Consejos probados por expertos para mejorar el compromiso de Instagram

¿Quieres deleitar a los fanáticos en esta temporada navideña organizando un sorteo o compartiendo una oferta promocional exclusiva? Si bien las experiencias interactivas aumentan naturalmente la participación en Instagram, es importante ampliar sus campañas yendo más allá de compartir una publicación en su feed de Instagram.

Desde la promoción de su evento a través de Stories hasta el anuncio de los ganadores en vivo, aproveche todas las funciones de Instagram para garantizar más atención en sus últimas promociones.

No es demasiado tarde para alcanzar sus objetivos de marketing. Pero sí necesita usar las tácticas correctas para aumentar las conversaciones con y sobre su marca. Explore métodos comprobados para mejorar el compromiso de Instagram y aprenda cómo convertir un obsequio en una herramienta de generación de prospectos.

¿Cómo funciona el compromiso en Instagram?

Tan pronto como los usuarios saltan a Instagram, cada toque, deslizamiento o comentario es una forma de interacción. Dado que Instagram ofrece muchas funciones, como Reels, IGTV, Stories y Carousels, sus seguidores tienen numerosas formas de interactuar con su contenido, que incluyen:

• Me gusta tus publicaciones, videos e imágenes de Instagram
• Comentar en publicaciones o funciones, como Historias
• Deslizarse por el contenido de su carrusel
• Tocando tus pegatinas o realizando una acción específica
• Haciendo clic en el enlace de tu perfil
• Tocar un producto para comprar en Instagram

Sin embargo, la gente no se detiene mágicamente y hace clic en tus publicaciones solo porque diseñaste una gran imagen. Haga preguntas, realice una encuesta y comparta contenido relevante. Y no esperes a que la gente encuentre tu publicación en su feed. Ofrézcales múltiples formas de interactuar con su marca mediante la publicación de contenido utilizando cada una de las funciones de Instagram.

¿Qué es una buena tasa de compromiso de Instagram?

Las tasas de participación de Instagram varían ampliamente según la marca, la industria e incluso según la publicación. Según Rival IQ, la tasa promedio de interacción de Instagram es del 1,22%. Sin embargo, esto difiere según la industria, ya que el sector de la educación superior obtiene una tasa de compromiso del 3,57 % en comparación con el 0,68 % en la moda.

Una excelente manera de determinar el objetivo de su marca es mirar a sus competidores directos o indirectos. Consulta algunas publicaciones recientes y calcula su tasa de interacción por publicación. Haz esto tomando el número total de Me gusta y comentarios, y divide ese número por el número total de seguidores. O use una herramienta como Display Purposes para hacer los cálculos por usted. Ahora haz lo mismo con tu marca.

Una vez que tenga un punto de referencia de la industria y objetivos para su marca, comience a usar tácticas para impulsar el compromiso.

Por qué un mayor compromiso significa más ventas

Los resultados de dos encuestas de Facebook IQ muestran que Instagram es una plataforma importante para que los usuarios descubran, investiguen y compren productos o servicios. Compartir información de productos en subtítulos, videos o imágenes ayuda a los compradores a lo largo de su proceso de compra. Instagram aumenta las ventas porque las personas obtienen la información que necesitan. Por ejemplo, Facebook encuentra:

• El 54% dice que hizo una compra en el momento o después de ver un producto o servicio.
• El 42% afirma que Instagram ayuda a descubrir productos o servicios.
• El 44% sugiere que Instagram les ayuda a encontrar nueva información sobre un servicio o producto.
• El 41% dice que el contenido de Instagram de una marca les ayuda a investigar el producto o servicio.
• El 87 % menciona tomar medidas después de ver la información del producto en Instagram, como seguir una marca, visitar su sitio web o realizar una compra en línea.

Ingredientes clave de las experiencias atractivas de Instagram

Según Pew Research, el 63% de los usuarios de Instagram informan que ingresan al sitio todos los días. Con tanta gente desplazándose, es un lugar privilegiado para organizar un sorteo. Obtenga más atención en su contenido de Instagram mezclando los ingredientes correctos, como:

• Hashtags: cree un hashtag de marca, incluya hashtags específicos de la industria y el mercado, y agregue un hashtag de tendencia para maximizar su alcance.
• Subtítulos: atraiga a los usuarios con su primera línea, comparta el beneficio de tomar medidas y haga un fuerte llamado a la acción (CTA).
• Imágenes: Usa las fotos correctas en los lugares correctos. La mayoría de los feeds parecen seleccionados para lograr un atractivo visual óptimo, mientras que las Historias adoptan un enfoque menos uniforme.
• Calcomanías: Instagram proporciona calcomanías para animar características como Historias o Reels. Los GIF interactivos y los stickers de CTA impulsan el compromiso de forma natural.
• Coherencia: desde un feed visualmente uniforme hasta un programa de publicación regular, los fans y los algoritmos aprecian la coherencia.
• Palabras clave: las personas buscan cuentas para seguir usando la barra de búsqueda, así que asegúrese de que su perfil esté optimizado para captar su atención.
• Ubicación: compartir pegatinas de ubicación y geoetiquetar su contenido de Instagram coloca la información de ubicación en su perfil comercial.

Cómo aumentar el compromiso de Instagram

Las personas aprecian las imágenes estéticamente agradables que ayudan con los problemas cotidianos, como tutoriales de maquillaje o ideas para transformaciones de atuendos del día a la noche. Además, tus seguidores encuentran ideas de regalos simplemente desplazándose por su feed. Aumente el compromiso de Instagram mediante el desarrollo de campañas convincentes respaldadas por un sólido plan de promoción de concursos.

Comencemos con un ejemplo. Digamos que parte de sus campañas navideñas es aumentar el conocimiento de la marca mientras exhibe algunos productos para regalar. Y desea que las personas realicen acciones como comprar en su tienda de Instagram o visitar su sitio web.

Comience abordando el mayor problema de las compras en línea: demasiadas opciones. Puedes ayudar a las personas a resolver este problema con una campaña que eduque, entretenga y termine con un fantástico obsequio.

Publicaciones de Instagram

Al crear un obsequio, querrá agregar una publicación a su feed de Instagram que muestre sus premios, despierte el interés y anime a los fanáticos a participar. Pero su campaña puede durar dos días o una semana, por lo que no debe crear una nueva publicación de obsequio todos los días. En su lugar, tome medidas para aumentar las vistas y el compromiso:

• Diseñe publicaciones que se puedan guardar y que las personas puedan tomar capturas de pantalla, como consejos rápidos o información crítica sobre compras.
• Haga una pregunta y publique su respuesta en los comentarios, luego responda a cada comentario.
• Agregue un video que muestre un nuevo producto, una receta o un breve tutorial.
• Resalte a los ganadores de concursos anteriores o muestre algunas entradas impresionantes de contenido UGC.

Instagram en vivo

Ya sea que esté lanzando un nuevo producto o anunciando los ganadores de un concurso, la transmisión en vivo llama la atención. El video en vivo aparece en la parte superior del feed de tus seguidores con la palabra En vivo y un anillo alrededor. Reside en su historia de Instagram y desaparece después de 24 horas. Pero puede guardar el video de IG Live en el rollo de su cámara para usarlo en futuros esfuerzos de video marketing.

Aumente el compromiso publicando una etiqueta de pregunta en su historia antes de grabar su video en vivo, luego responda en tiempo real tocando el botón de signo de interrogación cerca de la parte inferior de su pantalla.

Historias de Instagram

Junto con el video en vivo, puede usar las Historias de Instagram para atraer mucha atención. Por ejemplo, use la etiqueta de la encuesta de Instagram para hacer una pregunta rápida de sí o no sobre su obsequio o marca. Vaya un paso más allá enviando mensajes directos a las personas que respondieron su encuesta para ofrecer un cupón exclusivo o un código de promoción.

O realiza un concurso de videos de Boomerang, ya que sus videos similares a GIF obtienen tasas de participación más altas que otros formatos. Mire este ejemplo, compartido por Later, que muestra cómo una marca podría organizar un sorteo de Historias de Instagram.

Carruseles de Instagram

Los carruseles de Instagram son una presentación de diapositivas multimedia donde los usuarios pueden deslizar para ver su próxima imagen o video. Utilice este formato deslizante para exhibir hasta diez piezas de contenido generado por el usuario o múltiples productos durante su evento de ventas.

Aunque las publicaciones de Carousel “reciben una media de 7,99 comentarios por publicación”, según Socialinsider, las publicaciones de video obtienen más participación con 11,1 comentarios. Entonces, obtenga lo mejor de ambos mundos agregando video a sus carruseles.

Además, brinde a los fanáticos un llamado a la acción para que deslicen hacia la izquierda para lograr aún más interacción, ya que "el 4,9 % de los carruseles tienen mensajes que alientan a los usuarios a deslizar hacia la izquierda y funcionan mejor, lo que hace que la tasa de interacción promedio pase del 1,83 % al 2 %".

IGTV

Cree contenido de video de hasta una hora de duración y compártalo con la función de video IGTV. Piensa en IGTV como si estuvieras teniendo una conversación con un fanático. Desea que se sientan lo suficientemente involucrados como para agregar un comentario o ver el video completo.

La mejor manera de aumentar la participación con IGTV es diseñar una serie continua para su campaña. Cree un grupo de tutoriales de productos para cada uno de sus premios de sorteo. O destaque lo que sucede detrás de escena en su empresa.

Tiendas de Instagram

Según Facebook, "el 70% de los entusiastas de las compras recurren a Instagram para descubrir productos". Y con Instagram Shops, tus fans pueden comprar tus productos sin tener que salir de la aplicación. Puede etiquetar productos en Historias, videos y fotos. Las personas tocan tu publicación para ver los detalles del artículo y los artículos de la tienda relacionados.

Utilice esta función en su campaña de obsequios etiquetando premios de su catálogo. Anime a los fanáticos a marcar sus productos usando la función de guardado o diríjase a su tienda de Instagram para hacer una compra. Obtenga más participación regalando cupones a los no ganadores u ofreciendo un código de promoción para envío gratis.

carretes de instagram

Use Instagram Reels para resaltar cambios instantáneos. Entonces, si vende productos de maquillaje o ropa, haga fragmentos de video rápidos antes y después. O acorte un video existente de IGTV o Stories y reutilícelo en nuevo contenido de Reels.

Agregue Reels a su campaña de obsequios con videos de refrigerios que destacan su próximo evento de ventas, ofrece consejos rápidos para elegir los mejores regalos de Navidad o muestra cómo se ven los diferentes tamaños de prendas de vestir en la pantalla.

Impulse la interacción con las herramientas de compromiso de Instagram

Si bien Instagram proporciona todo lo que necesita para crear y compartir publicaciones, imágenes y videos, puede usar otras herramientas de participación de Instagram para facilitar el proceso. Agregue estas tres herramientas a su caja de herramientas para ahorrar tiempo, aumentar la consistencia y crear campañas sorprendentes.

1. Woobox: No dejes que las preocupaciones por el tiempo te detengan. Usa Woobox para elegir aleatoriamente a los ganadores de los concursos, capturar datos sobre los fanáticos y organizar regularmente concursos creativos y sorteos favoritos de los fanáticos.
2. InShot: use esta aplicación para crear videos deliciosos con efectos especiales, música, superposiciones de texto y calcomanías animadas. InShot es un editor de video robusto perfecto para pequeñas empresas.
3. Canva: elige entre más de 60 000 plantillas de historias de Canva o lienzos fotográficos de tamaño perfecto para crear imágenes profesionales, completas con animación.

Construya mejores relaciones usando Instagram

Instagram sigue siendo una plataforma superior para comprar e interactuar con las marcas. Pero, para aprovechar al máximo sus esfuerzos, es importante utilizar todas las funciones disponibles para usted. Aumente el compromiso y atraiga la atención a su obsequio creando publicaciones, historias, carretes y carruseles atractivos.

¿Necesita ayuda para elegir una experiencia de Instagram?

Desde entradas de comentarios o etiquetas hasta concursos de fotografía, es fundamental elegir la mejor experiencia para su campaña de marketing. Obtenga ayuda de nuestro equipo de Woobox comunicándose con nosotros de 8 a. m. a 5 p. m. PST, de lunes a viernes al 1-360-450-5200, o enviando un correo electrónico a [email protected].