Obtener una ventaja con una hoja de ruta de productos eficaz | Gestión de productos #9

Introducción

La planificación de productos es un proceso que le permite visualizar sus estrategias y planes de desarrollo de productos. En la industria de la tecnología, donde el cambio ocurre a un ritmo vertiginoso, el roadmapping es como un faro en la noche: muestra el camino para lograr los objetivos del producto. En el artículo de hoy, veremos cómo el roadmapping puede ayudarlo a planificar y controlar un producto digital.

¿Qué es una hoja de ruta del producto?

Una hoja de ruta del producto es un documento estratégico que describe el marco de tiempo planificado para el desarrollo del producto. por que es tan importante? Aquí hay algunas razones:

• Visión y dirección : por ejemplo, cuando SpaceX reveló su visión para los viajes interplanetarios, la hoja de ruta fue un elemento crucial para comunicar esa visión tanto a los equipos internos como al mundo.
• Desarrollo centrado en el cliente : gracias a una hoja de ruta disponible públicamente, los equipos pueden priorizar funciones e iniciativas que se alinean directamente con las necesidades y preferencias del cliente.
• Optimización de recursos : la hoja de ruta lo ayuda a planificar sus gastos a lo largo del tiempo. Funcionará bien, por ejemplo, para una pequeña empresa de desarrollo de aplicaciones móviles que necesita decidir si invertir en nuevas funciones o en marketing.
• Seguimiento del progreso : al igual que en el caso de la construcción de una casa, una hoja de ruta ayuda a realizar un seguimiento de su cronograma.

Comprender y aprovechar estos aspectos puede ayudarlo a usar hojas de ruta de manera efectiva en la gestión de productos. Esto puede ayudarlo a comprender mejor las necesidades de los clientes y adaptar su producto a las condiciones cambiantes del mercado.

Tipos de roadmaps de productos

Desafortunadamente, no existe una hoja de ruta universal o una receta para crear la más efectiva. Elegir el tipo correcto de hoja de ruta depende principalmente de:

• Su producto : por ejemplo, en el caso de que se desarrolle un producto digital para un cliente, la hoja de ruta debe cubrir todo el período de trabajo en él, desde la concepción hasta la implementación.
• Dinámica del mercado : cuando se trata de aplicaciones basadas en inteligencia artificial, crear una hoja de ruta para todo un año puede no tener sentido.
• Cultura corporativa : si la transparencia es parte de la cultura organizacional, la hoja de ruta debe estar disponible para todos los miembros del equipo.

Dado que las hojas de ruta tienen diferentes usos, vale la pena alinearlas con las audiencias objetivo. Por ejemplo, si su hoja de ruta está destinada a los clientes, no tiene sentido incluir hitos importantes para el equipo de desarrollo. En pocas palabras, el roadmapping debe corresponder a diferentes aspectos del desarrollo del producto:

• Hoja de ruta estratégica : este tipo de hoja de ruta se centra en los objetivos estratégicos y las oportunidades de mercado para el producto. A menudo incluye tendencias de mercado, análisis competitivo y objetivos estratégicos. Ayuda a alinear el desarrollo de productos con las demandas del mercado y el entorno competitivo. Por ejemplo, una empresa que desarrolla una aplicación de acondicionamiento físico puede usar una hoja de ruta estratégica para analizar la popularidad de las tecnologías portátiles y planificar la integración con ellas.
• Hoja de ruta visionaria : se utiliza para comunicar la visión a largo plazo del producto a las partes interesadas. El mapa muestra los objetivos generales y las innovaciones planificadas que una empresa desea agregar al producto en el futuro. Una empresa de computación en la nube puede tener una hoja de ruta visionaria que establezca el objetivo de utilizar el cifrado cuántico para proteger los datos en el futuro.
• Hoja de ruta tecnológica : se centra en la arquitectura, las herramientas y las tecnologías que se utilizarán en el desarrollo de productos. Ayuda a alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos de desarrollo de productos, incluida la escalabilidad y el rendimiento óptimo. Por ejemplo, una startup de blockchain puede usar una hoja de ruta tecnológica para planificar el desarrollo de su propia blockchain durante varios años.
• Hoja de ruta orientada a objetivos : este tipo de hoja de ruta establece objetivos o indicadores específicos que el producto pretende lograr en varias etapas de su desarrollo. Ayuda a garantizar que cada etapa de desarrollo esté alineada con objetivos específicos y medibles. Por ejemplo, una plataforma de comercio electrónico podría tener una hoja de ruta orientada a objetivos que aborde el aumento de las tasas de retención de clientes y la expansión a nuevos mercados.
• Hoja de ruta de características : este mapa se centra en la funcionalidad del producto digital. Describe características y capacidades específicas que se agregarán al producto con el tiempo. Por ejemplo, un desarrollador de juegos puede usarlo para planificar el lanzamiento de nuevos niveles de juegos, personajes y compras dentro de la aplicación.

Creación de hojas de ruta de productos basadas en datos

En la era del big data, la información es uno de los recursos más valiosos. En la planificación de productos, los datos pueden ayudarlo a establecer prioridades de manera más efectiva, ya que le permiten:

• Comprenda las necesidades de los clientes : por ejemplo, una empresa de teléfonos inteligentes puede analizar cómo los clientes usan sus dispositivos para realizar mejoras.
• Monitoree el progreso , como en el caso de una empresa SaaS que utiliza datos sobre la actividad de los usuarios para monitorear cómo las nuevas funciones afectan su participación.

La integración de datos en el proceso de planificación del producto no solo ayuda a tomar mejores decisiones, sino que también le permite usar los recursos de manera más eficiente y lograr mejores resultados.

Ejemplos de hojas de ruta de productos

Las hojas de ruta de productos se utilizan en diversas industrias en todo el mundo. Echemos un vistazo a algunos ejemplos:

• Tesla : utiliza hojas de ruta para planificar la introducción de nuevos modelos y tecnologías de automóviles, como la conducción autónoma. Los están utilizando para comunicar su visión sobre el futuro del transporte y definir los hitos que les permitirán alcanzar estos objetivos.
• Microsoft : utiliza hojas de ruta para planificar actualizaciones y nuevas funciones de sus productos, como Windows y Office.
• Spotify : emplea hojas de ruta para mejorar y desarrollar constantemente su plataforma de transmisión de música. También utiliza hojas de ruta para definir y planificar la introducción de nuevas funciones que aumentan el valor de su servicio tanto para los usuarios como para los artistas.

Estos ejemplos muestran cómo las diferentes empresas utilizan hojas de ruta para lograr el éxito del producto, independientemente de su industria o tamaño.

Desafíos y trampas de la hoja de ruta del producto

Puede enfrentar varios desafíos y dificultades al crear una hoja de ruta del producto. Las principales dificultades son:

• Incluir demasiados detalles : cuando pones demasiadas cosas en la hoja de ruta, se vuelve complicado, difícil de entender y poco útil.
• Falta de flexibilidad : cuando se apega a un plan rígido, incluso cuando cambian las condiciones del mercado.

La clave para evitar estas trampas es lograr un equilibrio entre los detalles y la flexibilidad, así como ajustar constantemente los planes en respuesta a las condiciones cambiantes.

Resumen

El roadmapping del producto no es solo una herramienta, sino también un arte que puede ayudarlo a lograr el éxito del producto. Al planificar, monitorear el progreso y adaptarse de manera efectiva a las condiciones cambiantes, puede utilizar de manera efectiva la planificación del producto para alcanzar sus objetivos.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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7. Identificación de las necesidades de los clientes y segmentación del mercado.
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