¿Cómo ejecutar una campaña de hashtag efectiva?

❝ En la era digital del marketing, el contenido es un océano mientras que #Hashtag es un barco que ayuda a la marca a llegar a la orilla (clientes). ❞

Según el escenario de marketing actual, el marketing de hashtag es tan omnipresente que la mayoría de los propietarios de negocios y vendedores lo consideran una práctica común para lograr sus metas y objetivos de marketing.

¿Sabías que tus tasas de participación en Twitter e Instagram pueden aumentar hasta en un 12,6 % cuando usas hashtags?

Si le fascinan los hashtags y desea incorporarlos en su próxima campaña de marketing, felicitaciones por estar en el lugar correcto. ¡Ábrete camino hasta el final para explorar las mejores estrategias, ejemplos en tiempo real e inspiración que pueden ser el arma más fuerte en tu arsenal de marketing!

¿Qué es una campaña de hashtags?

Una campaña de marketing que incorpora un hashtag para ampliar su audiencia y fomentar su participación se denomina campaña de hashtag. Es una forma fenomenal para que las marcas aumenten el conocimiento sobre un negocio, producto, servicio, próximo lanzamiento y mucho más.

En comparación con un anuncio estándar o una campaña orgánica, una campaña de hashtag exitosa le permite llegar a una audiencia mucho mayor en las redes sociales. Tómese un segundo para pensar en todos los seguidores que usan su hashtag y lo comparten en sus publicaciones y la probabilidad de que interactúen con usted. Interesante, ¿verdad?

Tipos de campañas de hashtags

• Campañas de UGC

Una campaña UGC atrae a las personas a crear contenido para la marca. A diferencia de otras campañas, la campaña UGC se centra en el contenido de su usuario, que está mucho más orientado a los resultados y es más atractivo.

El contenido generado por el usuario (UGC) es cualquier forma de contenido creado por el consumidor existente de una marca. Puede ser en forma de imágenes, videos, reseñas y testimonios. Dado que a las personas les gusta seguir a otras personas, también se verán obligados a ser parte de su campaña.

Al igual que las personas confían en las personas, los clientes confían en otros clientes, lo que puede ayudarlo a aumentar el valor de su marca e impulsar gradualmente las ventas y las conversiones.

Si su objetivo es hacer que a la gente le guste, conozca y confíe en su marca, aquí es donde entra en juego el contenido generado por el usuario. El hecho de que UGC esté intacto, sin procesar y sin filtrar lo hace aún más valioso. Ya sea la campaña #ShareACoke de Coca-Cola o el #WhiteCupContest de Starbucks , este tipo de campaña es una de las más orientadas a los resultados y, por supuesto, ¡muy atractiva!

• Campañas en redes sociales

La idea de una campaña de redes sociales es combinar sus esfuerzos de marketing con una o más de una plataforma de redes sociales para ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales.

Aquí le mostramos cómo hacerlo: seleccione su plataforma de redes sociales ideal de Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn y TikTok. Conocer a tu audiencia según tu segmento de negocio es la clave. Si su empresa pertenece a la categoría de B2B, LinkedIn puede ser su plataforma preferida; sin embargo, si es B2C o D2C, considere ejecutar su campaña de hashtag en otras plataformas. Ya sea que tome la ruta orgánica o use anuncios pagados, podrá aumentar el valor de su marca y obtener una participación más activa de sus usuarios.

Por ejemplo, la campaña #CastMeMarc de Marc Jacobs se convirtió en el centro de atención ya que la marca buscaba más participación. Se invitó a los usuarios de Instagram a subir fotografías con el hashtag #CastMeMarc para convertirse en modelo de Marc Jacobs en la competencia.

En 24 horas, se publicaron más de 12 000 publicaciones de Instagram con el hashtag #CastMeMarc, o casi 8 selfies por minuto.

• Campaña de Concursos o Sorteos

Los concursos y obsequios son una forma divertida de construir mejores relaciones con sus seguidores y convertirlos en sus clientes existentes. Los obsequios de hashtags motivan a los seguidores a publicar contenido usando un hashtag específico. El secreto es crear un hashtag que genere entusiasmo entre sus seguidores y promueva su campaña a través del marketing de boca en boca.

Además, ¿alguna vez has oído hablar de alguien que dice que no le gustan los regalos, incentivos y premios? Si los productos gratuitos o los premios que ven en su concurso les atraen mientras navegan, estarán totalmente seguros de subirse al carro y ser parte de la campaña.

Tomemos como ejemplo el concurso Good Hair Day de Pink Lime . Pidieron a sus usuarios que enviaran entradas alardeando de su peinado favorito usando el hashtag de la marca. Los usuarios tenían la libertad de elegir cualquier fondo de la imagen que quisieran. Lo más destacado del concurso fue el premio que los intrigó a participar en el concurso.

¡Los ganadores del concurso recibieron un cambio de imagen de la marca por valor de 500 $ absolutamente gratis! Súper atractivo, ¿no?

• Campañas de influenciadores

Aquí está el trato - Los influencers se denominan influencers, ya que tienen el potencial de influir y convertir a los posibles clientes de una marca en defensores leales de la marca.

Los influencers revelan sus productos y servicios al frente y al centro a través de su gran popularidad y contenido impactante.

Te pones en contacto con un conocido influencer de las redes sociales para recomendar tu producto en lugar de pedirle a tus consumidores que lo recomienden a sus amigos y familiares. Si la campaña es un éxito, puede llegar a miles o millones de nuevos clientes.

Las promociones de Haagen-Daz Buy One Get One (BOGO) se llevaron a cabo en Nueva York. Esta campaña fue para promover helados y eventos de degustación en las tiendas Duane Reade y Walgreens en toda la ciudad de Nueva York.

Haagen-Dazs colaboró ​​con personas influyentes locales en la ciudad de Nueva York que atendían a la audiencia millennial. Los influencers produjeron contenido bajo el hashtag #Haagen-DazsOpenContainer, que era un juego de palabras relacionado con los eventos noticiosos que ocurrían en Nueva York en ese momento. En general, la campaña generó 14,3 millones de impresiones y 27 400 interacciones sociales .

1. Reconoce a tu público objetivo

Asegúrese de comprender dónde está su grupo demográfico objetivo y el tipo de contenido con el que disfrutan interactuar para decidir qué tipo de campaña de hashtag lanzar.

Para comprender los patrones de comportamiento en línea de su mercado objetivo, aproveche la comprensión de sus sensibilidades y cree una campaña con la que puedan identificarse y en la que estén interesados.

2. Establece tus objetivos

Pregúntese por qué está ejecutando esta campaña. ¿Es para aumentar las ventas? ¿Para aumentar el conocimiento de su producto o servicio? ¿O para interactuar en general con su mercado objetivo?

• Para un ambiente básico de interacción entre la marca y los fanáticos, considere desarrollar una campaña de hashtag con el objetivo de recopilar información alentando a su audiencia a usar el hashtag de formas innovadoras.
• Asegúrese de incluir una parte del nombre de su marca en el hashtag si desea dar a conocer su marca. Trate de pensar en juegos de palabras ingeniosos que pueda usar para aferrarse a su interés.
• Si desea aumentar las ventas, mantenga su campaña de hashtag concentrada en un solo bien o servicio para el que desee generar ventas en lugar de mezclarlo con otros productos o servicios.

3. Mantenlo simple para fomentar una mayor participación

En pocas palabras, su audiencia se negará a participar en su campaña si el proceso es complejo o se prolonga innecesariamente. La clave aquí es evitar tener demasiados pasos. Haz que sea sencillo participar e ingresar. Debe asegurarse de que el hashtag que decida esté relacionado con el producto o servicio del que trata su campaña.

¿Sabías que los hashtags más largos que tienen entre 21 y 24 caracteres superan a los más cortos?

En lugar de pedirles a sus clientes que intenten pasos adicionales, puede permitirles completar el proceso, simplificándolo al publicar una imagen o video usando el hashtag. La simplicidad es clave y empujará a otros a participar también en la campaña.

4. Elija la plataforma de redes sociales adecuada

Para lanzar tu campaña de hashtag con éxito, debes seleccionar la mejor plataforma. Twitter e Instagram son las dos plataformas más utilizadas para los hashtags, por lo que probablemente elijas una de esas dos.

Si su intención es generar UGC visual, aprovechar Instagram puede ser su mejor opción. Si está ejecutando una campaña de hashtag basada en texto, Twitter sería su elección perfecta. Sin embargo, si está generando videos generados por usuarios, no se pierda TikTok, que es una locura actual entre la Generación Z.

5. Reutilice la campaña de hashtag en los puntos de contacto de marketing

Una vez que haya ejecutado la campaña de hashtag con éxito, aumente su impacto y alcance reutilizándola en puntos de contacto de marketing cruciales.

Aquí hay algunos casos de uso que puede considerar para reutilizar sus feeds de hashtags de manera fructífera:

• Sitios web: para aumentar la eficacia de su sitio web y hacer que su campaña de hashtag sea visible para su audiencia en línea, puede insertarla en el sitio web de su marca. Cree una experiencia de navegación memorable para los visitantes de su sitio web incorporando fácilmente un hashtag en tiempo real.

• Pantallas digitales: ejecute su campaña de hashtag en vivo en las pantallas digitales ubicadas en su área o eventos para brindarles a sus espectadores una experiencia de visualización inolvidable. Aproveche con éxito el interés de su audiencia e invítelos a ser parte de su campaña de hashtag.

• Campañas de correo electrónico: el feed de su campaña de hashtag se puede incorporar a sus correos electrónicos para ayudarlo a crear campañas de correo electrónico más poderosas para su marca. Su campaña de hashtag aumentará las tasas de apertura de sus correos electrónicos, reducirá el abandono del carrito y llegará a más personas.

• Anuncios en redes sociales: use un feed de campaña de hashtag interesante para hacer que los anuncios en las redes sociales sean rentables y motivadores para su grupo demográfico objetivo. Cree diferentes anuncios, incluidas sus campañas de hashtag, para obtener la mayor cantidad de clics y conversiones en su CTA (llamada a la acción).

• Comercio electrónico: renueve sus tiendas de comercio electrónico al incluir campañas de hashtag. Dado que las campañas de hashtag le brindan a sus clientes una idea de cómo les gusta su producto, aprovecharía sus intereses y los instaría a probar su producto.

Bonificación: haga un seguimiento del crecimiento de su campaña Hashtag de UGC usando Taggbox

Analizar el rendimiento de su campaña es una táctica adicional crucial a tener en cuenta. Analytics le proporcionará una comprensión profunda de su campaña.

Taggbox le informará sobre sus niveles de participación, la cantidad de personas que compartieron las publicaciones y muchas otras métricas de importancia crucial. A continuación se mencionan algunos KPI que debe tener en cuenta al medir el ROI de su campaña de hashtag:

• Publicaciones: el recuento general de las publicaciones que se crearon con su hashtag
• Compromiso: me gusta, clics y comentarios generales que recibió el hashtag
• Impresiones: el número total de veces que se visualiza el feed de tu hashtag. el hashtag ha sido visto
• Usuarios: número total de usuarios que usaron el hashtag en su contenido
• Alcance: el número total de feeds a los que ha llegado tu hashtag.

Los mejores ejemplos de campañas de hashtags para aumentar el éxito de su marca

1. Oppo x Wimbledon 2022

Todo comenzó cuando Oppo celebró los 100 años de la cancha central en los partidos de Grand Slam Wimbledon. Como socio mundial oficial de teléfonos inteligentes de Wimbledon por cuarto año, OPPO incluyó sus capacidades superiores de imagen para registrar momentos inspiradores e icónicos de la competencia.

El Find X5 Pro fue el producto exclusivo recientemente lanzado que se utilizó para la fotografía especial de Wimbledon 2022. Para promocionarlo, las imágenes se publicaron en forma de widget de hashtag en el sitio web oficial de Oppo. Se pidió a los visitantes que participaran en los concursos #CapturingInspiration & #ShotOnOppo . Fueron invitados a compartir fotografías del torneo capturadas por el Oppo Find X5 pro en las redes sociales usando el hashtag #ShotOnOppo para ganar sorteos y obtener obsequios. Esto dio como resultado obtener más atención de los clientes potenciales y generar una gran cantidad de contenido generado por el usuario.

Lo más destacado del evento fue la cabina de selfies en el lugar para experimentar la cámara del teléfono en tiempo real.

2. Furgonetas

Vans es una marca supremamente famosa y su USP son zapatos, camisetas, sudaderas con capucha, zapatos para niños y mochilas. Para aumentar sus conversiones, la marca comenzó a personalizar obsequios para sus usuarios. Tal como dice la frase 'USP no es un lujo, es una necesidad', los clientes estaban emocionados de visitar el sitio web y elegir los diseños y materiales deseados. Desde agregar imágenes extravagantes a prendas y accesorios hasta incluir efectos de cuadros en una imagen, Vans ofreció amplias opciones a sus clientes.

La marca ofreció a los usuarios aparecer en su sitio web usando el hashtag #VansCustoms después de recibir su producto personalizado. Funcionó como una inspiración para que los posibles clientes se presentaran y ordenaran golosinas personalizadas de la marca.

3. Paracaídas Inicio

Parachute, una famosa marca D2C que vende ropa de cama y productos para el baño, invitó a sus usuarios a incluir el hashtag #MyParachuteHome en su contenido para mostrar sus productos. En lugar de simplemente usar las imágenes para las publicaciones en las redes sociales, Parachute aprovechó el poder del contenido generado por el usuario y reutilizó el contenido en los anuncios de reorientación de las redes sociales, lo que lo hizo mucho más efectivo y atractivo.

“En lugar de comprar y vender derivados de materias primas, estás comprando y vendiendo la capacidad de atención de las personas”. – Luke Droulez, vicepresidente de marketing, Parachute Home

Al comparar estos anuncios con los que no usan UGC, la tasa de clics fue un 35 % más alta y el costo por clic fue un 60 % más bajo.

4. Estadio Etihad

El objetivo del Etihad Arena era hacer que el espacio fuera más agradable para los visitantes y alentarlos a compartir información en las redes sociales.

Aunque Etihad Arena y UFC ya son potencias internacionales con una gran audiencia global, reciben una gran cantidad de contenido generado por fanáticos que comparten su entusiasmo por el evento; su objetivo era aumentar esta cantidad.

Esperaban utilizar este Contenido generado por el usuario durante su evento y sacar más provecho de él. En ese momento, Taggbox Display intervino para salvar el día. Usando la plataforma, mostraron UGC en letreros digitales y envolturas de pilares en toda el área y motivaron a sus visitantes a crear y publicar contenido en sus identificadores de redes sociales usando los hashtags #UFC267 y #EtihadArena .

5. #HollywoodSelfie por Pedigree Australia

A los padres de mascotas les encanta tomar selfies con sus bebés de cuatro patas, pero no es fácil mantenerlos quietos. Para lograr que los perros miren directamente a la cámara, Pedigree Australia lanzó DentaStix en el mes nacional de la salud dental de las mascotas.

La aplicación ayudó a los usuarios a mantener el interés del perro durante el tiempo suficiente mediante el uso de ruidos chirriantes y atractivos para tomar una fotografía. Cada imagen se guardó en la transmisión de la cámara del teléfono, donde los usuarios pueden compartirlas más tarde en Instagram usando el hashtag #HOLLYWOODselfie .

Las publicaciones de los usuarios de Instagram en las que se hizo clic y se publicaron con el hashtag de la marca se seleccionaron e incrustaron en el sitio web con la ayuda de Taggbox Widget. Esta estrategia les ayudó a mejorar el ROI de la marca al aumentar el alcance de SEO, inspirar a los clientes potenciales y generar más conversiones.

¡Llamándolo una envoltura!

Para hacer crecer con éxito su marca en las redes sociales, las campañas de hashtag son necesarias. Teniendo en cuenta los niveles de participación y entusiasmo de los usuarios de las redes sociales hacia las campañas de hashtags, ¿qué podría ser mejor para reforzar su enfoque de marketing que incluirlos en sus campañas de marketing?

Estamos en la sección de conclusión de la publicación y ahora está listo para ejecutar una campaña de hashtag efectiva para su marca y negocio. ¿Qué estas esperando? Continúe, seleccione su inspiración y maximice sus ganancias de manera efectiva.

¡Hasta la próxima, chao!