Recursos de marketing gratuitos para hacer crecer su negocio de comercio electrónico

Si ha movido recientemente su negocio de comercio electrónico en línea, el próximo paso crucial para hacer crecer su negocio es comercializarlo. O quizás su empresa ha sufrido durante la pandemia de COVID-19 y está planeando su recuperación. De cualquier manera, Google tiene una gran cantidad de increíbles recursos de marketing gratuitos para hacer crecer su negocio de comercio electrónico. En esta guía, lo guiaremos a través de las mejores herramientas y cursos para construir su presencia en línea y tener éxito en el marketing digital.

Descubre los canales correctos

No todos los canales de marketing digital son adecuados para todas las empresas. Si bien todos tienen sus beneficios, es importante averiguar cuáles se adaptan mejor a su negocio y su marca, y cuáles lo ayudarán a interactuar con nuevos clientes.

Algunos métodos y estrategias de marketing en línea que puede considerar incluyen:

Mercadeo de Contenidos

El marketing de contenidos es la creación de contenido compartible que alienta a los usuarios a interactuar con su marca; por ejemplo, pueden ser videos, publicaciones de blog o infografías. Es una buena manera de aumentar el conocimiento de la marca y exponer su negocio a nuevos clientes potenciales.

Correo de propaganda

Llegar a sus clientes por correo electrónico puede ser una forma efectiva de promocionar su marca, promocionar las ventas o alentar a los usuarios a comprar una categoría de producto en particular.

Búsqueda pagada

Es posible que haya oído hablar de la búsqueda paga o PPC (pago por clic). Con este tipo de marketing en línea, utilizará servicios como Google Ads para mostrar anuncios de su empresa en la página de resultados del motor de búsqueda, que se activan cuando los usuarios buscan un término en particular que sea relevante para su empresa. Pagarás cada vez que alguien haga clic en uno de tus anuncios. Es una buena táctica, ya que los anuncios se muestran más arriba en los resultados de búsqueda, lo que significa que las personas pueden estar más inclinadas a hacer clic.

Buscar optimización del motor

SEO, como se le conoce comúnmente, utiliza una variedad de prácticas para ayudar a que su sitio web aparezca más alto en los resultados del motor de búsqueda. Esto puede incluir SEO técnico, como asegurarse de que su sitio web esté configurado correctamente para atender a los usuarios en diferentes países, optimizar su contenido con frases clave relevantes para ayudar a las personas a encontrar su sitio más fácilmente.

Mostrar anuncio

Esta forma de marketing en línea se refiere a los anuncios de imagen y video que ve en los sitios web, que a veces se adaptan específicamente a usted. Pueden ser una buena manera de aumentar el conocimiento de su marca al mostrar sus productos a un gran número de personas.

Marketing de medios sociales

El marketing en redes sociales puede involucrar publicaciones pagadas y no pagadas ("orgánicas") en sitios de redes sociales como Facebook, Google+, Twitter e Instagram. Las redes sociales son una excelente manera de interactuar con los clientes y le permiten compartir contenido de forma rápida y sencilla que sus clientes y los nuevos clientes potenciales pueden encontrar interesantes.

Puede obtener más información sobre marketing en línea con el curso gratuito de fundamentos de marketing digital de Google.

Más información sobre marketing digital

Cuanto más sepa sobre marketing digital, mejor equipado estará para planificar una estrategia para su negocio. Hay muchos recursos de marketing gratuitos para hacer crecer su negocio de comercio electrónico, incluidos varios ofrecidos por Google.

Garaje digital de Google

Google Digital Garage es un gran recurso en línea, que se ha creado para ayudar a las personas y las empresas a aprender habilidades digitales. Hay una gran variedad de cursos para ayudar a que su negocio tenga éxito, todos gratuitos y puede realizarlos en línea a su propio ritmo.

Por ejemplo, puede dominar los conceptos básicos del marketing en línea con Fundamentos del marketing digital, un curso completamente gratuito que demora 40 horas en completarse. Hay 26 módulos de video para trabajar cubriendo temas como 'Planifique su estrategia de negocios en línea' y 'Hágase notar con las redes sociales', y obtendrá la certificación de Google al finalizar.

Otros cursos que lo ayudarán a equiparse con las habilidades que necesita para promover su negocio en línea incluyen:

• Asegúrese de que los clientes lo encuentren en línea
• Promocionar un negocio con publicidad online
• Promocionar un negocio con contenido

Crecer con Google

Mejora tus habilidades digitales y descubre todo lo que necesitas saber sobre marketing online con Grow With Google. Las empresas pueden aprender cómo crecer y aumentar los ingresos a través de un plan de lecciones gratuito y personalizado. También hay una variedad de herramientas que puede usar para hacer crecer su negocio, incluido Market Finder, que es una forma valiosa de obtener información sobre los mejores mercados para usted, ideal si está pensando en expandir su empresa a nivel internacional.

Taller de habilidades de Google

Google Skillshop se trata de aprender a usar y aprovechar al máximo las herramientas de Google para desarrollar su negocio. Hay una variedad de cursos de aprendizaje electrónico diseñados por expertos en productos de Google, que le permiten aprender a su propio ritmo y obtener certificaciones en los productos de Google.

Hay una serie de recursos de marketing gratuitos para hacer crecer su negocio de comercio electrónico, incluidos cursos en:

• Google Ads, que cubre Google Ads Search, Google Ads Display, Google Ads Video, Shopping Ads y cómo medir el rendimiento de su empresa en los anuncios.
• Google Marketing Platform, que ofrece una solución de marketing completa para negocios en línea y recursos para mejorar su conocimiento
• Google Analytics: puede abrirse camino a través de Analytics Academy, que lo ayudará a rastrear e informar sobre los datos de su sitio web para comprender mejor el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio web.
• Google My Business, que ayudará a su visibilidad para las búsquedas locales. Mire videos y aprenda cómo administrar GMB usted mismo.
• Google Ad Manager, que ayuda a obtener ingresos por sus anuncios. Aprenda a configurar campañas publicitarias con recursos en línea.
• Google AdMob, con el curso que le enseña cómo crear, administrar e informar sobre su inventario con la herramienta AdMob

Use Google Trends para obtener información

Google Trends es un recurso increíble para comprender lo que buscan las personas y mantenerse al tanto de los temas de moda. Es una herramienta realmente útil para realizar investigaciones de frases clave, identificar temas y eventos candentes sobre los que su empresa podría querer crear contenido y comprender las diferencias geográficas en la búsqueda, ideal si es una empresa de comercio electrónico que vende internacionalmente.

Los datos que se utilizan en Google Trends son casi en tiempo real, lo que significa que su empresa puede adaptarse rápidamente a las tendencias populares y relacionarse mejor con las audiencias en tiempos que cambian rápidamente. Algunas maneras excelentes de usar los datos:

• Descubra búsquedas populares : use las últimas historias e información de Google Trends para conocer cómo las personas buscan tendencias emergentes y temas populares.
• Explore sus propios temas : puede explorar casi cualquier tema en Google Trends. Simplemente busque un término y verá un gráfico que muestra su popularidad a lo largo del tiempo. Puede ingresar más de un término de búsqueda para explorarlos y comparar su popularidad. Esta característica es excelente para identificar si las tendencias son estacionales o se disparan por un evento en particular. También puede explorar contenido relacionado, lo que lo ayudará a crear una lista de ideas para el marketing de contenido.
• Refine las búsquedas geográficamente : esta función es particularmente útil si vende a nivel internacional, ya que puede comprender cómo las personas buscan de manera diferente en todo el mundo. Nunca es una buena idea asumir que las personas se enfocan en las mismas cosas en diferentes países, o que simplemente puede traducir su contenido a otro idioma. Siempre debe estar localizado en el país en el que se comercializa, y Google Trends es un excelente lugar para comenzar con esto.
• Descubra cómo la búsqueda difiere según el canal : en lugar de solo mirar lo que las personas buscan en la Búsqueda de Google, también puede profundizar en cómo difiere en la Búsqueda de imágenes de Google, la Búsqueda de noticias, Google Shopping y YouTube. ¡Te sorprenderán las diferencias! No asuma que lo que funciona en la Búsqueda de Google también funcionará en YouTube; es posible que deba usar diferentes frases clave para asegurarse de que las personas puedan encontrar su mensaje.

Descubra más formas de usar esta gran herramienta en la página de ayuda de Tendencias.

Consigue un sitio web más rápido

Los sitios web más rápidos significan usuarios felices. La velocidad del sitio es increíblemente importante cuando se trata de la satisfacción del cliente. ¿Sabía que la velocidad del sitio es uno de los factores de clasificación utilizados por Google para decidir si devolver su sitio web a la página de resultados de los motores de búsqueda? Los usuarios de Internet no se quedan en sitios lentos. El 47% de los usuarios esperan que un sitio web se cargue en 2 segundos o menos. Si su sitio tarda más en cargarse, es probable que pierda la costumbre. Se ha descubierto que incluso un retraso de 1 segundo en el tiempo de carga de la página puede generar una caída del 7 % en las conversiones, por lo que cada segundo cuenta.

Una forma segura de mejorar la experiencia de compra en línea para sus clientes es mejorar la velocidad de su sitio. Afortunadamente, Google tiene una herramienta gratuita, Test My Site, para ayudarlo a comenzar. Simplemente ingrese su dominio y la herramienta generará un informe personalizado analizando la velocidad de su sitio, con recomendaciones sobre qué corregir y cómo.

ShippyPro para su estrategia de envío de comercio electrónico

Una vez que haya utilizado los recursos de marketing gratuitos de Google para hacer crecer su negocio de comercio electrónico, el siguiente paso importante es pensar en su estrategia de envío de comercio electrónico.

ShippyPro ofrece un excelente servicio para los comerciantes en línea que buscan simplificar su estrategia de envío y tener todo lo que necesitan en un tablero fácil de usar.

Un centro de envío completo para el comercio electrónico, ofrece excelentes características que incluyen:

• Label Creator, que le permite automatizar la impresión de etiquetas de envío con un solo clic
• Track & Trace, para enviar notificaciones de envío de marca y mantener a los clientes actualizados sobre el estado de su pedido
• Easy Return, un portal todo en uno para reducir el dolor de cabeza de lidiar con las devoluciones de los clientes
• Live Checkout, que permite a sus clientes elegir entre múltiples opciones de entrega al finalizar la compra, con precios en tiempo real y puntos de recogida locales
• Integración con más de 123 Transportistas y 63 Canales de Venta para conectarse fácilmente con sus plataformas existentes

También puede integrar ShippyPro con tiendas y transportistas, para que pueda administrar todo en un solo lugar.

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