Revisión de la tienda en línea de GoDaddy Commerce: ¿Es adecuado para su tienda de comercio electrónico?

GoDaddy ofrece una atractiva combinación de funciones, pero ¿es la tienda en línea adecuada para ti?

Si bien puede adjuntar una tienda de comercio electrónico a un sitio web existente con otros servicios, GoDaddy le permite combinar el sitio y la tienda en uno.

Este enfoque consolidado es un salvavidas para los dueños de negocios demasiado cansados ​​u ocupados para saltar entre diferentes plataformas. Pero no es para todos.

Exploraremos las características sólidas de GoDaddy, cómo se comparan con la competencia y si debe usarlas para operar su tienda.

¿Qué es el comercio de GoDaddy?

GoDaddy Commerce es una plataforma de comercio electrónico proporcionada por GoDaddy, una empresa popular conocida por el registro de dominios y los servicios de alojamiento web.

(Es probable que haya visto sus anuncios virales de Superbowl en los últimos años).

Esta plataforma permite a los usuarios crear y administrar tiendas en línea con facilidad, ofreciendo un conjunto de herramientas y funciones diseñadas para ayudar a las empresas a vender productos y servicios en línea.

No tiene que saber una sola línea de código: solo responda algunas preguntas en su cuestionario y el creador de sitios web de GoDaddy hará el resto.

Esta característica es una extensión del modelo comercial general de GoDaddy como un creador de sitios fácil de usar.

Podrá vender fácilmente más productos con herramientas que ahorran tiempo, como el cálculo de envío basado en el peso, la recuperación de carritos abandonados y transacciones seguras con tarjeta de crédito.

Una de sus características más atractivas es su baja tarifa de transacción en línea de 2.3% y $0.30 centavos, que generalmente oscilan entre 2.4% y 2.9%.

¿Qué características vienen con las tiendas en línea de GoDaddy?

GoDaddy eCommerce es una opción consolidada para propietarios de negocios nuevos o propietarios de negocios experimentados cansados ​​​​de administrar múltiples plataformas.

A continuación se presentan algunas de sus funciones más fáciles de usar y que ahorran más tiempo.

Disfrutará de una configuración rápida

Configurar sus servicios en línea puede ser intimidante debido a los múltiples pasos, como el diseño web y el procesamiento de pagos.

GoDaddy proporciona una creación de sitios web rápida y fácil para que pueda tener su tienda en línea en funcionamiento en solo unos minutos.

Su inteligencia de diseño artificial ayuda con la configuración tomando las respuestas a sus preguntas y aplicándolas al diseño de su sitio.

Hay muchas opciones de personalización.

Las opciones de personalización le permiten personalizar la apariencia de su tienda para que coincida con su marca. Puedes probar el plan gratuito de GoDaddy para familiarizarte con su editor de arrastrar y soltar.

Obtienes herramientas de marketing fundamentales

Si le preocupa tener que cambiar de plataforma para promocionar su tienda, GoDaddy ya tiene herramientas de marketing disponibles. Ofrecen varios productos básicos como:

• Herramientas SEO
• Campañas de marketing por correo electrónico
• Códigos de cupón
• Planificador de marketing para redes sociales.
• Anuncios en redes sociales para Facebook e Instagram

Su análisis avanzado también le permite realizar un seguimiento del comportamiento del cliente, los datos de ventas y más.

Todo es compatible con dispositivos móviles

No necesita esforzarse para optimizar su tienda en línea para dispositivos móviles. El diseño receptivo móvil de GoDaddy garantiza que su sitio de comercio electrónico se vea genial en cualquier dispositivo.

Proporcionan características de seguridad confiables.

Cuando se estima que el 87 % de las pequeñas empresas tienen datos de clientes que podrían ser robados en un ciberataque, no se pueden pasar por alto las funciones de seguridad.

La seguridad de GoDaddy proporciona alojamiento seguro y procesamiento de pagos integrado que cumple con PCI.

¿Cuánto cuestan sus tiendas en línea?

Su plan Commerce es de $25.99/mes cuando se factura anualmente y $29.99/mes cuando se factura mensualmente. Ambos métodos de pago vienen con funcionalidad completa para cargar, vender y publicitar sus productos o servicios.

El plan Commerce viene con las funciones estándar de GoDaddy: creación de un sitio web, obtención de un dominio personalizado y un certificado SSL del sitio web.

Si aún no está listo para comprometerse, puede usar su plan gratuito para cargar sus productos, diseñar su tienda y establecer precios. Esto también lo ayudará a sentirse cómodo con el uso de la plataforma.

Sin embargo, no puede vender productos con sus planes Gratis, Básico, Estándar o Premium, solo su opción de comercio o el alojamiento de comercio electrónico de WordPress administrado.

¿Cuál es la diferencia entre GoDaddy Commerce y el alojamiento de comercio electrónico de WordPress administrado?

GoDaddy ofrece planes de "Comercio" y "Alojamiento de comercio electrónico administrado de WordPress". Si bien ambos incluyen la venta en línea a través de GoDaddy, existen algunas diferencias clave.

Su plan de alojamiento de comercio electrónico administrado de WordPress utiliza Woocommerce , una plataforma de comercio electrónico de código abierto personalizable.

GoDaddy lo instalará en su WordPress para brindarle funciones de la tienda en línea, como entornos de preparación, listados de productos y listados de tiendas. Luego obtendrá acceso a una biblioteca de extensiones de Woocommerce para marketing, envío y mucho más.

Ahorrará cientos, tal vez miles, de dólares con sus recursos integrales de Woocommerce en lugar de comprarlos todos individualmente.

Este plan es el mejor para los dueños de negocios que necesitan más control sobre la funcionalidad de su tienda, pero aún desean la seguridad y la experiencia de GoDaddy.

Para comparar, su opción de comercio ya tiene varias características clave de comercio electrónico integradas para que pueda comenzar de inmediato.

¿Cuáles son los beneficios de GoDaddy Commerce?

El principal atractivo de GoDaddy Commerce aún proviene de su rápido creador de sitios web. Si bien algunas tiendas de comercio electrónico se conectan a sitios existentes, puede disfrutar de múltiples beneficios en un solo lugar.

Puede comenzar en minutos

Su paquete todo en uno tiene todo lo que necesita para comenzar a vender en línea. Una vez que se registre con su plan Commerce, disfrutará de:

• Construcción de sitios fácil de usar
• alojamiento web
• Dominios
• Pagos seguros
• Contenido de marca
• Protección contra el fraude

El editor de arrastrar y soltar es ideal para principiantes

No necesita aprender a codificar para armar su escaparate de comercio electrónico. El panel de control fácil de usar de GoDaddy viene con la funcionalidad de arrastrar y soltar, lo que facilita la administración y personalización de su tienda.

Sus plantillas personalizables le permiten crear una apariencia única para su tienda. Clasifican cada uno por su característica dominante, como funciones de reserva fáciles o un esquema de color minimalista.

Por ejemplo, su tema Hello MCM viene con una función de revisión de Facebook para mostrar testimonios de clientes recientes.

Otro ejemplo sólido es su tema Croinna, que se superpone muy bien con una cuenta de Instagram con un enfoque en imágenes de paisajes.

Muchas funciones integradas de gestión de inventario y marketing

Las herramientas de informes integradas de GoDaddy lo ayudan a realizar un seguimiento de las ventas, el inventario, los clientes y más. También brindan potentes funciones de marketing, como campañas de correo electrónico automatizadas.

Sus funciones de correo electrónico automatizado le ahorran tiempo al enviar correos electrónicos a los clientes en diferentes etapas de su proceso de compra. También puede automatizar lo siguiente:

• Puntos de contacto
• Actualizaciones de envío de clientes
• Confirmación de reserva
• Cancelación de orden
• Abandono del carrito

Atención al cliente para ayudarte 24/7

GoDaddy brinda servicio al cliente y asistencia integrales para ayudarlo a aprovechar al máximo su tienda. Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono oa través de la función de chat de su sitio.

El proceso de pago es muy sencillo para los clientes

¿Sabía que el 17 % de los compradores abandonará su compra si la experiencia de pago es complicada o lenta? El proceso de pago intuitivo de GoDaddy facilita que los clientes completen sus compras.

También puede probar el proceso de pago usted mismo y editarlo para garantizar un proceso de compra sin problemas. Puede agregar instrucciones de recolección o tiempos de búfer de finalización de pedidos.

¿Cuáles son las desventajas del comercio de GoDaddy?

GoDaddy es una marca conocida por simplificar el proceso de creación de sitios web y administración de tiendas en línea. Sin embargo, es posible que aún no cumplan con todos los desafíos que tiene (e incluso pueden causar nuevos problemas).

La personalización del diseño no es tan flexible como otras opciones

¿Quieres modificar hasta el último color, imagen y tipo de letra? Las opciones limitadas de personalización del diseño de GoDaddy pueden resultarle menos atractivas que otras plataformas de comercio electrónico.

Si bien GoDaddy ofrece muchas plantillas atractivas, todavía tienen menos opciones que otras plataformas. Por ejemplo, compare GoDaddy con Wix. GoDaddy ofrece más de cien plantillas, mientras que Wix ofrece más de ochocientas.

Yendo aún más lejos, el ecosistema de WordPress + WooCommerce tienemilesde temas disponibles y es completamente de código abierto, lo que le permite ajustar su sitio a la perfección de píxeles (si le gusta ese tipo de cosas).

Las funciones de codificación pueden ser limitadas (para el escaparate)

¿Ya tienes algunos conocimientos de codificación y quieres aplicarlos a tu escaparate? Si bien GoDaddy tiene un editor HTML para código personalizado, tendrá una capacidad limitada para incrustar código como controles deslizantes, galerías u otras funciones interactivas.

La estructura de tarifas y pagos puede ser confusa

Lo que ves no siempre es lo que obtienes con GoDaddy. Sus tarifas y estructura de pago son un poco confusas al principio y requieren un poco de investigación antes de que pueda presupuestar adecuadamente.

Un problema común tanto para los dueños de negocios como para los clientes son las tarifas. La estructura de tarifas no estándar de GoDaddy puede ser un poco confusa al principio.

En el lado positivo, no cobran tarifas de transacción. Sus tarifas también son generalmente más bajas que otras tiendas al 2.3% por transacción con $0.30 centavos.

Sin embargo, aún debe pagar las tarifas de cualquier pasarela de pago que esté utilizando. Estos costos podrían convertirse rápidamente en mucho más altos de lo que inicialmente esperaba.

Sus precios pueden ser confusos, ya que deberá diferentes montos dependiendo de si paga mensual o anualmente.

Su dirección de correo electrónico comercial también vence después de un año, lo que significa que tendrá que comprar otra para mantener funciones como el archivo o el cumplimiento de HIPAA.

GoDaddy carece de opciones de pago

Desafortunadamente, GoDaddy tiene opciones de pago limitadas. Solo es compatible con PayPal, Stripe y Apple Pay.

Si bien estas pasarelas de pago son populares, aún se perderá clientes que prefieren Google Pay o American Express.

Poco soporte técnico

Si necesita hacer muchas preguntas de forma continua, es posible que se sienta decepcionado. GoDaddy no proporciona un número de servicio al cliente para consultas o soporte técnico.

GoDaddy brinda soporte a través de correo electrónico y una opción de soporte de chat en vivo en su sitio.

No hay opciones de mercado externo

Si bien puede enumerar sus productos o servicios en otros mercados como Amazon o eBay, GoDaddy no ofrece una opción de mercado.

preguntas frecuentes

¿Todavía tienes preguntas sobre las capacidades de comercio electrónico de GoDaddy? Te las respondemos a continuación.

¿Qué es la tienda en línea de GoDaddy?

GoDaddy es un creador de sitios web que ayuda a las empresas a crear rápida y fácilmente una tienda en línea.

Ofrecen una gama de herramientas para ayudar a los usuarios a personalizar su tienda, incluido el envío directo y la gestión de inventario.

¿Es mejor usar GoDaddy o WordPress?

Tanto GoDaddy como WordPress son escaparates en línea completos. Deberá evaluar su nivel de habilidad, el tamaño de su negocio y su presupuesto para decidir qué escaparate es mejor para su negocio.

GoDaddy es una opción atractiva para los principiantes, ya que tiene la tienda y el sitio web en un solo lugar. También vienen con funciones fáciles de usar, como un editor de sitios de arrastrar y soltar.

WordPress es más adecuado para propietarios de negocios que tienen algún conocimiento de codificación. WordPress ofrece una amplia gama de personalizaciones de diseño y funciones.

Si desea lo mejor de ambos mundos, considere el plan de alojamiento de comercio electrónico de WordPress administrado de GoDaddy.

¿Las tiendas en línea de GoDaddy son fáciles de usar?

Sí. GoDaddy está diseñado para usuarios de todos los niveles, lo que facilita la configuración, personalización y administración de su tienda. Proporcionan tutoriales útiles y atención al cliente cuando necesita asistencia adicional.

¿Qué tipo de métodos de pago ofrece GoDaddy?

GoDaddy ofrece una gama de opciones de pago seguras, incluidas tarjetas de crédito, PayPal y Apple Pay. También ofrece soporte para pagos recurrentes.

¿Las tiendas en línea de GoDaddy ofrecen servicios de envío?

Sí. GoDaddy ofrece servicios de envío integrados para que pueda administrar fácilmente los pedidos y realizar un seguimiento de los envíos en tiempo real. También admite el envío directo para ayudarlo a administrar su inventario de manera más eficiente.

¿GoDaddy es seguro?

Sí. GoDaddy es una plataforma compatible con PCI que utiliza los últimos protocolos de encriptación y seguridad para mantener seguros los datos de sus clientes. También proporciona herramientas de protección contra fraudes para ayudar a protegerse contra transacciones fraudulentas.

GoDaddy Commerce es ideal para propietarios de tiendas principiantes

Configurar una tienda en línea no tiene que implicar un título costoso o años de conocimiento de codificación. El creador de sitios web de comercio electrónico de GoDaddy equipa a los propietarios de tiendas principiantes con alta seguridad y personalización a un costo asequible.

El principal atractivo de GoDaddy radica en su diseño consolidado, por lo que puede crear un sitio web que esté listo para vender productos y servicios. En particular, también puede agregar GoDaddy a un sitio de WordPress existente con su plan de alojamiento de comercio electrónico de WordPress administrado.

Si prefiere tener un mayor nivel de control sobre las características funcionales o de diseño de su tienda, GoDaddy puede ser menos atractivo. Esta plataforma tampoco tiene los precios más sencillos, lo que puede resultar confuso para los nuevos propietarios de negocios.

En general, GoDaddy es una excelente opción para los propietarios de pequeñas empresas que desean ahorrar tiempo y al mismo tiempo dar lo mejor de sí mismos.

Una vez que tenga su sitio web de comercio electrónico en funcionamiento, es cuando comienza elverdaderotrabajo.

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