GA4: la nueva generación analítica

Publicado: 2021-04-06

Última actualización el 7 de agosto de 2021

GA4 The New Analytics Generation | Google Logo

Voy a presentarles a una nueva generación en Google Analytics. Y sí, esta podría considerarse la primera publicación de dos. Google Analytics 4, también conocido como GA4, es la última experiencia en Google Analytics. Se conoció brevemente como "Propiedades de aplicación + web" desde que entró en Beta en 2019 y se hizo pública oficialmente como GA4 en 2020.

El nombre se cambió para reflejar que este tipo de propiedad es para todas las empresas, no solo para aquellas que tienen una aplicación y un sitio web. Ya sea que esté comenzando a usar Analytics o que haya medido con él durante años, esta infraestructura puede desbloquear información valiosa para su sitio web, su aplicación o ambos.

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GA4 Propósito

Antes, solo había dos tipos de propiedades: Universal Analytics para medir sitios web y Google Analytics para Firebase para medir la actividad de las aplicaciones móviles. Pero ahora, la propiedad de Google Analytics 4 puede recopilar ambos tipos de datos. La propiedad GA4 fue diseñada para todos los usuarios de Analytics: aquellos que solo tienen un sitio web, aquellos que solo tienen una aplicación y aquellos que tienen ambos y desean combinar todos sus datos en un solo lugar.

GA4 está diseñado para escalar con su negocio y medir a través de dispositivos y plataformas. Esto permite que su estrategia de medición se adapte a un entorno digital en constante cambio. Mejorado por el aprendizaje automático, Analytics también proporciona predicciones para ayudar a mejorar sus esfuerzos de marketing digital.

¿Cómo es La Experiencia en GA4?

Google Analytics 4 Experience | Man Viewing Digital Data La experiencia de GA4 Analytics está diseñada para manejar sus diversos flujos de datos. La experiencia de GA4 puede combinar de manera inteligente y sin inconvenientes todos sus flujos de datos para brindar información clave única para su negocio. La experiencia de GA4 puede eliminar la duplicación de usuarios en datos de diferentes dispositivos. Esto significa que el GA4 puede medir el viaje de un solo usuario a través de dispositivos en función de los mejores identificadores de usuario disponibles.

Con los datos de inicio de sesión de Google, puede traer sus identificadores para los usuarios que iniciaron sesión, o usar ambos sin problemas, y Analytics siempre elegirá la mejor opción disponible para cada situación. Incluso puede ir más allá de los informes predefinidos con la herramienta de análisis, que le brinda formas nuevas y más flexibles de examinar sus datos. La experiencia GA4 puede agregar valor a su negocio si solo tiene un sitio web o solo tiene una aplicación. Pero si tiene ambos, puede darle una idea de los viajes entre plataformas. Esta experiencia le permite medir aplicaciones y sitios web juntos en todos los informes por primera vez en Analytics.

Ya sea que esté comenzando a usar Analytics o que haya medido con él durante años, esta infraestructura (GA4) puede desbloquear información valiosa para su sitio web, su aplicación o ambos Haga clic para tuitear

¿Cómo funciona GA4?

GA4 es una recopilación de datos basada en eventos que permite a Analytics ser más flexible y escalable, y realizar más cálculos personalizados con mayor rapidez. Se pueden usar varios espacios de identidad para obtener una mejor perspectiva de los recorridos de los usuarios y desduplicar usuarios.

Los embudos personalizados, el análisis de rutas y la exploración pueden ayudarlo a descubrir información e interpretar sus datos. Puedes crear nuevas audiencias y tienes más opciones a la hora de definir y segmentar tus audiencias.

¿Cuáles son los beneficios ?

  • Se adapta a su negocio -> Puede medir, unificar y desduplicar todas las interacciones que las personas tienen con su empresa a través de dispositivos y plataformas, brindándole una comprensión completa, relevante y oportuna del recorrido del cliente.
  • Se adapta a un entorno cambiante -> Ofrece una medición fiable y duradera que permite obtener resultados comerciales a largo plazo al mismo tiempo que cumple con las expectativas de privacidad de los usuarios.
  • Revela información comercial inteligente -> Automatiza y facilita el descubrimiento de información con el poder del aprendizaje automático de Google, lo que facilita obtener el máximo valor de sus datos.
  • Lo ayuda a lograr sus objetivos de marketing -> Le permite tomar medidas de manera más efectiva sobre sus datos e información para lograr resultados de marketing medibles.

¿Cómo se compara GA4 con UA?

Google Analytics Gets an Upgrade | Art of Person Viewing Data La interfaz de propiedades de GA4 puede parecer similar a las propiedades de Universal Analytics (UA) a primera vista. En GA4, tanto la herramienta de informes como la de análisis utilizan el aprendizaje automático para hacer que sus datos sean más significativos, accesibles y procesables.

En GA4, el ID de la propiedad se llama ID de Medida . Universal Analytics se llama Tracking ID . El ID de medición se usa para identificar los flujos de datos web que agregó a su propiedad de Google Analytics 4.

No hay una sección de nivel de "vista" en GA4. Mientras que Universal Analytics tradicional tiene tres niveles (Cuenta, Propiedad y Vista), GA4 solo tiene niveles de Cuenta y Propiedad.

La siguiente tabla muestra los principales cambios en las funciones entre las propiedades de Universal Analytics y las propiedades de Google Analytics 4:

Rasgo Propiedades de Universal Analytics Propiedades de Google Analytics 4
Medición Modelo de datos basado en sesión Modelo de datos flexible basado en eventos
Informes Informes multiplataforma y multidispositivo limitados Informes completos multiplataforma y multidispositivo
Automatización Automatización limitada Aprendizaje automático para mejorar y simplificar el descubrimiento de información

¿Cómo es el Proceso de Datos en GA4?

En lugar de utilizar un modelo basado en sesiones, que agrupa las interacciones del usuario dentro de un marco de tiempo determinado, utiliza un modelo basado en eventos, que procesa cada interacción del usuario como un evento independiente.

  • El modelo basado en sesiones
  1. En las propiedades de Universal Analytics , los datos se agrupan en sesiones y estas sesiones son la base de todos los informes.
  2. Una sesión es un grupo de interacciones del usuario con su sitio web dentro de un período de tiempo determinado , generalmente 30 minutos.
  3. Durante una sesión, GA4 recopila y almacena las interacciones de los usuarios, como visitas a páginas, eventos y transacciones de comercio electrónico, como hits.
  4. Una sola sesión puede contener múltiples visitas, dependiendo de cómo interactúe un usuario con su sitio web.
  • El modelo basado en eventos
  1. En las propiedades de GA4, aún puede ver los datos de la sesión, pero Analytics recopila y almacena las interacciones de los usuarios con su sitio web o aplicación como eventos.
  2. Los eventos brindan información sobre lo que sucede en su sitio web o aplicación, como visitas a la página, clics en botones, acciones del usuario o eventos del sistema.
  3. Los eventos pueden recopilar y enviar piezas de información que especifican más completamente la acción del usuario o agregan más contexto al evento o al usuario.
  4. Esta información podría incluir cosas como el valor de la compra, el título de la página que visitó un usuario o la ubicación geográfica del usuario.

The New Generation of Analytics is GA4 | Person Holding a Tablet Viewing Traffic Data Al pasar a la colección basada en eventos, Analytics es más flexible, escalable y puede realizar más cálculos personalizados, más rápido. Si tiene un sitio web y una aplicación, es esencial medir una amplia gama de interacciones de los usuarios para comprender mejor cómo las personas interactúan con su negocio en estas plataformas.

El modelo de datos basado en eventos mide constantemente estas interacciones entre dispositivos y plataformas y le brinda información aún más rica a partir de sus datos.

Muchas interacciones fundamentales con su sitio web o aplicación se recopilan automáticamente como eventos en la última propiedad de Analytics.

También puede habilitar la función de medición mejorada, una opción que le permite recopilar automáticamente más eventos sin tener que actualizar el código de su sitio web. La medición mejorada le permite medir muchos eventos web cotidianos, como vistas de página, desplazamientos, descargas de archivos y vistas de video.

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Otras nuevas funciones de GA4

  • Audiencia -> Una audiencia es un conjunto de usuarios que define en función de diferentes atributos que son importantes para su negocio, por ejemplo, fanáticos de los deportes y los viajes, personas que compran automóviles o usuarios que ya han interactuado con los productos o servicios de su empresa.

Con las propiedades de GA4, es fácil crear nuevas audiencias y tiene más opciones al definir y segmentar sus audiencias. Si su empresa crea ID para los usuarios que iniciaron sesión, las propiedades de GA4 le permiten usar estos datos al crear audiencias. Ahora puede definir sus audiencias en función de los ID enviados a Analytics para crear audiencias en función de los usuarios que iniciaron sesión.

  • Análisis -> Interprete sus datos con mayor libertad utilizando la herramienta Análisis. Use una variedad de técnicas, como análisis de embudo, análisis de ruta y exploración para descubrir ideas.
  • Exportación de BigQuery -> Exporte sus datos de Analytics a BigQuery para que pueda almacenarlos de forma segura en la nube, combinarlos con datos de otras fuentes y ejecutar consultas en todos sus conjuntos de datos. O mueva sus datos a cualquier otro sistema donde quiera usarlos.

En conclusión

Con las propiedades de GA4, es fácil crear nuevas audiencias y tiene más opciones al definir y segmentar estas audiencias. Las propiedades de GA4 recopilan y almacenan las interacciones de los usuarios con su empresa como eventos en lugar de sesiones. Esto permite que Analytics sea más flexible y escalable, y realice más cálculos personalizados, más rápido para aquellos en las industrias de optimización de motores de búsqueda y pago por clic y el usuario típico.