La IA holística duplica las tarifas de conexión con los números móviles de Cognism

Holistic AI, la solución de software de gestión de riesgos de IA, utiliza los datos B2B de Cognism para:

• Aumente la tasa de conexión en un 8 % y tenga al menos 23 conexiones por semana utilizando Diamond Data verificados por teléfono de Cognism. .
• Pasa de enviar solo 5-10 correos electrónicos por semana a tener 1500 actividades semanales con llamadas y correos electrónicos.
• Genere 20 oportunidades en menos de dos meses con solo 3 repeticiones.
• Identifique prospectos con señales de alta intención del comprador para la tecnología de cumplimiento de IA utilizando datos de intención.
• Impulsar una quinta parte del total de asistentes al seminario web.
• Integre perfectamente con HubSpot y SalesLoft.

Desplácese para ver el estudio de caso.

La empresa

Holistic AI fue cofundada en 2018 por el Dr. Adriano Koshiyama y el Dr. Emre Kazi, líderes de opinión en ética de la IA. La plataforma de auditoría y gestión de riesgos de IA permite a sus clientes monitorear y evidenciar el cumplimiento de la IA con regulaciones y estándares cambiantes.

Su misión es aprovechar la IA de forma ética y segura para los clientes, entre los que se incluyen Unilever, Cisco y Adecco, por nombrar algunos.

El reto

Entrevistamos a Jordan Humphrey , SDR de Holistic AI, sobre su experiencia con el cognismo.

Al ser una empresa relativamente nueva, no contaban con herramientas previas de generación de leads para impulsar su canal de salida. Explicó más:

“ Fui el primer empleado de SDR en enero de 2023. La mayoría de las ventas se obtuvieron a través de entradas, boca a boca y referencias. La única forma de recibir clientes potenciales fue a través de personas que descargaron nuestro documento técnico. Rápidamente necesitábamos una herramienta que supiéramos que funcionaría y que podría proporcionar un retorno de la inversión sólido”.

¿Cómo descubrió Jordan el cognismo?

“Yo fui el iniciador de todo este proceso. En mi empresa anterior, recibí varios anuncios pagos en LinkedIn sobre Cognism porque a menudo miraba contenido de ventas allí. El cognismo siempre estuvo en mi radar”.

“En mi puesto anterior, utilizaba Lusha y LeadIQ para obtener clientes potenciales salientes, pero las tarifas de conexión de teléfonos móviles eran abismales. Cuando me uní a Holistic AI, tenía un gran interés en ayudar a elegir las mejores herramientas SDR para llenar nuestro embudo de ventas con datos de la más alta calidad”.

¿ Consideraron alguna otra herramienta de inteligencia de ventas en el proceso de ventas?

“Comparé Cognism con LeadIQ, Lusha, ZoomInfo y Apollo poniendo gran énfasis en la velocidad de conexión y la precisión de los datos. Probamos la calidad del correo electrónico y de los teléfonos móviles en EMEA y EE. UU. en todas las bases de datos”.

¿Cuál fue el motivo por el que elegiste el cognismo?

“ Diamond Data verificado por teléfono de Cognism que tiene una precisión del 98%. Esta función verifica a las personas llamando a los números de móvil y marcando directamente a los contactos para garantizar que el usuario final se conecte con la persona adecuada”.

"La función de verificación Diamond y la facilidad de uso de la plataforma fueron los factores determinantes para firmar con Cognism".

La solución

Jordan, otro DEG y un ejecutivo de cuentas son usuarios habituales de la plataforma.

¿Cuál es el mercado objetivo de Holistic AI ?

“Cualquier negocio comercial y empresarial global con una función de IA es nuestro ICP . En el grupo más pequeño, hablamos con personas técnicas de nivel C-Suite y Director. En el segmento más grande, primero hablamos con los tomadores de decisiones de nivel medio en los departamentos de inteligencia artificial o asesoría legal, para ayudar a impulsar la venta a la cima”.

¿Cómo fue la incorporación a Cognismo?

“El complemento LinkedIn de Chrome Extension se explica por sí mismo, por lo que la configuración fue rápida. También recibimos capacitación sobre cómo utilizar la plataforma Sales Prospector para crear listas de contactos. Fue muy útil que me mostraran cómo utilizar códigos SIC para limitar la búsqueda a industrias específicas”.

Jordan explicó cómo el equipo de ventas utiliza la plataforma de varias maneras:

“Nuestro AE tiene una función 360 y está muy enfocado en el exterior. Todos utilizamos la extensión de Chrome para acceder a móviles de alta calidad y a correos electrónicos de contactos en LinkedIn. Estos detalles se sincronizan automáticamente con las secuencias de SalesLoft para tomar medidas”.

“Dado que los SDR se centraron en encontrar canales para nuestro AE, somos los principales usuarios de Sales Prospector. Creamos listas relacionadas con nuestro ICP y exportamos estos contactos a SalesLoft”

“Utilizo regularmente Intent Data de Cognism, un servicio para ayudar a identificar cuentas que buscan activamente nuestro producto o servicio en línea. Esto está integrado dentro de la plataforma y lo uso para ayudar a priorizar las cuentas que buscan activamente tecnología de cumplimiento de IA. A menudo aconsejo a las EA que se pongan en contacto con determinadas empresas que muestren intención de comprar”.

“Ocasionalmente utilizamos las direcciones de correo electrónico B2B de Cognism para generar inscripciones a seminarios web. En nuestro último seminario web, una quinta parte de los asistentes procedieron de correos electrónicos generados por Cognismo”.

¿Qué canales de salida utiliza el equipo de ventas para contactar a los clientes potenciales?

“Toda la prospección se gestiona en SalesLoft mediante una combinación de llamadas en frío , correos electrónicos y LinkedIn. Descubrí que no hay un canal que tenga más éxito que otro. Aquí hay un ejemplo: en un día reservé tres reuniones respaldadas por los datos de Cognism. Uno fue reservado por teléfono, el otro por correo electrónico y el tercero por un sexto correo electrónico de seguimiento en la cadencia”.

Jordan explicó por qué considera que la función Diamond de Cognism es tan impactante para las llamadas en frío:

“En mi puesto anterior, estaría en vilo porque no sabría si los números en mi lista de contactos eran completamente falsos o no. Realmente destruyó mi confianza como DEG”.

“Diamond Data verificado por teléfono de Cognism es la crema de la cosecha para una llamada en frío exitosa. Si un contacto es verificado con diamantes antes de llamar, eventualmente tengo garantizada una conexión. La semana pasada, reservé una reunión de inmediato por teléfono desde un número verificado con diamantes. Tener acceso a una cantidad excedente de móviles válidos al alcance de la mano me da mucha confianza en la base de datos”.

El cumplimiento es muy importante para la IA holística dada la naturaleza de su propuesta de valor. ¿Qué importancia ha tenido la base de datos compatible con GDPR de Cognism al hablar con clientes potenciales?

“Cuando los usaba anteriormente, Lusha y LeadIQ no marcaban si un contacto estaba en la lista DNC. Es comprensible que estas personas se irritaran mucho cuando las llamamos. La base de datos de Cognism marca todos los contactos bajo el DNC y estos se actualizan con mucha frecuencia, lo que nos da tranquilidad”.

“La reputación de Cognism de cumplir con el RGPD quedó demostrada cuando programé una reunión con un cliente potencial que inicialmente estaba molesto por haber sido llamado en frío. Cuando les dije que obtuve su móvil de Cognism, cambiaron de tono y quisieron saber más sobre Holistic.AI”.

Los resultados

Le preguntamos a Jordan qué éxito ha tenido Holistic AI desde que utilizó la herramienta.

“Estamos viendo la mayor tracción en Estados Unidos. Una razón fundamental de esto es que en julio entraremos en vigor una ley que impulsa esa urgencia. También estamos viendo mucho interés por parte de marcas conocidas en Europa”.

“En menos de dos meses, como equipo hemos generado 20 oportunidades a partir de datos de Cognism. La herramienta nos ha permitido escalar las acciones salientes semanales (llamadas y correos electrónicos) de cerca de 0 a 1500”.

Jordan explicó el impacto que han tenido las tasas de conexión en el rendimiento del equipo:

“En el segmento comercial tengo una tasa de conexión del 8% o al menos 23 conexiones por semana. En el mercado empresarial, la mayoría de nuestro equipo recibe un 6,5% o al menos 15 conexiones por semana. Esto ha marcado una diferencia colosal en la eficiencia y eficacia generales”.

Las principales razones por las que la IA holística recomendaría Cognismo

1 . Ciclo de ventas reducido

“Nuestro ciclo de ventas varía según el tamaño de la empresa, pero Cognism ayuda a acelerar el proceso. Tener acceso a una gran cantidad de móviles significa que podemos trabajar en múltiples hilos y tener más posibilidades de cerrar el trato hablando con múltiples partes interesadas”.

"Los móviles de Cognism nos han permitido generar más oportunidades que de otro modo habrían sido ignoradas únicamente por los correos electrónicos".

2. Mayor velocidad de salida

“La tasa de entrega de correo electrónico del 95 % de Cognism ha aumentado la actividad saliente en SalesLoft. Con tasas de rebote prácticamente nulas, no me meteré en situaciones difíciles de enviar 100 correos electrónicos que terminen en spam. Para ilustrar un panorama, antes de Cognism se enviaban un promedio de 5 a 10 correos electrónicos cada semana. Ahora nuestra tasa de actividad semanal de correos electrónicos y llamadas es de alrededor de 1500”.

“Los excelentes datos combinados con la integración automática de SalesLoft significan que puedo agregar una gran cantidad de personas en una cadencia a la vez. Tampoco estoy perdiendo el tiempo exportando manualmente datos de contacto inexactos al CRM”.

“El cognismo permite a los DEG continuar con lo que se les paga por hacer: ¡vender!”

3. Tarifas de conexión óptimas

“En mi trabajo anterior solía hacer cientos de diales al día. Estaría haciendo clic y volviendo a marcar sólo para comunicarme con un puñado de personas. No sólo fue desmoralizante, sino que como resultado gané menos dinero”.

“Las tarifas de conexión de Cognism son de día y de noche. Como equipo, hemos visto un aumento notable en la tasa de conexión con respecto a LeadIQ, Lusha y ZoomInfo. Personalmente, he duplicado las conexiones con una cantidad significativamente menor de diales necesarios”.

Le pedimos a Jordan que resumiera sus pensamientos sobre el cognismo:

“Si no puedes comunicarte con la gente por teléfono, es casi imposible practicar tu discurso de venta. Con Cognismo, puedes hablar con más personas y mejorar tu oficio al mismo tiempo. ¡Esto a su vez te ayuda, si estás en Ventas, a programar más reuniones y ganar más dinero!

“Si no tiene el proveedor de datos B2B adecuado en su pila tecnológica, su trabajo se convertirá en una carga y, como resultado, ganará menos comisiones. ¡El cognismo es imprescindible!

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