Comercialización de su empresa en Facebook: páginas de Facebook frente a perfiles

¿Ha estado comercializando su negocio en su perfil personal de Facebook? Ahora puede ser el momento de cambiar su enfoque de marketing a una página de Facebook.

Es una violación de los Términos de Facebook usar su perfil personal para representar algo que no sea usted mismo, como su negocio. Y los cambios recientes en Facebook han hecho que sea más difícil para las empresas comercializar en perfiles personales. Es importante destacar que Facebook ya no permite que las aplicaciones de terceros, que son ampliamente utilizadas por las empresas, publiquen en perfiles personales.

En general, Facebook intenta animar a las empresas a utilizar las páginas para estos fines, en lugar de utilizar sus perfiles.

Teniendo en cuenta que las páginas de Facebook son mucho más útiles que los perfiles personales para las empresas, este cambio es bienvenido. Si bien cambiar el enfoque de marketing de su negocio de su perfil personal de Facebook a una página de Facebook puede provocar ansiedad, hay muchas buenas razones para hacerlo.

¿Cómo son las cosas diferentes ahora para las páginas de Facebook y los perfiles personales de Facebook?

Facebook ha modificado su plataforma para aplicaciones de terceros, en particular. Las aplicaciones de terceros ya no pueden publicar en los perfiles de Facebook en nombre del usuario. Facebook rechaza claramente cualquier estrategia que implique que las empresas utilicen perfiles personales con fines de marketing. Por lo tanto, aunque la publicación automática en Perfiles desaparecerá, Facebook seguirá admitiendo la automatización en Páginas y Grupos.

Facebook continúa fomentando las herramientas que ayudan a los usuarios a administrar y automatizar sus tareas comerciales. Usuarios comerciales. Siendo ese el caso, debemos analizar la razón por la que Facebook cree que los usuarios comerciales necesitan más páginas y grupos.

Los perfiles personales están orientados a ayudar a las personas a compartir detalles personales y conectarse con sus amigos y familiares. Brinda oportunidades para publicar a sus amigos, agregar el título de su trabajo y agregar su educación. En ninguna parte de un perfil puede indicar una entidad comercial. Esto representa un movimiento muy intencional por parte de Facebook.

¿Qué tiene que decir Facebook al respecto?

Facebook en realidad desalienta activamente el uso de un perfil para promocionar su negocio. El uso de su perfil para representar a su empresa está en contra de los términos de servicio de Facebook y podría causar que pierda permanentemente el acceso a su plataforma. Este riesgo definitivamente no vale la pena perder todo el trabajo duro en su perfil de todos modos, y todo lo que se necesita es un informe en su perfil para que eso suceda.

El lugar en el que puede indicar una entidad comercial es una página de Facebook. Una página y/o un grupo de Facebook pueden ayudar a su empresa a construir su identidad, en lugar de construir la identidad de una persona. Tu página de Facebook ofrece funciones que ayudan a tu empresa a perfeccionar su éxito en Facebook, con Analytics integrado. Con todas estas funciones disponibles, Facebook hace que tu página comercial sea un excelente entorno para operar.

Los grupos también existen para comercializar a su base de usuarios. Se puede configurar un grupo para abordar un grupo específico de personas o un tema específico. Como administrador de un grupo, puede establecer los temas y hacer cumplir las reglas del grupo.

Los grupos son una excelente manera de facilitar la conversación y el mercado a su consumidor deseado. Al configurar un grupo categorizado, o un grupo que hable sobre un producto específico, puede encontrar a las personas en Facebook que estarían interesadas en su producto. Por ejemplo, si tiene una empresa que vende juguetes para gatos, puede crear un grupo que atraiga a los dueños de mascotas.

Esta es una excelente manera para que las personas hablen sobre sus productos para gatos favoritos, sus mascotas y consejos para cuidar a sus mascotas. Siendo este el caso, usted, como comercializador, tiene una gran oportunidad de deslizar sus oportunidades de marketing entre la discusión.

¿Por qué debo publicar en páginas y grupos de Facebook en lugar de en mi perfil personal de Facebook?

Los perfiles personales de Facebook están destinados a una persona, no a una empresa. Al hacer un engranaje de perfil hacia su negocio, en realidad está haciendo un flaco favor a su negocio. Estás limitando el alcance de tu negocio solo al de un perfil. Cuando usa una página de Facebook, está abriendo muchas oportunidades para usted, incluido un conjunto muy poderoso de Analytics, junto con oportunidades para implementar llamadas a la acción y comprar Boosts para sus publicaciones.

Una llamada a la acción en Facebook le permite conectar a sus clientes directamente con sus recursos. Puede elegir conectar un mensajero, un sitio web, una página de compras o una página de contacto. Cualquier opción de llamada a la acción brinda una valiosa oportunidad para interactuar con un cliente nuevo o existente.

¿Cuáles son los análisis a los que puedo acceder?

Los análisis de Facebook son increíblemente robustos debido a la amplia variedad de actividades que se fomentan en Facebook. Para sus páginas comerciales, puede analizar el tiempo de sus publicaciones, los Me gusta de sus publicaciones, el alcance de sus publicaciones y la participación en sus publicaciones.

El análisis más valioso que proporciona Facebook es el análisis de cuándo están en línea tus seguidores. En una plataforma como Facebook, el tiempo lo es todo. Muchos especialistas en marketing de redes sociales quieren saber el momento ideal para publicar en su línea de tiempo, y existen mejores prácticas para otras plataformas de redes sociales, pero Facebook en realidad pone esta información justo frente a usted.

Las empresas pueden aprovechar tantas oportunidades a través de sus páginas y grupos que simplemente no están disponibles en un perfil personal. Las herramientas de análisis de Facebook no están disponibles para perfiles personales. No le dirán cuándo publicar en un perfil, pero sí lo harán en la página de su empresa.

¿Por qué un perfil es una mala idea para mi negocio?

Cuando usa un perfil, está renunciando a su identidad comercial. Debido a que los perfiles están dirigidos a individuos (y SOLO deben ser utilizados por individuos), no puede colocar el nombre de su empresa al frente y al centro. De hecho, nuevamente, esto va en contra de los términos de servicio de Facebook.

Su identidad comercial no puede ser parte de su perfil cuando usa Facebook. Recuerda que el uso de Facebook está destinado a promocionar tu negocio. Si está tratando de hacer eso en un perfil personal, corre el riesgo de perder su acceso de forma permanente.

En lugar de poner todo ese trabajo en un perfil personal, ponga sus esfuerzos en hacer que su página comercial sea más sólida. Pon tu energía en construir esto para que tu página pueda ser verificada. La insignia verificada ayuda a los usuarios a comprender que esta es su página oficial.

Hacer que Facebook verifique su página es una excelente manera de generar un aire de legitimidad sobre su negocio. Desafortunadamente, esta insignia no aparecerá en un perfil si está tratando de usarla para negocios.

¿Cuál es la diferencia entre publicar en perfiles personales de Facebook y páginas de Facebook cuando se trata de SEO?

Dentro de los perfiles, algunos eligen usar su biografía de Facebook por razones de SEO. Sin embargo, si bien esta es una gran adición para ayudar con el SEO, no es necesariamente la mejor herramienta para comunicar sobre su negocio. Su página le permitirá construir un perfil completo para su negocio. Facebook ha descrito un proceso para configurar su página para su negocio.

Dentro de ese proceso contiene información sobre cómo configurar una llamada a la acción. Esto puede no parecer un detalle importante, pero es la única parte del proceso que puede convertirse en dinero para su negocio. Una llamada a la acción puede dirigir a sus clientes a su sitio web donde pueden realizar una compra.

Esta fuente de conversiones brinda la mejor oportunidad posible que tiene de Facebook para que su página de negocios genere dinero para usted.

Pero he pasado todo este tiempo haciendo marketing en mi perfil personal de Facebook.

No es para preocuparse. Facebook ya ha pensado en eso. Hay una sección de Facebook que te permitirá convertir un perfil en una página. En lugar de perder todo el trabajo que ha puesto en el perfil, puede conservar todo ese trabajo. No perderá nada del SEO que viene con el contenido de su perfil.

Muchas empresas también se preocupan por que las personas encuentren su nueva página. En realidad, hay una serie de herramientas que pueden ayudar con eso. Por ejemplo, la herramienta de búsqueda de personas de Facebook puede ayudar. Por supuesto, los anuncios pueden ser la mejor solución para su negocio, pero esa es otra publicación.

No solo podrá convertir el perfil en una página, sino que también podrá agregar amigos a los seguidores de la página. Los perfiles pueden ser una gran herramienta a corto plazo, pero a largo plazo, una página es la mejor opción.

¿Cómo completo esta conversión?

Con el proceso de conversión, no perderá ninguna información asociada con el perfil. Lo único que se pierde en la conversión son las métricas asociadas con tus publicaciones. Sin embargo, al final, las estadísticas de la página son mucho más útiles para los análisis que proporcionan.

La conversión también presenta una excelente oportunidad para la limpieza de la página. Facebook te permite seleccionar el contenido que deseas transferir. Si tiene información asociada con su perfil que ya no se aplica, simplemente puede optar por ignorarla en la conversión. Sin embargo, tenga cuidado, ya que la conversión no se puede revertir. Si desea convertir, esta será una página permanente y su perfil desaparecerá de forma permanente.

Esto no es algo malo, pero es importante recordar que este es un proceso permanente, así que guarda lo que debas mientras estás convirtiendo.

¿Qué sucede después de que se realiza mi conversión?

Una vez que haya completado el proceso de conversión, sucederán un par de cosas. Primero, tus amigos del perfil reciben una notificación de que has creado una nueva página. Luego tendrán la opción de convertirse en seguidores de esa página.

Si elige a ese amigo para que siga su nueva página, automáticamente dejará de seguir su perfil y pasará a ser un seguidor de su página. Si su perfil contenía un estado verificado, ese estado verificado también se transfiere a su página.

Facebook también se encarga automáticamente de transferir tu perfil y foto de portada, así que no tienes que preocuparte por eso. También tiene la oportunidad de obtener una vista previa de los cambios antes de publicar la página.

Envolviéndolo todo

Facebook quiere que su negocio tenga éxito, por lo que proporciona herramientas que ayudan a que su negocio tenga éxito. Cuando usas un perfil, estás ignorando esas herramientas finamente ajustadas que Facebook ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo a investigar e implementar.

Es comprensible que muchos dueños de negocios desconfíen de este tipo de herramientas, pero les prometo que vale la pena usar estas opciones. La llamada a la acción por sí sola es una herramienta invaluable para su negocio. Al final, las páginas de Facebook son simplemente una mejor opción para la mayoría de las empresas.