Cómo una plataforma de inteligencia de marketing y SEO puede resolver problemas de contenido
Publicado: 2016-08-04Dondequiera que se encuentre en el continuo del marketing de contenido, es probable que todavía tenga su parte de desafíos. De hecho, según el informe de 2016 del Content Marketing Institute, más de la mitad de nosotros todavía luchamos por producir contenido atractivo, producirlo de manera constante y determinar su eficacia.
En esta publicación, presentamos 7 desafíos de contenido que enfrentan muchos especialistas en marketing y SEO y brindamos soluciones para mejorar la capacidad de búsqueda, el compromiso y las conversiones basadas en el uso de los datos disponibles de una plataforma de inteligencia de marketing y SEO.
Desafío n.º 1: te has perdido el objetivo del tema
Si lo escribes, vendrán; realmente no funciona para el marketing de contenidos. Simplemente producir contenido para llenar su sitio con un blog diario, o alguna otra razón arbitraria para crear contenido, por lo general da como resultado contenido que no se lee o, al menos, no es leído por la audiencia adecuada.
¿El problema? Escribir contenido para llenar una cuota de contenido u otro objetivo de contenido puede significar que su contenido esté menos enfocado en su audiencia y más enfocado en la publicación. En resumen, se ha perdido el objetivo del tema.
El objetivo del marketing de contenidos es establecer autoridad, ganar confianza y convertirse en un recurso para clientes y clientes potenciales. La única forma de hacer crecer su audiencia con éxito es responder las preguntas que hacen. Saber qué preguntas son relevantes y cómo responder es probablemente uno de los mayores desafíos que enfrentan los especialistas en marketing de contenido en la actualidad.
Solución: Temas de contenido a partir de información de búsqueda.
Cuando más de la mitad del tráfico de nuestro sitio web es el resultado de la búsqueda orgánica, parece lógico obtener nuestras ideas de contenido de los datos de la búsqueda orgánica. De hecho, hay muchas buenas razones para usar palabras clave y datos de la competencia recopilados de los resultados de búsqueda orgánicos, que incluyen:
- Su contenido reflejará el idioma que usa su audiencia cuando hacen preguntas o buscan en la web soluciones en su industria.
- Puede monitorear qué palabras clave y temas están mejorando o disminuyendo en la clasificación para determinar dónde crear contenido nuevo y dónde actualizar el contenido antiguo, ahorrándole tiempo y recursos creando contenido que puede que ya no sea relevante.
- Mantener el contenido actualizado con las palabras clave actuales le permite optimizar el contenido que ya tiene sin gastar tiempo y dinero creando contenido nuevo y mejorando las posiciones de clasificación.
- Ver el progreso de clasificación de palabras clave de la competencia le dará nuevas ideas de contenido para recuperar su audiencia.
Desafío #2: Tu audiencia no comparte tu contenido
Crear contenido no es suficiente para crear audiencias y aumentar las conversiones. Ahora que los motores de búsqueda tienen en cuenta las señales sociales al decidir la relevancia de su contenido, usted también debería hacerlo. En última instancia, la compartibilidad de su contenido determinará su éxito o fracaso final como vehículo para generar tráfico a su sitio web.
Según un estudio reciente del New York Times, las personas compartimos información principalmente para brindar contenido valioso y entretenido a los demás y para definirnos a nosotros mismos ante los demás. Los especialistas en marketing de contenido pueden aprovechar la mentalidad de compartir mediante el monitoreo de los canales sociales para determinar lo que nuestra audiencia considera contenido valioso y entretenido.
Solución: canales de redes sociales y datos de participación.
Antes de crear más contenido, mida la compartibilidad del contenido que ya tiene. Mirar lo que ya se está compartiendo y dónde se comparte te dará una brújula para crear contenido nuevo y decidir cómo y dónde compartirlo.
Con la inteligencia de las redes sociales puedes:
- Comprenda qué canales funcionan para usted y qué canales funcionan para sus competidores.
- Vea exactamente qué contenido genera tráfico, conversiones e ingresos de cada canal social.
- Compare su cuota de voz con la de sus competidores.
Saber qué contenido está impulsando el tráfico de las redes sociales para usted y sus competidores lo ayudará a determinar la mentalidad de compartir de sus audiencias. Sabrá qué contenido consideran valioso y tomará decisiones de creación y optimización de contenido en función de las preferencias de la audiencia. Cree su calendario editorial en torno a temas que permitirán que sus audiencias se definan a sí mismas como personas que siguen y comparten líderes de opinión y recursos confiables de la industria.
Reto n.º 3: no conoces realmente a tu audiencia
Podemos aprender mucho sobre nuestro público objetivo al observar a nuestros clientes actuales y comprender sus puntos débiles y preferencias. Sin embargo, solo mirar los perfiles de los clientes actuales no le dará toda la información que necesita para interesar y atraer a sus clientes potenciales actuales o para atraer a nuevos miembros de la audiencia.
Si tiene perfiles de personajes de audiencia basados únicamente en sus clientes actuales, es posible que no esté resonando con aquellos miembros de su audiencia que no están tan avanzados en la realización de sus necesidades o la comprensión de su industria. Es posible que esté perdiendo oportunidades para conectarse con las personas que influyen en la decisión de compra y están investigando productos y soluciones mucho antes que el tomador de decisiones.
¿Qué pasa con los miembros de la audiencia que se mueven a lo largo del viaje del comprador solo para abandonar antes de la conversión? Estas personas de audiencia negativa pueden ser tan influyentes para su estrategia de creación de contenido como lo son sus personas de audiencia positivas.
Solución: mejores personajes de audiencia.
Mejore su capacidad para llegar a sus audiencias al comprender sus puntos débiles actuales y las preguntas que hacen sobre los desafíos que enfrentan ahora.
Obtenga información sobre las preferencias de la audiencia a través de datos de búsqueda para aprender:
- Cómo las audiencias hablan de su industria de forma nativa.
- Dónde se encuentran sus audiencias.
- Qué motores de búsqueda están usando.
- Qué dispositivos utilizan.
- Qué canales sociales prefieren.
- El contenido exacto que comparten.
- Los tipos de contenido con los que interactúan más.
- Qué contenido de la competencia está llamando su atención.
- Quién influye en las decisiones del comprador.
- Quién debería estarlo, pero no está interactuando con su marca.
Desafío #4: Tus competidores tienen la atención de tu audiencia
¿Hay alguien más interactuando con su audiencia y superándolo en las páginas de resultados del motor de búsqueda? ¿Sabes a quién está encontrando tu audiencia y qué contenido es más popular? Debería. Si no sabe quién está ganando la atención de la audiencia sobre usted, se sorprenderá al descubrir que tiene más competidores por participación de audiencia que solo las marcas que compiten con usted por ventas.
En un ecosistema lleno de contenido, nuestros mayores competidores por la atención de la audiencia probablemente incluirán marcas fuera de nuestros competidores directos de productos. Otros competidores pueden incluir blogueros, líderes intelectuales de la industria, medios pagados y publicaciones de la industria. Si bien es posible que no pueda superar a las publicaciones establecidas, es posible que descubra lugares en los que desea ser incluido en artículos resumidos, publicidad paga u oportunidades de artículos contribuidos.
Solución: Monitoreo y descubrimiento de competidores.
Conocer a todos en su espacio de contenido y cómo se clasifica su contenido en comparación con el de ellos lo ayudará a tomar mejores decisiones sobre qué contenido crear, en qué temas enfocarse y qué medios usar.
Use el monitoreo y descubrimiento de la competencia para:
- Realice un seguimiento de los competidores directos y observe los cambios en los mensajes.
- Obtenga información sobre dónde poner énfasis en el contenido en función de su clasificación y datos de tráfico en comparación con sus competidores.
- Supervise su capacidad de búsqueda en comparación con sus competidores para comprender qué contenido es más probable que vean las audiencias cuando buscan con las palabras clave que le interesan.
- Vea qué palabras clave están ganando terreno o perdiendo terreno para usted y sus competidores para rastrear el interés de la audiencia.
Reto #5: No sabes lo que funciona y lo que no
Es posible que tenga acceso a muchas fuentes de datos diferentes, o puede que no. Independientemente de la disponibilidad de los datos, a veces solo se trata de obtener los datos que necesita cuando los necesita y en un formato lo suficientemente simple. Si es como la mayoría de nosotros, necesita datos que pueda usar ahora para obtener información fácilmente sin mucho trabajo adicional filtrando datos irrelevantes o juntando una gran cantidad de datos dispares para obtener algunas ideas procesables.
Si no tiene acceso a datos claros y concisos con una interfaz de usuario fácil, es posible que no sepa realmente qué funciona y qué no, y gran parte de sus esfuerzos de marketing de contenido pueden ser un tiro en la oscuridad. No es de extrañar que la mayoría de los especialistas en marketing de contenido todavía estén luchando para demostrar la efectividad de sus esfuerzos y vincular el contenido con los objetivos finales.
Solución: plantillas de informes personalizables y automatizadas.
Los informes de datos no son solo una forma de satisfacer al equipo de gestión. Use opciones de informes personalizados automatizados para realizar un seguimiento de los datos que le interesan. Incluso es posible que desee configurar notificaciones diarias para observar tendencias o para conocer posibles problemas antes de que se conviertan en problemas. Los informes personalizados también se pueden ver como paneles para mantenerlo informado sobre los datos que desea monitorear.
Si está monitoreando más de un sitio, configure su tablero personalizado y plantillas de informes una vez y cópielos a tantos otros sitios como elija. Utilice informes automatizados para obtener información de un vistazo sobre los datos de rastreo diarios.
Use datos de inteligencia de marketing en informes automatizados para:
- Realice un seguimiento de los competidores y su contenido.
- Determine los temas de contenido en función de las tendencias de clasificación de palabras clave.
- Observe el rendimiento del contenido en todos los canales de marketing.
- Supervisar las señales de las redes sociales.
- Tenga en cuenta las recomendaciones de SEO para palabras clave y contenido.
Desafío n.º 6: no se encuentra tu contenido
Hay muchas razones por las que tu público no encuentra tu contenido. Descubrir lo que podría estar saliendo mal puede ser un desafío. Si su problema es con un contenido específico o una sola campaña, la causa se puede descubrir en los niveles de mensaje, medio o método. Si el problema es más global que eso, es posible que desee considerar una auditoría completa del sitio y del contenido.
Las cosas están cambiando todo el tiempo dentro de los motores de búsqueda. Entre la constante implementación de cambios de algoritmo, tanto grandes como pequeños, y los cambios en el diseño de las páginas de resultados del motor de búsqueda, mantener el contenido y los sitios web actualizados y optimizados sigue siendo un desafío para las marcas grandes y pequeñas.
Si no está obteniendo los resultados que desea de sus esfuerzos de contenido, es posible que tenga errores en la estructura de la página o problemas de rastreabilidad que no conoce y que están afectando negativamente sus esfuerzos de marketing y el tráfico del sitio web. Como mínimo, querrá asegurarse de que todo su contenido esté optimizado para las últimas palabras clave y escrito para obtener los mejores resultados de búsqueda.
Solución: Auditoría del sitio y del contenido
Una auditoría del sitio y del contenido medirá el estado general de su sitio web y sus páginas de destino, además de brindar información sobre las correcciones que debe realizar ahora y las prácticas que querrá cambiar en el futuro. Si bien los resultados de una auditoría pueden ser abrumadores, asegúrese de poder ordenar sus recomendaciones por importancia, dificultad y riesgo.
Use una auditoría de sitio y contenido para descubrir:
- Mejoras de palabras clave y contenido
- Inclusión adecuada de palabras clave.
- Nuevas palabras clave que debería usar, pero no las usa.
- Palabras clave de la competencia.
- Uso adecuado de las etiquetas.
- Meta descripciones optimizadas.
- Estructura de la página y capacidad de rastreo
- Errores de etiqueta H1-H4.
- Recomendaciones de etiquetas de título.
- Optimizaciones de URL.
- Salud del enlace externo.
- Errores HTTP.
Realizar cambios en la estructura de sus páginas y seguir buenas sugerencias de SEO puede mejorar su capacidad de búsqueda en un promedio del 20 % dentro de los 60 días posteriores a una auditoría del sitio y del contenido.
Desafío n.° 7: su contenido aparece demasiado bajo en la página
Los cambios recientes en los diseños de las páginas de resultados de los motores de búsqueda han creado un nuevo desafío para los especialistas en marketing: conocer el rango real de su contenido. ¿Es posible que su contenido se clasifique entre los tres primeros resultados de búsqueda orgánicos y no aparezca en la mitad superior de la página, o incluso en la primera página? Con los nuevos diseños SERP, sucede con mucha más frecuencia de lo que piensas.
Ahora, el contenido orgánico compite con mucho más que otro contenido orgánico. Además de un mayor número de anuncios en la parte superior (hasta cuatro), el contenido orgánico ahora debe competir con un panel de conocimiento, resultados de compras y videos. Si no tiene una forma de conocer su verdadero rango, es posible que esté perdiendo oportunidades o esté enfocando sus esfuerzos en las áreas equivocadas.
Solución: búsqueda universal.
Los datos de búsqueda universal son una forma muy visual de ver rápidamente qué más aparece en la página con su contenido orgánico. Con los conocimientos de Universal Search, los especialistas en marketing y SEO pueden decidir si optimizar el contenido para obtener mejores clasificaciones o centrarse en métodos pagos.
Lo que es más importante, los datos de Universal Search ayudan a los especialistas en marketing a evitar canibalizar su contenido orgánico con ubicaciones de medios pagados y viceversa. Saber todo lo que aparece en una página de resultados de búsqueda y comprender la clasificación real del contenido orgánico y de pago permite a los especialistas en marketing y SEO tomar decisiones sobre dónde poner sus esfuerzos.
Universal Search puede ayudar a tomar decisiones sobre contenido orgánico y PPC, que incluyen:
- Optimización de contenido en páginas con menos resultados no orgánicos.
- Optimización del SEO local para clasificar en el paquete local.
- Colocar anuncios en páginas con más resultados no orgánicos.
- Poner esfuerzo en ser incluido en los resultados del gráfico de conocimiento.
Sean cuales sean sus desafíos, configurar un sistema para determinar los temas de contenido y luego monitorear y medir los activos de contenido resultantes es algo que la mayoría de nosotros busca mejores formas de lograr. Si desea ver cómo una plataforma de inteligencia de marketing y SEO puede ayudarlo a enfrentar sus desafíos, llámenos y le mostraremos todo.