Guía para vendedores online: la Picking List

El proceso de preparación de pedidos es una de las operaciones más complejas y costosas de un almacén. La evolución de los hábitos de consumo empuja a preparar los pedidos cada vez más rápido. Los pedidos son cada vez más pequeños, pero más numerosos.

Para optimizar los flujos y mejorar la productividad global del centro, la lista de picking es una gran baza para preparar los pedidos de forma más rápida y con menos errores .

Tabla de contenido

La Picking List: un medio técnico de preparación de pedidos

¿Qué es la Lista de Selección?

En logística, “picking” es la operación de tomar y recoger los artículos en la cantidad especificada por el pedido antes de enviarlo.

Para llevar a cabo esta tarea, el preparador recibe una lista que especifica la ubicación del producto en el almacén, su número , su designación y la cantidad a recolectar .

Una vez que se genera la lista de selección, puede comenzar el procesamiento del pedido. Este método ayuda a organizar mejor la preparación de pedidos y acelerar el proceso .

¿Qué tipo de lista elegir?

Una lista de selección se parece al carrito de compras de su cliente antes de que proceda a pagar. Así, puede contar uno o más artículos.

• La lista impresa

Suele ser una lista impresa en papel o una lista de etiquetas. Antes del software de integración, la tecnología móvil o WiFi, los almacenes utilizaban una versión en papel de estas listas. Luego, cada lista de selección se distribuyó a cada preparador de pedidos.

• La lista digital

La automatización del sistema permite hoy tener una lista generada por una aplicación de comercio electrónico . Esto luego se enviará a los recolectores en una terminal digital . Este método implica que se utilizan tabletas o computadoras portátiles en el almacén. Así, los detalles de cada pedido son enviados y asignados a cada preparador de pedidos que sigue instrucciones claras para un proceso más eficiente.

Las ventajas de la lista de selección

Las empresas jóvenes suelen tener un bajo volumen de ventas con un pequeño catálogo de productos. Las existencias y los pedidos son entonces gestionados directamente por la empresa.

La lista de selección se vuelve esencial a medida que aumenta el volumen de su stock y el volumen de sus ventas. Además, si elige vender sus productos en diferentes Marketplaces y su catálogo de productos es variado, la lista de selección puede reducir la cantidad de errores y acelerar la preparación de pedidos.

Estas ventajas pueden parecer mínimas en el proceso de preparación de pedidos, pero tienen un impacto real en su cadena de suministro . La lista de selección permite procesar pedidos de venta de manera más eficiente, precisa y a gran escala. De hecho, facilita la localización de productos en el almacén y explica detalladamente la cantidad y denominación de los productos pedidos.

Cómo optimizar la logística de tu E-commerce

6 datos esenciales para incluir en tu Picking List

Los artículos en su lista de selección varían según su almacén, su empresa y sus productos. Si no utiliza un sistema de gestión de almacenes que genere sus listas de selección, deberá crear una plantilla de lista . Para ello, la herramienta más práctica y completa es Excel, que permite crear un inventario.

• Información al cliente

Los recolectores de pedidos no necesitan esta información, pero puede ser necesaria más adelante en el proceso de preparación de pedidos. Los agentes de embalaje o etiquetado deben verificar el nombre del cliente y la dirección de entrega como garantía de calidad .

• La fecha y hora del pedido.

Varios sitios de comercio electrónico ofrecen entregar en el día si el pedido se realizó antes de un tiempo determinado. Si te encuentras en este caso, tu equipo querrá poder seguir la fecha y hora de cada pedido para priorizar los pedidos más urgentes .

• el numero de pedido

Se asocia a cada lista de picking permitiendo al cliente tener una referencia de su pedido en caso de problema (por ejemplo, por una devolución o un paquete no entregado). Las listas de selección digitales ofrecen la ventaja de una mayor transparencia y visibilidad a lo largo de todo el proceso.

• La ubicación del producto en el almacén.

Los recogepedidos deben disponer del máximo de información para encontrar en el almacén el artículo solicitado. Es por esto que la ubicación exacta , o lo más concreta posible, ayuda a agilizar el trámite. Además, el almacén debe tener señales claras y visibles para que los recolectores puedan navegar por los estantes con mayor facilidad.

• El SKU del producto

El SKU (Stock Keeping Unit) es un identificador único que designa un artículo específico diferenciable de otros artículos en stock a través de criterios como marca, color, talla. Algunos pedidos pueden tener más de un código SKU.

• Descripción del Producto

Sucede que dos artículos diferentes son muy similares. Por lo tanto, agregar una descripción o una imagen del producto es una forma de asegurarse de que el preparador de pedidos haya encontrado el artículo correcto.

4 métodos comunes de preparación de pedidos

Los diversos métodos tienen como objetivo optimizar la eficiencia operativa de los recogepedidos y varían según la configuración del almacén, el personal disponible o el volumen de pedidos.

• Colección por artículo

Este es el método más común y básico de tomar productos en un almacén. Los recolectores simplemente reciben los pedidos a medida que llegan. Este método es simple de implementar, especialmente para pequeñas empresas que tienen pocos productos.

• Recolección por lotes

Este método se caracteriza por la recogida simultánea de varias unidades del mismo código SKU para diferentes pedidos. Su principal ventaja es que reduce el tiempo de desplazamiento de los operarios dentro del almacén.

• Selección de zona

Con el fin de optimizar los itinerarios y evitar aglomeraciones o tráfico excesivo en los pasillos del almacén, se asignan varios pedidos a los recogepedidos según la ubicación de la mercancía .

• recogida de olas

Este método combina el uso de los dos métodos anteriores. Consiste principalmente en agrupar pedidos según criterios logísticos , como la ruta de entrega o el grado de prioridad de expedición. Luego, cada ola de recolección se asigna a un operador para recolectar los productos que forman parte de la misma ruta.

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Podemos pensar que captar nuevos clientes es la tarea más difícil para una empresa de comercio electrónico. Sin embargo, la preparación de pedidos y la gestión de los servicios logísticos son igualmente importantes.

Las listas de picking juegan un papel fundamental para maximizar el tiempo de trabajo de los recogepedidos en el almacén, pero también para reducir costes. ShippyPro permite que tu e-commerce se conecte con la mayor red de transportistas y aproveche los datos de envío.

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