Exclusivo: la startup de tecnología de la salud Abita obtiene fondos iniciales de la incubadora global Sky7Ventures y otros
Publicado: 2019-01-04Abita Healthcare planea usar los fondos para expandir sus servicios
Atiende a médicos en Indore, Pune y Ahmedabad.
Producto enfocado a dentistas Doc32 tiene más de 40 clientes
La startup de tecnología de la salud con sede en Gurugram, Abita Healthcare, ha recaudado una cantidad no revelada de financiación inicial liderada por el fondo de etapa temprana con sede en Michigan y la incubadora global Sky7Ventures, dijo la compañía a Inc42.
Otros inversionistas que participaron en la ronda incluyen a Vignesh Ramanujam, inversionista y miembro de la junta directiva de Ritex, Younify y Chaicup; Balasubramanian Sankaranarayanan, director ejecutivo de Thryve Digital Health; Navy Ramavat, director gerente, valores de Indira; y Swapnil Mehta.
Abita Healthcare, fundada por dos médicos, Jatin Kakrani y Avi Ramavat, junto con Hitesh Kakrani, graduado en maestría en administración de empresas, ofrece operaciones de tecnología integrada para proporcionar una gestión automatizada y optimizada de la práctica para sus socios médicos.
En noviembre de 2017, el trío comenzó su puesta en marcha de tecnología de la salud con dos clínicas en la ciudad de nivel 2, Indore, Madhya Pradesh. Luego, el equipo llegó a la etapa de prueba beta en abril de 2018, con seis clínicas pagas y comenzó operaciones a gran escala.
La compañía ahora trabaja con más de 40 clínicas en Indore, Pune y Ahmedabad. Al explicar la razón para comenzar en ciudades de Nivel 2 en lugar de ciudades metropolitanas, Hitesh explicó que la innovación tecnológica es mucho más necesaria en las ciudades más pequeñas con falta de toque tecnológico para las operaciones diarias de los médicos.
"Digitaliza todo el flujo de trabajo de las clínicas especializadas, optimiza las operaciones de la unidad y automatiza todos los procesos periféricos, incluidos los cuidados previos y posteriores, la educación del paciente, la asignación de tiempo según el procedimiento y el cumplimiento de la lista de verificación preoperatoria", dijo Hitesh a Inc42 .
Los inversores apoyan el movimiento de nicho en el cuidado de la salud
Con la entrada de nuevos fondos, Abita Healthcare planea usar los ingresos para expandirse a más ciudades y fortalecer su presencia con más productos e incluso mejores colaboraciones.
Vineet Katial, director gerente de Sky7ventures y miembro fundador de Detroit TIE angels, dijo: “El sector de la salud de la India es uno de los segmentos de más rápido crecimiento dentro de la India. Sin embargo, está muy fragmentado y, por lo tanto, es muy ineficiente. Habíamos estado buscando empresas con ideas innovadoras para resolver este problema y el enfoque innovador de Abita respaldado por un equipo estelar y una sólida ética de trabajo realmente nos impresionó”.
Hitesh enfatizó que sus inversores también aportan mucha experiencia en negocios de tecnología, especialmente experiencia en tecnología de la salud detrás de ellos que planean aprovechar para desarrollar operaciones realmente sólidas a medida que se amplía. Por ejemplo, uno de los inversores, Balasubramanian Sankaranarayanan, ha dirigido las ciencias de la vida y la atención médica en Genpact y Cognizant, lo que brinda confianza al sector empresarial.
La compañía afirma que su ecosistema tecnológico ayuda a los médicos a ahorrar entre un 20 y un 30 % del costo operativo, obtener mayores ingresos y horas de práctica principal más productivas.
Hitesh explicó que la compañía también tiene planes para expandir sus ofertas de nicho a servicios donde la demanda de inventario es alta y constante, como dermatología, cuidado dental, etc.
La compañía se ha alineado con más de 100 nuevos clientes, a los que comenzará a implementar productos este mes. La empresa obtiene sus ingresos a través de cargos de suscripción y comisiones.
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Doc32: Gestión de operaciones para dentistas
Con su primer producto, Doc32, la empresa proporciona análisis de datos sobre el rendimiento de la clínica (basado en conocimientos, ingresos y márgenes), el inventario de suministros específicos de artículos necesarios para un mes y la matriz de rendimiento del médico, como conversiones de tratamiento.
También proporciona puntajes específicos de salud e higiene de pacientes especializados generados por el sistema, que se abren aún más en puntajes específicos basados en problemas.
Hitesh explicó que, a diferencia de las plataformas de listado y las plataformas de gestión de flujos de trabajo, la USP de Doc32 está creando productos altamente personalizados mientras trabaja junto con los médicos, en función de sus requisitos y necesidades, ya que tiene en cuenta aspectos que van desde la frecuencia del compromiso del consumidor/patrón de compra, el tiempo que pasan en la clínica, uso de equipos de diagnóstico, COGS y patrones de consulta.
La compañía también se ha asociado con proveedores locales y proveedores de tecnología global para colaborar en su backend tecnológico. Actualmente, la empresa tiene oficinas en Indore, Gurugram y Michigan para aprovechar sólidas competencias tecnológicas.
Algunas de las capacidades interesantes de Doc32 incluyen la experiencia del paciente y datos exhaustivos. Hitesh explicó que tan pronto como se registra a un paciente, se abre una pantalla de receta digital completa con un flujo sincronizado en pestañas de: Queja, Historial, Diagnóstico, Asesoramiento, Tratamiento, Receta y Facturación.
“Estandariza la experiencia del paciente y captura datos exhaustivos para cada paciente, lo que ayuda a un diagnóstico preciso, un registro correcto y datos completos para análisis futuros”, dijo.
Sin embargo, la compañía también reconoce los problemas de confianza que acompañan al registro de datos y cree que no es fácil ganarse la confianza de los médicos asociados, sus preocupaciones sobre el mal uso de los datos de los pacientes o volverse dependientes de las plataformas de listado/descubrimiento.
“El enfoque que mejor se adapta es asociarse con un profesional genuino y permitirle brindar una mejor atención; en última instancia, todo buen médico quiere hacer lo mejor para sus pacientes. El mejor enfoque es tener un objetivo simple que le permita probar cualquier otra medida de control de resultados”, dijo Hitesh.
Para aumentar aún más el cociente de confianza y crear un ecosistema tecnológico integrado saludable para un médico, la compañía también quiere construir un sistema base sólido y seguir colaborando con las soluciones adecuadas.
En la actualidad, la empresa se ha asociado con Epinlabs (generación de tarjetas de regalo/códigos y cupones de suscripción), Vista Money (soluciones de pago), Sinlkd (videoconferencias seguras) y una variedad de creadores de contenido de educación médica continua, que están todos integrados dentro de su plataforma.
A través de su integración de extremo a extremo en un modelo basado en suscripción, la empresa puede ganar entre $171,65 y $214,57 (INR 12 000-INR 15 000) de cada clínica anualmente. Además, tiene como objetivo aumentarlo a casi $ 286 (INR 20,000) ya que busca agregar más servicios de valor agregado en los próximos dos meses.
Atención médica: una oportunidad cada vez mayor
Es probable que el mercado de la salud de la India, que tiene un valor de 100.000 millones de dólares, crezca a una tasa compuesta anual del 23 % para alcanzar los 280.000 millones de dólares en 2020.
Con el aumento de la clase media, instalaciones de atención médica de última generación, médicos expertos y una mayor dependencia de la tecnología para facilitar la atención médica en la etapa de prevención, se espera que la industria alcance un crecimiento de dos dígitos.
Sin embargo, en medio de productos que permiten la inclusión en la lista de médicos como Practo, etc., nuevas empresas de seguros médicos como DocPrime de PolicyBazaar y nuevas empresas como Visit, Zoctr, Lybrate, etc. que ofrecen servicios de orientación a los pacientes, los médicos aún carecen de soporte y actualización tecnológica.
Según el Consejo Médico de la India, el país registró 10,41 lakh de médicos el 30 de septiembre de 2017. Esto hace que 10,41 lakh de médicos atiendan a 1350 millones de habitantes de la India sin ningún soporte tecnológico.
Además, el mercado de servicios de diagnóstico ha estado creciendo en la India durante los últimos dos años a una tasa del 15 % al 20 % y se situó en casi $ 5820 millones (INR 40 000 Cr) a partir de 2016.
A medida que Abita Healthcare identifica más áreas de enfoque de nicho para apuntar a más de 500 clínicas en los próximos seis meses, el enfoque de la compañía sigue siendo construir el negocio desde cero y crear un chasis robusto y frugal antes de seguir creciendo.