15 razones por las que podría estar generando menos clientes potenciales

Si no está generando tantos clientes potenciales como le gustaría, podría deberse a varias razones. Tal vez su mercado objetivo ha cambiado y no lo ha notado. Tal vez su estrategia de generación de leads esté desactualizada. O tal vez hay algo más sucediendo por completo.

En cualquier caso, es importante diagnosticar el problema para poder solucionarlo. Para ayudarlo a hacer eso, hemos elaborado una lista de posibles razones por las que podría estar generando menos clientes potenciales de lo habitual.

Falta de presupuesto para la generación de leads.

Tienes que gastar dinero para generar dinero. Eso es sólo un hecho de la vida. Y es especialmente cierto cuando se trata de generación de prospectos. Si no está dispuesto a invertir en sus esfuerzos de generación de prospectos, es probable que no vea muchos resultados.

Hay varias formas en que puede generar clientes potenciales sin gastar mucho dinero, pero si realmente quiere hacer crecer su negocio, tendrá que invertir algo de dinero en la generación de clientes potenciales.

Ya sea que esté contratando a un consultor o una agencia para que lo ayude con su estrategia, o invirtiendo en publicidad paga, debe estar preparado para gastar algo de dinero.

Falta de una estrategia efectiva de generación de leads.

Este es probablemente el problema más recurrente que ve con las empresas. En realidad, no tienen un plan o proceso establecido sobre cómo van a generar clientes potenciales. Pueden estar haciendo algunas actividades, pero no hay una estrategia o cohesión real. Como resultado, obtienen menos clientes potenciales de los que podrían obtener.

Por ejemplo, es posible que no tengan claro quién es su público objetivo, por lo que no están creando contenido que les atraiga. O bien, no están promocionando su contenido en los lugares donde se reúne su público objetivo. Si no tiene una estrategia de generación de prospectos, es probable que esté dejando muchos prospectos sobre la mesa.

Si no tiene un buen embudo en su lugar, tampoco tiene una estrategia efectiva de generación de prospectos. Debe saber cómo va a atraer personas a su sitio, hacer que se registren en su lista de correo electrónico y luego moverlos más abajo en el embudo.

Sin ese proceso en su lugar, solo estás disparando en la oscuridad y esperando que algo funcione.

No nutrir a tus clientes potenciales

No nutrir a sus clientes potenciales significa que no se mantendrá en contacto con ellos después de que se hayan registrado en su lista de correo electrónico o se hayan convertido en clientes. No les está enviando información útil, recursos u ofertas que los mantengan comprometidos. Como resultado, eventualmente se olvidan de ti y siguen adelante.

Es importante tener en cuenta que las personas están ocupadas y tienen muchas cosas que hacer. Solo porque se suscribieron a tu lista de correo electrónico o te compraron algo una vez, no significa que te recordarán para siempre. Necesitas mantener las líneas de comunicación abiertas y ser una prioridad.

Una forma de hacerlo es enviando correos electrónicos útiles con regularidad. Esto podría ser un boletín semanal, recursos útiles o incluso una actualización rápida sobre las novedades de su empresa. Sea lo que sea, asegúrese de que sea algo que agregue valor a sus vidas y los mantenga comprometidos.

Falta de comprensión de cómo es un prospecto de calidad.

Muchas empresas no tienen una idea clara de cómo es un cliente potencial de calidad. Como resultado, terminan perdiendo tiempo y dinero buscando clientes potenciales que nunca se convertirán.

Un cliente potencial de calidad es alguien que está interesado en lo que tiene para ofrecer, tiene el presupuesto para realizar una compra y está listo para comprar. Puede que no estén listos para comprar en este mismo segundo, pero están cerca.

Si está buscando clientes potenciales que no se ajustan a este criterio, es probable que nunca los convierta. Es importante tomarse el tiempo para definir cómo se ve un cliente potencial de calidad para su negocio y luego concentrar sus esfuerzos en ese tipo de clientes potenciales.

Dependencia excesiva de un canal de marketing

El marketing multicanal es fundamental. Período. Si solo se enfoca en un canal de marketing, se está perdiendo muchos clientes potenciales.

Hay varias formas diferentes de generar clientes potenciales, por lo que es importante tener presencia en tantos lugares como sea posible. Esto podría incluir publicidad paga, marketing de contenido, redes sociales, marketing por correo electrónico y más.

No ponga todos sus huevos en una canasta. Concéntrese en crear una presencia sólida en múltiples canales para asegurarse de llegar a la audiencia más amplia posible.

Formularios de captura de prospectos ineficaces

Sus formularios de captura de prospectos son uno de los elementos más importantes de su estrategia de generación de prospectos. Si no son efectivos, se perderá muchos clientes potenciales.

Hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando se trata de formularios de captura de clientes potenciales. Primero, asegúrese de que sean cortos y directos. Nadie quiere completar un formulario largo solo para obtener información de usted.

En segundo lugar, asegúrese de tener claro lo que está ofreciendo. No intente ser demasiado comercial, pero asegúrese de que quede claro cuál es el beneficio de completar el formulario.

Por último, utiliza un título y un diseño que llamen la atención. Su formulario debe destacarse del resto de su sitio web para que las personas realmente lo noten y lo completen.

falta de contenido

El corazón de una buena estrategia de generación de leads es una buena estrategia de marketing de contenidos. Necesita crear continuamente contenido de calidad que sea relevante para su público objetivo.

Si no tiene mucho contenido, o si el contenido que tiene no es muy bueno, no generará muchos clientes potenciales. El contenido es clave cuando se trata de la generación de leads, así que asegúrate de esforzarte para crear contenido de calidad de manera regular.

No tener un sitio web efectivo

Un buen diseño web le conseguirá clientes potenciales. Período. Si su sitio web está desactualizado, no es compatible con dispositivos móviles o es difícil de usar, perderá muchos clientes potenciales.

Las primeras impresiones son importantes, así que asegúrese de que su sitio web sea bueno. Invierta en un buen diseño web y asegúrese de que su sitio sea fácil de usar y navegar. Si las personas no saben cómo usar su sitio, no se quedarán el tiempo suficiente para completar un formulario o comunicarse con usted.

No rastrear datos

Los datos son esenciales cuando se trata de la generación de leads. Debe realizar un seguimiento de lo que funciona y lo que no para que pueda ajustar su estrategia según sea necesario.

Hay una serie de puntos de datos diferentes que debe rastrear, como el tráfico del sitio web, los envíos de formularios, las tasas de conversión y más. Al realizar un seguimiento de estos datos, podrá ver qué funciona y qué no para que pueda realizar los cambios necesarios.

No nutrir a los clientes potenciales

Una vez que haya generado un cliente potencial, es importante nutrirlo para que eventualmente se convierta en un cliente que paga. Esto se hace a través de campañas de crianza de clientes potenciales, que están diseñadas para construir relaciones con los clientes potenciales y moverlos más abajo en el embudo de ventas.

La crianza de clientes potenciales se puede realizar a través de varios canales diferentes, como marketing por correo electrónico, redes sociales, marketing de contenido y más. Es importante contar con un plan para que pueda nutrir de manera efectiva a sus clientes potenciales y convertirlos en clientes.

No tener un proceso de venta

Muchas empresas cometen el error de no contar con un proceso de ventas. Generan prospectos, pero no tienen un sistema para convertir esos prospectos en clientes.

Si desea tener éxito en la generación de prospectos, debe tener un proceso de ventas implementado. Este proceso debe incluir pasos para nutrir clientes potenciales, cerrar acuerdos y más. Sin un proceso de ventas, tendrá dificultades para convertir prospectos en clientes.

Falta de conocimiento del cliente

Si no comprende a su cliente objetivo, será difícil generar clientes potenciales que se conviertan en clientes. Debe tener una buena comprensión de quién es su cliente objetivo, cuáles son sus necesidades y qué buscan en un producto o servicio.

Esta información del cliente lo ayudará a crear campañas específicas de generación de prospectos que tienen más probabilidades de tener éxito. Sin esta información, solo está filmando en la oscuridad y esperando lo mejor.

No medir tus resultados

Es de suma importancia saber si el tiempo y el dinero que estás invirtiendo en algo están dando resultados. La única forma de hacerlo es midiendo tus resultados.

Si no está midiendo los resultados de generación de prospectos, no tiene forma de saber qué funciona y qué no. Esto hará que sea difícil ajustar su estrategia según sea necesario. Asegúrese de estar rastreando datos y midiendo sus resultados para que pueda optimizar sus campañas de generación de prospectos.

Tener los KPI incorrectos

Además de medir realmente sus resultados, debe medir las cosas correctas. Muy a menudo, las empresas se enfocan en los KPI incorrectos cuando se trata de generación de prospectos.

Por ejemplo, podrían centrarse en la cantidad de clientes potenciales generados en lugar de la calidad de esos clientes potenciales. O pueden centrarse en la cantidad sobre la calidad cuando se trata de marketing de contenidos.

Es importante centrarse en los KPI correctos para asegurarse de que va por buen camino para alcanzar sus objetivos.

No segmentar tus leads

La segmentación es la clave para una generación exitosa de prospectos. Debe segmentar sus clientes potenciales para que pueda dirigirse a ellos con el mensaje correcto en el momento adecuado.

Hay varias formas diferentes de segmentar sus clientes potenciales, como por ubicación, datos demográficos, intereses y más. Al segmentar sus clientes potenciales, podrá crear campañas dirigidas que tienen más probabilidades de tener éxito.

No tener una alineación de ventas y marketing.

La razón final por la que podría generar menos clientes potenciales es que sus equipos de ventas y marketing no están alineados. Esto puede suceder por varias razones, como diferentes objetivos, diferentes procesos o diferentes definiciones de un cliente potencial.

Si sus equipos de ventas y marketing no están alineados, será difícil generar clientes potenciales que se conviertan en clientes. Ambos equipos necesitan estar en la misma página para tener éxito.

Conclusión

Hay una serie de razones por las que podría estar generando menos clientes potenciales de los que le gustaría. Desde no tener un plan establecido hasta no medir los resultados, existen varios problemas potenciales que pueden conducir a una disminución en la generación de prospectos.

Al analizar su estrategia de generación de prospectos y asegurarse de que está haciendo todo bien, puede aumentar la cantidad de prospectos que está generando y mejorar sus posibilidades de éxito.