Explicación del marketing de campo: estrategias y beneficios clave
Publicado: 2023-01-14Encontrar nuevas formas de atraer clientes es un desafío interminable para todas las empresas. Aunque hay muchas estrategias que puede usar en línea, no buscar oportunidades para atraer clientes en persona puede limitar tanto su potencial de crecimiento como la capacidad de obtener información valiosa de la que puede aprender.
Y ahí es donde el marketing de campo puede ser una forma increíblemente efectiva de ponerse en contacto con sus mejores clientes y descubrir lo que realmente les importa. Dado que las empresas siempre buscan mejores formas de hacer branding para las empresas locales, poder hablar cara a cara con los clientes y mostrar su marca sigue siendo una excelente manera de construir relaciones duraderas y mejorar su reputación.
¿Qué es el Marketing de Campo?
El marketing de campo es un tipo de marketing que se lleva a cabo en el sitio y en persona. A diferencia del marketing en línea, el marketing de campo se enfoca en involucrar a las personas "en el campo" o en persona, hablar con los clientes y demostrar productos para venderles directamente.
El término puede abarcar una amplia variedad de actividades de marketing relacionadas con el campo, como demostraciones de productos, ventas directas en persona, ferias comerciales, activaciones de marca y muchas otras. Las variaciones modernas del marketing de campo pueden incluso incluir eventos virtuales que impliquen comunicarse con los participantes en vivo y permitir interacciones. Los seminarios web son un ejemplo más nuevo de marketing de campo que ha ganado popularidad, lo que permite a las empresas mantenerse en contacto con sus audiencias durante la pandemia mundial.
Al igual que con cualquier tipo de marketing, el marketing de campo eficaz debe tener un objetivo claramente definido. Este objetivo puede ser realizar ventas, mejorar el reconocimiento de la marca, establecer relaciones, introducir nuevos productos o superar las objeciones que podrían impedir que las personas confíen en su empresa.
La versatilidad y el enfoque práctico que requiere el marketing de campo lo convierten en la herramienta perfecta para las nuevas empresas que buscan ganar reconocimiento y comenzar a generar ventas desde el primer día. Pero también puede ser utilizado muy bien por empresas más establecidas que desean mantenerse al tanto de su mercado objetivo, descubriendo nuevos conocimientos que permitan a la empresa girar en una nueva dirección y mantener su participación en el mercado.
Beneficios del marketing de campo
Ahora que hemos establecido qué es el marketing de campo, es hora de analizar algunos de los principales beneficios que puede ofrecer a empresas de todos los tamaños. Y no importa cuán efectivas puedan ser sus campañas de marketing en línea, aprender a tener éxito con el marketing de campo abrirá nuevas oportunidades para el crecimiento comercial que antes no podía alcanzar.
Generar confianza
La confianza es un ingrediente clave del éxito para cualquier negocio. Necesita tener una audiencia que crea en sus afirmaciones y confíe en usted para entregar un producto de calidad si va a sobresalir en su mercado y hacer ventas a largo plazo.
Y con el marketing de campo, puede utilizar las interacciones directas con los clientes para mostrar lo que representa su empresa y cómo se construyó. Además, puedes demostrar que hay personas reales detrás de la marca que trabajan para satisfacer las necesidades de los clientes, lo que proporcionará un gran impulso de confianza y hará que las personas quieran trabajar con tu empresa por encima de cualquier otra.
Descubre información sobre tu audiencia
Aunque hay muchas maneras de obtener información sobre su audiencia, nada supera a tener la capacidad de hablar directamente con sus clientes. Y con el marketing de campo, puede tener conversaciones extensas con personas interesadas en sus productos, conocer sus ideas preconcebidas, objeciones, preferencias y prioridades mientras comparte información sobre sus productos y observa sus reacciones.
De hecho, escuchar las objeciones por sí solo puede ser invaluable, ya que puede ayudarlo a evitar puntos ciegos en su comercialización o marca y abordar las preocupaciones que su audiencia podría tener de frente. En lugar de tener una debilidad que su competencia pueda explotar, puede convertirla en una fortaleza que impulsará su negocio.
Mejorar el reconocimiento de marca
Su marca puede ser la herramienta más poderosa de su arsenal para hacerse un lugar en un mercado competitivo. Si puede obtener seguidores leales de clientes que valoran su marca, lo que ofrece y lo que representa, será mucho más fácil mantener su posición frente a la competencia, ya que no competirá solo por el precio.
Con la ayuda del marketing de campo, puede forjar vínculos más fuertes con sus clientes, hablándoles cara a cara y demostrando que está dispuesto a escuchar lo que tiene para ofrecer. Es mucho más probable que las personas recuerden las interacciones en persona donde se sintieron escuchados que un anuncio en línea.
Obtenga resultados medibles
Una estrategia de marketing solo vale la pena si es rentable y te ayuda a alcanzar tus objetivos. Y lo mejor del marketing de campo es que permite a las empresas medir con precisión cuánto ROI obtuvieron de cada evento o campaña que realizan.
Ya sea que esté recopilando clientes potenciales para agregar a su CRM o realizando ventas directamente, puede medir la efectividad de diferentes estrategias de marketing de campo, optimizando continuamente el rendimiento y priorizando aquellas que brindan los mejores resultados de manera consistente.
Cómo usar el marketing de campo
Hay muchas vías diferentes de marketing de campo que podría considerar. Y eso significa que es posible que no esté seguro de por dónde empezar y qué tipos de campañas debe ejecutar primero.
La buena noticia es que realmente no hay respuestas incorrectas cuando se trata de interactuar con sus clientes en persona. Sin embargo, aquí hay algunos tipos diferentes de campañas que puede probar que tienen una alta probabilidad de producir resultados positivos para su negocio.
Demostraciones de productos
Si no ha realizado ninguna campaña de marketing de campo anteriormente, es posible que desee considerar comenzar con una demostración del producto. Son relativamente fáciles de organizar y le permiten liderar con sus productos que casi garantizan que llamarán la atención de su público objetivo.
Según el tipo de producto que tenga, es posible que pueda instalarse en casi cualquier área que tenga mucho tráfico peatonal, como un centro comercial o incluso una calle concurrida. Si tiene un producto más específico, es posible que deba ser más deliberado al elegir las áreas que frecuentan sus clientes. Luego, ofrezca probar su producto, responda preguntas y proporcione una buena oferta para comprar.
Eventos en persona
Dado que el marketing de campo se basa tanto en la interacción con los clientes, tiene sentido que los eventos en persona sean un excelente escenario para usar al crear campañas.
Ya sea que esté organizando un evento usted mismo o participando en una feria comercial o conferencia, estar frente a su audiencia donde es probable que estén y tener tiempo para demostrar productos, presentar nuevos conceptos y educar a sus posibles compradores siempre será una gran oportunidad para obtener resultados tangibles en términos de ventas, marca o marketing.
seminarios web
Como se mencionó anteriormente, el mundo del marketing de campo ha ido evolucionando y no necesariamente tiene que ocurrir en el campo. La pandemia y el avance en la tecnología de eventos virtuales han facilitado la captación de clientes de todo el mundo, creando nuevas oportunidades para su negocio.
Hay muchas herramientas para organizar seminarios web que puede usar, lo que le permite comenzar rápidamente y sin necesidad de ser un experto en tecnología. Luego, solo tendrá que ponerse frente a su audiencia y hacer que se interesen en lo que compartirá.
Línea de fondo
El marketing de campo es una gran oportunidad para que las empresas lleguen a nuevos clientes y, al mismo tiempo, obtengan información valiosa sobre lo que le importa a su audiencia.
Y hoy en día, el marketing de campo no necesariamente tiene que ocurrir en persona, ya que también puede organizar eventos virtuales que simulan muchos de los aspectos presenciales desde cualquier parte del mundo.