Consejos de marketing de expertos de mujeres empresarias en la Cumbre de Instagram 2022

El día 2 de la Cumbre de Instagram 2022 de ManyChat presentó el panel "Mujeres en los negocios de Instagram", moderado por la jefa de marketing de ManyChat, Anna Tutckaia. En el panel participaron las empresarias Natalie Ellis, cofundadora y directora ejecutiva de BossBabe, y Sue B. Zimmerman, fundadora de Sue B. Zimmerman Enterprise. El evento estuvo repleto de consejos de contenido y consejos de marketing para mujeres empresarias que buscan construir con éxito su negocio con Instagram y otras redes sociales de marketing. Estas son las conclusiones más útiles de su discusión:

Utilice la información recopilada de los sitios de redes en línea para aumentar la participación de la comunidad

Para las mujeres empresarias, existen pocos sustitutos de los sitios de redes sociales como Instagram y Facebook para definir y promover la gestión de su marca. Y debido a que las redes sociales son tan interactivas, puede ser tentador suponer que la mayoría de las comunicaciones con sus clientes se realizarán aquí. Una presencia en las redes sociales es solo el primer paso para llegar a su público objetivo y crear una comunidad en torno a su producto y marca. Al aprovechar sus contactos de redes sociales para usarlos en otros canales de comunicación, particularmente una lista de correo electrónico, puede crear un compromiso real con clientes futuros y potenciales.

Los empresarios pueden buscar métricas para aplicar ingeniería inversa al contenido nuevo

Puede mejorar su contenido y expandir su mensaje monitoreando primero sus métricas. Al observar la cantidad de seguidores y el grado de compromiso, no solo puede ver qué temas y publicaciones tienen el mayor impacto, sino también qué formas de comunicación (correo electrónico, redes sociales, chat automatizado) tienen más éxito para un mensaje en particular. Mediante la ingeniería inversa de su nuevo contenido de acuerdo con las métricas encontradas en sus conocimientos, puede repetir el éxito de sus publicaciones más populares. Si bien las métricas no siempre cuentan la historia completa, hacer un seguimiento de lo que funciona puede ayudarlo a estructurar su comunicación con sus clientes. El retorno de la inversión de monitorear sus métricas puede tomar varias formas, como la participación repetida del cliente, el establecimiento de su marca o la mejora de una estrategia de marketing a largo plazo.

Los emprendedores deberían invertir en video, no solo en diseño

Es importante recordar que es más fácil adquirir clientes cuando están interactuando en lugar de solo leyendo. Si bien los gráficos y el diseño pueden ser memorables, no hay sustituto para el elemento humano cuando se trata de marketing en redes sociales que convierte a los seguidores en clientes. Transmitir en vivo en Instagram es una excelente manera para que los empresarios interactúen con clientes potenciales, humanicen su marca y creen una comunidad más grande. Los empresarios pueden saludar a los recién llegados y hacer un llamado a la acción en los comentarios, o promocionar a expertos que pueden ofrecer un nuevo valor a su audiencia. El uso de videos y la transmisión en vivo en sus redes sociales crea una mayor sensación de compromiso de lo que sería posible con solo gráficos e imágenes simples. No solo es más fácil transmitir información detallada en un formato de video, sino que cuando incluye personas reales en videos y animaciones, crea una conexión más íntima entre su empresa y sus clientes y le da un rostro humano a su marca.

Las llamadas a la acción claras son esenciales para el éxito del marketing en Instagram

A menudo es tentador confiar en su audiencia para saber cuáles son los próximos pasos, pero eso es un error. De hecho, las llamadas a la acción (CTA) son el único elemento que puede transformar una publicación de Instagram, haciéndola atractiva en lugar de simplemente informativa y dirigiendo a los clientes a los productos y servicios de un emprendedor. Y debido a que los CTA son tan esenciales para el éxito de Instagram, es importante tener múltiples enfoques.

Los llamados a la acción más comunes incluían preguntas que fomentaban la participación de la audiencia. Este tipo de CTA no solo aumenta el compromiso y crea una comunidad, sino que también proporciona una gran cantidad de datos útiles sobre las personas que responden. Otro método exitoso para incluir CTA en tu contenido de marketing es incluir un enlace a tu sitio o producto en tu biografía de Instagram, preferiblemente separado por una línea negra o algún otro tipo de separador que puedas copiar y pegar en tu publicación. Los CTA también deben incluirse en sus anuncios de Instagram. De esta manera, los seguidores que leen tu publicación son dirigidos automáticamente a tu CTA. Si su contenido es actual, se puede compartir y es inmediatamente útil, entonces una llamada a la acción aumentará el tráfico a su publicación y creará interacciones que pueden hacer que los clientes se involucren cada vez más con su empresa a medida que crece. Y esto es particularmente importante para los recién llegados a su audiencia. Si les da una hoja de ruta a seguir, aumentará el conocimiento de la marca y el compromiso en su comunidad.

Un objetivo de casi todas las empresas de Instagram debería ser ahorrar tiempo a los clientes.

Gran parte de la audiencia de Instagram está buscando formas de ahorrar tiempo y es probable que prefiera marcas y empresas que les ayuden a hacerlo. Ya sea mediante el uso de automatización de marketing para eliminar consultas y brindar un mejor servicio al cliente o proporcionando enlaces a llamadas a la acción en su biografía y en sus publicaciones, cualquier método de marketing que brinde información a su audiencia lo más rápido posible probablemente será popular.

Cuando se trata de crecimiento, el contenido viral es el rey

Idealmente, desea que su contenido se encuentre orgánicamente en la página de exploración de Instagram y en su feed de Instagram para que luego aparezca en las historias de varios usuarios. De esa manera, podrá llegar a una audiencia más allá de sus seguidores actuales de Instagram. Un hashtag de marca también es útil para construir su base de clientes, ya que los usuarios de Instagram pueden seguirlos y recibir notificaciones de cualquier contenido nuevo que pueda ser relevante para el tema del hashtag. Finalmente, como empresario, también es importante conocer la forma de contenido que resonará más con su público objetivo. Por ejemplo, si bien los carretes de Instagram actualmente son los preferidos por el algoritmo de Instagram y es más probable que se vuelvan virales que otros formatos, si no funcionan para su marca o contenido, no tiene mucho sentido usarlos.

Las únicas estrategias que funcionan para los emprendedores son las que se sienten naturales

Hay muchos trucos y trucos de marketing de Instagram, pero la regla más importante es que sus estrategias se sientan lo suficientemente naturales para que pueda usarlas de manera consistente. Si no puede continuar implementando una estrategia a intervalos regulares, o si requiere demasiado trabajo o esfuerzo, entonces esa estrategia, sin importar qué tan exitosa sea, no es adecuada para usted. La consistencia es clave cuando se trata del éxito de Instagram, así que usa solo esos trucos y consejos que esperas implementar. Incluso si cree que ha encontrado lo que funciona, sigue siendo una buena idea mantenerse abierto a nuevas estrategias de marketing digital y trucos para la creación de contenido que podrían tener resultados aún mejores.

El mayor desafío al que se enfrentan las mujeres emprendedoras es la confianza

Hay muchas comunidades fantásticas de Instagram para empresas dirigidas por mujeres y más oportunidades para que las mujeres alcancen el éxito a través de la gestión de redes sociales. Sin embargo, dado que la mayoría de las empresas exitosas de Instagram han dedicado alrededor de 10,000 horas al marketing en las redes sociales, muchas empresarias novatas se desaniman cuando comienzan. El desafío más abrumador que enfrentan las mujeres cuando quieren iniciar un negocio es la falta de confianza en su negocio y marca, y el aspecto más importante para tener éxito en las redes sociales es tener la mentalidad correcta, una que identifique los bloqueos mentales y elimine los obstáculos que impiden evitar que tome las medidas adecuadas para respaldar sus objetivos de marketing.

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