Consejos de expertos para elegir la empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica más adecuada

En una era en la que la transformación digital es la palabra de moda, las aplicaciones y soluciones móviles de atención médica son las herramientas más viables para que los proveedores de servicios eleven sus operaciones comerciales al siguiente nivel y brinden una experiencia de usuario inigualable a pacientes y médicos. Las soluciones de atención médica permiten a los proveedores de atención médica ofrecer servicios competentes y avanzados a los pacientes, aumentar la rentabilidad, optimizar costos, optimizar el flujo de trabajo y obtener interoperabilidad.

Sin embargo, diseñar una solución médica impecable e integrarla con éxito con otros sistemas y dispositivos hospitalarios requiere competencia, habilidades técnicas y una amplia experiencia. Como tal, la mayoría de los proveedores médicos, en estos días, prefieren contratar servicios profesionales de desarrollo de aplicaciones para mantenerse competitivos y evitar problemas técnicos no deseados. Sin embargo, uno debe ser capaz de identificar la experiencia adecuada ya que existen numerosos servicios de desarrollo de atención médica disponibles en todo el mundo.

Esta publicación proporciona una guía completa sobre la contratación de asistencia para el servicio de desarrollo de aplicaciones de atención médica. Una lectura rápida lo ayudará a identificar y elegir una empresa de desarrollo que mejor se adapte a sus objetivos y requisitos del proyecto.

Elija la empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica más adecuada: factores a considerar

Defina claramente sus requisitos de desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud

Antes de pasar a contratar asistencia profesional para el desarrollo de aplicaciones de atención médica, defina sus objetivos comerciales, el público objetivo y sus expectativas de los desarrolladores de atención médica. Identifique a sus competidores y sus estrategias rentables; luego decida las estrategias que le gustaría adoptar. Además, determine su presupuesto máximo para el desarrollo de productos.

Las prácticas mencionadas lo pondrán en una mejor posición para comparar las ofertas de diferentes proveedores de desarrollo de software, hacer la selección correcta en función de sus necesidades y el costo del proyecto y, finalmente, transmitir claramente los requisitos de su proyecto a su socio de desarrollo de aplicaciones.

Comprender los requisitos del mercado de aplicaciones de atención médica

Analizar e investigar los requerimientos del mercado del sector salud. Si es un novato en este campo, es recomendable buscar ayuda profesional de especialistas en desarrollo de aplicaciones para comprender las necesidades básicas del desarrollo de aplicaciones de atención médica, comprender cómo funcionan estas aplicaciones dentro de un entorno de atención médica y obtener información sobre los lenguajes de programación comúnmente utilizados para la elaboración. tales aplicaciones. De esta manera, podrá buscar el conjunto de habilidades adecuado en los desarrolladores de aplicaciones de atención médica y saber lo que va a pagar. Además, no olvide revisar los modelos de pago de desarrollo de software existentes y las tarifas promedio por hora de los desarrolladores en diferentes destinos de subcontratación. Esta información lo ayudará a identificar la opción más adecuada para su proyecto de desarrollo de aplicaciones de atención médica.

Compruebe la experiencia y la competencia específicas del dominio de la agencia

A diferencia de las aplicaciones de comercio electrónico o juegos, las aplicaciones de atención médica deben cumplir con múltiples estándares, como la interoperabilidad de la atención médica, la integración de API, etc. y mantener protocolos de cumplimiento de seguridad específicos como HIS, HIPAA, etc. Por lo tanto, el equipo de desarrollo debe tener una amplia experiencia en el manejo de similares. proyectos y poseen conjuntos de habilidades específicas de dominio para manejar proyectos complejos de desarrollo de aplicaciones de atención médica. Los profesionales de desarrollo de atención médica también deben tener un conocimiento sólido de los procesos de integración de API para crear aplicaciones relacionadas con servicios de telemedicina, asistencia clínica, sistemas de soporte vital, información médica, etc.

Los desarrolladores capacitados y experimentados comprenderán sus objetivos comerciales, así como la hoja de ruta del producto, sugerirán el conjunto de funciones más productivo para su aplicación en función de la audiencia objetivo, sabrán cómo integrar de manera efectiva las funcionalidades, estándares y cumplimientos requeridos en su aplicación, y navegar con confianza a través de cualquier desafío relacionado con el proyecto.

Para validar la competencia y la experiencia de la agencia de desarrollo de aplicaciones de atención médica, debe consultar su cartera, estudios de casos de proyectos anteriores, reseñas y calificaciones de clientes, y premios y reconocimientos en su sitio web y en portales de listados de empresas de renombre como GoodFirms, Mobile App Daily. , embrague, etc. Además, verifique su reputación y alcance en el mercado, el tipo de soluciones de atención médica que han creado en el pasado y las tecnologías con las que trabajan. Será aún mejor si puede averiguar el historial anterior de la empresa: si la empresa pudo cumplir con los requisitos del cliente y si los desarrolladores se han adherido o no a los plazos de entrega del proyecto en el pasado.

Consulta los Principios de Diseño, Tecnologías, Herramientas y Metodologías propuestas para tu Proyecto

El diseño juega un papel crucial en la definición de la experiencia del usuario de una aplicación de atención médica. Por lo tanto, verifique los productos de atención médica anteriores creados por la empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica para comprender si son capaces de crear aplicaciones visualmente atractivas, fáciles de usar e intuitivas.

Además, asegúrese de que su socio tecnológico utilice las últimas tecnologías, herramientas, metodologías de desarrollo efectivas y mejores prácticas para su proyecto. Una empresa ideal de desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud realizará un análisis inicial para medir los requisitos del proyecto; crear una hoja de ruta arquitectónica basada en los requisitos estructurales de la aplicación; poseer experiencia en lenguajes de programación como PHP o Java; y emplee tecnologías y marcos avanzados adecuados para el desarrollo de la atención médica como Xamarin, React Native, React, Laravel, Swift, Vue, etc.

UI/UX es un factor determinante para el éxito de cualquier aplicación de atención médica. Por lo tanto, asegúrese de que la empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica utilice herramientas modernas para crear una UI/UX excepcional y fácil de usar; y realiza pruebas exhaustivas durante varias fases para garantizar un buen rendimiento de la aplicación.

Cumplimiento de las prácticas de seguridad

Los datos confidenciales de los pacientes son vulnerables a las violaciones de seguridad y, por lo tanto, la mayoría de los países han impuesto ciertas regulaciones sobre cómo los proveedores de servicios médicos deben manejar los datos de atención médica. Por ejemplo, las organizaciones médicas de EE. UU. deben cumplir con las pautas de HIPAA. Y, si hay alguna filtración de datos debido al incumplimiento de las normas estándar, las organizaciones de atención médica dañarán su reputación, serán multadas considerablemente e incluso pueden enfrentar cargos legales en caso de fugas/infracciones graves de datos que terminen perdiendo su licencia. Por lo tanto, una solución de atención médica sin las medidas de seguridad adecuadas es una amenaza para la seguridad y la privacidad de los pacientes y tendrá repercusiones legales para los proveedores.

Por lo tanto, la empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica debe implementar las medidas de seguridad necesarias dentro de la aplicación; utilizando herramientas de software como Auth0, que es una práctica estándar para garantizar la seguridad de los datos de atención médica y cumplir con las regulaciones de HIPAA.

Validar las Habilidades de Liderazgo de la Empresa

Si la agencia de desarrollo de aplicaciones de atención médica está dirigida por un liderazgo experimentado, la empresa podrá brindar mayor claridad y sugerencias. Además, la empresa tendrá una mejor comprensión de los flujos de trabajo clínicos y administrativos de una organización de atención médica y podrá diseñar las estrategias más adecuadas para su centro. Además, la empresa garantizará el cumplimiento de los plazos de entrega y podrá identificar y seleccionar desarrolladores de atención médica talentosos que se ajusten a su proyecto. Una agencia de desarrollo con experiencia y desarrolladores de aplicaciones de atención médica competentes pueden marcar una gran diferencia en la mejora de la calidad del producto final, especialmente cuando tiene la intención de crear una aplicación personalizada para sus servicios médicos.

Información sobre el Costo, Recursos y Procesos del Proyecto

El costo del proyecto es un factor importante en todo el proceso de desarrollo del producto. Por lo tanto, debe tener un presupuesto tentativo en mente antes de acercarse a una agencia de desarrollo de aplicaciones de atención médica para discutir el proyecto. Comunícales tu presupuesto y aclara en qué gastos incurrirás y cuál sería la relación costo-calidad.

Comprenda los procesos propuestos y los recursos asignados a su proyecto para hacerse una idea de la calidad de los servicios que obtendrá. Los pasos estándar ejecutados por las empresas de TI asociadas para el desarrollo de productos personalizados incluyen el análisis del requisito, la congelación del alcance, la creación de prototipos del producto de software, el desarrollo del producto, las pruebas y el control de calidad, la implementación y el mantenimiento de soporte posterior a la implementación. Y, el requisito mínimo para los profesionales de software incluye un administrador de proyectos, un diseñador de UI/UX, un analista de requisitos, desarrolladores de aplicaciones y evaluadores de control de calidad.

Tome una decisión informada solo después de obtener total claridad sobre los factores antes mencionados.

Obtenga información sobre el proceso de gestión de proyectos

Las metodologías de desarrollo de aplicaciones adoptadas por diferentes proveedores de desarrollo de software de atención médica para crear un producto personalizado pueden variar. Como tal, asegúrese de recopilar información detallada y clara sobre el proceso de gestión de proyectos que ofrece su proveedor. Los diferentes procesos incluyen ágil, scrum, cascada y Kanban. Agile significa dividir los proyectos en períodos iterativos más pequeños, dejando espacio para flujos de trabajo adaptativos y simultáneos. Por el contrario, el método Waterfall se utiliza para completar proyectos de forma lineal, sin espacio para volver a la fase inicial. Kanban se ocupa de las mejoras de procesos, mientras que Scrum implica un desarrollo rápido. Su socio tecnológico debe explicarle cada método en detalle para que pueda elegir el enfoque más adecuado que se alinee con los objetivos de desarrollo de su producto.

Hoy en día, la mayoría de los clientes prefieren elegir una empresa de desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud que siga una metodología de desarrollo ágil y administre el flujo de trabajo en scrums. De esta forma, los equipos de desarrollo obtendrán una mejor comprensión de la singularidad de su producto y proporcionarán metodologías flexibles para acomodar el ciclo de desarrollo según los requisitos de su proyecto. Además, los productos finales médicos deben ser lo suficientemente escalables para satisfacer las demandas en constante cambio del sector de la salud. Así que tenga claridad sobre este aspecto, en la etapa de discusión del proyecto en sí.

Consulte los modelos de participación que se ofrecen y elija el más adecuado

Consulte los modelos de participación que ofrece la firma de desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud y seleccione el que más le convenga. Los modelos de compromiso predominantes incluyen el modelo de contratación de recursos dedicados, el modelo de precio fijo y el modelo basado en tiempo y material.

De acuerdo con el modelo de contratación de recursos dedicados, los clientes contratan desarrolladores dedicados y pagan según la cantidad de horas que los recursos dedican al proyecto. Este modelo es beneficioso si tiene la intención de ampliar su equipo interno, necesita flexibilidad en el proyecto o no hay ningún requisito claro por su parte.

Según el modelo de precio fijo, los clientes presentan los requisitos de su proyecto y el proveedor proporciona una cotización de precio fijo para dichos servicios. Tal modelo se adapta a proyectos que tienen un alcance claramente definido, son de corta duración y proyectos que involucran la contratación de desarrolladores para realizar las tareas.

Sin embargo, si un cliente requiere ciclos de desarrollo de productos flexibles, el requisito del cliente no está claro y está sujeto a cambios, o es un proyecto de larga duración con costos dinámicos, es recomendable optar por el modelo basado en tiempo y materiales. Este modelo permite a los clientes contratar según el tiempo y el material involucrado. Aquí, ambas partes acuerdan una tarifa por hora mutuamente decidida que debe pagarse por el tiempo dedicado por los recursos en diferentes tareas relacionadas con el proyecto.

NDA para mantener la confidencialidad

Es importante que elija un socio de desarrollo de aplicaciones de atención médica que firme un NDA (Acuerdo de confidencialidad) ya que esto evitará que su idea de producto se comparta fuera de la empresa. Entonces, NDA garantiza la confidencialidad de su proyecto y también le permite poseer el código.

Mantenimiento y soporte post-lanzamiento

Elija una empresa de desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud que ofrezca desarrollo de productos de extremo a extremo con mantenimiento y soporte posterior al lanzamiento. Esto se debe a que el software de atención médica debe actualizarse periódicamente según las últimas tendencias de desarrollo de software, las actualizaciones del sistema operativo móvil y los requisitos cambiantes del mercado. De lo contrario, una aplicación sobresaliente hoy puede quedar obsoleta el próximo año. Además, es probable que surjan errores después de la implementación del producto y que la aplicación encuentre inconvenientes en el tiempo de ejecución en cualquier momento. Para resolver tales problemas, necesita programadores de software experimentados y técnicamente sólidos.

Discuta las políticas de corrección de errores que adoptará su socio tecnológico y el costo aproximado de implementar nuevas actualizaciones. Además, asegúrese de que la política de mantenimiento sea transparente desde el comienzo del ciclo de vida del producto y que brinden acuerdos formales de servicio y mantenimiento para el mismo.

Líneas finales

Espero que haya obtenido información clara sobre los procesos correctos a seguir y los factores necesarios a considerar al elegir los servicios de desarrollo de aplicaciones más adecuados para su próximo proyecto de desarrollo de aplicaciones de atención médica. Recuerde evitar errores como elegir el proveedor más barato disponible; la calidad del producto a menudo se ve comprometida en tales casos. Y no le gustará que su solución de atención médica sea calificada por debajo del promedio o defectuosa, ¿no es así? Además, asegúrese de optimizar su producto para la tienda de aplicaciones y haga los preparativos adecuados con suficiente anticipación para el lanzamiento de la aplicación.