Google AdWords frente a Google AdWords Express

Decidir de qué manera anunciarse, ya sea la plataforma completa de Google AdWords o Google AdWords Express, suele ser una tarea abrumadora para las pequeñas empresas. Incluso las grandes empresas se enfrentan a desafíos publicitarios, pero a menudo tienen años de datos publicitarios para mirar hacia atrás cuando toman las decisiones. Una vez que una empresa acepta mudarse al espacio digital, ya sea por primera vez o de manera más agresiva, surge una serie de nuevas preguntas.

Una pregunta común que escuchamos una y otra vez es "¿cuál es la diferencia entre Google AdWords y Google AdWords Express, no son lo mismo?". Bueno, sí y no. En la superficie, existen sorprendentes similitudes entre los dos, pero cuando comienzas a quitar las capas de anonimato que estas plataformas presentan a una audiencia inexperta, los marcados contrastes emergen rápidamente.

En un esfuerzo por simplificar las cosas, utilizaremos 2 empresas de ejemplo; Suzy's Quilts y Frank's Auto Service. Suzy es propietaria y opera una empresa de edredones que fabrica productos de calidad hechos a mano y se acerca a su primer aniversario.

Suzy es la propietaria, el equipo de ventas, el equipo de producción, el equipo de marketing, el equipo de servicio al cliente y cualquier otra cosa que surja del equipo. Frank, por otro lado, ha estado en el negocio durante casi 20 años y tiene un personal en crecimiento, 3 ubicaciones y una base de clientes existente que es leal a su empresa de servicios de confianza. Desde que abrió el negocio, Frank se ha basado en el boca a boca, patrocinios de equipos deportivos juveniles locales y vallas publicitarias ocasionales o anuncios en periódicos para impulsar las ventas.

Ahora que sabemos un poco sobre nuestras empresas de ejemplo, veamos los desafíos que enfrentan y lo que buscan lograr con la publicidad digital.

I. Los edredones de Suzy

A. Los desafíos de las colchas de Suzy

Baja demanda de productos y poco tiempo de sobra.

B. Objetivo de Google Adwords Express de Suzy

Invierta muy poco tiempo en exponer ocasionalmente su negocio a una pequeña audiencia sin asumir demasiado.

C. Ejemplo de edredones de Suzy

A Suzy le gusta hacer edredones y está contenta con la idea de que su pasatiempo puede ser una excelente manera de ahorrar para comprar un auto nuevo o ese viaje a Venecia (la verdadera Venecia, no ese engaño de concreto lleno de glamour en la Ciudad del Pecado) que ha estado planeando en su cabeza. Cada edredón toma mucho tiempo para hacer y ella no está interesada en enseñar a otros una habilidad que le tomó años dominar. Solo quiere una manera fácil de anunciar sus edredones cuando no hay pedidos pendientes y cree que Google AdWords Express podría ser su mejor opción.

Según sus fondos disponibles, el tiempo que planea dedicar a la publicidad y su deseo de no intervenir casi por completo en lo que respecta a su publicidad, Suzy sería una excelente anunciante de Google AdWords Express.

Con una cuenta de Google AdWords Express autoadministrada, Suzy podría:

• Cree fácilmente una cuenta y escriba algunos anuncios de texto simples
• Muestre sus anuncios a una audiencia pequeña cerca de su casa para que pueda mantener bajos los costos de envío.
• Haz algo de publicidad ligera sin tener que preocuparte por crear un sitio web

Todo lo que Suzy necesita es un par de horas para crear su cuenta y configurar algunos anuncios. El sistema automatizado de AdWords Express se encargará del resto y, en cualquier momento, puede iniciar sesión y desactivar sus anuncios para no gastar más de los $300.00 por mes que ha reservado para publicidad, a menos que tenga muy pocos pedidos.

II. Autoservicio de Frank

A. Los desafíos del servicio de automóviles de Frank

La competencia corporativa aumenta, mientras que la base de clientes leales se reduce anualmente a medida que la comunidad evoluciona. Aunque fue muy eficaz en el pasado, el mercado más joven parece poco receptivo a los anuncios de los periódicos, ya que su principal fuente de noticias son "los tuiteros".

Objetivo de Google AdWords de B. Frank

Manténgase relevante en su mercado y haga un mejor trabajo para que las personas sepan que él ofrece las mismas excelentes ofertas que las marcas más grandes están impulsando constantemente, pero su servicio viene con años de experiencia confiable y precios más flexibles/competitivos.

Entonces, ¿qué plataforma publicitaria, AdWords o Google AdWords Express, es mejor para cada empresa? En cierto modo, ambas plataformas son buenas opciones pero, dependiendo de los objetivos a largo plazo de cada empresa, una opción puede ser más adecuada que la otra.

Ejemplo de servicio automático de C. Frank

Frank tiene planes diferentes. Ha estado explorando una nueva ubicación en la esquina junto a la salida de la autopista y tiene una buena cantidad de dinero ahorrado para la próxima expansión de su empresa. Ha sido abordado por inversionistas varias veces para vender el negocio, pero está muy orgulloso del hecho de haber criado a su familia y apoyado a su comunidad durante décadas mientras hace lo que ama. También ha sido el invitado de honor en algunas fiestas de pizza de las Pequeñas Ligas que están muy bien documentadas en su oficina en la tienda. Siempre con un enfoque educado, Frank entiende que para crecer necesitará invertir y, como empresa establecida, reserva entre el 5 y el 10 % de sus ingresos anuales para publicidad. Ahora, Frank solo necesita una forma comprobada y efectiva de crear un flujo constante de nuevos clientes para llevar las cosas al siguiente nivel. Según sus objetivos, Frank necesita una cuenta de Google AdWords.

Con todas las funciones disponibles para él como anunciante de AdWords, Frank podría:

• Escribe anuncios personalizados para cada uno de los servicios que ofrece.
• Programe varias campañas a lo largo del año en función de las tendencias de años anteriores y las promociones que realiza su competencia.
• Diríjase a audiencias muy específicas y publique sus anuncios en sitios web relacionados con el suyo que sabe que visitan los propietarios de automóviles.
• Promocione su negocio con fotos o videos de su tienda y ofertas especiales para servicios específicos
• Pruebe fácilmente y repetidamente sus anuncios para ver a qué mensajes responde su audiencia
• Mantenga un control completo sobre cada pequeño detalle de sus campañas y cree campañas adicionales para respaldar sus objetivos a largo plazo y promover ubicaciones adicionales

Esencialmente, AdWords Express es una plataforma simple y amigable con el tiempo, ideal para pequeñas empresas que buscan un impulso ocasional. La plataforma de Google AdWords con funciones completas es mucho más robusta y permite que una empresa controle todos y cada uno de los aspectos de su estrategia publicitaria mientras aumenta significativamente el reconocimiento de la marca, el tráfico del sitio web y, por supuesto, los ingresos.

Biografía del autor

miguel venecia

Directora de Marketing Digital, Cool Nerds Marketing