empresas" como BBA, si es posible)
3. Elija formatos de currículum cronológico o híbrido en lugar de formatos funcionales.
4. Evite el uso de tablas o columnas para evitar errores de análisis.
5. Elija fuentes de currículum tradicionales como Georgia, Helvetica y Garamond.
6. Cíñete a los encabezados de sección de currículum estándar para mayor claridad y simplicidad.

Nota: personalice su currículum para incluir palabras clave relevantes y mostrar logros medibles para una aplicación compatible con ATS.

Desventajas y limitaciones de ATS

Si bien ATS agiliza significativamente el proceso de contratación, no es un sistema perfecto. Los candidatos deben conocer sus limitaciones, como posibles falsos negativos o positivos. A continuación se presentan algunas de las limitaciones del software ATS:

1. Dependencia de palabras clave: los sistemas ATS dependen en gran medida de las palabras clave, lo que puede pasar por alto a los candidatos calificados que pueden usar una terminología diferente.
2. Restricciones de formato: Es posible que el ATS no analice correctamente los formatos complejos o los currículos creativos, lo que genera una pérdida de impacto visual para los candidatos.
3. Potencial de sesgo: si no se calibra correctamente, el software ATS puede presentar sesgo basado en factores como el género, la raza o el nivel educativo.
4. Incapacidad para evaluar las habilidades blandas: los sistemas ATS se centran principalmente en las habilidades duras y las coincidencias de palabras clave, lo que dificulta la evaluación de las habilidades blandas de un candidato, como las habilidades interpersonales y de comunicación.
5. Fallas técnicas: como cualquier software, los sistemas ATS pueden experimentar problemas técnicos que resultan en aplicaciones retrasadas o mal manejadas.

Preguntas frecuentes relacionadas con el sistema de seguimiento de solicitantes (ATS)