10 sencillos consejos para usar el marketing de Google Maps para conseguir clientes locales

Publicado: 2022-06-03
Consigue clientes locales

Si no ha utilizado Google Maps Marketing para atraer clientes locales a su negocio, se está perdiendo una herramienta invaluable que puede ayudarlo a mantenerse competitivo. Google Maps es una funcionalidad fácil de usar que muchos clientes usan para encontrar empresas y servicios locales. Si es dueño de un negocio local, crear y optimizar su listado de Google Maps es una herramienta esencial que puede ayudar a sus clientes a encontrarlo.

Si recién está comenzando con un plan de marketing de Google Maps, hay varios consejos y trucos que pueden ayudarlo a salir adelante. Este artículo cubre diez formas sencillas de utilizar Google Maps Marketing en beneficio de su empresa.

¿Qué es el marketing de Google Maps?

El marketing de Google Maps consiste simplemente en utilizar la funcionalidad de Google Maps para asegurarse de que los clientes puedan encontrar su empresa en línea. Este tipo de marketing especializado es especialmente ideal para negocios locales que quieren ganar más visibilidad y atraer nuevos clientes. Con el marketing de Goole Maps, puede estar seguro de que es más probable que los clientes potenciales elijan su empresa en lugar de la competencia cuando busquen los servicios que ofrece.

Cómo agregar una ubicación en Google Maps

Si bien ya hay muchas ubicaciones en Google Maps, es posible que aún sea necesario agregar algunos lugares. Si falta su negocio o una de sus ubicaciones, así es como puede agregarlo en Google Maps para atraer clientes locales:

  1. Ir a maps.google.com
  2. Busque la dirección usando la barra de búsqueda
  3. Cuando Google no pueda encontrar la ubicación, haga clic en "Agregar un lugar que falta"
  4. Agregue toda la información necesaria como nombre, ubicación y categoría
  5. Enviar la ubicación a Google

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de Google Maps, aquí hay diez consejos para atraer clientes locales a través de sus puertas con el marketing de Google Maps.

Crear un perfil comercial de Google

Consigue clientes locales

Si aún no lo ha hecho, debe crear un perfil comercial de Google. Este es un paso rápido y fácil que optimizará su presencia en línea y lo ayudará a obtener clientes locales. También es la forma de agregar una empresa local a Google Maps. Esto es lo que debe hacer para crear su perfil comercial de Google.

  1. Ir a google.com/empresa
  2. Crea o inicia sesión con tu cuenta de Google
  3. Ingrese el nombre de su empresa
  4. Ingrese su dirección comercial
  5. Elija tienda o proveedor de servicios
  6. Elige la categoría de tu negocio
  7. Agrega tu número de teléfono y vincula tu sitio web
  8. Verifica tu listado local
  9. Terminar de crear la lista de su perfil comercial

Asegúrese de completar una dirección precisa

Si desea obtener clientes locales, debe asegurarse de que su empresa aparezca correctamente en Google Maps. Cuando cree su perfil comercial de Google, asegúrese de incluir la dirección más precisa y actualizada para la ubicación física de su empresa. Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al agregar su dirección.

  • Utilice la ubicación exacta de su negocio. Google no aceptará buzones de correo ni apartados de correos
  • Use una dirección que haya sido verificada por USPS u otra agencia postal
  • No incluya palabras clave, URL o cualquier otra cosa que no sea su dirección exacta
  • No confíe en información amplia, como nombres de ciudades, para asegurarse de que su dirección sea lo más precisa posible.
  • Si no puede encontrar su dirección, fije su ubicación directamente en Google Maps

Después de agregar su dirección, deberá agregar su área de servicio. Su área de servicio determina si brinda servicios en su ubicación, la ubicación de su cliente o si es un proveedor de servicios por teléfono.

Verifica tu perfil comercial de Google

Configurar su perfil comercial de Google es un buen punto de partida, pero no verá los frutos de su trabajo sin verificar su listado.

Así es como funciona la verificación:

  1. Elija su método de verificación.

    Google ofrece varios métodos de verificación que incluyen llamadas telefónicas, mensajes SMS, correos electrónicos, grabaciones de video y postales. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades y siga las instrucciones de Google.

  2. Una vez que se complete su verificación, Google revisará su información.

    Esto puede tomar hasta siete días. Se le notificará cuando su negocio haya sido verificado. Si Google no puede verificar su empresa la primera vez, se le pedirá que intente nuevamente con otro método de verificación.

  3. Espere la aprobación de la verificación.

    Una vez que se verifique su perfil, la información actualizada de su empresa puede tardar algunas semanas en aparecer en Google.

Consigue clientes locales

Una vez que se haya verificado su negocio, puede actualizar su información en cualquier momento y comunicarse con sus clientes mediante publicaciones, reseñas y mensajes a través de su perfil.

Complete una introducción optimizada del perfil comercial de Google

La creación de una introducción detallada y concisa del perfil comercial de Google es un paso crucial para asegurarse de que Google pueda determinar si su negocio está relacionado con los términos que buscan sus clientes potenciales. Hay algunas cosas que puede hacer para optimizar la introducción de su perfil comercial de Google.

  • Dé su declaración de misión. Explique cómo comenzó su negocio y por qué está en funcionamiento actualmente.
  • Diferénciate de tus competidores. Explique qué lo distingue y por qué los clientes potenciales deberían elegir su negocio.
  • No rellene palabras clave en su perfil. Las palabras clave son importantes para el SEO, pero Google no aprecia que las empresas utilicen las introducciones de su perfil para abarrotar palabras clave.
  • Dile a tus clientes lo que quieren saber. Piensa en cualquier pregunta potencial que tus clientes puedan tener y respóndela.

Recuerde adaptar su introducción tanto a su audiencia como a Google. Desea optimizar su introducción para aumentar su lista de empresas en Google y, al mismo tiempo, transmitir quién es usted y qué puede hacer para conseguir clientes locales.

Añade tanta información como sea posible

Cuanta más información tenga en su ficha de Google Maps, más tendrá Google para mostrar a sus clientes potenciales. Por eso es importante incluir todos los detalles posibles al crear su perfil para atraer clientes locales.

Consigue clientes locales

Incluya su horario de atención, enlaces a su sitio web, su número de teléfono y cualquier otra información relevante que pueda ser útil para sus clientes. Cuanta más información tenga, con mayor precisión mostrará Google su negocio en Google Maps.

Evite cualquier contenido duplicado

Está claro que tener mucha información en tu perfil de Google My Business es importante. Dicho esto, también es importante asegurarse de no tener ningún contenido duplicado en su listado. Si agrega direcciones, números de teléfono o información de contacto adicionales, Google puede pensar que su empresa es un duplicado de otra empresa.

Para asegurarse de que su negocio no se confunda con un duplicado, agregue información que sea útil y lo haga sobresalir de la competencia, pero no agregue información en exceso solo por tener más. Quieres ser reconocible sin hacer que Google piense que eres un negocio diferente.

Agregue imágenes de alta calidad a su perfil de GBP

Las imágenes no solo captan la atención de sus clientes. También brindan información que podría ser esencial para la clasificación de Google de su negocio y determinar si los clientes potenciales lo eligen a usted sobre la competencia. Por ejemplo, los restaurantes se benefician enormemente al incluir imágenes de alta calidad en su listado de Google Maps. Cuando un cliente busca un nuevo lugar para cenar, puede ver cómo se ve la comida y observar el ambiente del restaurante.

Consigue clientes locales

Agregar fotos de alta calidad es una excelente manera para que los clientes vean cómo es su negocio antes de cruzar sus puertas. Utilice imágenes que reflejen las mejores partes de su negocio, incluidos el interior y el exterior de su edificio, sus empleados, sus productos y sus clientes.

Solicitar opiniones de los clientes

Si tiene una empresa que figura en Google, las reseñas son una parte esencial para construir su reputación en línea. Google tiene en cuenta el número de reseñas que tienes y tu puntuación media de reseñas. Esta es la razón por la cual solicitar reseñas de sus clientes es una herramienta útil, y algo con lo que Birdeye puede ayudarlo.

Consigue clientes locales

Puede que no sea factible solicitar reseñas de todos sus clientes, pero con Birdeye, puede automatizar las solicitudes en función de los parámetros que establezca. Por ejemplo, cada vez que su cliente compra un producto o servicio, puede enviar un correo electrónico automático, un SMS u otro mensaje en línea para agradecerle su compra y pedirle que deje una reseña.

Cuando recibe una revisión negativa, es importante responder de manera oportuna para que los clientes sepan que sus comentarios son importantes para usted. Con Birdeye, puede recibir notificaciones cada vez que recibe una revisión por debajo de un cierto umbral que seleccione. De esa manera, puede comunicarse con los clientes de inmediato para resolver el problema.

Birdeye facilita la gestión de todas sus reseñas con un panel único y optimizado. Tenemos todo lo que necesita para aumentar su recuento de reseñas y mejorar su calificación promedio de estrellas en Google.

Obtenga citas locales para su negocio

Es una práctica estándar para cualquier negocio confiar en directorios, medios, blogs, etc. para correr la voz sobre quiénes son y qué hacen. Las citas locales simplemente extienden esta práctica en línea. Una mención local es cualquier mención de su negocio que contenga su nombre, dirección y/o número de teléfono en línea. Una excelente manera de dar a conocer su negocio es confiar en directorios locales en línea, directorios relacionados con su industria, blogs locales e incluso entidades locales como su Cámara de Comercio y medios de comunicación locales.

También recibirá una mención local cuando su empresa se mencione en otros sitios web como Yahoo Local. Comuníquese directamente con estos recursos y obtenga tantas menciones en línea de su negocio como pueda para aumentar sus citas locales.

Crea enlaces a tu sitio web

Una última cosa que puede hacer para aumentar su visibilidad en Google Maps es obtener más enlaces a su sitio. Una manera fácil de hacer esto es llegar a las empresas locales y pedirles que enlacen a su sitio cada vez que mencionen su negocio o hablen sobre temas relacionados con su negocio.

Una excelente manera de monitorear dónde se menciona su negocio y solicitar más vínculos de retroceso es usar una herramienta gratuita de Google llamada Alertas de Google. Google Alerts puede decirle cuándo se habla de su empresa en línea. Cuando vea que otro sitio web o empresa ha mencionado su negocio, pero no se ha vinculado a su sitio web, simplemente comuníquese con ellos y pídales cortésmente un enlace a su página de inicio. Después de todo, ya están hablando de ti.

Conclusión

El marketing de Google Maps es una manera increíblemente asequible y fácil de impulsar su negocio en línea y atraer clientes locales a su puerta. Siguiendo estos pasos, puede reforzar su reputación en Google y aumentar su visibilidad en Google Maps. Si está ansioso por obtener más reseñas en Google, Birdeye puede ayudarlo. Descubra cómo haciendo clic en el banner a continuación.

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