Pros y contras de los anuncios de Facebook: cómo determinar la mejor estrategia

En el segundo trimestre de 2016, Facebook tenía más de 1710 millones de usuarios activos. ¿Está llegando a los correctos? Mi conjetura, probablemente no. Pero si eres como yo, gastar dinero en anuncios de Facebook es como lanzar dardos a ciegas.

Es posible que hayas incursionado en gastar un par de dólares para mejorar las publicaciones de tu página de Facebook, pero probablemente te decepcionó la pequeña respuesta, lo que te hizo sentir que desperdiciaste tu dinero. ¿Suena familiar? ¿Te encuentras deseando que hubiera una mejor manera de llegar a tu público objetivo en Facebook?

A menos que haya tomado uno de los seminarios web de anuncios de Facebook de Mari Smith o sea un experto en redes sociales, es difícil saber por dónde empezar y cuánto dinero debe gastar.

En esta publicación, discutiremos quién, qué, dónde, por qué y cuándo de la publicidad en Facebook.

1 – Cómo funcionan los anuncios de Facebook

2 – ¿Quién debe anunciarse en Facebook?

3 – Cómo segmentar los anuncios de Facebook

4 – Cómo crear una campaña exitosa

5 – Importancia de las imágenes para Facebook Ads

6 – Cómo realizar un seguimiento del rendimiento

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¿Cómo funcionan los anuncios de Facebook?

Al investigar esta publicación, me di cuenta de que no sabía muy bien la diferencia entre los anuncios de Facebook y una publicación promocionada, y ¿cuándo debo usar uno u otro? Resulta que la respuesta a esta pregunta no siempre es fácil. Depende de cuáles sean sus objetivos para la publicidad y a qué audiencias desea llegar.

Gracias a Reload Media por la siguiente explicación:

¿Qué es una publicación promocionada?

Una publicación promocionada es la publicidad más básica que puedes hacer en Facebook. Usted crea un impulso al asignar un presupuesto de publicidad a una publicación que ya está en su página comercial. Tomando la página de negocios de mi esposo, Evan Garber Arts, como ejemplo a continuación, puede ver la opción 'Promocionar publicación' en la esquina inferior derecha.

• ¡La publicación por sí sola solo llegaría a una pequeña porción de la audiencia actual de Evan, que podría ser tan solo un 0,05 %!
• Promocionar la publicación le permite asegurarse de que una audiencia mucho mayor vea la publicación en su fuente de noticias.

Por lo general, use publicaciones promocionadas cuando el objetivo es lograr la participación de la audiencia, como me gusta, compartir y comentar publicaciones.

¿Qué son los anuncios de Facebook?

Los anuncios de Facebook son una forma más avanzada de anunciarse en Facebook y requieren que cree una cuenta de anuncios.

Los anuncios de Facebook ofrecen la mayor cantidad de opciones para los anunciantes, y el tipo de anuncio que elija usar dependerá de sus objetivos de marketing. Los objetivos incluyen Conciencia, Consideración y Conversión y contienen las siguientes metas:

1 – Conciencia

• Impulsar tus publicaciones = Compromiso con la publicación
• Promociona tu página = Me gusta de la página
• Llegue a personas cercanas a su empresa = Conocimiento local
• Aumentar el conocimiento de la marca = Conocimiento de la marca

2 – Consideración

• Enviar personas a su sitio web = Clics en el sitio web
• Obtenga instalaciones de su aplicación = # de instalaciones de la aplicación
• Aumente la asistencia a su evento = Respuestas al evento
• Obtener reproducciones de video = # de reproducciones de video
• Recopilar clientes potenciales para su negocio = generación de clientes potenciales

→¿Interesado en generar más clientes potenciales en Facebook? Asegúrese de leer Todo lo que necesita saber sobre los anuncios para clientes potenciales de Facebook.

3 – Conversión

• Aumentar las conversiones en su sitio web = Conversiones del sitio web
• Aumentar el compromiso en su aplicación = Compromiso con la aplicación
• Consigue que la gente reclame tu oferta = Reclamaciones de oferta
• Promocionar un catálogo de productos = Ventas de catálogo de productos

Aquí hay una imagen simple de Facebook que explica cómo funcionan los anuncios de Facebook:

¿Quién debe anunciarse en Facebook?

Primero, tómese un momento para pensar por qué la publicidad en Facebook puede valer la inversión para su empresa.

Quizás reconozca algunos de estos desafíos que Mari Smith escucha de los propietarios de páginas de Facebook con regularidad:

• El crecimiento de tus seguidores se ha estancado .
• No puedes llegar a más de los fans que tienes.
• No está seguro de si pagar para promocionar (impulsar) las publicaciones de su página "realmente" funciona.
• Cuando paga para impulsar las publicaciones, su alcance orgánico disminuye.
• Tienes miedo de derrochar el dinero .
• Ha probado anuncios antes y no obtuvo buenos resultados (léase: un ROI sólido , retorno de la inversión).
• No está realmente seguro de qué anunciar .
• No entiendes la terminología de los anuncios de Facebook.
• No sabes a quién acudir cuando te quedas atascado ….

A continuación, considere a qué tipo de negocio comercializa. ¿Es usted una empresa de empresa a consumidor (B2C) o de empresa a empresa (B2B)?

Desde el blog de Moz, echa un vistazo a los pros y los contras de la publicidad en Facebook.

Ventajas de los anuncios de Facebook

• Las campañas son fáciles de rastrear
• Afluencia inmediata de tráfico
• Control total sobre su presupuesto diario y CPC máximo
• Retorno instantáneo de la inversión (puede definir fácilmente un costo por conversión y comprender cuál es su ganancia)
• Más opciones de orientación, incluidos pueblos, regiones, edad, gustos/intereses, nivel de ingresos y otros datos demográficos
• Más fácil de configurar que Google AdWords
• La capacidad de llegar a las personas en una etapa temprana del proceso de compra, antes de que se den cuenta de su necesidad, al mismo tiempo que capturan a aquellos que son conscientes de la necesidad de manera sutil.
• Puede usar imágenes y videos para captar el interés de su mercado objetivo, ayudándolo a vender sus productos y servicios
• El CPC es relativamente económico, dependiendo de su industria (en promedio, nuestros clientes no han pagado más de $0.61 por clic)

Contras de los anuncios de Facebook

• Si se configura y administra incorrectamente , puede resultar costoso
• Dependiendo de su mercado objetivo, la mayoría de la gran audiencia potencial puede ser irrelevante (por ejemplo, no recomendaríamos la publicidad en Facebook si alguien solo sirvió o suministró sus productos y servicios a una ciudad)
• No hay opción para orientar sus anuncios en ciertos momentos del día o en ciertos días de la semana a menos que elija un presupuesto de por vida (la mayoría de nuestros clientes solicitan presupuestos diarios)
• Solo realmente adecuado para aquellos que operan en mercados B2C.
• Llegar a las personas demasiado pronto en el ciclo de compra podría reducir potencialmente la tasa de conversión de su objetivo.

Conclusión:

1 – Si está operando en un mercado B2C, la publicidad en Facebook podría ser la solución rentable ideal para usted.

2 – Por otro lado, la principal pega de la Publicidad en Facebook es que no es recomendable para empresas B2B.

Cómo orientar los anuncios de Facebook

Una de las mayores ventajas de la publicidad en Facebook es su capacidad para dirigirse a grupos específicos de personas muy comprometidas. De hecho, según Facebook, en comparación con el alcance promedio en línea del 38 % para campañas con objetivos específicos, la orientación de Facebook tiene una precisión del 89 % .

Los anuncios de Facebook te permiten segmentar por:

1 – Ubicación

2 – Demografía

3 – Intereses

4 – Comportamientos

5 – Orientación avanzada (por ejemplo, audiencias personalizadas, audiencias similares, audiencias de su sitio web, etc. )

Aquí hay una instantánea de la sección 'Conjunto de anuncios' en los anuncios de Facebook donde puede definir su público objetivo por los conjuntos de funciones enumerados anteriormente.

Cómo crear una campaña publicitaria exitosa en Facebook

Estos son los pasos creativos para crear anuncios que se sientan como en casa en el feed de Facebook, así como ayudar a generar resultados comerciales, al menos según Facebook:

1 – Identifica tu objetivo comercial

Comience por decidir qué pretende hacer su anuncio.

• ¿Estás tratando de impulsar un determinado producto?
• ¿Dirigir el tráfico peatonal a su tienda?
• ¿Fomentar las visitas al sitio web?
• ¿Mejorar la confianza?

Identificar el propósito de su publicidad lo ayudará a crear publicaciones que brinden los resultados deseados.

2 – Identifica a tu audiencia

Decide quién es tu público objetivo antes de diseñar tu anuncio. Puede afectar la imagen y la forma en que escribe la copia.

• ¿Qué edad tienen? 18-25? 25-54?
• ¿Dónde viven? ¿En cualquier sitio? ¿En Boise, Idaho?
• ¿Qué tipo de cosas les interesan? ¿Actividades familiares? ¿Deportes universitarios?

3 – Elige un tema

Al decidir sobre el tema de su anuncio, piense en su audiencia y qué sería interesante para ellos u ofrecerles información valiosa.

• ¿Presenta empleados para generar confianza?
• ¿Un nuevo artículo para traer de vuelta a viejos clientes?

Saber cuál es el asunto o el tema de su anuncio ayudará a determinar todo lo demás.

4 – Elija una imagen (vea más en las imágenes a continuación)

Las imágenes son lo primero que la gente notará sobre tu publicación. Así que tómese el tiempo de seleccionar y curar las imágenes que coloca allí: así es como la gente verá su negocio.

5 – Escriba su copia <– (Observe cómo esto está muy abajo en la parte inferior de la lista. ¡Lea más sobre por qué las imágenes lo son todo en los anuncios de Facebook!)

No es necesario ser novelista para escribir un texto efectivo para una publicación de Facebook. Seguir algunos consejos simples puede ayudarlo a que su escritura sea más efectiva y consistente en sus anuncios. Lo más importante, si no haces nada más, es revisar la ortografía.

Pregúntate lo siguiente:

1 – ¿Cuál es el mejor reflejo de la personalidad de su empresa?

¿Es gracioso? ¿Todos los negocios? ¿Aventurero? Cada negocio tiene su identidad única y cuanto más auténtico sea, más efectivos serán sus anuncios. Sea usted mismo y sea consistente en su tono de voz.

2 – ¿Qué es importante?

***Recuerde, las personas se desplazan rápidamente por Facebook, por lo que las posibilidades de que se detengan y lean una novela son escasas. Cíñete a la información relevante y presta atención al límite de número de caracteres.

Elementos de un anuncio exitoso

Como ayuda, aquí hay algunos consejos nuevamente del blog de Moz para que pueda comenzar el camino hacia la creación de una campaña exitosa de publicidad en Facebook:

• Mantenga su información corta
• Asegúrate de incluir una oferta o precio
• Usar palabras clave
• Incluya imágenes/videos persuasivos o atractivos (vea más en la siguiente sección sobre la importancia de las imágenes en su campaña)
• Coloque su URL arriba de la imagen/video en la sección de texto
• Use eslóganes y ganchos para atraer a sus clientes potenciales (es decir, "Haga de este un año para recordar")

Del libro electrónico de AdExpresso sobre la ciencia de los anuncios de Facebook exitosos, aquí hay una descripción general rápida de cómo debería verse un anuncio típico de Facebook:

Un par de datos respaldados por datos sobre el tipo de anuncio de Facebook más popular:

1 – Más popular: anuncio de enlace de publicación de página

Los datos muestran que el tipo de anuncio más popular es el anuncio de enlace de publicación de página y es ideal para promocionar su sitio externo. Use el anuncio de enlace para enviar a las personas directamente a las secciones relevantes de su sitio web.

Vea el ejemplo de un anuncio de enlace de publicación a continuación que se encuentra en mi feed de Facebook para Tecovas (¡todos necesitan un par de botas increíbles!):

2 – Alto compromiso: anuncios de video

Los anuncios de video, que actualmente representan el 15,1% de todos los anuncios de Facebook, pueden generar una gran participación de la audiencia.

Prácticas recomendadas de un anuncio de vídeo:

• Use el video para mostrarle a su audiencia un breve ejemplo de su trabajo.
• Inserte el video en un anuncio que promocione su oferta o negocio.
• Incluya un CTA para registrarse y recibir más información al final.

3 – Los anuncios con fotos son buenos para generar comentarios y me gusta, pero no son buenos para el tráfico, y no puedes incluir un CTA.

4 – Otros tipos de anuncios, como eventos y ofertas, son buenos para objetivos muy específicos, como promocionar un seminario web o una venta urgente.

Imágenes para anuncios de Facebook

Las buenas y malas noticias: las imágenes lo son todo en los anuncios de Facebook .

Consumer Acquisition descubrió que las imágenes son tan importantes que son responsables del 75 al 90 % del rendimiento de un anuncio .

Si observa la anatomía de AdEspresso de un diagrama de anuncios de Facebook, es obvio cuán importantes son las imágenes, más que la copia real.

1. Elige un tema interesante

Concéntrese en las cosas de su negocio que lo hacen destacar.

→ La gente.

→ El medio ambiente.

→ Los productos.

Intente elegir una imagen que capte la atención de su audiencia mientras se desplazan por Facebook.

2. Apunta a la calidad

Si es posible, evite estas tres cosas:

• Baja resolución (que conduce a la pixelación)
• fotos borrosas
• Clip o arte de stock

Puede hacer esto tomando fotos con su teléfono inteligente de cosas que no se mueven (eso incluye sus manos mientras toma la foto), en lugares bien iluminados. También significa prestar atención al tamaño de la imagen especificada por el anuncio que está creando (cuadrado o rectángulo).

3. Consejos de fotografía de bricolaje

Puede tomar excelentes fotos en su teléfono inteligente.

• Tómese el tiempo para configurar su toma.
• Asegúrate de que haya la luz adecuada y de que no tengas muchas cosas abarrotando el encuadre.
• Intenta usar una aplicación de fotos que ofrezca filtros. Toman una foto promedio y la hacen sentir más profesional.

Algunos consejos más de AdEspresso. ¿Te llaman la atención estas imágenes?

Consejo #1: El contacto visual ayuda a generar confianza

Consejo #2: Concéntrate en los labios

¡Observa el poder del rojo!

Consejo #3: Regla de las barbas

Investigadores de Australia observaron cómo las personas calificaban el atractivo de los hombres que estaban bien afeitados, tenían una barba ligera, una barba espesa o estaban en plena floración en cuanto a la barba. Descubrieron que los hombres con una barba espesa siempre son calificados como más atractivos que los hombres bien afeitados.

Consejo #4: Las protuberancias del embarazo pueden liberar nuestros productos químicos para el cuidado

Conclusión: Pasamos toda nuestra vida mirando a otras personas, por lo que también nos atraen en los anuncios. Nos encanta mirar los ojos, los labios y los cuerpos, está en nuestra naturaleza. Agregar algo ligeramente diferente, como vello facial o un bulto de embarazo, también puede hacer que su anuncio se destaque del resto.

Para obtener más inspiración, descargue el libro electrónico de AdEspresso sobre más de 500 ejemplos de anuncios de Facebook para inspirarse. Los mejores anunciantes son aquellos que prueban constantemente nuevas formas de mejorar su desempeño. Nuevos diseños, nuevas audiencias, nuevo copy de anuncios. ¡En este libro electrónico encontrará más de 500 ejemplos de anuncios de Facebook del mundo real para inspirarse en sus campañas!

Cómo realizar un seguimiento del rendimiento

Próximamente, en breve, pronto…

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¿Cómo han sido tus experiencias con los anuncios de Facebook? Nos encantaría saber de usted. Por favor comparte en los comentarios.