Una guía para el marketing de influencers
Publicado: 2017-05-24Última actualización el 25 de abril de 2020
El marketing de influencers es un concepto nuevo y emocionante. Se trata de acceder a personas interesantes que ya tienen una base de fans u organizaciones conectadas directamente con el contenido que crean. Esto podría ser en Youtube, Instagram o incluso Snapchat. A continuación se muestra una guía de 5 pasos sin revelar todos nuestros secretos sobre cómo comenzar a hacer marketing de influencers.
Paso 1: Contenido
El contenido es la pieza más crítica del marketing de influencers, y siempre lo será. Ya sea a través de videos, entrevistas, testimonios, reseñas, libros blancos, estudios, historias, productos, estrategias, ideología, etc., el contenido es una parte importante de la construcción de una red sólida. Si no tiene contenido, tendrá que discutir la creación de contenido y la distribución seguirá. Idealmente, los tipos de contenido que se deben crear mensualmente son los siguientes:
- Blogs/artículos típicamente de 500 a 1000 palabras de extensión y basados en información general sobre temas específicos;
- Al menos un libro blanco que repase la ideología, el proceso de pensamiento y algún tipo de resultados, derivados de esa investigación o ideología;
- Un video, que brinda una versión verbal más detallada del libro blanco, brinda ejemplos y factores específicos de la audiencia.
Todo este contenido se distribuirá entre varios influencers, una vez que se encuentren.
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Paso 2: Definir personas influyentes
Hágase estas preguntas y respóndalas con respecto a su negocio:
- ¿Quién es la persona que hará crecer su negocio?
- ¿Estos líderes en las redes sociales hablan de su producto, sus servicios o tienen conexiones con las personas que toman estas decisiones?
- ¿Son los influencers que son después de determinar nuevos cambios en la industria? Si es así, ¿cómo te subes a ese carro?
- ¿Qué tienen en común estos influencers con tu industria?
- ¿Serán estas personas influyentes alguna vez consumidores de los productos o simplemente herramientas de marketing para que todos sepan que su producto existe?
- ¿Qué tan educados son estos influencers y de qué deberían hablar regularmente?
- ¿En cuántas plataformas están estos influencers?
- ¿De qué tipo de contenido hablan ya?
- ¿Qué tan grande es su seguimiento?
- ¿Están activos en la comunidad de la industria en su conjunto (charlas, conferencias, etc.)?
Paso 3: Encuentra personas influyentes
Una vez que tenga una persona compradora de personas influyentes, puede dirigirse a ellos o encontrarlos por nombre, industria, red de blogs/redacción, intereses, edad, cargo, etc. Esta es la segunda restricción de tiempo más larga en el proceso, después de la creación de contenido. También será el proceso más riguroso para nosotros como empresa de marketing, para ayudar a construir una lista extensa. El objetivo es comenzar con al menos 50 personas influyentes de cada una de las diferentes personas compradoras generadas en el Paso 2 y luego componer una lista de puntos en común entre cada persona influyente. El objetivo es continuar agregando de cinco a diez nombres nuevos a esta lista para cada persona cada semana o cada mes, según los objetivos de crecimiento de la red y la velocidad del Paso 4.
Paso 4: Comunicación de influencers
Al igual que con el marketing tradicional, vas directamente a las personas que toman las decisiones. No vas a la página o negocio general y les informas sobre tu negocio. El objetivo es hablar con personas con poder de decisión. Para construir estas relaciones, trabaja con individuos a través del poder del contenido. Si proporciona contenido de calidad sobre sus productos o servicios, la gente querrá seguir a su empresa. Deles un primer vistazo a nuevas teorías, ideologías o nuevos productos que no hayan sido revisados antes. No tenga miedo de preguntar por sus pensamientos verdaderos y honestos y comunique esto a través de mensajes privados, donde pueden brindarle comentarios verdaderamente valiosos. Por supuesto, habrá quienes te ignoren y no miren lo que tienes para ofrecer.
Es importante adoptar un enfoque de cinco toques para todos los influencers suaves/fríos y ofrecer contenido con un breve resumen de por qué los contactó. Este nuevo contenido es la cara de su empresa y los objetivos se establecerán en torno a él. El enfoque de cinco toques es cuando contacta a personas influyentes un total de -cinco veces para personas influyentes pequeñas o medianas con cualquier cantidad de seguidores por debajo de 100,000. Enviará contenido y hará un seguimiento hasta que reciba una respuesta un total de 5cinco veces, a lo largo de una semana más o menos. Luego verá si están interesados en escribir sus pensamientos al respecto y vincularse al contenido de nuestro sitio. Este marketing de influencers hará que se interesen en tu negocio, con suerte creará backlinks y la pieza más valiosa de todas: una relación con ellos y su red. Toda la comunicación con estas personas deberá ser rastreada, para registrar todo lo que está sucediendo. En cuanto a los influencers más grandes, se utilizará el enfoque de cinco toques, pero si insinúan algún nivel de interés o solicitan seguimientos en un momento posterior, debe adaptarse a eso. Si los influencers pequeños/medianos parecen estar interesados y solicitan seguimiento cuando hay contenido específico, míralos caso por caso. Algunos influencers son demasiado pequeños para perder mucho tiempo cuando podrías continuar y pasar al siguiente influencer.
Paso 5: obtener resultados
Este proceso es tan largo como el SEO o, simplemente, tan lento como levantar un teléfono y marcar un número aleatorio. La única diferencia es que usted ya tiene intereses comunes con estos influencers, y es nuestro trabajo como empresa de marketing hacer que su contenido se destaque y que se interesen en su empresa. Los resultados pueden tardar un poco en llegar al principio, por lo que continúa agregando nombres a la lista de personas influyentes y envía mensajes prescritos a las personas influyentes para compartir el contenido. Usted revisa y analiza qué contenido cree que funcionará mejor, con quién, y luego proporciona comentarios sobre a quién le gustaría dar el contenido también. Desde aquí usted prueba, analiza y determina los resultados de la comunicación. Sin embargo, es un esfuerzo de equipo rastrear todo lo que hace y seguir las relaciones que se están construyendo. Un gran influencer puede conducir a una red de personas muy interesadas, lo que resulta en un impulso para su empresa/marca y una relación comercial duradera y exitosa. Las ventas y el resultado final son importantes para medir los resultados, pero se medirán otras formas de éxito
-Doyle Clemencia
Consultor SEO