Pruebas semanales de cuatro días: ¿Podría funcionar para las ventas?

Se ha estado ejecutando una prueba interesante en el fondo de varias empresas desde julio de 2022. ¿Qué prueba, le escuchamos preguntar?

La codiciada prueba de la semana laboral de cuatro días, mediante la cual los investigadores prueban la logística de los empleados que trabajan cuatro días en lugar de cinco. Y los resultados de esta prueba, si todo va bien, podrían cambiar la forma en que hacemos negocios para siempre.

Y en teoría, suena genial, ¿verdad?

Mejor equilibrio trabajo-vida. 100% pago por 80% del tiempo. Más fácil de atraer nuevos reclutas.

Pero hay un debate en marcha en tándem. ¿Funcionaría esto realmente en la práctica?

¿Obtendría el mismo nivel de productividad en cuatro días que en cinco? ¿Simplemente terminaría gastando el mismo dinero por menos producción? ¿Y aquellos empleados que están motivados para trabajar incluso apoyarían el cambio?

Queríamos obtener más información, así que hablamos con dos de nuestros expertos en ventas, David Bentham y Ryan Reisert, para conocer sus opiniones.

Si está interesado en saber cómo podría funcionar una semana de cuatro días para el marketing, ¡está de suerte! Simplemente haga clic aquí.

Algunos antecedentes

Para cualquiera que no esté familiarizado con las pruebas que se están llevando a cabo en este momento, más de 70 organizaciones con sede en el Reino Unido de diversas industrias están participando en un experimento durante seis meses para descubrir cómo podría funcionar condensar la semana laboral en cuatro días.

En otras palabras, cada empleado de las empresas que participan en la prueba tiene un día libre pagado cada semana.

La prueba está a cargo de 4 Day Week Global en colaboración con el grupo de expertos líder Autonomy, la campaña 4 Day Week UK Campaign e investigadores de la Universidad de Cambridge, el Boston College y la Universidad de Oxford.   Se están realizando ensayos similares en Irlanda, Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

Uno de los impulsores de esta campaña es ofrecer a los empleados una mejor calidad de vida tras un cambio colectivo de mentalidad tras la reciente pandemia.

A medida que la prueba llega a la mitad del camino, se publican algunos hallazgos interesantes, incluido el 49% que dice que la productividad ha mejorado, mientras que el 46% dice que la producción fue más o menos la misma que de costumbre.

Y de las más de 70 empresas en la prueba, 41 completaron una encuesta de punto medio que reveló que el 86 % dijo que continuaría con la política de cuatro días a la semana más allá de la prueba.

Una de las empresas participantes informa:

"Hasta ahora, la prueba de cuatro días a la semana ha sido extremadamente exitosa para nosotros. La productividad se ha mantenido alta, con un aumento en el bienestar del equipo, junto con nuestro negocio con un desempeño financiero 44 % mejor".

Estos resultados positivos plantean algunas preguntas. ¿Es este el camino a seguir? ¿Podríamos estar al borde de una nueva forma de trabajar? ¿Podrían estos resultados traducirse en todas las industrias?

Bien, por hoy nos vamos a centrar en lo que podría significar una semana de cuatro días para las organizaciones de ventas. Sigue leyendo para descubrir lo que dijeron nuestros expertos.

El bueno

En primer lugar, veamos algunos de los buenos resultados que se informan con más detalle (resultados basados ​​en los 41 encuestados).

• El 88% declaró que la semana de cuatro días está funcionando 'bien' para su negocio en el punto medio de la prueba.
• El 46% dice que la productividad se ha "mantenido alrededor del mismo nivel".
• El 34% informa que ha "mejorado ligeramente".
• El 15% dice que ha 'mejorado significativamente'.
• El 86% dice que sería "extremadamente probable" o "probable" que consideraran continuar con la política de semana de 4 días en el futuro, más allá del final del ensayo.

Otros beneficios que se espera fomentar con este movimiento hacia semanas laborales más cortas incluyen:

• Conviértete en un empleador atractivo, reteniendo y atrayendo al mejor personal.
• Mejora de la moral, menos ausencias, menos agotamiento y personal más feliz que está más concentrado en su trabajo.

Sin embargo, no todo son rayos de sol y arcoíris, hay algunas desventajas previstas.

El malo

Como todo en la vida, hay pros y contras. Y este juicio no es diferente.

Un problema fundamental que se está discutiendo es que no funciona para todas las industrias.

Algunas empresas requieren una presencia los siete días de la semana y ya no tienen suficiente personal, lo que podría hacer que una semana laboral corta no sea práctica.

Tampoco se adapta a todas las personas. Si bien muchos abogarán por una semana más corta, algunos empleados prefieren la estructura de una semana de cinco días y a otros les gusta trabajar horas extras.

Ryan dice:

“Como vendedor, quiero el mayor tiempo productivo posible. Trabajaría los 7 días de la semana si pudiera, a menudo lo hago. Trabajar menos días no me haría más productivo, creo que en realidad me estresaría más”.

“Aprecio la teoría de que si eliminas las pérdidas de tiempo y lo condensas en cuatro días, quizás eso funcione para algunas personas, pero las ventas son un trabajo permanente, no creo que funcionen para mí”.

Ryan explica que, incluso en su tiempo de inactividad, sigue respondiendo preguntas de posibles clientes. Envío de cotizaciones y propuestas. Continuar conversaciones que se iniciaron mientras estaba en el trabajo. Él dice que es solo 'parte del concierto'.

Entonces, ¿Ryan está solo en esta mentalidad? ¿Que, lamentablemente, la semana de 4 días no se presta realmente a un entorno de ventas?

David dice:

“Sé que, personalmente, no pude terminar el volumen de trabajo que necesito en cuatro días. Apenas puedo hacerlo en cinco días”.

Ryan agrega:

"Si sus clientes trabajan 5 días a la semana, entonces también debe estar disponible 5 días a la semana porque esperarán que esté cerca para reunirse con ellos y discutir el avance de los acuerdos".

Prueba de la semana de cuatro días de Cognism

David comparte que probó una semana de 4 días en 2019. Rápidamente se dio cuenta de que perder un día del tiempo de sus representantes de ventas condujo al rendimiento de ventas más bajo por mucho.

No solo perdiendo el 20% de su productividad, sino el 40%.

Porque, en última instancia, no se trata solo de perder un día a la semana por persona en el equipo, sino que también limita la cantidad de tiempo que los representantes de ventas deben estar disponibles para personalizar los mensajes. Perspectivas de investigación. Reponer listas. Responder consultas.

Él dice:

“Realmente no entiendo la lógica. Si mi equipo trabaja de 9 am a 5 pm, 5 días a la semana, ¿cómo podrían hacer más en 4 días?

“Y tal vez exista la excepción, y una o dos personas de mi equipo podrían hacerlo. Pero es un equipo grande y tengo que tomar la decisión por todos”.

“Quiero trabajar con personas hambrientas, ambiciosas, que quieran trabajar duro y que hagan de sus objetivos laborales una prioridad”.

"Si el trabajo no es su prioridad, está absolutamente bien, pero quiero atraer a personas que estén listas y dispuestas a trabajar de manera productiva durante los 5 días completos".

“No puedo evitar sentir que si tu equipo es más productivo en cuatro días que en cinco, entonces estás administrando mal a tu equipo”.

El sistema de salida

Una forma en que este sistema de 4 días podría, y enfatizamos que podría (¡esto es solo una sugerencia!) funcionar en un entorno de ventas es trabajar a partir de una base de resultados.

La gerencia establece una expectativa para la cantidad de trabajo y, lo que es más importante, un punto de referencia para la calidad de la producción que esperan que cada individuo complete cada semana, y depende de los empleados el tiempo que tarden en completarlo.

Es decir, si terminan x, y y z en los 4 días, entonces genial. Tienen un día extra para jugar. Pero aquellos que prefieren tomar las cosas a su propio ritmo, o hacer horas extra, también tienen esa opción.

Ryan dice:

“Si estás en un rol de producción, entonces las horas no importan. Solo se trata de producir”.

“Pero tiene que haber una métrica de productividad para realizar el trabajo. Si puede lograr x resultados, entonces no debería importar en qué período de tiempo”.

“Es el trabajo que hay que hacer versus la cantidad de horas que estás pagando”.

Este enfoque de producción también podría ofrecer una oportunidad para las horas extra o para superar la cuota de producción, lo que significa que aquellos que quieran dedicar tiempo adicional para ir más allá pueden hacerlo.

Ryan agrega:

“Una cosa que advertiría es que nadie se convierte en un éxito de la noche a la mañana. Se necesita trabajo duro. Y las personas que realmente tienen éxito y llegan a la cima son las que trabajaron más duro”.

Descubrir por ti mismo

La realidad de los experimentos de la semana de 4 días es que tendrán un impacto diferente en cada compañía individual que los presente.

Depende de la industria. La cultura del lugar de trabajo. El ritmo del flujo de trabajo. La etapa de crecimiento en la que se encuentra la empresa. La disponibilidad esperada de los clientes. Los objetivos y ambiciones de la empresa - y los objetivos y ambiciones de los empleados individuales.

David dice:

“Solo tienes que probarlo por ti mismo y descubrir si funciona para ti. Si lo hace, entonces eso es genial”.

Después de todo, muchas de las empresas participantes en el estudio reportan resultados realmente positivos. ¡Entonces debe haber algo en eso!

david agrega:

"Es una narrativa realmente genial, y es genial que todos hablen de ella porque si la mayoría de la gente quiere trabajar de esta manera, entonces es totalmente justo".

“Pero creo que si desea implementar algo como esto, debe probarlo usted mismo para descubrir el impacto en su conjunto específico de circunstancias”.

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