La guía completa de publicidad en Facebook para las fiestas

Cuando se trata de publicidad festiva en Facebook, se trata de dispositivos móviles. Durante la temporada navideña de 2017, los dispositivos móviles representaron el 77 % de las conversiones en línea visibles para Facebook. Y según la red social, las personas usan la plataforma cada temporada de vacaciones por cinco razones clave:

• Enviar saludos festivos

• Comparte experiencias de vacaciones

• Inspírate con los productos compartidos por amigos

• Buscar consejo sobre los regalos de otros

• Obtenga inspiración para ideas de regalos

Facebook también descubrió que los usuarios usan el móvil para buscar compras navideñas mientras están en la tienda. Hacen esto para comparar precios, investigar ideas de regalos e incluso comprar en el móvil y recoger en una ubicación cercana.

“Para ganar la temporada navideña, los minoristas deben adoptar la misma mentalidad omnicanal que tienen sus compradores”, escribió Facebook en un estudio reciente.

Ya sea que esté promocionando ventas navideñas, concursos, obsequios o ideas para regalos, los anuncios de Facebook pueden ayudarlo a llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado y dirigirse a su audiencia entre un grupo de 2230 millones de usuarios activos mensuales.

Aquí encontrará todo lo que necesita saber para aprovechar al máximo sus anuncios de Facebook en esta temporada navideña.

11 anuncios para probar en su campaña navideña de Facebook

Hay una variedad de tipos de anuncios de Facebook, que se pueden seleccionar según el formato de su contenido y, lo que es más importante, los objetivos de su campaña. Para anuncios específicos de vacaciones, es inteligente considerar lo siguiente:

Anuncios de video

Promocione una publicación de video para compartir historias más largas y atractivas con su público objetivo. Tal vez desee demostrar cómo funciona un determinado regalo navideño, compartir historias de clientes felices u ofrecer una mirada interna a sus celebraciones navideñas. Los anuncios de video brindan una excelente manera de generar conciencia de marca, impulsar una publicación ya publicada o hacer que los espectadores se interesen en su mensaje detallado sobre las fiestas.

Anuncios de carrusel

Los anuncios de carrusel de Facebook permiten a los especialistas en marketing colocar "hasta 10 imágenes y/o videos, titulares y enlaces, o llamados a la acción en un solo anuncio". Estos anuncios son interactivos en el sentido de que los espectadores pueden desplazarse por el contenido según sus intereses.

Este formato único brinda a los anunciantes la oportunidad de exhibir una variedad de regalos navideños, desglosar las características de un solo producto, contar una historia al estilo de un cómic o incluso crear una imagen panorámica larga.

Anuncios de enlaces

Agregue hipervínculos a la creatividad de su anuncio y dirija a los usuarios para que realicen una acción específica, como suscribirse a su boletín informativo o visitar su tienda en línea. Debido a que los clientes serán bombardeados con anuncios durante la temporada navideña, desea que les resulte fácil aprender más sobre su marca y realizar una compra. Enlace a su catálogo de vacaciones, por ejemplo, o a una página de pago especial donde pueden ingresar un código de oferta exclusivo.

Con los anuncios de enlace, puede elegir entre una selección de botones de llamada a la acción, que incluyen: Comprar ahora, Más información, Registrarse, Reservar ahora y Descargar.

Anuncios de productos dinámicos

Los anuncios dinámicos de productos son la versión de Facebook de los anuncios reorientados. Pueden dirigirse automáticamente a los clientes en función de los productos que ya han visto y las acciones que han realizado en su sitio web o aplicación. Los anuncios dinámicos también le ahorran tiempo en la creación de anuncios individuales para sus productos y audiencias, y agregan un toque personal a sus mensajes. Es posible que un cliente tenga un carrito lleno de posibles obsequios navideños en su sitio web, pero aún no ha realizado el pago. Puede ayudar a finalizar la venta enviando un recordatorio amistoso sobre los productos que les interesan.

Los anuncios de productos dinámicos pueden estar compuestos por creatividades de fotos o videos. También pueden incluir superposiciones de precios y descuentos, una función que Facebook aún está implementando.

Anuncios de instalación de aplicaciones

Si ha trabajado arduamente para crear una aplicación que mejore la experiencia del usuario, entonces querrá que sea lo más fácil posible para que las personas descarguen esa aplicación. Tal vez su aplicación simplifique el proceso de compra o sea un gran compañero para sus productos. Con los anuncios de instalación de aplicaciones, puede promocionar su aplicación entre su público objetivo y generar interacciones, descargas y compras.

Anuncios de alcance

Los anuncios de alcance (anteriormente anuncios de reconocimiento local) pueden ayudarlo a llegar a las personas cercanas a su empresa. Son una buena opción para las marcas que desean atraer tráfico peatonal a sus tiendas. A través de las capacidades avanzadas de orientación de Facebook, puede llegar a las personas adecuadas que viven o compran cerca de sus tiendas minoristas.

Al implementar botones de llamada a la acción como "Llamar ahora" u "Obtener indicaciones", también es fácil informar a los clientes sobre nuevas ubicaciones de tiendas, ventas navideñas, eventos especiales y promociones locales.

Reclamaciones de ofertas

Durante las vacaciones, las marcas hacen todo lo posible, y eso incluye el lanzamiento de ofertas especiales y ofertas de temporada. Con los anuncios de reclamos de ofertas, puede compartir sus cupones y promociones directamente con las personas en Facebook, donde ya se están desplazando y consumiendo contenido.

Tal vez esté inspirando a nuevos clientes con ofertas de compre uno y obtenga uno o $10 de descuento en su primer pedido. Shutterfly, por ejemplo, compartió un código de promoción con un 20 % de descuento en productos seleccionados antes del 5 de diciembre.

Anuncios de presentación de diapositivas

Si no tiene el tiempo o el presupuesto para crear videos completos, los anuncios de presentación de diapositivas brindan una alternativa sólida. Estos anuncios duran de 5 a 15 segundos y presentan de 3 a 7 imágenes en secuencia.

Tienen un formato similar al de un video, pero dado que solo se componen de imágenes fijas, utilizan menos datos y se cargan más rápido que los anuncios de video normales.

Para crear anuncios de presentación de diapositivas, los especialistas en marketing pueden simplemente elegir imágenes de su página, cargar nuevas imágenes o buscar en la biblioteca de fotos de archivo de Facebook. También pueden elegir uno de sus videos y pedirle a Facebook que extraiga imágenes fijas de allí. Con las imágenes en su lugar, los especialistas en marketing pueden agregar superposiciones de audio o texto.

Al igual que los anuncios de carrusel, los anuncios de presentación de diapositivas son una excelente herramienta para resaltar múltiples productos, contar una historia atractiva o incluso promocionar un video. Durante las vacaciones, por ejemplo, una marca puede crear un anuncio de presentación de diapositivas que presente ideas de regalos para cada miembro de la familia.

Anuncios de experiencia instantánea

Anteriormente conocido como Canvas Ads, este formato permite a los especialistas en marketing crear anuncios interactivos de pantalla completa solo para dispositivos móviles. Pueden incluir una combinación de video, imágenes, texto y botones de llamada a la acción, lo que da como resultado una experiencia multimedia inmersiva.

Los especialistas en marketing pueden crear sus anuncios desde cero o aprovechar las plantillas prefabricadas para diferentes objetivos, que incluyen obtener nuevos clientes, vender productos y exhibir su negocio.

Anuncios de respuesta a eventos

Si está organizando un evento festivo y lo promociona en su página de Facebook, informe a todas las personas adecuadas con anuncios de respuesta al evento. Tal vez esté invitando a clientes locales a su fiesta en la tienda o aumentando el conocimiento de un especial de temporada. Estos anuncios lo ayudan a dirigirse a audiencias interesadas y aumentar la asistencia.

Anuncios de colección

El formato de anuncio de colección combina múltiples formatos diferentes en uno. Estos anuncios móviles facilitan que las personas investiguen, descubran y compren productos, todo desde un solo anuncio. Una vez que alguien toca su anuncio, puede pasar a conocer las características de un producto o encontrar otros productos que usted ofrece. Trabajan junto con los anuncios de Canvas para proporcionar una experiencia de cliente inmersiva a pantalla completa.

Generación de clientes potenciales a partir de su campaña navideña en Facebook

Facebook proporciona una variedad de herramientas para ayudar a los especialistas en marketing a generar clientes potenciales a partir de sus anuncios. Echemos un vistazo a algunos de los más grandes.

Opciones de orientación

A través de Facebook Ads Manager y Power Editor, puede dirigirse a los usuarios por ubicación, edad, sexo, intereses, comportamientos, dispositivo y conexiones (personas a las que les gusta su página o aplicación). Facebook pronto incluso permitirá que las marcas se dirijan a familias enteras o a ciertas personas dentro de un hogar. También puede crear audiencias personalizadas cargando sus propias listas de contactos y audiencias similares de personas similares a sus clientes más comprometidos.

Si tiene una audiencia internacional, puede usar el Buscador de perspectivas transfronterizas de Facebook para comparar datos entre países y desbloquear oportunidades comerciales en todo el mundo.

Solo para las fiestas, incluso puede dirigirse a los compradores navideños desde el Día de Acción de Gracias hasta el Día de Año Nuevo. Facebook hace esto al identificar a los usuarios que interactúan con contenido de compras navideñas, como publicaciones sobre Black Friday y Cyber ​​Monday. Recuerde también que no solo se dirige a personas que compran regalos para otros. Según Facebook, el "auto-regalo" se está volviendo popular ya que más de la mitad de las personas encuestadas dicen que compran regalos navideños para ellos mismos.

Si ya lanzó anuncios en Facebook, use la herramienta Audience Insights para comprender mejor a sus clientes y su comportamiento de compra. Con esta información, puede dirigirse de manera más efectiva a estos usuarios y crear anuncios que atraigan sus intereses.

Píxel de Facebook

El píxel de Facebook, anteriormente llamado píxel de seguimiento de conversiones, es un pequeño fragmento de código que puede colocar en el backend de sus páginas web. Le ayuda a realizar un seguimiento de las acciones específicas que los usuarios pueden realizar después de ver su anuncio. Por ejemplo, un usuario de Facebook puede ver su anuncio, hacer clic en él, ir a su sitio web, realizar una compra y ver una página de confirmación. Puede colocar su píxel en la página de confirmación para saber cuándo ha convertido a un cliente. A partir de ahí, puede dirigirse a personas similares a sus compradores o volver a dirigirse a personas que no realizaron una compra.

Análisis avanzado

Facebook ofrece una variedad de métricas para ayudarlo a medir el rendimiento y optimizar sus anuncios. Estos incluyen compromisos, impresiones, costo por resultado, recuerdo de anuncios y reconocimiento de marca. Según el anuncio que publique, podrá ver otras métricas, como vistas de video, clics en enlaces y formularios enviados. También puede restringir sus análisis por demografía, para que sepa qué estrategias de orientación están funcionando y cuáles deben desecharse o ajustarse.

Facebook incluso permite a los especialistas en marketing realizar un seguimiento de las visitas y ventas en la tienda a través de la API de conversiones fuera de línea, que compara los datos de transacciones de su base de datos de clientes con los informes de anuncios de Facebook. Esto es particularmente útil para optimizar los anuncios de reconocimiento local, que están diseñados para atraer tráfico peatonal a las tiendas minoristas físicas y pueden proporcionar un gran impulso a su cuota de ventas navideñas.

3 consejos para la publicidad navideña en Facebook

1. Prueba el kit de creación de videos

El video es uno de los formatos más efectivos de Facebook, especialmente cuando llega a los clientes en dispositivos móviles. Pero para los especialistas en marketing que no tienen mucha experiencia con el video, puede ser intimidante incorporarlo a su combinación de publicidad navideña. Es por eso que Facebook lanzó el Video Creation Kit.

Esta herramienta le permite convertir imágenes y texto existentes en videos optimizados para dispositivos móviles que encajan perfectamente en las fuentes de Facebook o en la plataforma Stories. Incluye cuatro plantillas clave: promocionar un producto, vender varios productos, mostrar los beneficios del producto e impulsar el descubrimiento de productos.

2. Prepara tu catálogo de productos

Si está buscando publicar anuncios de productos dinámicos y volver a dirigirse a los consumidores en todos los dispositivos, deberá preparar su catálogo de productos para la plataforma de anuncios de Facebook. Como señala Facebook, los catálogos de productos contienen "una lista de productos que desea anunciar, su disponibilidad, la URL del producto, la URL de la imagen y otros atributos del producto". No pierda un tiempo valioso reuniendo esta información en medio de la temporada de compras navideñas. Prepáralo ahora para que tu marca no pierda el ritmo.

3. Prueba A/B de tus anuncios

Incluso antes de lanzar sus anuncios de vacaciones, es posible que desee probar diferentes contenidos y formatos de anuncios con su público objetivo. Puede usar Facebook Split Testing en Ads Manager o Power Editor para lograr esto. Por ejemplo, lance pequeñas campañas de anuncios de fotos y videos para ver a qué formato responden más sus clientes; pruebe algunas llamadas a la acción diferentes para ver cuál obtiene la mayor cantidad de clics; y verifique si sus clientes leales responden mejor a un tipo de anuncio, mientras que los nuevos clientes interactúan con otro.

Al probar sus anuncios ahora, puede comprender mejor a qué tipo de creatividad responde cada grupo demográfico, y luego puede duplicar esos anuncios cuando más importa.

Adorne los feeds con anuncios navideños

Con una gran cantidad de formatos de contenido, opciones de orientación y herramientas de generación de prospectos, Facebook sigue siendo una de las opciones más dinámicas que existen para las marcas que desean lanzar anuncios sociales. La red también alojó una variedad de exitosas campañas navideñas de grandes y pequeñas empresas por igual.

Solo recuerde crear estrategias que prioricen los dispositivos móviles, considere a los clientes que podrían estar comprando en la tienda y cree oportunidades para que los clientes compartan sus ideas de regalos con amigos y familiares.

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