Con un crecimiento interanual del 45 % en el año fiscal 2018, aquí es de donde Zomato obtiene sus ingresos
Publicado: 2018-04-03En el año fiscal 2018, Zomato afirma haber generado $74 millones en ingresos y ha reducido la quema de efectivo operativo en un 26,66 %
Como Zomato, el unicornio indio de la tecnología alimentaria, alcanzó los 5,5 millones de pedidos mensuales de alimentos en marzo de 2018, los resultados del año fiscal 2018 de la empresa son suficientes para establecer un punto de referencia para el resto de la industria. En una publicación de blog reciente, Zomato compartió un crecimiento interanual del 45 %, generando ingresos de $74 millones en el año fiscal 2018 (resultados no auditados), en comparación con $51 millones en el año fiscal 2017. Esto viene inmediatamente después de una reducción del 26,66 % en su tasa de consumo de efectivo operativo.
El unicornio registró una quema operativa de $11 Mn en FY18, en comparación con $15 Mn en FY17. “Cabe señalar que $6 Mn de los $11 Mn operativos quemados en este año se incurrieron solo en febrero y marzo (cuando decidimos duplicar el crecimiento)”, como se afirma en la publicación del blog.
Áreas clave en las que Zomato está obteniendo/impulsando ingresos
- Los pedidos de alimentos representaron ~30 % de sus ingresos, frente a ~18 % en el año fiscal 2017
- El negocio de comida a domicilio en India creció ~48 % en marzo de 2018 con respecto al mes anterior en términos de cantidad de volumen de pedidos y ~55 % en términos de ingresos
- Llegó a ~5,5 millones de pedidos mensuales de alimentos en marzo de 2018
- Zomato Gold ahora contribuye con ~12 % de los ingresos mensuales
- Registró una tasa de ejecución de ingresos anualizada de $ 100 Mn y los ingresos en marzo son un 35% más que en enero
- Con Runnr a bordo, Zomato ahora entrega (en sí mismo) ~60 % de los pedidos de comida en su plataforma.
La lucha inherente para reducir los costos y aumentar los ingresos
Los fundadores de Zomato, Deepinder y Pankaj Chaddah, enfrentaron su momento más difícil en 2015 cuando, en medio de pérdidas crecientes, despidieron a más de 300 empleados y redujeron operaciones en nueve países de 23 mercados internacionales. Posteriormente, la valoración de la empresa se redujo a 500 millones de dólares.
Como dicen, la innovación y el flujo continuo de ingresos operativos es la clave para el crecimiento sostenible a largo plazo en cualquier negocio. Zomato no fue una excepción e hizo exactamente lo mismo. ¡El mayor enfoque en el negocio de los anuncios ayudó a poner una guinda en la parte superior!
“La cantidad de personas en nuestro equipo de ventas de anuncios ha bajado un 20 % desde el año pasado, pero nuestros ingresos publicitarios para este año aún crecieron un ~20 % interanual. ~15.000 restaurantes nos pagaron por publicidad en el último año. Comenzamos a invertir en hacer crecer este negocio en el último mes y estamos viendo excelentes resultados”, escribió Deepinder Goyal.
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Startups indias toman atajos en busca de financiación
Si bien los resultados del año fiscal 2018 muestran claramente hasta qué punto Zomato ha controlado su consumo de efectivo , el cambio de estrategia y las innovaciones presentadas en el escenario también fueron encomiables.
Por ejemplo, al adoptar una estrategia centrada en la diversificación y rediseñar su producto de publicación de anuncios, logró reducir las pérdidas en un 34 % en 2016-2017. En el informe anual del año fiscal 2017, Zomato reportó un aumento del 80 % en los ingresos a alrededor de $60 millones. Además, fue testigo de una caída del 81 % en el gasto operativo anual para el año fiscal 2017 a $12 millones en comparación con los $64 millones del año fiscal 2016.
Zomato también afirma una alta tasa de retención de clientes, ya que aproximadamente el 65% de sus usuarios recién registrados para el negocio de pedidos de alimentos, vuelven a realizar pedidos en los próximos 12 meses. También calificó su costo de adquisición de nuevos usuarios como insignificante. Aunque, el año también vio la salida de la empresa del cofundador Pankaj Chaddah.
¡Aquí hay algunos casos en los que Zomato apareció en los titulares en FY17-18 (los buenos)!
- Obtenga más de 3 millones de pedidos mensuales por primera vez en julio de 2017
- 21 500 suscriptores incorporados a su servicio Zomato Treats de pago en agosto de 2017
- Afirmó obtener más de 120 millones de visitantes al mes en todas las plataformas: consumieron información de restaurantes, hicieron referencia a contenido generado y compartido por otros usuarios, realizaron pedidos de comida a domicilio o hicieron reservas en restaurantes solo en agosto de 2017.
- Adquirió la plataforma de proveedor de servicios en línea B2B con sede en Bangalore Runnr en septiembre de 2017
- Casi al mismo tiempo, el brazo indio del holding financiero con sede en Japón Nomura aumentó su valoración a $ 1.4 Bn hasta marzo de 2019.
- Afirmó haberse vuelto rentable en los 23 países en los que opera y en todos sus negocios en octubre de 2017
- Trajo nuevas innovaciones a su mesa india: #MissionGiveBack, Project Fairplay, Zomato Gold
- Morgan Stanley aumentó la valoración a 2500 millones de dólares en enero de 2018
- Alcanzó la marca de más de 150 000 usuarios en su servicio basado en suscripción, Zomato Gold, en marzo de 2018. En una publicación de blog, la empresa afirmó que más de 2 000 restaurantes se han unido a los servicios de Zomato Gold hasta la fecha.
Camino por delante para Zomato
Deepinder también mencionó que la compañía ahora busca duplicar su crecimiento en el próximo año . Esto requiere algunas versiones renovadas, nuevas funciones, ampliación de la línea de productos existente y más.
Los informes de los medios también dieron una pista sobre la unión de fuerzas entre Zomato y su archirrival Swiggy, que recientemente recaudó $ 100 millones en fondos de la Serie F de Naspers y Meituan-Dianping. Por ahora, sin embargo, es más una época de Zomato, y Swiggy necesita ponerse al día un poco más para tomar la delantera en la batalla de la tecnología alimentaria india.
Como la publicación del blog lo resume acertadamente,
“Estamos entusiasmados con Zomato Gold y muy pronto lo llevaremos a más ciudades y también expandiremos nuestra base de miembros lo más rápido que podamos.
Presentamos una nueva versión de la aplicación hace un par de meses. Todos los números de conversión aumentaron significativamente y esta actualización no podría haber llegado en un mejor momento porque estamos invirtiendo mucho en la comercialización de la aplicación.
Espero que podamos agregar más valor a nuestros socios restaurantes y seguir deleitando a nuestros usuarios en los próximos años”.