Evolucionando su marca de manera efectiva con el poder de In-House

Confiar en agencias externas para impulsar su marca ha sido la norma para muchas empresas durante muchos años. Sin embargo, nunca se debe pasar por alto el poder del marketing interno. En nuestro Informe sobre el estado de la vivienda interna de 2022 , descubrimos que muchos líderes empresariales piensan lo mismo. No todas las organizaciones operan actualmente completamente internamente. Sin embargo, la mayoría se está dando cuenta de lo poderoso que puede ser el híbrido o el full in-house.

Nuestro informe encontró que el 24 % de las empresas vieron un aumento significativo en el retorno de la inversión en marketing digital desde que se instalaron internamente, y otro 52 % vio un aumento moderado. Por lo tanto, está claro que el marketing interno es beneficioso para su organización, pero ¿cómo se puede utilizar de manera efectiva para el crecimiento y desarrollo empresarial?

Las cinco claves para evolucionar tu marca con el poder del marketing interno

En este artículo, analizaremos más de cerca las formas clave en las que puede hacer evolucionar su marca con el poder de lo interno, de las siguientes cinco maneras:

1. Manejo de costos
2. Creatividad y control
3. Acceso a datos de primera mano
4. Comprensión profunda del producto y la marca.
5. Comunicaciones eficientes e inmediatas

1. Gestión de costes

Muchas organizaciones confirmaron que optaron por realizar su marketing internamente para reducir costos y eso condujo a un mayor retorno de la inversión, como muestran nuestros datos anteriores. La Asociación de Anunciantes Nacionales encontró que el costo es uno de los principales factores para tomar el marketing digital internamente. Sin embargo, reducir los costos involucrados en la contratación de agencias externas significa que su presupuesto puede orientarse mejor a sus estrategias de marketing e innovación. In-house permite más libertad y flexibilidad en los cambios de estrategia o desarrollo sin agregar costos involucrados.

Una vez que haya implementado su plan con una agencia externa, puede resultar costoso hacer ajustes y cambiar su estrategia con el tiempo, lo cual no es un problema cuando maneja sus esfuerzos internamente. Sin embargo, lograr el equilibrio correcto es vital, como explicó uno de los encuestados en nuestro informe. Marenco Chase, director global de soluciones integradas de Media.Monks, nos dijo: " La vivienda interna es una forma en que las marcas pueden operar de manera más rápida y económica, pero tienen que elegir el modelo correcto".

2. Creatividad y control

El marketing digital interno le permite mostrar a las partes interesadas el progreso de las campañas de forma rápida y sencilla en tiempo real. Esto significa que pueden verificar y revisar activos como la copia para campañas de marketing o promociones antes de publicarlos. Este nivel de control es refrescante y elimina la preocupación de que una agencia de marketing no cumpla con sus expectativas exactas y que sea demasiado tarde para entonces. Algunas organizaciones aprecian un nivel de control y colaboración, que puede ser difícil de lograr cuando se utiliza una agencia externa.

La misma idea también se aplica a la creatividad y la incorporación de ideas que pueden no provenir directamente de su departamento de marketing interno. Por ejemplo, suponga que una parte interesada u otro miembro del equipo tiene una idea fantástica para incorporar a su estrategia o campañas de marketing. En ese caso, puede ser difícil compartir esto con facilidad cuando se depende de agencias externas. En cambio, las ideas pueden simplemente estar en resúmenes internos compartidos con su propio equipo, y la colaboración entre departamentos es fácil.

3. Acceso a datos de primera persona

Las empresas conservan el control total de los datos cuando trabajan con su propio equipo interno. Un equipo de marketing interno eficaz invertirá en las tecnologías y el talento adecuados para garantizar un uso eficaz de los datos. Nuestro informe encontró que el 36% de los encuestados están avanzando en su estrategia de análisis basada en datos. Esto solo es posible si los datos están disponibles y accesibles. La optimización de datos puede volverse difícil, si no imposible, cuando hay demasiadas partes involucradas. Tener la propiedad de sus datos propios respalda un proceso más fluido. También garantiza que los expertos en marketing y los creativos puedan utilizar los datos de manera efectiva. El control total de los datos de su negocio también ayuda a reforzar su cumplimiento legal. Es mucho más fácil cumplir con los requisitos legales si puede acceder rápida y fácilmente a los datos necesarios y realizar cambios cuando sea necesario.

4. Comprensión profunda de la marca y el producto

Si bien una agencia externa hace todo lo posible para conocer su marca y comprenderla, siguen siendo extraños. Uno de los grandes beneficios de la internación es que el equipo ya conoce sus ideales, valores y mensajes de marca. Como explica un experto de una empresa de videojuegos en nuestro informe: "Después de trabajar en proyectos para todas las franquicias, nuestros diseñadores pueden comenzar a trabajar fácilmente en un proyecto sin un largo proceso de incorporación... el intercambio de conocimientos, internamente, es muy fácil y eficiente".

Su equipo es el que mejor conoce su negocio y puede ofrecer campañas específicas que se adapten a su audiencia de manera más eficaz y eficiente. Tener un conocimiento profundo de la marca ayuda a impulsar a la empresa de manera más efectiva. Hace que las campañas sean mucho más fáciles de crear y entregar. Puede proporcionar resúmenes extensos a agencias externas, pero no tienen la misma conexión y comprensión de la filosofía de su empresa que su equipo interno.

5. Comunicaciones eficientes e inmediatas

Las agencias de marketing tienen más de un cliente. Esto puede significar que su organización tiene una cantidad de tiempo asignada. Las discusiones de proyectos y la gestión de campañas solo pueden tener lugar en horarios establecidos o cuando pueda ponerse en contacto con su agencia asociada. Si bien la mayoría de las agencias responden rápidamente, no es el mismo nivel que puede disfrutar de un equipo interno. Las comunicaciones eficientes e inmediatas son fáciles ya que las campañas y estrategias de su organización son su única tarea.

El uso de las herramientas y el software correctos también puede garantizar una fácil implementación de cualquier cambio y desarrollo de campaña de última hora o influenciado por las noticias.

Impulsar el crecimiento empresarial con una interna efectiva

Nuestro Informe sobre el estado de la vivienda interna afirma que la vivienda interna es una estrategia esencial para que las marcas avancen. Con el ROI mostrado por muchos de nuestros encuestados, está claro cuán efectivo puede ser. En un entorno que depende rápidamente de aprovechar el poder para dirigir las actividades comerciales y el crecimiento, la internación garantiza que tenga el control de estos datos y pueda usarlos con éxito para su negocio. Además, mantener la creatividad y el control interno abre nuevas oportunidades de desarrollo, crecimiento y avance de manera eficaz y eficiente.

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