Gen Z Marketing: cómo diseñarlo de la manera correcta

Es fácil temer lo desconocido o incluso descartarlo de inmediato. Pero se necesita habilidad para dominar lo desconocido. Vender a las nuevas generaciones funciona de la misma manera. En el mercado actual, escuchará mucho acerca de que la generación más joven es impredecible y, por lo tanto, difícil de vender. Sí, estamos hablando de la famosa generación Gen Z. Este grupo de personas nacidas entre 1995 y 2000 parecía haber cambiado la industria.

Pero creemos que esta es la reacción a la primera generación única y experta en tecnología del mundo, que ingresa al mundo de las compras. Y esta es una reacción genuina. El marketing, como todos sabemos, es parte de la psicología. Por lo tanto, debe comprender perfectamente al público objetivo para que sus campañas tengan éxito.

Los Gen Zers son muy visuales y tienen un período de atención corto. También les gusta conectarse con las marcas a nivel emocional antes de realizar cualquier compra.

El diseño es su herramienta para dar forma a sus percepciones sobre su marca, atraer la atención y fomentar una relación a largo plazo con esta generación única.

Este blog de Kimp lo ayudará a generar ideas de diseño para sus campañas de marketing que se centren en Gen Z.

Pero antes de hacerlo, tomemos un momento para comprender esta generación y su importancia en el mundo de los negocios.

Definición y comprensión de la Generación Z

Aparte de encasillar a las personas, es difícil definir una generación por completo. Cada generación tiene un grupo mixto de personas expuestas a diferentes culturas, condiciones económicas y crianza. Por lo tanto, no podemos agruparlos en una sola casilla afirmando que los entendemos.

Sí, algunas similitudes conectan a las personas nacidas entre mediados y finales de la década de 1990 y principios de la de 2000. Los especialistas en marketing y las empresas deben tratar de aprovechar estos hilos de conexión para comprender mejor a esta generación. Este conocimiento formará, en última instancia, la base de todas sus decisiones empresariales.

Entonces, ¿cuáles son las características similares que hacen que la Generación Z sea tan única y desafiante en el mundo actual del marketing y la publicidad?

Comencemos con las percepciones comunes y los mitos parciales sobre ellos que prevalecen en el dominio público. Éstos incluyen :

• Gen Z no cree en la publicidad formal y nunca revisa los correos electrónicos.
• Solo están interesados ​​​​en los negocios en línea, lo que prácticamente indica el fin de los establecimientos físicos.
• Tienen un período de atención más bajo en comparación con los millennials (8 segundos en comparación con sus 12 segundos).

Ahora, si bien esto es parcialmente cierto, hay algunas excepciones interesantes a estas percepciones:

• Es posible que la Generación Z no crea en los correos electrónicos tanto como las otras generaciones, pero los usan para la comunicación personal. Todavía revisan los correos electrónicos todos los días, y este medio aún no está muerto.
• Debido a la cultura de Internet, la Generación Z pasa una cantidad excesiva de tiempo en línea, pero eso no significa que no comprarán en marcas fuera de línea.
• Si bien la capacidad de atención de Gen Z puede ser menor, no olvide que es una generación que básicamente inventó los atracones y puede terminar una serie en un día. Entonces, dales valor y engánchalos.

El poder adquisitivo de la Generación Z

Una vez que sabemos todo esto, la siguiente pregunta es ¿por qué una marca debe saber todo esto? ¿No son demasiado jóvenes para tomar decisiones de compra? ¿Puede esta generación tener algún impacto significativo en el mercado?

*redoble de tambores por favor*

No. De hecho, Gen Z tiene una influencia significativa en el mercado. Constituyen el 40% de todos los clientes en todo el mundo. Al ser extremadamente expertos en tecnología, también influyen en las decisiones de compra de sus padres.

Gen Z tiene un impacto de $ 40 mil millones a través de la influencia directa y tiene un impacto de $ 600 mil millones a través de la influencia en los miembros de su familia.

El hábitat natural de la Generación Z

Dada la importancia que se está volviendo la Generación Z para el mundo de los negocios, las marcas no pueden permitirse que este grupo de audiencia los encuentre por su cuenta. No, es hora de tocar las puertas de su hábitat natural para que puedas hacer la conexión.

Sabemos que la Generación Z es una "generación siempre en línea" con una inclinación por el contenido visual y de formato breve. Por lo tanto, no sorprende que esta generación prefiera Instagram, Snapchat y Tiktok sobre otras plataformas de redes sociales. Facebook y YouTube todavía están entre los 5 primeros, pero apenas.

Entonces, aunque el contenido de video es popular, podemos entender por qué YouTube no está en la cima, dado que es una plataforma sesgada hacia el contenido de formato largo.

Llegar a esta generación para promocionar su producto en estas plataformas es una estrategia vital y extremadamente inteligente. Y vas a necesitar todo el arsenal visual que tienes.

Es por eso que Kimp te trae una recopilación de ideas de diseño que pueden ayudarte a cambiar el rumbo a tu favor.

Entonces, sin más preámbulos, comencemos. Tenemos una generación que conquistar.

8 consejos para acertar en el diseño de marketing Gen Z

La principal diferencia entre el arte y el diseño es que, mientras que el arte puede existir simplemente para deleitar, el diseño tiene un propósito claro. Cuando comercializa para Gen Z, ese propósito es involucrar emocionalmente a la audiencia con su diseño.

Cuando crea diseños para marketing, es un intento de comprender a la audiencia y encontrar lo que los motiva.

El equipo de Kimp le ofrece una lista de consejos útiles para comprender qué impresiona a la Generación Z y cómo adaptar su diseño en consecuencia.

1. Construya una identidad visual fuerte y significativa

Lo que pasa con la capacidad de atención es que todo lo que se necesita es un solo elemento para romper ese molde. Para Gen Z, es el poder de las imágenes. Piénsalo. Esta generación creció en un mundo visualmente dominado con la televisión, el comienzo de la cultura pop, el auge de las novelas gráficas y, finalmente, las redes sociales.

Tu identidad visual es la cara de tu marca. Pero para la Generación Z, la cara debe tener algún significado y significado. Cada componente de tu identidad visual debe atraer la atención de la audiencia y conectar con ella.

Elija logotipos, nombres de marcas, combinaciones de colores, tipografía e imágenes usadas con cuidado.

Las audiencias de esta generación juzgarán tu marca y decidirán si vale la pena prestarle atención, principalmente en estos elementos.

Millennial Pink también es el color favorito de Gen Z y un estilo de diseño simple seguramente llamará su atención.

Sugerencia de Kimp: la psicología del color y la psicología de las fuentes pueden ayudarlo a elegir los elementos de marca adecuados para su marca. Pero también debe considerar cómo se verá en varios medios digitales, qué contexto tiene para esta generación y si está funcionando para su competidor.

Trabaje con el equipo de Kimp Graphics para crear estas identidades visuales para su marca. Nuestro equipo puede ayudarlo a elegir entre diferentes estilos y elementos de diseño. Y dado que no cobramos por revisión con nuestro plan de diseño gráfico ilimitado, no tiene motivos para conformarse con nada más que lo mejor.

2. Mostrar inclusión y diversidad en el diseño

Llámenlos la generación del despertar o la generación de la cancelación de la cultura, no se puede negar que sus puntos tienen mérito. Cuando atiendes a personas de diferentes ámbitos de la vida, es justo que quieran verse representados en los mensajes.

Dejando a un lado las lecciones morales, representar e incluir a personas de diferentes géneros, razas y culturas puede ayudarte a conectarte con ellos al instante. Cuando se ven a sí mismos en la narrativa, los clientes dan un paso más cerca de las decisiones de compra.

Entonces, ¿cómo puedes hacer eso?

Hable con el equipo de diseño sobre la inclusión de imágenes e ilustraciones que sean inclusivas y pinten una imagen diversa de la sociedad. Incluso si está utilizando imágenes de archivo con algunos ajustes, esto también debería dictar la elección de esas imágenes.

La generación Z toma la mayor parte de sus decisiones de compra a través de la percepción de la marca que forman en las redes sociales. Por lo tanto, una identidad visual inclusiva puede tener un impacto positivo en su experiencia de compra.

La inclusión en las imágenes de las redes sociales es importante para atraer a la Generación Z mostrando sus valores.

3. Enfatice la consistencia de la marca visual

Seguimos hablando de consistencia de marca en cada blog que se nos ocurre. Y eso es porque es extremadamente importante. Se vuelve aún más significativo cuando se trata de un público objetivo como Gen Z. Las personas de esta generación saltan entre dispositivos, plataformas y canales en línea/fuera de línea al instante.

Por lo tanto, esperarán consistencia de marca visual. El lenguaje visual que adopte en Instagram también debe coincidir con la experiencia en la tienda. Gen Z valora la autenticidad por encima de todo y puede detener a las marcas que simplemente están cambiando de tendencia a una milla de distancia.

Para esto, su identidad visual debe ser lo suficientemente flexible para funcionar en todos los dispositivos y plataformas. También deben ser compatibles con la impresión para que el esquema de color, la estética y las características visuales también se vean fuera de línea.

Sí, es tentador pensar solo digitalmente en el marketing de la Generación Z, pero ellos también tienen experiencias en la tienda. Cuenta para aquellos en tus campañas también. Entonces, comience por renovar su identidad digital en algo más identificable, inclusivo y diverso.

Sugerencia de Kimp: mientras crea elementos de marca visual, cree maquetas de cómo se ven en varios dispositivos, plataformas, canales de redes sociales, escaparates fuera de línea y más. Esto lo ayuda a adelantarse a la curva y no sufrir vergüenzas más adelante.

4. Atrae a la Generación Z a través de videos

Las redes sociales son un laberinto de contenido. Hay tanto que puedes hacer. Pero, ¿qué debes hacer? Necesita contenido que atraiga y atraiga a la audiencia Gen Z a sus perfiles. Y ese es el video sin duda.

El 61 % de los consumidores de la Generación Z está de acuerdo en que ven videos antes que cualquier otra forma de contenido y específicamente acuden a las redes sociales para eso. Incluso en los videos, el contenido de formato corto reina supremamente, siendo TikTok, Instagram Reels y Snapchat las plataformas preferidas.

Algunas ideas de videos para atraer e involucrar a la Generación Z incluyen:

• Videos de vista previa del producto que son el equilibrio perfecto entre atractivo e informativo
• Vídeos de pruebas sociales con reseñas y testimonios de clientes existentes para generar confianza en el mercado.
• Vídeos en Snapchat e Instagram stories que sacan a relucir el lado real de tu marca. Esto puede ser BTS de una sesión, un día en su oficina de desarrollo de productos, entrevistas con empleados o videos explicativos rápidos.
• Cortos de YouTube para obtener una vista previa de los videos de formato largo y generar interés a lo largo del tiempo en ese segmento.

Consejo de Kimp: Distribuya su contenido de video a través de plataformas para crear una audiencia diversa. La producción de videos puede parecer costosa, pero los beneficios valen absolutamente la pena. También puede reutilizar el contenido de video para adaptarse a diferentes plataformas y no tener que producir videos individuales para cada plataforma.

El Reel interactivo y atractivo de Fenty Beauty atrae a la Generación Z al llegar a todos los lugares correctos.

5. Involucrar y entretener con diseño

Hay una enorme carga de contenido en Internet hoy en día. En la era del doom-scrolling, es muy fácil que tu público objetivo se pierda tu publicación. Los estudios sobre el comportamiento del consumidor muestran que al solicitar explícitamente la participación, puede mejorar su alcance en estas plataformas.

Especialmente, la audiencia de la Generación Z quiere publicaciones con las que pueda interactuar y llevar adelante la conversación. Entonces, dale a tu audiencia algo que hacer con tu publicación. Haz que respondan preguntas, interactúen con publicaciones a través de comentarios y métricas generales de participación.

Puede crear encuestas, historias de Instagram, historias de Snapchat y contenido gamificado para que esto suceda.

El medidor de amor Pumpkin es simplemente ideal para obtener clics y generar compromiso por las nubes. La audiencia también interactuó con esto, compartiendo sus puntajes y mejorando la compartibilidad de las publicaciones al instante.

6. Trae los memes

Gen Z es la generación de los memes. Son ávidos consumidores de cultura pop, y el contenido de actualidad siempre funciona con ellos. Qué mejor modelo de contenido para personificar estos comportamientos de una sola vez que los memes.

La brillantez de este diseño es que también se propaga como la pólvora. Solo tienes que empezar. Además, los memes son un lugar donde el cambio de tendencia es bueno para ti. Habiendo crecido en el mundo de Internet con la cultura pop impulsando su vida, la Generación Z apreciará una marca que pueda crear memes de marca sin venderlos en exceso. Sea esa marca.

Las marcas comienzan a clavar el juego de marketing mediante memes cuando crean plantillas, inician la tendencia y hacen promociones de productos a través de memes sin perder autenticidad.

Por lo tanto, manténgalo divertido e informal. Y dilo con memes.

Crocs', una marca favorita de la Generación Z, lo mató saltando al "¿Te dolió?" tendencia con este post.

Consejo de Kimp: las personas se comunican en Memes, Gen Z más que nunca. El conocimiento de la marca que puede generar a través de esto realmente se verá loco una vez que lo consiga. Por lo tanto, asegúrese de que los memes hablen el lenguaje de la marca, tengan los elementos de la marca en su lugar y la ubicación del producto sea correcta.

El equipo de Kimp Graphics puede crear memes sobre el tema, divertidos y de marca para usted dentro de su paquete de servicio de diseño gráfico ilimitado. Sin cargos adicionales. Reserve una llamada con el equipo hoy para saber más sobre la suscripción.

7. Diseño para móviles

Es posible que haya notado que el encabezado no dice optimizar para dispositivos móviles, sino que dice diseño para dispositivos móviles. Es una declaración deliberada y extremadamente intencional.

Gen Z navega, compra y consume contenido en teléfonos inteligentes más que nada. La proporción de compradores de la Generación Z que poseen teléfonos inteligentes solo está aumentando. Esta generación también se ha alejado del comercio electrónico al comercio social (compras en sitios de redes sociales) en los últimos años.

¡Todo esto demuestra que tienes que mejorar tu juego de diseño móvil y hacerlo ahora! Cualquier contenido que cree, debe asumir que la audiencia lo verá en un teléfono móvil. Verifique que cada diseño que apruebe sea compatible con dispositivos móviles, sea fácil de navegar en dispositivos móviles y no pierda el mensaje en ninguna plataforma.

8. No renuncies al marketing por correo electrónico

Todo este énfasis en las redes sociales y el contenido de formato breve puede cansar a cualquier vendedor experimentado. Más que nada, elimina uno de los canales de marketing de mayor retorno de la inversión: el marketing por correo electrónico. Bueno, estamos aquí para decirte que no es necesario.

¿Qué sabemos de la Generación Z? Revisan los correos electrónicos, están constantemente en línea e interactúan con las marcas para comprar en las redes sociales. Por lo tanto, es obvio que todas las demás marcas se centrarán en las redes sociales en lugar del marketing por correo electrónico. Lo que lo convierte en una vía interesante para construir conexiones, aumentar el conocimiento de la marca y generar un banco de clientes potenciales calificado.

Pero, ¿cómo hacer que la Generación Z haga clic en los correos electrónicos de la marca cuando son tan reacios a la publicidad tradicional? Resulta que la respuesta es el contenido visual nuevamente.

Los estudios nos muestran que es más probable que abran correos electrónicos que contienen contenido visual y videos que contenido textual.

Por lo tanto, comparta sus videos, infografías, memes y ofertas promocionales por correo electrónico, y es posible que funcione. Si no es nada, puede asegurar un banco de correo electrónico al que puede acceder en cualquier momento.

Los colores brillantes de este correo electrónico y el contraste en el diseño son perfectos para atraer a la Generación Z.

Mejore su juego de marketing Gen Z aprovechando las suscripciones de diseño de Kimp

Si hay algo que sacar de este análisis del marketing de la Generación Z, es que valoran el diseño mucho más que cualquier otra generación. De hecho, es su criterio para juzgar las marcas que les comercializan.

Afortunadamente, con las suscripciones de Kimp Graphics y Kimp Video, lo tenemos cubierto. Convierta el diseño en el punto central de todas sus campañas de marketing con confianza.

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