¿Cómo puede un líder ayudar a un equipo a lidiar con la incertidumbre? 6 estrategias para liderar a través de lo desconocido
Publicado: 2022-11-30El cambio constante, la incertidumbre así como la complejidad de los procesos han sido las palabras de moda de los últimos años. ¿Cómo lidiar con la incertidumbre? Si bien la búsqueda del desarrollo es necesaria, la dinámica con la que esto ocurre hoy es sorprendente, incluso para los líderes. Lo que era la columna vertebral de su negocio hace apenas unos años ahora es un conocimiento completamente inútil.
¿Cómo lidiar con la incertidumbre? - Tabla de contenido:
- Apuesta por la confianza
- No hay líder perfecto
- El equipo tiene potencial, aprovéchalo
- Tratar el cambio como una oportunidad, no como una amenaza
- Un líder confiado es un elemento esencial en tiempos inciertos
- Mercado desafiante
Apuesta por la confianza
Los líderes luchan con desafíos constantes y, sobre todo, con una gran responsabilidad no solo para ellos y la empresa, sino también para los empleados a los que deben dirigir en consecuencia. Ser líder requiere superación constante, autodesarrollo y no solo perseguir la realidad, sino adelantarse a ella.
La confianza es el elemento sin el cual un equipo es solo una colección de personas. Funciona como un pegamento que se necesita especialmente en tiempos de incertidumbre, crisis constante y cambio. Permite que los miembros de la organización se lleven mejor y organicen su trabajo de manera más eficiente. Esto es especialmente necesario para un entorno de trabajo híbrido o completamente remoto.
El líder juega un papel importante aquí. Es su comportamiento y actitud lo que determina si los miembros del equipo sienten que están jugando en un equipo y pueden confiar el uno en el otro. ¿Cómo hacerlo? Todo lo que se necesita es un enfoque empático diario hacia el equipo y sus problemas. La comunicación regular unifica y da un sentido de comunidad. El líder también debe mostrar empatía y preocupación por la organización.
Cuando el equipo confía en su líder, acepta las decisiones que toma y cree que está actuando por su bien y que la organización está en buenas manos. Incluso si les parece irracional o poco razonable al principio. La confianza ayuda a superar las crisis y hace que las personas estén más dispuestas a sacrificarse por el bien del equipo.
La transparencia de la comunicación es clave
Cuando surge una crisis o llega el momento de un refinamiento, hay que estar a la altura de las circunstancias y enfrentarse al equipo. Cualquier avance traerá información, opiniones o rumores contradictorios. Esto no se puede dejar solo. El papel del líder es hablar con franqueza y establecer una comunicación clara para que no quede lugar a la incertidumbre, que genera el caos.
No hay líder perfecto
La mayoría de nosotros tenemos la sensación de que un líder es una persona que sabe la respuesta a cada pregunta y sabe exactamente qué pasos tomar sin importar qué. Esto no es verdad. Admitirlo a sí mismo, pero también a su equipo le dará una gran sensación de alivio.
No saber es parte del proceso de aprendizaje y debemos aceptarlo. Ignorarlo y luchar constantemente contra el estrés puede llevar a la frustración y detener el desarrollo. Tal remodelación del enfoque también será mucho mejor recibida por el equipo que desempeñar el papel de un gurú que todo lo sabe.
La búsqueda del perfeccionismo es la pesadilla de hoy. En un entorno de transiciones frecuentes, este patrón no funciona. Será mucho más beneficioso desviar el enfoque hacia la acción, cometer errores y aprender de ellos. Para lograrlo, tenemos que deshacernos del perfeccionismo, que muchas veces genera ansiedad y nos impide tomar decisiones precipitadas por miedo al fracaso.
Coraje en lugar de perfeccionismo
Los buenos líderes de hoy son valientes, no temen los riesgos y toman decisiones rápidas. Con valentía guían a su equipo a través de la incertidumbre, incluso cuando no saben lo que les espera. No solo se necesita coraje para actuar, sino también decisión y confianza en uno mismo, así como resistencia mental al fracaso. También requiere cambiar su mentalidad de analizar a intentar o hacer.
El equipo tiene potencial, aprovéchalo
La mayoría de los líderes todavía sienten que la presión recae sobre ellos para tomar decisiones y liderar el equipo, y que son responsables de todo el equipo y del camino por el que lo llevarán. Debido a esta actitud, a menudo se sienten aislados y abandonados a su suerte, lo que eventualmente puede llevarlos a sentirse abrumados.
Esto es especialmente cierto en tiempos de giros y vueltas constantes cuando la estrategia establecida se vuelve inútil después de un tiempo y es necesario establecer un nuevo camino. Esto conduce a un mayor esfuerzo, jornadas de trabajo más largas, así como un deseo de superar las propias habilidades. Sin embargo, esto no siempre es posible. Operar más allá de la capacidad de uno nunca resultará tan efectivo a largo plazo. Esta es una buena manera de desafíos a corto plazo.
Los líderes a menudo olvidan que tienen otro activo extremadamente valioso a mano. es el equipo. Una discusión o lluvia de ideas conjunta le permite obtener una perspectiva completamente diferente. Cada colaborador es diferente, con una variedad de experiencias y personalidades. Al pedir opiniones, obtiene información desde diferentes puntos de vista. Incluso si no se beneficia directamente de la información que obtiene, puede aprender algo valioso de ella.
Esas ocasiones tienen un beneficio adicional para ellos, ya que hacen que el equipo se sienta muy valorado y les da energía adicional para actuar. El equipo reconoce que son parte de algo más grande que tiene un impacto en el funcionamiento de la empresa.
Tratar el cambio como una oportunidad, no como una amenaza
La incertidumbre constante nos obliga a salir de nuestra zona de confort. La situación tensa la sienten no solo los líderes sino todo el equipo. Intensifica la ansiedad y la impotencia, desmotivándolos para seguir trabajando. En esos momentos, el papel del líder es superar esta atmósfera. Sal y quédate ahí para tu equipo. Comunícate con ellos y no evites las conversaciones difíciles. Preséntalos con un punto de vista diferente. Permítales ver la transición como una oportunidad para nuevos logros, en lugar de tratarla como una amenaza.
Mantente flexible
Hoy en día, un rasgo particularmente valorado se refiere a la capacidad de adaptarse y ajustarse a un entorno en evolución. Un equipo que puede reaccionar lo suficientemente rápido para hacerlo y desarrolla una nueva actitud o estrategia tiene posibilidades de sobrevivir.
Un líder confiado es un elemento esencial en tiempos inciertos
Sin el liderazgo adecuado, incluso el equipo más capaz no saldrá ileso de las crisis que surgen constantemente. Una pandemia global, una situación global cambiante, la guerra y las fluctuaciones relacionadas son solo la punta del iceberg. Además, cada equipo se enfrenta a los problemas de su propio entorno. Junto con una sensación de incertidumbre, el resultado final es una mezcla explosiva.
La ansiedad, una sensación de impotencia y de no ir a ninguna parte comienzan a infiltrarse en la vida cotidiana. Estos factores pueden destruir la creatividad y el deseo de desarrollarse. Como resultado, un equipo capaz que tiene la oportunidad de lograr mucho se desmorona.
Sin embargo, la situación no siempre tiene por qué acabar así. Todo lo que necesita hacer es poner al líder adecuado al frente para guiar al equipo a través de la incertidumbre, ser solidario y mostrar el camino correcto. Esto no significa que esa persona será perfecta y sabrá exactamente qué pasos tomar para alcanzar el éxito. Nadie sabe eso. Liderar un equipo requiere confianza en uno mismo y creer en la rectitud de las decisiones de uno, incluso cuando no se sabe lo que deparará el futuro.
Las personas en el equipo necesitan saber que son vistas. Sienten que son parte de ella y tienen un impacto en el futuro. Cuando se aprecia su compromiso, pueden esforzarse mucho más. Incluso si se trata de pasar por un período difícil o adaptarse a una situación difícil temporal.
Mercado desafiante
Hasta hace poco, el mercado era bastante estable. Uno podría establecer una dirección con bastante confianza, establecer una estrategia a largo plazo y seguir el curso establecido. A pesar de pequeñas desviaciones, casi todo salió según lo planeado. Hoy en día, los tiempos son tan inciertos que prácticamente no tiene sentido crear una estrategia a largo plazo. Los constantes cambios que se están produciendo en la actualidad nos obligan a ajustar el rumbo de forma continua y adaptarnos a la situación cambiante. También es todo un desafío para un líder experimentar una transformación y adoptar una nueva estrategia de liderazgo.
Es necesario asumir que la incertidumbre es la única certeza en la empresa. Este es sin duda un gran desafío, ya que el líder debe salir del papel de mentor y la postura del especialista. Es fundamental demostrar mucha confianza en el equipo, mostrar la cara humana e introducir la creencia de que el coraje y la decisión resuelta pueden ayudar a superar la incertidumbre.
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Autora: Nicole Mankin
Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para crear una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas con talento y movilizarlas para que se desarrollen.