Desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud: características, enfoque, consejos

Publicado: 2022-10-25

Hoy en día, los servicios médicos se han vuelto aún más disponibles gracias a las aplicaciones de atención médica. Con su ayuda, puede programar una cita con un médico, acceder de inmediato a sus registros de atención médica y entregar una factura a un paciente. También ayudan en la educación de pacientes y médicos. Entonces, crear una aplicación de salud es una idea rentable.

En este artículo, discutiremos los aspectos técnicos y legales que lo ayudarán a construir su aplicación de atención médica.

¿Qué es una aplicación de salud?

Es una herramienta de software que ayuda a recibir, almacenar y transmitir datos médicos y monitorear la salud. Las aplicaciones de atención médica se utilizan para realizar consultas, dar recetas, facturar a los pacientes y monitorear las condiciones de salud.

Resumen y estadísticas del mercado de aplicaciones de atención médica

En 2021, el mercado de aplicaciones mHealth se estimó en $ 38,2 mil millones. Se prevé que el mercado aumente a una tasa de crecimiento anual compuesta del 11,8 % entre 2022 y 2030.

Los principales factores que impulsan el mercado de aplicaciones de salud son los siguientes:

Facilitar la implementación de aplicaciones de salud por parte de organizaciones privadas y gubernamentales;
Mejoras en aplicaciones de salud creadas por desarrolladores;
Cambio a la telemedicina durante la pandemia de COVID-19.

Tipos de aplicaciones de salud

Hay dos tipos básicos de aplicaciones de atención médica. Están destinados a médicos y pacientes.

Las aplicaciones profesionales de atención médica para médicos se dividen en los siguientes tipos:

aplicaciones de registros médicos (Celerity);
aplicaciones de recetas médicas (RxEasy);
Aplicaciones de facturación (Jane);
Historial electrónico/registros médicos (CureMD);
aplicaciones de telesalud (Amwell);
Redes médicas (UpToDate).

Las aplicaciones de atención médica para pacientes ayudan con las siguientes acciones:

Vigilancia de la salud (Ada);
seguimiento de medicamentos Dosecast);
Equilibrio de la salud mental (Calma);
Mantenimiento del bienestar y la nutrición (aplicación Calorie Counter: Fooducate);
Educación médica (Medscape).

Cumplimiento para aplicaciones de salud: lineamientos locales e internacionales

Las aplicaciones de atención médica procesan una gran cantidad de datos confidenciales, que incluyen información médica protegida. Por lo tanto, estas aplicaciones deben cumplir con los estándares internacionales y locales para la protección de datos personales. Los estándares destacados de aplicaciones médicas incluyen lo siguiente:

HIPAA. El estándar protege la transmisión, el registro y el mantenimiento de la PHI. El estándar es obligatorio para las aplicaciones que operan en los Estados Unidos.
De alta tecnología. Es compatible con HIPAA y promueve los servicios de atención médica y la coordinación de la atención.
CCPA. Al ser un estándar de los Estados Unidos, regula la recopilación, el procesamiento y la eliminación de información personal.
PIPEDA. Este estándar se adoptó en Canadá, asegurando los datos de los usuarios almacenados en aplicaciones de atención médica.
RGPD. Estas normas protegen los datos personales en la Unión Europea.
DPA. Esta ley del Reino Unido complementa el RGPD y protege los datos personales.

Características de la aplicación de atención médica

Veamos las funciones que hacen que estas aplicaciones sean útiles para los usuarios.

Funciones básicas de la aplicación de salud

Hay algunas funciones básicas para su aplicación.

Búsqueda de perfil médico. Con esta función, los pacientes pueden revisar las credenciales del médico.

Notificaciones y recordatorios. Ayudan a los usuarios a tomar los medicamentos a tiempo y les recuerdan a los pacientes las citas.

Reserva de citas. Esta función permite a los médicos y pacientes elegir, modificar o cancelar citas. Ahorra tiempo para el proceso de programación.

Videoconferencia. Esta función ayuda a los médicos a ver a los pacientes y ofrecerles tratamiento a distancia.

Comprobador de síntomas. Permite a los pacientes verificar los síntomas típicos con la aplicación y recibir un posible diagnóstico.

Chatbots. Con respecto a las condiciones de la enfermedad, los chatbots con IA pueden determinar las acciones de tratamiento para un paciente.

Integración con historias clínicas electrónicas (EHR/EMR). El acceso a los datos del historial de salud con una aplicación permite a los médicos y pacientes ver sus datos de inmediato.

Integración con dispositivos médicos. Los datos recopilados por los dispositivos médicos ayudan a los médicos a definir el tratamiento. Además, cuando las personas ven los datos en sus dispositivos, comprenden mejor su estado de salud.

Consulta de recetas y farmacias. La función de receta electrónica permite a los médicos hacer y enviar recetas a los pacientes que utilizan la aplicación. Estas recetas muestran claramente la dosis y el medicamento necesarios.

Pagos y facturación. Estas funciones permiten a los pacientes pagar las consultas, visitas y servicios prestados por los médicos.

Educación para la salud. Con esta característica, los pacientes pueden acceder a una amplia información sobre la salud y, al igual que los médicos, obtener una educación.

Funciones de última generación

Al implementar las funciones de próxima generación en su aplicación, puede mejorar significativamente las experiencias de los usuarios.

Consideremos las tendencias de las aplicaciones de salud.

Interoperabilidad. Significa que una aplicación de salud puede funcionar en diversos dispositivos. Entonces, esto significa que los pacientes podrán obtener atención médica de forma remota si la necesitan.

Control remoto de la salud de los pacientes. Las tecnologías actuales mejoran el proceso de tratamiento a través de la interacción remota. Así, las personas reciben ayuda médica sin salir de sus apartamentos.

Telemedicina. Se prevé que el mercado de la telemedicina alcance los 460.000 millones de dólares para 2030.

Debido al intercambio de información en línea, las personas no tienen que visitar un hospital físicamente. Esto ahorra tiempo a médicos y pacientes. Además, los pacientes críticos obtienen consultas más rápido.

Integración de equipos médicos. Gracias a estas integraciones, los médicos pueden acceder a los últimos datos de salud de los pacientes.

Gamificación. La gamificación es un enfoque para usar técnicas de juego en aplicaciones que no son de juego. Este enfoque ayuda a los usuarios a lograr los objetivos establecidos. Entonces se involucran más con la aplicación.

Inteligencia Artificial (IA). La IA ayuda a los médicos a diagnosticar a los pacientes. Da consejos de salud a los pacientes y ofrece asistencia de enfermera virtual. Las aplicaciones con IA comprenden juegos y eventos atractivos. La IA también se aplica en chatbots que ayudan a lidiar con problemas interpersonales.

Realidad virtual (VR). La tecnología VR es una tecnología utilizada para el tratamiento ocupacional y psicológico. Al aplicar esta tecnología, las personas navegan por entornos digitales y realizan tareas específicas que tienen como objetivo tratar diferentes diagnósticos. Por ejemplo, la realidad virtual en la aplicación Floreo ayuda a educar a los pacientes con trastorno del espectro autista sobre las interacciones sociales típicas.

Salas de espera virtuales. A esta sala de espera virtual para pacientes se puede acceder a través de la app de salud instalada en los dispositivos móviles. Estas salas de espera ayudan a minimizar el riesgo de propagación de enfermedades.

Internet de las Cosas (IoT). Los dispositivos portátiles son los mejores ejemplos de implementación de IoT. Recogen datos físicos de personas, por ejemplo, de pacientes con enfermedades peligrosas para la vida. Los dispositivos portátiles también ayudan a contar calorías, consumo de agua, frecuencia cardíaca, etc.

Cadena de bloques para EHR. Los EHR han sido una prioridad en el cuidado de la salud ya que contienen datos valiosos de los pacientes. La tecnología Blockchain ayuda a rastrear los registros de salud y evitar errores. Es crucial seleccionar el tratamiento adecuado.

Modelos de ingresos para aplicaciones de salud

Las aplicaciones móviles de salud tienen algunas fuentes de ingresos. Aquí, hemos reunido los modelos de monetización más populares, pero puede comprenderlos por completo en este artículo: Las 10 mejores estrategias de monetización del mercado para tener éxito.

Además, tenga en cuenta que puede combinar los modelos de ingresos que se describen a continuación.

modelo gratuito

El modelo freemium es excelente para atraer a los usuarios, ya que ofrece su aplicación de salud de forma gratuita. Aún así, debe proporcionar funciones avanzadas de pago para generar ingresos. El pago puede ser único o por suscripción.

Las aplicaciones de salud destacadas que aplican el modelo freemium son Lifesum y MyFitnessPal.

modelo de suscripción

Al aplicar este modelo, puede cobrar una tarifa mensual, trimestral o anual por usar su aplicación. Para mantener a los usuarios comprometidos con su aplicación, ofrezca actualizaciones con nuevas funciones.

Doxy.me y Teladoc son aplicaciones exitosas que aplican un modelo de suscripción.

Pago por descarga

El modelo de cobro por descargas de aplicaciones es menos utilizado hoy en día. Sin embargo, algunas de las aplicaciones de atención médica más populares todavía usan este modelo. Ellos son Freya y FlashRX.

Aspectos a considerar en el desarrollo de aplicaciones móviles de salud

Al crear una aplicación de atención médica, considere algunos aspectos para que sea confiable y creíble para los usuarios.

Seguridad. Para asegurar su aplicación, agregue cifrado fuerte y autenticación de múltiples factores, y almacene datos de salud en copias de seguridad. Además, asegúrese de que su aplicación cumpla con las normas internacionales y locales, como HIPAA.

Interoperabilidad. La interoperabilidad significa que una aplicación puede intercambiar datos con otros sistemas. Puede usar un protocolo moderno de intercambio de datos SMART en FHIR, una API para atención médica. Al aplicarlo, puede sincronizar una aplicación con los sistemas EHR.

Integración con aplicaciones de terceros a través de API. La integración con servicios de terceros en una aplicación de salud reduce los costos de desarrollo porque no necesita crear servicios desde cero. Las principales API para aplicaciones de salud incluyen HealthTap, Google Cloud Healthcare, CharmHealth y ChangeHealthcare.

Diseño de interfaz de usuario. Las aplicaciones de salud deben respaldar un trabajo eficiente para los médicos y un uso fácil para los pacientes. Por lo tanto, la interfaz de la aplicación debe ser clara y fácil de usar. El diseño debe ser conveniente para personas con diferentes características físicas y psicológicas.

Regulaciones locales e internacionales. Cada país tiene un estándar que controla el procesamiento, recolección y almacenamiento de los datos de los usuarios en las aplicaciones de salud. Por lo tanto, verifique las regulaciones pertinentes en el lugar donde funcionará la aplicación móvil.

Costo para el desarrollo de aplicaciones de salud

El costo aproximado del desarrollo de una aplicación de salud es de $70,000 si presenta una solicitud para una empresa de desarrollo de aplicaciones de salud en Europa del Este. Si presenta su solicitud a una agencia de Europa occidental o EE. UU., los costos de desarrollo serán más altos.

Conclusión

La creación de una aplicación de salud es un proceso de desarrollo multifacético que requiere un enfoque exhaustivo. El problema principal en el desarrollo de una aplicación de salud es la seguridad de los datos. La aplicación de salud almacena los datos personales de los usuarios y su información de salud. Por lo tanto, utilizar las mejores prácticas de seguridad para proteger la información de salud de los usuarios es vital. Para ello, elija un socio de desarrollo fiable y siga las normas de protección de datos.

El artículo se publicó inicialmente en el blog de Codica.