Cómo diseñar una guía de regalos navideños que impulse las ventas
Publicado: 2020-11-03Cómo diseñar una guía de regalos navideños que impulse las ventas
Preparar una guía de regalos navideños es una de las formas más efectivas de prepararse para la temporada alta que se avecina. Le dará la oportunidad de exhibir sus productos, inspirar a sus compradores y permanecer en la mente de aquellos que buscan obtener los regalos adecuados para quienes están en sus listas.
Dicho esto, también es importante saber que la creación de una guía de regalos ganadora requerirá algo más que redondear sus productos y luego ponerlos todos en algún tipo de catálogo. La implementación de guías de obsequios es una tradición en la industria minorista y esto significa que la suya deberá seleccionarse cuidadosamente y diseñarse cuidadosamente.
En el blog de hoy, le diremos cómo puede hacer precisamente eso. Siga leyendo para obtener algunos consejos sobre cómo configurar y lanzar una guía de obsequios que lo ayudará a impulsar las ventas en esta temporada navideña.
¿Qué tipo de empresas necesitan guías de regalos navideños?
Independientemente del tamaño de su empresa, puede utilizar una guía de regalos navideños como herramienta de marketing. Las guías de regalos navideños le permiten organizar sus productos de manera que resalten sus características, lo que ya es una victoria. Pero también puedes ser creativo con los otros detalles que incluyas. Me gusta sugerencias para diferentes tipos de personas y recomendar qué elementos combinan bien juntos o con cosas que su público objetivo probablemente ya posee.
Las ventajas de una guía de regalos navideños
Hasta ahora hemos mencionado brevemente algunas de las razones por las que debería considerar una guía de regalos navideños. Ahora profundicemos en por qué las guías de regalos navideños son efectivas.
Interactuar con los compradores desde el principio
Obtener los regalos navideños adecuados para los que son importantes para usted puede ser un desafío y llevar mucho tiempo. Esto es especialmente cierto cuando también está haciendo malabarismos con muchas otras actividades de temporada y planes de vacaciones. La temporada navideña puede verse diferente este año debido a la pandemia, pero sin duda las familias seguirán manteniendo ciertas tradiciones. Incluyendo el intercambio de regalos.
Tomando todo esto en consideración, el 54% de los compradores comienzan su investigación sobre qué comprar, ya en octubre. La mayoría están motivados por evitar las prisas de última hora. Y, por supuesto, asegurarse de que los artículos que tienen en mente estén en stock, al mismo tiempo que tienen más opciones y selección. Cuanto antes obtenga una guía de regalos navideños, antes podrá atraer a estos compradores. Y ellos también apreciarán tu ayuda. Esto, a su vez, puede resultar en un mayor compromiso y ventas.
Ayudar a los compradores a elegir y aumentar las conversiones
Cuanto más adapte su guía de regalos navideños a las necesidades de sus clientes potenciales, más impactante será. Piensa para quién están hechos tus productos o servicios. Y quién podría estar comprándolos. Hable directamente sobre los desafíos que enfrentan y las personalidades de aquellos para quienes están comprando. Hay un par de audiencias en la mezcla, por lo que deberá ampliar la red un poco más con su guía de obsequios.
Una forma de hacerlo sería idear un par de versiones, cada una adaptada a un tipo particular de comprador. O a una parte particular del ciclo de compra. Por ejemplo, una guía más detallada para quienes compran antes o desean investigar más. Y una versión resumida que sirve como lista de la compra en forma de publicación en las redes sociales. A casi ⅔ de los compradores les gustaría tener una lista de compras seleccionada que les ayude a comprar regalos fácilmente. Así que definitivamente es una táctica que vale la pena probar.
Atraiga a los compradores de última hora con un salvavidas
Muchos compradores navideños terminan teniendo que hacer compras de última hora, o compras bajo una enorme escasez de tiempo. De hecho, el 40% de los compradores comenzarán a comprar solo 10 días antes de Navidad. Muchos de estos compradores están esperando hasta que se ofrezcan las mejores ofertas, mientras que otros simplemente están postergando. En cualquier caso, estos compradores necesitan su ayuda para reducir las opciones y, si ofrece los descuentos adecuados, estarán dispuestos a realizar una compra.
Considere implementar una versión de su guía de regalos adaptada específicamente a sus compradores de última hora. Puede mantener el mismo diseño, si todavía tiene todo en stock, y simplemente cambie un poco sus titulares y agregue algunos descuentos.
Amplifica tu marketing por correo electrónico
Los correos electrónicos que incluyen guías de obsequios generan un 48 % más de potencial de transacciones en comparación con otros correos electrónicos. Así que asegúrese de incluir su guía de regalos navideños, ya sea en su totalidad o instantáneas de la misma, cuando envíe correos electrónicos a sus suscriptores. Es el contenido que están buscando y es el contenido con el que quieres que interactúen, así que ponlo al alcance de su mano.
Con otros correos electrónicos, puede proporcionar información u ofertas con las que sus suscriptores pueden o no interactuar según la época del año y cuándo suelen comprar sus productos. Pero durante las fiestas puede estar seguro de que la gente quiere y necesita ofertas promocionales y recomendaciones para regalos. Por lo tanto, su guía de regalos navideños puede servir como una forma de conectarse con su audiencia y brindarles un valor directo e inmediato.
Es el regalo que sigue dando
Una vez que diseñe una guía de regalos navideños, hay muchas maneras de reutilizarla. Los videos, publicaciones en redes sociales, infografías, blogs y correos electrónicos son solo el comienzo. De esta manera, puede usarlo para inspirar y atraer a su audiencia de manera continua, durante las vacaciones. Desde planificadores tempranos y compradores hasta compradores de última hora, los tendrá cubiertos con su guía de regalos.
Ahora, con todo esto en mente, veamos cómo puedes armar una buena guía de regalos navideños.
Crear una guía de regalos navideños que funcione
Revise sus datos de ventas y tendencias para seleccionar productos para presentar
Usar datos para decidir qué productos debe incluir en su guía de regalos navideños es la mejor manera de avanzar. Eche un vistazo a sus métricas para confirmar sus productos más vendidos y elija los artículos que serán regalos increíbles por sí solos o como parte de paquetes de vacaciones. Inclúyalos en su guía de regalos. Intente organizar los artículos en función de para quién serían buenos e incluya una sección general para "regalos que a todos les encantan".
Segmentos de compradores y tendencias del mercado
Su guía de regalos definitivamente debe atraer a los distintos segmentos de sus clientes. Para ayudar con esto, intente extraer sus métricas de ventas y ver los datos que tiene sobre los tipos de clientes que compran cada uno de sus productos. Por ejemplo, si puede segmentar a sus clientes según su género, puede usar esa información para seleccionar regalos para él o ella.
Cuando se trata de tendencias de mercado, usted está mirando el panorama general. ¿Cuáles son los estilos y actividades que son más populares en su mercado objetivo? ¿Hay alguna tendencia o incluso productos que a todo el mundo parece gustarles realmente? Obtenga información sobre esto e incorpore estas tendencias y productos en su guía de regalos cuando sea posible. Por ejemplo, si algo que ofreces combina bien con una tendencia, apóyate en ello con tu mensaje.
Pregunta a tus clientes en las redes sociales
Una muy buena manera de obtener comentarios genuinos sobre qué incluir en su guía de obsequios sería realizar una encuesta a través de sus perfiles de redes sociales. Simplemente pregunte a los clientes qué les gustaría tener como regalo. O qué regalos es más probable que den.
Si está pensando en lanzar un producto de temporada y no está seguro de si será un auge o un fracaso, una encuesta también puede ayudarlo con esto. Mira el siguiente ejemplo de cómo se puede hacer esto. Intente comunicarse con los clientes en Facebook, Twitter e Instagram en particular. O el perfil de redes sociales en el que tienes más participación.
Una guía para el contenido de su guía de regalos
Ahora, tiene una idea de cómo averiguar qué productos incluir. Así que charlemos sobre tus mensajes. En primer lugar, mantenga el título de su guía de regalos navideños breve y directo. Podrá ampliar esto un poco con una nota publicitaria adjunta que le brinda a su audiencia una idea sobre lo que hay en su guía y por qué necesitan consultarla. Trate de hacer de esto una breve propaganda, de aproximadamente 100 palabras.
Después de ordenar su título principal, piense en los títulos y las descripciones de cada sección. Digamos que una página o sección en particular es para regalos destinados a niños pequeños; asegúrese de que esto quede claro en el encabezado de la sección. Dentro de cada sección que está dirigida a un segmento en particular, es posible que también desee subtítulos. Por ejemplo, "Regalos para ella por menos de $30".
Traza un diseño aproximado
Básicamente, hay dos formatos que puede adoptar una guía detallada de regalos navideños:
- Una versión en PDF que permitirá ver o descargar la guía en línea.
- Una versión en el sitio donde su guía se crea como una nueva página.
Si tiene el tiempo y los recursos, incluso podría abordar un micrositio para centrarse en su guía de regalos navideños. Para brindarle a su diseñador el resumen más detallado posible, intente esbozar sus ideas sobre cómo debe diseñarse su guía. Su objetivo principal aquí es indicar cómo se deben agrupar y organizar los productos entre sí. Luego puede organizar todas sus descripciones de texto, enlaces a páginas de productos e imágenes nombrándolos para que correspondan a su boceto.
Si tiene una guía de estilo de marca, asegúrese de compartirla con su diseñador. Y definitivamente querrá compartir ejemplos de su marca desde sus perfiles de redes sociales hasta su sitio web. Si ha probado las guías de regalos navideños en el pasado, proporcione ejemplos de sus diseños anteriores y resalte lo que funcionó o no funcionó. Cuanta más información pueda proporcionar a su diseñador, mejor podrá diseñar su guía.
Colabora con tu diseñador
Si no tiene un diseñador interno, siempre puede trabajar con un servicio de diseño ilimitado como Kimp, para preparar su guía. O si su diseñador interno se verá abrumado por la prisa de las fiestas. Con Kimp obtienes revisiones ilimitadas para que puedas reutilizar el diseño de tu guía tanto como quieras.
Cualquiera que sea la ruta que elija, asegúrese de comunicarse claramente con su diseñador y brindarle contexto para que comprenda cómo su audiencia se conecta con su marca y sus productos. Si aún no tiene una guía de obsequios que haya hecho en el pasado para compartir como ejemplo de lo que está buscando, busque una que represente la apariencia general que le gusta.
Tu guía de regalos debería verse bien en diferentes canales y plataformas
Su guía de regalos navideños probablemente se verá en diferentes plataformas y canales, ya través de diferentes dispositivos. Esto significa que debe asegurarse de que su diseño tenga el tamaño adecuado donde sea que se comparta para que siempre se vea bien.
Si tiene una tienda física, es posible que le interese entregar guías de obsequios físicos que los compradores puedan usar mientras están en la tienda o que puedan leer en casa. Si ese es el caso, asegúrese de elegir papel de alta calidad al imprimir. Esto reforzará la importancia que su marca otorga a los detalles y los incitará a quedarse con ellos en lugar de tirarlos después de un vistazo.
Y cuando se trata de las imágenes que incorpore, independientemente de si su guía es física o digital, busque imágenes grandes y de alta calidad.
¿Dónde puedes promocionar tu guía de regalos navideños?
Puede promocionar su guía de regalos a través de muchos canales diferentes. Solo necesita saber qué medios tendrían más probabilidades de obtener participación y vistas. Para determinar esto, eche un vistazo a sus análisis sociales y web para averiguar qué canales se están desempeñando en los niveles más altos.
Incluir algún video
El contenido de video funciona bien en todos los canales. Así que considere reutilizar su guía de obsequios a través de algún contenido de video. Puede crear videos para cada segmento en su guía. O puede hacer una cuenta regresiva de los diferentes productos que ha incluido y por qué se deben considerar. El siguiente ejemplo es de una guía de obsequios en video realizada por Bed, Bath and Beyond. Este minorista hizo un video muy rápido que les da a sus clientes un adelanto de los productos que tienen y las personas que conocen los apreciarán.
Usa tus canales de redes sociales
De hecho, puede usar sus canales de redes sociales para promocionar su guía incluso antes de que esté lista. Haz una cuenta regresiva o una serie de publicaciones teaser, ¡o ambas! Una vez que su guía esté lista para ser reutilizada, cree publicaciones que pueda usar para promocionar su guía en sus diferentes perfiles de redes sociales.
Asegúrese de probar una variedad de enfoques, incluidos videos, publicaciones de historias que ofrecen adelantos, consejos diarios y promociones urgentes. Cuando se trata de anuncios pagados, asegúrese de probar los anuncios de carrusel. Tienen altos niveles de participación y atraen a los consumidores con la opción de hojear un montón de productos y promociones diferentes a la vez.
Usa cada parte de tu sitio web
Otra excelente manera de promocionar su guía de regalos sería utilizar su sitio web. Actualice sus imágenes principales y agregue algunos anuncios que dirijan a los visitantes del sitio a su guía. Y para aquellos que han llegado a su sitio desde su guía, considere agregar ventanas emergentes que incluyan recomendaciones u ofertas para dar un pequeño empujón a sus compradores. Asegúrese de que su mensaje enfatice que su guía de regalos navideños ha sido seleccionada cuidadosamente teniendo en cuenta sus necesidades.
Blog sobre su guía de regalos navideños
Tu blog es un gran espacio para crear conciencia y también dar consejos a las personas sobre cómo pueden usar tu guía de regalos. Puede hacer una serie de blogs que crearán entusiasmo y brindarán a las personas información útil sobre lo que pueden obtener de su guía. Usa imágenes atractivas y captura las mejores partes de las guías en tus blogs. Intenta usar títulos como estos para captar el interés de tu audiencia:
- 'lo que tenemos reservado para ti para las vacaciones'
- 'cómo utilizar nuestra guía de regalos'
- 'por qué nuestra guía de regalos es todo lo que necesitas para Navidad'
Promocionar su guía de regalos navideños a través de blogs de invitados en sitios relevantes es otra estrategia que vale la pena considerar si tiene el tiempo y los recursos.
Comience a crear su guía de regalos navideños
Estamos en la recta final de 2020 y las vacaciones llegarán antes de que te des cuenta. Así que deja la postergación a los compradores de última hora y sigue adelante con tu guía de regalos navideños. Para aprovecharlo realmente y aprovechar al máximo su reutilización, necesitará el mayor tiempo posible. ¡Pero al final valdrá la pena cada esfuerzo cuando haya ayudado a sus clientes de manera significativa y haya generado algunas ventas en el proceso también!