Guía de fundadores para incorporar el gobierno corporativo en su empresa emergente
Publicado: 2022-04-24En un nivel fundamental, el gobierno corporativo se trata de hacer las cosas de la manera correcta, en cada transacción, práctica, estrategia y proceso que implementa la empresa.
Con las historias recientes de la falta de diligencia debida y el mal gobierno corporativo que se están extendiendo a la corriente principal, existe una protesta general de que el gobierno corporativo debe fortalecerse en la puesta en marcha.
La gobernanza es un tema serio que los fundadores no pueden delegar y necesita el mismo grado de atención, si no más, que el que se le daría al seguimiento del crecimiento empresarial.
Con las historias recientes de la falta de diligencia debida y el mal gobierno corporativo que se están extendiendo a la corriente principal, existe una protesta general de que el gobierno corporativo debe fortalecerse en las nuevas empresas. Los informes que han surgido apuntan a algunas fallas graves en esta área. Con más historias que se desentierran todos los días, solo el tiempo puede decir. Podrían descubrirse algunos casos más que afectarán la poderosa historia de las nuevas empresas indias.
Por lo tanto, corresponde a todos los jugadores, no necesariamente solo a los fundadores, apreciar que este es un problema grave que debe abordarse para que la reputación del ecosistema indio de inicio, construido con tanto esfuerzo, no se manche.
Las preguntas que piden respuesta son:
- ¿Los fundadores tienen una apreciación matizada del gobierno corporativo?
- ¿Dónde se detiene la pelota y cómo puede la junta crear una cultura para el gobierno corporativo?
- ¿Cuáles son las consecuencias del mal gobierno?
- ¿Qué pueden hacer los fundadores para fortalecer los procesos de gobernanza?
He tratado de abordar este tema de manera simplista, sin embargo, decir que la gobernabilidad en sí misma es un tema simple sería un error. He tratado de comprender los acontecimientos recientes y ponerlos en un contexto que sea fácil de resonar con el ecosistema tecnológico.
¿Qué es el Gobierno Corporativo?
El gobierno corporativo podría definirse como un conjunto de procesos y prácticas de gestión que forman la base de cómo se gestionan las organizaciones. La composición de la junta, las divulgaciones, el código de conducta, la ética, la gestión de riesgos, la transparencia de las transacciones financieras , el cumplimiento, el impacto ambiental y social son solo algunos aspectos que vienen a la mente cuando se habla de gobernanza.
Ahora, algunos de estos son racionales y, por lo tanto, deben implementarse sin ningún problema o debate. Sin embargo, el hecho es que no lo son. Las razones detrás de esto son múltiples: falta de apreciación de lo que es kosher y lo que no lo es, falta de cultura, etc. En mi evaluación, la búsqueda decidida de un crecimiento agresivo a toda costa y, por lo tanto, relegar tales problemas a un segundo plano es quizás la causa más pronunciada de tales lapsos.
En un nivel fundamental, la gobernanza se trata de hacer las cosas de la manera correcta, en cada transacción, práctica, estrategia y proceso que implementa la empresa. Es elemental que toda acción que tome una organización debe soportar el escrutinio frente a lo siguiente:
- ¿Es lo correcto?
- ¿Sigue principios bien establecidos a nivel mundial? Por ejemplo, ¿cómo reconocemos los ingresos? ¿Tenemos una política de reconocimiento de ingresos que esté en consonancia con los GAAP (Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados) de la geografía en la que operamos? ¿Están nuestros gastos contabilizados correctamente?
- ¿Seguimos los procesos correctos en lo que se refiere a la gestión de gastos? ¿Estamos cobrando gastos personales a la empresa? ¿Estamos beneficiando a "partes relacionadas" sin seguir los procesos y divulgaciones adecuados?
- ¿Estamos cambiando nuestra política de reconocimiento de ingresos? ¿Estamos cambiando nuestro modelo de ingresos y eso se está divulgando?
- ¿Tenemos un sistema de cheques y balances para validar los números?
- ¿Nuestras operaciones impactan el medio ambiente?
- Si estamos trabajando en una industria regulada, ¿estamos cumpliendo con la normativa?
- ¿Tenemos un sistema para hacer divulgaciones a la junta sobre temas delicados y cambios en cualquier práctica de este tipo y buscar su consentimiento?
- ¿Nuestros empleados tienen una apreciación de la misma?
Estas son algunas de las preguntas que todos los fundadores deben responder y que todos los miembros de la junta deben conocer. Hay ciertos aspectos que caen en el ámbito de la interpretación; por ejemplo, podría haber una laguna en los impuestos o ciertas regulaciones pueden ser ambivalentes y abiertas a la interpretación. Una empresa, dependiendo de su cultura, puede adoptar una posición agresiva (en el marco de la ley), pero incluso en tales casos, siempre es recomendable comprender el riesgo involucrado y, en aras del buen orden, mantener informado al directorio.
Mirando mas alla
Sería bueno para los fundadores tener algunos modelos a seguir en lo que respecta a la gobernanza y leer sobre las prácticas y filosofías implementadas por ellos. Sin embargo, es posible que tengan que mirar más allá del universo de las startups porque la buena gobernanza suele ser un fenómeno sostenido. Las empresas que han estado en el negocio durante décadas solo podrían calificar para el
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mismo. En mi opinión, el Grupo Tata en general, pero específicamente bajo la dirección de JRD Tata, ha sido el epítome del buen gobierno. También se podrían estudiar algunas empresas líderes en servicios de TI como Infosys. Uno no tiene que mirar lejos y hacia Occidente para tales modelos a seguir.
Los fundadores harán bien en recordar que obtener una ronda positiva (después de pasar por la diligencia) no es una validación de que están haciendo todo bien. Muchas veces, las inversiones ocurren debido al sentimiento y la liquidez prevalecientes en el mercado. Esto sucede en espacios calientes y los vientos de cola del mercado obligan a los inversores a cerrar transacciones más rápido. Sin embargo, esos tiempos no duran para siempre. A menudo, cuando un inversionista fastidioso entra para escribir un gran cheque, tales transgresiones salen a la luz... y es demasiado tarde para corregir el rumbo.
¿Cómo fortalecer la gobernanza?
Desde mi experiencia, aquí hay algunas sugerencias que ayudarán a fortalecer la gobernanza en las nuevas empresas:
El dinero para establecer la cultura organizacional correcta se detiene con los fundadores
Si hay transparencia visible y decoro en todas las acciones tomadas por los fundadores, la organización se alinea sin mucha propaganda. Recuerde, no existe tal cosa como un lapso menor de integridad.
Seguimiento de las métricas correctas
Realice un seguimiento de las métricas completas y apropiadas que miden la salud de la organización y su responsabilidad general ante todas las partes interesadas. Utilicé la palabra apropiado porque, lamentablemente, muchas veces el ecosistema de fondos y fundadores ha desarrollado métricas de vanidad que sirven al propósito inmediato de todos, pero que no resistirán la prueba del tiempo.
Dedique tiempo al reconocimiento de ingresos
Los fundadores de tecnología deben dedicar tiempo a comprender cómo se reconocen los ingresos , cómo se contabilizan los gastos y cómo se calculan los flujos de efectivo porque, en última instancia, si los números no cuadran, entonces su carisma, historia, espacio y tracción se desvanecerán.
Manténgase personal a la distancia de un brazo
Mantenga las relaciones personales y los gastos a más de un brazo de distancia de su negocio. Se debe evitar contratar a familiares para que presten servicios. Sin embargo, si no puede ser así, asegúrese de crear el panel correcto compuesto por miembros externos de la junta para decidir sobre lo mismo. Es mejor evitar las situaciones de conflicto de intereses y siempre es mejor errar por el lado de la precaución.
Se consistente
Siga la consistencia en las métricas y las finanzas de los informes. Por ejemplo, la política contable debe ser sólida y apropiada, y no puede modificarse para que su negocio luzca bien. Sin duda, si su modelo de negocio sufre un cambio, revise dichas políticas, pero tenga en cuenta la opinión de los expertos y la junta.
Contrata a un buen CFO
Contrate a un buen CFO y capacítelo para hacer preguntas incómodas sobre precios, márgenes, reconocimiento de ingresos y gestión de gastos a la gente de negocios. El CFO debe tener la última palabra sobre estos aspectos.
Compensación
Asegúrese de que la compensación de los fundadores y ejecutivos clave sea discutida y acordada con la junta.
El Directorio es el custodio del buen gobierno corporativo. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la Junta, compuesta principalmente por inversores de capital de riesgo, se reúne una vez cada 2 o 3 meses y la discusión gira principalmente en torno a las métricas comerciales, la estrategia de crecimiento, la recaudación de fondos y la creación de equipos. Existe un caso sólido para que analicen algunas transacciones de muestra y nombren un auditor interno o tengan un comité de auditoría (más allá de un cierto tamaño de la empresa). La junta debe tener un modelo de código de conducta implementado en todas las empresas de su cartera y pasar tiempo de calidad con el CFO para discutir los temas antes mencionados.
Los problemas de gobernanza podrían ser catastróficos para las empresas y la historia es testigo de cómo grandes empresas como Enron o Arthur Andersen colapsaron de la noche a la mañana. En casa, ha habido ejemplos como Yes Bank, Satyam o DHFL, que alguna vez se consideraron exitosos. La gobernanza es un tema serio que los fundadores no pueden delegar y necesita el mismo grado de atención, si no más, que el que se le daría al seguimiento del crecimiento empresarial.
Recuerde, a medida que su negocio crece, también lo hace el escrutinio. Y si alberga la ambición de hacer una oferta pública inicial, tendrá que pasar una prueba mucho más dura. El buen gobierno no es una opción.