Cerrar la brecha generacional en el lugar de trabajo. ¿Cómo gestionar 4 generaciones de empleados en el trabajo?
Publicado: 2022-06-23El mercado laboral es un lugar que reúne a todas las generaciones de trabajadores de una manera única. La mayoría de las empresas emplean a personas prejubiladas, de mediana edad y jóvenes que están al comienzo de sus carreras. Las cuestiones generacionales en el lugar de trabajo son un desafío para las organizaciones modernas debido a la diversidad de valores y motivaciones determinadas por la edad y el estatus social. ¿Cómo cerrar la brecha generacional en el lugar de trabajo? ¿Cuáles son las principales generaciones de empleados en el trabajo? Lea nuestro artículo para averiguarlo.
Cerrando la brecha generacional en el lugar de trabajo – índice:
- Diferentes generaciones en el lugar de trabajo.
- Brecha generacional en el lugar de trabajo
- Resumen
Diferentes generaciones en el lugar de trabajo.
En pleno siglo XXI, debido a la transformación digital, las diferencias generacionales se han hecho más visibles que nunca. Las nuevas tecnologías han dividido generaciones de trabajadores sobre la base de su capacidad para utilizarlas y su apertura a las innovaciones técnicas. Para cerrar la brecha generacional, derribar barreras y crear una cultura organizacional basada en el respeto mutuo, es importante conocer las expectativas y motivaciones de los empleados de cada generación.
La generación más antigua de empleados son los llamados baby boomers. Suelen ser personas que ya se han jubilado o están a punto de jubilarse, pero siguen en activo profesionalmente. Los baby boomers se quedan con un empleador durante varios años, ya que son extremadamente leales y apegados a la empresa.
La generación X (baby busters) domina actualmente el mercado laboral. Se trata de personas nacidas entre 1965 y 1979 que están apegadas a los contactos interpersonales tradicionales. A veces no pueden encontrar su camino en la realidad digital y no saben hacia dónde se dirigen.
La generación Y (millennials, generación digital) son empleados nacidos entre 1980 y 1996. Criados con videojuegos y moldeados por Google, son resistentes a las figuras de autoridad. Tienden a ser trabajadores bien educados que dominan idiomas extranjeros y tienen grandes expectativas.
La Generación Z (post-millennials) son personas muy jóvenes nacidas después de 1995. Internet es un valor dominante para ellos, y las nuevas tecnologías tienen un gran impacto en sus vidas. Nacieron en la era de los teléfonos inteligentes y las computadoras, por lo que se desempeñan bien en el marketing electrónico y la industria de TI.
Brecha generacional en el lugar de trabajo
Los conflictos intergeneracionales son habituales en el entorno profesional. Los empleados mayores se molestan por la grosería y la arrogancia de los jóvenes, mientras que a los trabajadores jóvenes no les gusta que los colegas mayores les den lecciones. Cada generación tiene derecho a sus propios valores y opiniones, y no tienen por qué ser iguales.
La esencia es el respeto mutuo y la comprensión. El papel de un gerente es salvar todas estas diferencias y utilizarlas para construir un equipo armonioso, leal y eficaz. Para ello, es necesario diagnosticar las diferencias en los aspectos más importantes relacionados con la vida profesional.
El primero se refiere al enfoque del trabajo y al mantenimiento de un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. La generación más vieja se toma muy en serio el trabajo y le da dirección a su vida privada. Están acostumbrados a hacer horas extras y trabajar en sus días libres. En cambio, para la generación Y y Z, el trabajo profesional no es una prioridad. El tiempo de ocio y una esfera privada son más importantes para ellos.
A los millennials les gusta cambiar de trabajo con frecuencia ya que creen que en cada lugar aprenden algo nuevo y obtienen una experiencia valiosa. No les gusta el aburrimiento y la rutina, y necesitan retos. Cambiar de empleo y movilidad profesional es algo natural para ellos. Las generaciones mayores, por otro lado, están más apegadas a un trabajo. La prioridad para ellos es la seguridad y la estabilidad, y cualquier cambio los hace sentir inseguros.
Otro aspecto está relacionado con las nuevas tecnologías, y es aquí donde las diferencias entre generaciones son más visibles. Los trabajadores mayores manejan una computadora y programas básicos, pero aún confían más en las notas y los calendarios. Los más jóvenes no usan notas adhesivas, los llamados "recordatorios", ya que mantienen su calendario y listas de tareas en las aplicaciones móviles.
El desarrollo profesional y la adquisición de nuevas cualificaciones es la taza de té de la generación más joven. Los empleados mayores no están tan ansiosos y entusiasmados por aprender como sus colegas más jóvenes. Creen que su larga experiencia laboral es suficiente. Las generaciones Y y Z luchan por el éxito, por lo que el desarrollo profesional y una trayectoria profesional clara es un tema clave para sus representantes. Por lo tanto, participan en muchas capacitaciones y seminarios.
El aspecto salarial también es crucial aquí. Los empleados jóvenes, acostumbrados a vivir a lo grande, tienden a tener exigencias exorbitantes. No creen que solo se pueda alcanzar un alto nivel de ingresos después de obtener mucha experiencia primero. Además del salario base, esperan beneficios extra: un paquete médico, un pase de gimnasio, almuerzos gratis o una zona chillout en el lugar de trabajo.
El último y más importante aspecto es la relación interpersonal entre compañeros de trabajo y superiores. Los miembros de la generación X tienden a creer que no es apropiado socializar con jefes y empleados de alto nivel. La lealtad y el respeto por su empleador son los valores fundamentales para ellos.
En el trabajo, se guían por la ética profesional y se mantienen a distancia. Los millennials y post-millennials, por otro lado, prefieren la integración, los contactos informales y las relaciones entre compañeros de trabajo. Se llaman entre sí y a sus superiores por su nombre. Se comportan con arrogancia, lo que a menudo se percibe como una falta de respeto por parte de la generación anterior.
Brecha generacional en el lugar de trabajo – resumen
Integrar varias generaciones bajo un mismo techo no es una tarea sencilla. Requiere que los gerentes trabajen para mejorar la cohesión del equipo en el lugar de trabajo. Sin embargo, independientemente de la edad, los mismos factores como el ambiente de trabajo, la seguridad laboral, el nivel de remuneración y el trabajo significativo juegan un papel importante para todos los empleados. La diversidad en el trabajo tiene tanto sus ventajas como sus desventajas.
El beneficio principal es que los nuevos empleados pueden ser capacitados rápidamente por colegas mayores y experimentados. Sin embargo, la mayor amenaza radica en la comunicación y el entendimiento mutuo. Construir una cultura organizacional basada en el respeto y la tolerancia probablemente facilitará en gran medida la implementación efectiva de tareas por parte de empleados de diferentes edades.
Acabas de leer sobre cerrar la brecha generacional en el lugar de trabajo . Lea también: 7 factores cruciales que influyen en la retención de empleados.
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Autora: Nicole Mankin
Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para crear una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas con talento y movilizarlas para que se desarrollen.