GA 4: nueva era de análisis de Google después de la extinción de Universal Analytics en 2023

En 2023, nos despedimos de Universal Analytics y nos preparamos para Google Analytics 4, el futuro de la medición multicanal posterior a las cookies.

Según el último anuncio de Google (al 16 de marzo de 2022), Universal Analytics dejará de estar disponible el 1 de julio de 2023. Dejará de procesar nuevas visitas, mientras que las propiedades más recientes de Universal Analytics 360 dejarán de rastrear los impactos el 1 de octubre de 2023. Una vez que haya cesado el procesamiento de visitas, los datos procesados ​​previamente en Universal Analytics se conservarán durante al menos seis meses para tener sus patos en fila antes de que Google lo apague por completo.

Ahora que sabemos la fecha de vencimiento de Universal Analytics, veamos los siguientes pasos sobre cómo avanzar con Google Analytics 4. A diferencia de la transición sin problemas de Classic Analytics a Universal Analytics, donde Google actualizó el código en el backend, haciendo la transición a GA4 requiere que remodele su estrategia y configuración de análisis.

El modelo de datos de GA4 difiere completamente del modelo de datos de Universal Analytics, con GA4 centrándose en eventos y parámetros. La implementación de Google Analytics puede llevar varios meses para planificar, organizar e implementar, lo que requiere múltiples rondas de control de calidad para garantizar que los datos de seguimiento se utilicen correctamente y que GA4 esté creando los informes que desea y necesita. Ya que tiene 15 meses para prepararse, ¿por qué debe comenzar ahora?

La extinción de Universal Analytics es un evento importante para todos los propietarios de sitios web, analistas y especialistas en marketing digital. GA4 es una herramienta más preparada para el futuro que Universal Analytics, construida sobre tecnología moderna y basada en un esquema de datos reflexivo, lógico y estructurado.

Es el momento adecuado para realizar el trabajo preliminar, recopilar datos y acostumbrarse a las nuevas funciones de GA4. Google Analytics 4 se centra en la privacidad del usuario, y Google cita los viajes multiplataforma como las razones para desconectar la UA.

Universal Analytics mide la web de escritorio, las sesiones independientes y más datos observables de las cookies. A diferencia de UA, GA4 funciona en un modelo basado en eventos que rastrea y mide información y datos en sitios web y aplicaciones que no requieren cookies.

GA4 utiliza la atribución basada en datos y asigna crédito a los factores que permiten a los especialistas en marketing obtener información e influir en diversas iniciativas para impulsar las conversiones. GA4 facilita el cumplimiento de la marca con las leyes de privacidad a través de su enfoque prospectivo de no mantener las direcciones IP.

Google Analytics 4: la nueva normalidad

Google Analytics 4 envuelve cuidadosamente todo lo que ofrece Universal Analytics con mejoras mejoradas. La razón principal por la que Google abandonó la UA es su incapacidad para ofrecer información multiplataforma con datos de medición de GA4 en sitios web y aplicaciones.

Si bien la información basada en el aprendizaje automático en Analytics ha existido durante algún tiempo, GA4 está equipada con información y predicciones más recientes basadas en inteligencia artificial que alertan automáticamente a los especialistas en marketing sobre las crecientes tendencias y demandas de un producto específico. La función de análisis mejorada permite a los propietarios de negocios anticipar y predecir las tasas de rebote y desviar su atención a audiencias de mayor valor.

GA4 está integrado con otros servicios de Google, como Google Ads, lo que le permite generar y mantener audiencias y usuarios en la web y en la aplicación. Google Analytics 4 captura información e informa vistas en YouTube en aplicaciones y la web.

La principal diferencia entre Universal Analytics y GA4 es la organización de informes basados ​​en el seguimiento del ciclo de vida del cliente en aspectos específicos del recorrido del cliente. GA4 le permite ver los canales que generan nuevos clientes en su informe de adquisición de usuarios. Los informes de participación y retención permiten a los usuarios predecir y prepararse para las acciones de los clientes.

La transición a Google Analytics 4 ofrece una visión integral del comportamiento de los clientes y las interacciones con empresas específicas en todos los dispositivos y canales. GA4 elimina la implementación de código para el seguimiento de eventos en tiempo real y las medidas de acción, como el desplazamiento de un evento o la reproducción de un video.

Google Analytics 4 se centra en la privacidad del usuario y la recopilación de datos, ofreciendo un control de datos de usuario más específico. GA4 permite a los especialistas en marketing cumplir con las regulaciones de GDPR y CCPA al presentar un modo de consentimiento diseñado para sitios que requieren el consentimiento del usuario final para recopilar datos analíticos. GA4 proporciona opciones de consentimiento separadas para análisis y anuncios.

Ventajas de GA4

Echemos un vistazo a las ventajas que ofrece GA4:

• GA4 proporciona una visión integral del ciclo de vida de un cliente utilizando un modelo de medición que no se ve afectado por sesiones organizadas o independientes.

• El proceso de atribución acredita más que el último clic y ofrece información a los especialistas en marketing con respecto a las actividades que influyen en las conversiones.

• El aprendizaje automático proporciona información predictiva sobre el comportamiento del consumidor, lo que da como resultado conversiones mejoradas y se centra en los clientes potenciales.

• La integración de productos de Google, como Google Ads, mejora la funcionalidad de GA4 y ofrece información inigualable que optimiza las campañas publicitarias.

• GA4 está diseñado para impulsar las ventas o las instalaciones de aplicaciones, generar clientes potenciales y aumentar la participación del cliente en línea y fuera de línea.

• GA4 está diseñado para que las empresas cumplan con las expectativas cada vez mayores de los usuarios con mejores controles de uso y recopilación de datos.

Una guía completa de Google Analytics 4

Google Analytics 4 está diseñado para ofrecer a los anunciantes de todo el mundo analizar las métricas de uso de los clientes que cumplen con la última generación de plataformas de análisis web. GA4 proporciona funciones de informes interactivos, funciones mejoradas y análisis predictivos, lo que la convierte en la solución analítica más avanzada y preparada para el futuro.

Google Analytics 4 es el reemplazo de Universal Analytics, diseñado para mejorar la privacidad del cliente y la experiencia general del cliente. La necesidad de GA4 se derivó de la capacidad limitada de UA solo para admitir análisis de sitios web. GA4, por otro lado, le permite informar sobre sitios web y aplicaciones por igual.

GA4 utiliza un nuevo modelo de medición para eventos y parámetros, mientras que UA se enfoca más en sesiones y páginas vistas. Las nuevas métricas utilizadas por GA4 incluyen métricas de compromiso que se centran en las sesiones, la tasa y el tiempo.

Seguimiento multiplataforma

Universal Analytics requería procesos manuales para acceder a los datos cuando los usuarios estaban activos en más de una plataforma, lo que generaba una mayor inversión de tiempo y esfuerzo. El nuevo Google Analytics 4 realiza un seguimiento automático de los datos web y de aplicaciones en una propiedad, lo que genera un tráfico de SEO sin igual y un marketing de contenido optimizado.

El seguimiento multiplataforma permite a los especialistas en marketing realizar un seguimiento del viaje del cliente desde la adquisición hasta el compromiso, la monetización y la retención a través de múltiples canales y plataformas. GA4 utiliza asignaciones de ID de usuario únicas durante el inicio de sesión en la aplicación o el sitio web; utilizando el script gtag.js adecuado asociado con las ID de usuario, los datos de cada sesión iniciada se enviarán desde el sitio web o la aplicación a Google Analytics

La identificación de usuario única informa a GA4 y registra cualquier métrica asociada con el inicio de sesión. Una vez que el usuario inicia sesión en otra plataforma, los informes apuntan a conectar los datos del usuario compilándolos usando las identificaciones únicas que permiten a GA4 continuar donde lo dejó.

Como especialista en marketing, puede usar estos datos para comprender el comportamiento del cliente y la experiencia multiplataforma para obtener información sobre un grupo demográfico generalizado. Los informes GA4 permiten a los especialistas en marketing crear modelos de clientes más precisos.

Todo lo medido es un evento

Universal Analytics considera las vistas de página como la métrica más crítica. Realiza un seguimiento de todas las métricas de éxito, como el tiempo de pantalla, los eventos y las transacciones, y ofrece una visión miope de la experiencia del cliente.

Google Analytics 4 considera todo lo medible como un evento. GA4 recopila y almacena todas las interacciones de los usuarios como eventos separados e informes a nivel de sesión. La capacidad de desglosar los informes por interacción ofrece a los especialistas en marketing una comprensión profunda de la interacción con el cliente.

Donde UA proporcionó una descripción general de los datos generalizados, GA4 ofrece una comprensión integral de sus usuarios, lo que le permite dirigirse a segmentos de clientes específicos.

Perspectivas de IA

Evaluar el comportamiento anterior de los clientes puede ayudarlo a comprender a su audiencia, pero no lo ayuda a tomar decisiones proactivas. GA4 está equipado con métricas predictivas que le permiten tomar decisiones basadas en datos a mayor escala.

El análisis predictivo permite a las empresas maximizar la eficacia de sus campañas de reorientación mediante el uso de métricas como la probabilidad de compra, la probabilidad de abandono y la predicción de ingresos.

Además de garantizar el éxito de su campaña de reorientación, estas métricas mejoran el rendimiento de su sitio web. Puede crear audiencias en función de sus comportamientos predictivos al orientarlos mediante campañas activas de Google Ads o redes sociales.

Control mejorado

Donde UA adolece de una falta de control del usuario y posibilidades de personalización, GA4 es más flexible, lo que permite a los usuarios crear sus tableros, ver los informes de su elección y crear visualizaciones personalizadas de los datos recopilados con Google Data Studio.

Cómo configurar Google Analytics 4

Permítanos guiarlo a través de los dos tipos de procesos de configuración de GA4:

Junto a una propiedad existente

Si está intentando configurar Google Analytics 4 junto con su propiedad de Universal Analytics para su sitio web, estos son los pasos que debe seguir:

• Elija la cuenta deseada de la columna Cuenta.

• Haga clic en "Administrador" en la parte inferior izquierda de la pantalla en Google Analytics.

• En la columna Propiedad, seleccione Asistente de configuración de GA4

• Seleccione "Comenzar" en "Quiero crear una nueva propiedad de Google Analytics 4".

• Si su sitio usa la etiqueta gtag.js, seleccione "Habilitar la recopilación de datos usando sus etiquetas existentes".

• Haga clic en "Crear propiedad".

Si "Habilitar la recopilación de datos usando sus etiquetas existentes" no funciona, podría haber tres razones subyacentes:

1. Su sitio web está etiquetado con analytics.js.

2. Su creador de sitios web/CMS aún no es compatible con la etiqueta gtag.js.

3. Utiliza el Administrador de etiquetas de Google.

Google Analytics para Firebase

Los pasos para actualizar su cuenta de Firebase a Google Analytics 4 incluyen:

• Inicie sesión en la consola de Firebase.

• Vaya a Análisis > Tablero en el panel izquierdo.

• Haga clic en "Comenzar actualización" en el banner en la parte superior de la página.

• Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

Una vez que haya terminado el proceso de configuración, puede encontrar análisis de aplicaciones en la consola de Firebase y Google Analytics.

Conclusión

La nueva era de Google Analytics 4 ofrece un control total sobre la vista de canales cruzados del ciclo de vida del cliente, combinado con funciones de marketing predictivo, que ofrece formas más eficientes de optimizar las tasas de conversión.

El último anuncio de Google que declara la fecha de caducidad de Universal Analytics el 1 de julio de 2023, brinda a los propietarios de negocios, anunciantes y especialistas en marketing tiempo suficiente para adaptarse al cambiante panorama analítico.

Google Analytics 4 promete transformar el procesamiento de datos desde la recopilación hasta la activación. La última actualización de análisis indica cambios tectónicos en el comportamiento del usuario, las políticas de los actores del mercado y los marcos. La adopción de GA4 puede acelerar la transformación digital hacia estructuras, toma de decisiones y procesos basados ​​en datos.

La era digital que entrelaza el aprendizaje automático con la visión basada en la audiencia y la activación directa de datos es la necesidad analítica que GA4 pretende satisfacer. Para aprovechar los beneficios integrales de GA4 en términos de información automatizada, fácil activación y continuidad de medición, termine de configurar su propiedad GA4 de inmediato. Lo alentamos a compartir sus pensamientos/inquietudes con respecto a este cambio dramático en el ecosistema analítico en los comentarios a continuación.