Detecte mensajes de texto falsos y evite estafas de phishing

Parece que casi todo el mundo ha recibido un mensaje de texto falso. Los mensajes de texto falsos pueden provenir de muchos lugares, pero todos tienen una cosa en común: están diseñados para engañarlo para que comparta su información personal.

Los mensajes de texto falsos a menudo provienen de negocios falsos y pueden ser lo suficientemente convincentes como para engañar a cualquiera. Si no tiene cuidado, los mensajes de texto falsos pueden provocar robo de identidad, fraude financiero y muchos otros problemas. En este artículo, le enseñaremos qué son los mensajes de texto falsos, cómo identificarlos y cómo protegerse contra las estafas de phishing.

Preguntas frecuentes

Comencemos abordando algunas preguntas comunes sobre este tema.

¿Qué son los mensajes de texto falsos?

Los mensajes de texto falsos (también conocidos como mensajes de texto no deseados, mensajes de texto de phishing, smishing o mensajes de texto no deseados) son mensajes de texto que no envía la persona que dice ser. Se pueden enviar desde números de teléfono falsos o direcciones de correo electrónico falsas y, a menudo, contienen enlaces a sitios web falsos. Los mensajes de texto falsos a menudo se usan en un intento de robar su información personal, incluido su número de cuenta bancaria, número de seguro social o sus contraseñas. Los estafadores que envían mensajes de texto falsos pueden estar buscando obtener dinero o propagar malware.

Por ejemplo, puede recibir un mensaje de texto falso que parece ser de su banco, pero cuando hace clic en el enlace, lo lleva a un sitio web falso que le solicita su información personal o le pide que descargue archivos adjuntos que podrían contener malware.

¿Qué es el malware?

El software malicioso, más comúnmente conocido como malware, es un software diseñado para dañar una computadora, un servidor o una red. El malware puede presentarse de muchas formas, incluidos virus y spyware. Se puede propagar a través de mensajes de texto falsos, archivos adjuntos de correo electrónico o visitando sitios web infectados.

El malware puede causar estragos en la vida de las personas y las empresas. Una vez que se instala en un sistema, el malware brinda a los atacantes acceso a información confidencial y les facilita el control del dispositivo o la eliminación de archivos importantes.

¿Qué es el phishing?

El phishing es un delito cibernético en el que se contacta al objetivo por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto. Los ciberdelincuentes pretenden pertenecer a una organización legítima y, a menudo, se hacen pasar por una empresa o agencia gubernamental, como un banco, la compañía eléctrica o el IRS. Los phishers luego intentarán engañar a las personas para que hagan clic en un enlace o compartan información confidencial.

¿Qué es aplastar?

Smishing (también conocido como phishing de texto) es un término que se usa para describir las estafas que usan mensajes de texto o SMS como plataforma principal de ataque. Smishing se utiliza para recopilar diferentes tipos de información personal, incluida la dirección, la información de la tarjeta de crédito y más. Algunos ejemplos comunes de smishing incluyen mensajes de texto falsos sobre actualizaciones de paquetes, promociones de actuar ahora o advertencias urgentes y notificaciones bancarias.

Enviar mensajes de texto desde un número falso

Algunas personas usan servicios o aplicaciones de mensajes de texto en línea cuando quieren enviar mensajes desde un número de teléfono que no es el suyo. Es posible que no quieran compartir su información personal o que le estén gastando una broma a un amigo. Las personas que usan números de teléfono falsos deben tener cuidado. Los servicios de mensajes de texto y las aplicaciones que ofrecen números falsos aún pueden rastrear la identificación o la dirección IP de la persona.

Cómo identificar mensajes de texto falsos

Los mensajes de texto no deseados pueden ser muy convincentes, entonces, ¿cómo puede saber si un mensaje de texto es real o falso? Aquí hay algunos signos reveladores a tener en cuenta:

• Tenga cuidado con los regalos inesperados . Si de repente te ofrecen algo gratis, ten cuidado, podría ser una estafa. El mensaje podría decir que ganó un concurso o dinero gratis. Otra estafa popular es un mensaje de texto aleatorio sobre un problema de entrega con un paquete inesperado. Esta es solo una manera de tratar de obtener su información.

• Sea escéptico con los mensajes urgentes. Si recibe un mensaje de texto que dice que debe actuar de inmediato, proceda con precaución. Muchos estafadores usan esta táctica para intentar que usted responda rápidamente sin pensar. Estos tipos de mensajes de texto falsos pueden hacerse pasar por su banco o una agencia gubernamental.

• Cuidado con los errores gramaticales. Si bien todos cometemos errores, es probable que un mensaje de texto con un lenguaje extraño o múltiples errores ortográficos y gramaticales sea falso. Si esto proviniera de un negocio legítimo, se asegurarían de que su mensaje no tuviera errores.

• Verifique el nombre, el número, la dirección de correo electrónico o la URL del remitente . Si no reconoce al remitente, o si el nombre y el número no coinciden, es muy probable que el mensaje sea falso. Una manera fácil de detectar un mensaje de texto falso es si el número de teléfono no es un número numérico típico de diez dígitos o un código abreviado de seis dígitos.

Los estafadores intentarán engañarlo usando los nombres de compañías legítimas, pero habrá algo ligeramente extraño con la dirección de correo electrónico o URL en el mensaje. Por ejemplo, algunos estafadores pueden pretender ser de PayPal.com, pero el correo electrónico dice algo como [email protected] o la URL dice www1.paaypal.com .

Cuidado con los textos que incluyen un enlace sospechoso

Si el texto de spam tiene un enlace de aspecto sospechoso, es una gran señal de alerta. NO haga clic en el enlace ni siga ninguna de las indicaciones.

Protéjase contra las estafas de texto

Si cree que ha recibido un intento de phishing a través de un mensaje de texto, no haga clic en ningún enlace, no abra ningún archivo adjunto ni responda al mensaje. En su lugar, debe informarlo, bloquear al remitente y eliminar el mensaje sospechoso de su bandeja de entrada. Reportar mensajes de texto falsos puede prevenirlos y ayudar a proteger a otras personas de ser estafadas en el futuro.

Reportar mensajes de texto falsos

Si crees que has recibido un mensaje de texto falso, hay varias formas de denunciarlo.

1. Informe los intentos de estafa por mensaje de texto a su proveedor de servicios inalámbricos.

• Mantenga presionado el mensaje falso que desea denunciar y tenga cuidado de no hacer clic en ningún enlace. Luego seleccione "Más", elija el mensaje que desea reenviar, haga clic en la flecha en la esquina inferior derecha y reenvíelo al 7726 (SPAM).

2. Informe el texto no deseado en la aplicación de mensajería que utiliza.

• Los usuarios de Android pueden denunciar mensajes de texto no deseados dentro de la aplicación Mensajes en un teléfono o tableta Android. Mantén presionado el mensaje que deseas denunciar, toca "Bloquear", luego "Denunciar spam" y luego selecciona "Aceptar".
• Los usuarios de iOS pueden denunciar mensajes de texto no deseados dentro de la aplicación Mensajes en un iPhone, iPad o iPod Touch. Debajo del mensaje, verá la opción "Reportar basura" que puede tocar.

3. Repórtelo a la Comisión Federal de Comercio (FTC).

• Para denunciar mensajes de texto falsos a la FTC, puede presentar una queja en línea en ReportFraud.ftc.gov o llamar al 1-877-FTC-HELP. Cuando llame, asegúrese de tener lista la siguiente información:
  • El número de teléfono del que proviene el mensaje de texto.
  • La fecha y hora en que recibió el mensaje de texto.
  • El contenido del texto
  • Si respondió al mensaje de texto
  • Cualquier otra información relevante, como si conoce al remitente o si se le cobró por recibir el mensaje de texto.

Si recibe mensajes de texto falsos sobre sus finanzas, no dude en llamar directamente a su banco o compañía de tarjeta de crédito. Por lo general, puede encontrar un número de contacto de confianza en el reverso de su tarjeta de crédito.

Bloquear mensajes de texto falsos

Puede bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en su iPhone y iPad. En su dispositivo Apple, vaya a la aplicación Mensajes, abra el mensaje que desea bloquear y seleccione el contacto en la parte superior de la conversación. Toque el botón de información azul con el ícono de persona dentro del botón, desplácese hacia abajo y seleccione "Bloquear esta persona que llama".

Cuando reporta un mensaje como spam en un Android, su dispositivo bloquea automáticamente al remitente y mueve el mensaje a su carpeta "Spam y bloqueado".

Esté atento a las estafas de texto

Al ser consciente de estas estafas, puede protegerse a sí mismo, a su empresa y a su información confidencial de los estafadores. Si cree que puede haber recibido un mensaje de texto falso, lo mejor que puede hacer es denunciarlo a las autoridades. Al estar atento, puede ayudar a protegerse a sí mismo y a los demás de estas estafas insidiosas.

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