10 formas comprobadas de obtener clientes de Twitter

Con alrededor de 330 millones de usuarios, Twitter es una de las formas populares de interactuar con el público. No solo lo ayuda a promocionar sus productos, sino que también lo ayuda a llegar a las personas con su voz.

Hoy en día, muchas grandes empresas y también algunas empresas menos conocidas lo utilizan como plataforma para promocionar sus productos y atraer a más clientes.

¿Por qué debería usar Twitter para adquirir clientes?

• Debido a la participación de un gran número de personas en Twitter.
• Promocionar su producto a través de Twitter es fácil y efectivo.
• Para crear redes comerciales.
• Será más fácil entender lo que están haciendo los competidores.

Aquí hay algunas formas que puede seguir para adquirir más clientes a través de Twitter:

Hacer un perfil fuerte

Construir un perfil sólido para su empresa es de primordial importancia para aprovechar a los clientes. Debe dar una buena primera impresión a su cliente. Para hacerlo, debe crear su perfil en Twitter de manera adecuada y profesional.

¿Cómo hacerlo?

• Enumere los servicios que brinda su empresa.
• Cargue una foto de perfil nítida junto con una foto de portada profesional.
• Proporcione el sitio web oficial de su empresa y otros enlaces importantes relacionados con su empresa.
• Número de contacto de su empresa.

Aparte de esto, también puede proporcionar información sobre atractivas ofertas de temporada que ofrece su empresa (si las hay). También puede proporcionar la sede de su empresa o ubicaciones importantes y otra información si lo desea.

Por ejemplo: Amazon tiene un muy buen perfil. Proporcionaron información importante en su página oficial con una imagen de perfil y una imagen de portada geniales e innovadoras.

Tener un contenido fuerte

Si tiene un contenido fuerte, podrá generar más tráfico a su perfil. Es una teoría comprobada.

Para crear contenido fuerte y útil que necesita tener,

• Comparaciones de productos
• Reseñas
• Guías de compra
• Subtítulos geniales
• Imágenes atractivas

Además, recuerda no solo promocionar tu empresa a través de tus tweets. Mantén una relación 80/20 donde el 80% de tu contenido se base en personal interesante y el 20% restante se base en personal de marketing.

Sea consistente con sus Tweets

Ser coherente con sus tweets es muy importante para mantener el tráfico y aprovechar nuevos clientes. Si no mantienes la coherencia con tus tweets, no permanecerás en la mente de las personas, lo que puede hacerte perder clientes potenciales.

Si necesita hacer algún anuncio importante, puede hacerlo a través de sus tweets para mantener actualizados a sus seguidores. Si su empresa lanza algún producto nuevo, ayude a las personas a conocerlo a través de tweets. Siga la regla general de twittear al menos una vez cada 4-5 días o dos veces por semana.

Por ejemplo: si alguna vez ve la página de Twitter de Walmart, notará que son muy consistentes con sus tweets. Tuitean tres o cuatro veces a la semana ya veces dos veces al día.

Sé receptivo cuando alguien te tuitee

Responder a los tweets de su cliente fortalece la relación entre usted y su cliente. Es muy difícil para las grandes empresas multinacionales responder a los tweets de sus clientes, pero si puede responderlos, le ayudará a aumentar su lista de suscriptores.

Puedes enviar tweets de agradecimiento o despejar dudas de tus clientes si es posible. Responder a los comentarios de odio o negativos es muy importante, ya que aclarará la confusión sobre cualquier problema al que se enfrenten sus clientes, de lo contrario, puede resultar en la pérdida de muchos de sus clientes existentes y muchos clientes potenciales.

Tuitea en tus horas pico

Al igual que otras plataformas de redes sociales, Twitter también tiene algunas horas pico. En un momento específico del día o de la semana, verá a la mayoría de sus usuarios en línea. Si twitteas en estas horas pico, entonces aumentan las posibilidades de que tus vistas totales y participación aumenten. Y a través de esto, también puede adquirir muchos nuevos clientes.

Los estudios muestran que publicar durante el día produce la mayoría de las vistas, la máxima participación y el CTR (tasa de clics) más alto.

Promocionar a través de Twitter Ads

Aunque es una de las formas más caras de promocionar productos en las plataformas de redes sociales, es extremadamente eficaz cuando se trata de aprovechar los clientes para su negocio.

A través de ideas innovadoras para publicitar su producto, puede aumentar su tasa de participación en su canal. Se ha descubierto que los CTR de Twitter son mucho más superiores que los de otras plataformas de redes sociales, lo que significa que los anuncios en Twitter tienen una tasa de visitas más alta que la de otras plataformas.

Uso adecuado de Hashtags

Al igual que Instagram, el uso de hashtags en los tweets es de suma importancia. El uso de hashtags es muy popular en el mundo twitter. A menudo verá al menos un hashtag utilizado en cada tweet. Con los hashtags apropiados, puede ayudar a una población objetivo a encontrarlo. Además, el uso de hashtags en tus tuits aumenta el engagement en tu perfil.

A través de estudios, se descubrió que, si usa hashtags en sus tweets, aumenta su compromiso en un 1050% en comparación con los tweets sin hashtags. Además, los retuits aumentan un 33% con hashtags en tus tuits. Así de importante es usar hashtags en los tweets.

Tweet con la ayuda de imágenes y videos

Usar imágenes en tu publicación es algo común en el mundo de las redes sociales. Si desea aumentar su participación, simplemente agregue imágenes y videos a sus tweets.

El uso de imágenes en las publicaciones de Twitter es aún más importante, ya que puede usar un máximo de 280 caracteres en su publicación. Puede agregar un máximo de 4 imágenes en su publicación, pero incluso si agrega 1 imagen, también aumentará el tráfico de su canal.

A través de las imágenes, puede llegar a su audiencia de manera más rápida y sencilla. Si su imagen no es suficiente para transmitir su mensaje principal a su audiencia, puede usar subtítulos breves para ayudar a su audiencia. A través de estudios, se ha encontrado que con la adición de imágenes en los tweets, el compromiso aumenta en aproximadamente un 300%.

Por ejemplo: si sigue a Starbucks en Twitter, notará la frecuencia con la que usan imágenes y videos en sus tweets. No es de extrañar por qué tienen 11 millones de seguidores en Twitter.

Ofrecer ofertas especiales

Todos sabemos cómo funcionan los regalos en nuestra vida. Básicamente, a todos y cada uno en este mundo les gustan los artículos gratis. Por lo tanto, promocionar su producto brindándoles ofertas especiales es una forma genial de ganar más clientes. Recuerde que las ofertas especiales no significan solo artículos gratis. Las ofertas especiales también incluyen descuentos, obsequios, reembolsos, etc.

A través de encuestas, se ha encontrado que alrededor del 55% de sus seguidores lo siguen debido a ofertas especiales y otras actividades promocionales de su empresa. Entonces sabes lo importante que es ofrecer ofertas para adquirir más clientes.

Por ejemplo: Flipkart es muy consistente con sus tweets y mantiene a sus clientes actualizados al publicar ofertas especiales y obsequios (si los hay) a través de sus tweets.

Uso de tarjetas de Twitter

Como sabes, en Twitter, el máximo de caracteres que puedes escribir en tu tweet es 280. Parece un número grande, pero créeme, se agotará antes de que te des cuenta. Aquí es donde el uso de las tarjetas de Twitter resulta útil.

Con la ayuda de las tarjetas de Twitter, puede agregar más contenido a sus tweets. Puede ser una tarjeta fotográfica, una tarjeta de producto, una tarjeta de generación de prospectos, una tarjeta de aplicación, etc. Dichas tarjetas harán que su tweet sea atractivo y dinámico, lo que aumentará su CTR y lo ayudará a obtener más suscripciones.

Preguntas frecuentes sobre cómo adquirir clientes de Twitter

Veredicto

A medida que más y más audiencias se involucran en Twitter con el paso de los días, se está convirtiendo en una de las plataformas lucrativas para la promoción de su producto. Con ciertas limitaciones en Twitter (como los límites de caracteres), se convierte en una tarea desafiante para los empresarios promocionar su producto en Twitter, pero ahí es donde entra la innovación. Si se hace bien, puede aprovechar una gran cantidad de clientes a través de Twitter.

Fuentes adicionales