Obtenga la aceptación de la parte superior para su SEO y marketing de contenido
Publicado: 2020-02-09Hacer que los ejecutivos sean fanáticos de su programa de SEO y marketing de contenido
Los especialistas en marketing de contenido más exitosos son los que tienen una aceptación ejecutiva para el SEO y el intercambio de datos. La aceptación de su liderazgo puede significar una inversión financiera en sus programas de marketing de contenido, pero puede extenderse a la cultura y las prioridades de su empresa. Muchos SEO y especialistas en marketing de contenido se quejan de que su empresa simplemente no está configurada para respaldar el marketing basado en datos, pero que la aceptación de C-suite fomentaría un mejor intercambio de datos y comunicación en toda la organización.
Nuestros ejecutivos generalmente están en puestos ocupados que no se involucran en cómo funciona el marketing, especialmente el marketing de optimización de back-end. Muchos ejecutivos saben lo que quieren cuando se trata de la apariencia del sitio web o el idioma de un anuncio de televisión, pero no entienden por qué asegurarse de que el SEO sea parte de su marketing de contenido y vital para su conjunto de herramientas de marketing. Afortunadamente, una pequeña discusión sobre el impacto suele ser muy útil.
Liderar con datos
Un buen punto de partida para llamar la atención del equipo ejecutivo es mostrar datos sobre el estado actual de su sitio y compartir áreas en las que vea espacio para una mejora medible. Su equipo ejecutivo se centra en los objetivos principales y en los resultados de su organización, así que tenga claro lo que quiere lograr y cómo pueden ayudarlo. Los ejecutivos tienden a amar los datos, entonces, ¿cómo pueden los especialistas en marketing usar los datos para mostrar que el marketing de contenido es la mejor manera de aumentar el ROI y mostrar su producto a nuevos clientes?
Antes de pedir ayuda a sus ejecutivos, hágase las siguientes preguntas:
- ¿Qué quiere lograr y qué necesita de su liderazgo? Piense en elementos de acción y conclusiones. Llamar a la puerta de alguien solo para decirle una idea no es útil: descubra lo que necesita.
- ¿Cómo beneficiará a la organización un enfoque en el marketing de contenidos? Tenga en mente un par de declaraciones claras que identifiquen lo que logrará la compra de su C-Suite. Respaldarlo con datos e investigaciones que ya haya recopilado.
- ¿Quién más es Team Content? Si ya cuenta con la aceptación de gerentes de nivel inferior o el apoyo de otros ejecutivos, hágalos participar en la conversación sobre el plan de contenido de su organización.
Demuestra que conoces tus puntos débiles
Hay una gran cantidad de datos en el mundo del marketing de contenidos. Como mencionamos en episodios anteriores, necesitamos saber qué es lo que no funciona en su estrategia de marketing actual. Idealmente, podrá recopilar datos sobre varios entregables para probar el medio , el método y el mensaje .
- Piense en los canales que utiliza para distribuir sus mensajes, desde Google Adwords hasta Pinterest y su propio sitio. ¿Cuál de estos canales funciona mejor para ti?
- Las piezas de método incluyen los tipos de contenido que está creando: videos, documentos técnicos, publicaciones de blog. Tampoco confunda los canales con el tipo de contenido: desea poder medir los dos de forma independiente. Si los videos de YouTube no funcionan bien, la respuesta puede no ser alejarse del video, sino colocar sus videos en sus propias páginas de destino, Vimeo o en otro lugar.
- Finalmente, piensa en el mensaje que estás creando. Considere el tono, la apariencia y la sensación de cada uno de sus entregables. Las formas más antiguas de marketing, como el marketing por correo electrónico, se prestan bastante bien a las pruebas A/B: ¿qué línea de asunto recibe la mayor cantidad de clics? Si puede enviar su mensaje de texto de una manera que encuentre un mejor desempeño, considere aplicar ese mensaje a otras áreas de sus materiales de marketing.
Incorpore el marketing de contenidos a la conversación de contratación.
El objetivo principal de la mayoría de los programas de contenido es crear nuevos clientes, y sus ejecutivos podrían pensar que las posibilidades en el marketing de contenido se detienen ahí. Pero, considere un problema como el reclutamiento de talentos: muchos ejecutivos mencionan el reclutamiento y la retención de los mejores empleados como un problema principal que enfrentan sus empresas.
El marketing de contenidos puede ayudar a su organización a ganar en el reclutamiento de empleados de dos maneras. Primero, el tipo y el tono del contenido sugieren mucho sobre su empresa, marca y cultura. Una gran marca ayuda a los posibles reclutas a comprender de qué se trata su organización y si están interesados en ser parte de ella. Además, los reclutadores y los profesionales de recursos humanos a menudo analizan si los empleados han investigado la empresa cuando toman decisiones de contratación. Por lo tanto, dar a los entrevistadores algo para investigar hace que su trabajo sea más fácil.
Haga de la educación una prioridad entre sus objetivos de marketing de contenidos.
Si ha decidido tomar el relevo de la educación organizacional sobre marketing de contenido, puede sentir que no estará satisfecho hasta que vea un cambio masivo en su organización. Pero, dependiendo de su organización e industria, el cambio puede llevar tiempo. Si el cambio incremental lo vuelve loco, reeducar a su equipo ejecutivo puede volverlo loco, y es posible que esté en la organización equivocada. Pero, si está dispuesto a trabajar con cualquier trámite burocrático que su empresa le presente, puede comenzar por establecer objetivos para hacer avanzar la aguja.
- Establece metas para tu equipo y para ti mismo. Si crea puntos de referencia y los cumple, ese éxito se refleja positivamente en su programa.
- ¡Sepa lo que funciona para usted personalmente! Ya sea que esté muy organizado y cree su contenido con meses de anticipación, o si se inclina más hacia tácticas de acción en vivo en el momento, conozca sus fortalezas y compártalas con otros.
- Muestre cómo los cambios en el intercambio de datos pueden beneficiar a toda la organización y al resultado final. Entonces: comparte tus propios datos. Si tiene historias de éxito, compártalas en sus presentaciones departamentales y reuniones de todo el personal.
- Considere a sus competidores. El miedo no es la mejor táctica para motivar, así que no lleve una presentación a sus ejecutivos sobre cómo el excelente contenido de sus competidores llevará a su empresa a la bancarrota. En su lugar, resalte las formas en que se puede mejorar su contenido. Sin embargo, ¡hay espacio para el análisis de la competencia! Digamos que está perdiendo frente a cierto competidor en las clasificaciones de SEO: brinde a sus ejecutivos algunas ideas sobre cómo recuperar ese equilibrio.
¿Parece desalentador? No se desanime, eche un vistazo a cómo crear el equipo adecuado para abordar sus desafíos de contenido y SEO.
Hable sobre el marketing de contenidos como debería ser: una estrategia que existe en todo el embudo de marketing.
El marketing de contenidos no es una táctica, sino una capa estratégica que toca todo su marketing existente. Cada pieza de marketing, desde correos electrónicos hasta anuncios de televisión, brinda a los usuarios una mejor imagen de su marca, razón por la cual una campaña de marketing cohesiva es tan importante. Piénselo de esta manera: el éxito del contenido es medible, y todo es contenido.
Considere el video como un ejemplo. A menudo se piensa que los videos son un medio de "parte superior del embudo": usamos videos que llaman la atención para presentar un producto a compradores potenciales. Sin embargo, si el video funciona realmente bien para usted en esa función, puede introducirlo a lo largo del embudo de marketing tradicional: desde la introducción hasta la compra y la retención de clientes. Puede usar videos para obtener guías instructivas relacionadas con sus productos, incorporación de nuevos clientes, respuestas a preguntas frecuentes y mucho más. El video no tiene que permanecer en la parte superior del embudo: puede funcionar desde la conciencia hasta el fomento de clientes potenciales a través de la compra y el uso del producto.
¡Resalte cómo una mejor comunicación puede conducir a mejores resultados!
Muchos especialistas en marketing sienten que son los últimos en su organización en enterarse de un nuevo producto, desarrollo de la empresa o datos de rendimiento. Es cierto que el marketing a veces se incluye como el toque final de un proyecto, o puede que no se mantenga al tanto de las cifras de ventas. En algunas industrias, los equipos tienden a acumular información, ya sea porque existen incentivos estructurales para hacerlo o porque el liderazgo simplemente no ve cómo las compras, el cumplimiento de pedidos o las ventas se relacionan con el marketing de contenido. Idealmente, el marketing de contenidos debería romper esos silos y obtener el apoyo de otros equipos.
Cuando realiza una investigación de marketing de contenido, se esfuerza por crear hipótesis reales y cuantificables sobre lo que podría suceder con las nuevas campañas en función del rendimiento anterior de las campañas que utilizaron medios, métodos y mensajes similares. La disponibilidad de datos anteriores puede ser muy útil tanto para establecer como para alcanzar los KPI, tanto para los equipos de marketing como para otros grupos dentro de la organización.
Comparte algo con otro equipo sin esperar reciprocidad. Si tiene datos de búsqueda interna que pueden ayudar a su equipo de comercialización, envíe esos datos a alguien del equipo. Puede obtener más información de ese equipo que lo ayude, o puede que no. Pero, el intercambio de datos que ayuda a un equipo puede construir toda la organización.
¿Nuestra comida para llevar? Comience a medir ahora y use sus datos para probar el contenido y el valor de SEO.
Dependiendo del nivel de autonomía, puede obtener la aceptación ejecutiva de su programa de marketing de contenido simplemente comenzando y midiendo los resultados. Si desea que sus ejecutivos aprueben el diseño del nuevo contenido de video, mida el éxito del contenido que tiene actualmente y, si no tiene ninguno, observe el desempeño de sus competidores en YouTube. Registre su ROI en las redes sociales y el correo electrónico, y use esos datos para generar apoyo para lo que funciona y motivación para arreglar lo que no funciona.
Sin embargo, asegúrese de saber cómo sus datos contribuyen a su KPI. ¡Demostrar que tiene un millón de seguidores en Instagram podría no ser un objetivo para su organización si su empresa tiene contratos solo con agencias gubernamentales de defensa! A menudo, nos encontramos con una administración que no está en sintonía con respecto a qué métricas son importantes. Siéntese y analice cómo cada métrica se remonta a los objetivos de su organización y asegúrese de estar en la misma página.
Recuerde: el contenido es un activo tangible con objetivos medibles, y su equipo ejecutivo debe considerar a los administradores de contenido como una ventaja. ¡Depende de usted mostrar ese valor!
Si está buscando una solución de marketing de contenido y SEO que actúe como una extensión de su equipo, específicamente adaptada a sus KPI y necesidades únicas, estamos aquí para ayudarlo. Comience con una llamada de descubrimiento hoy.