¿Cómo realiza un seguimiento del progreso en su negocio?

Comenzar una nueva empresa siempre conlleva un cierto riesgo de fracaso. Incluso el plan mejor diseñado, en algunos casos, puede no dar los resultados esperados. Entonces, ¿cómo verificar si su negocio se está desarrollando correctamente? Aprenda los métodos básicos que permiten a los empresarios realizar un seguimiento de su propio progreso. sigue leyendo

Progreso en su negocio – índice:

1. Cumpliendo metas
2. Control de resultados
3. ¿Qué pasa con Internet?
4. ¡Atención! estas creciendo
5. El cliente es el rey
6. Resumen

Cumpliendo metas

Cuando una nueva empresa define con precisión objetivos individuales y el tiempo para lograrlos, el control del progreso se limita principalmente a verificar si se han cumplido los estándares establecidos en etapas específicas de desarrollo. La introducción de dichos puntos de control facilita todo el proceso de seguimiento empresarial.

Por eso es una buena idea adoptar una perspectiva un poco más amplia al comienzo de su negocio y pensar en lo que quiere lograr y cuándo. Cuanto más específicos sean los objetivos marcados, más fácil será monitorear si estamos avanzando en la dirección correcta, cumpliendo con los principales objetivos estratégicos. Los llamados hitos se convierten en un punto de referencia valioso que le brinda la oportunidad de evaluar su progreso en cada etapa de la gestión de su negocio.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que este método requiere una gran vigilancia, un registro concienzudo y una evaluación realista de la situación. Cualquier desviación del plan creado previamente debe detectarse lo antes posible, reduciendo las consecuencias negativas de cualquier deficiencia. Al mismo tiempo, la ausencia de imprecisiones es sinónimo de un desarrollo empresarial correcto, incluso ejemplar, lo que confirma el acierto de las acciones realizadas por los empresarios hasta el momento.

Control de resultados

Las etapas iniciales de los nuevos negocios se basan principalmente en las ventas y la promoción de productos. Antes de poder poner en marcha estrategias de desarrollo más complejas , la empresa debe ganar un círculo de clientes leales y comprometidos, lo que se logra más fácilmente a través de su contacto directo con la oferta.

Al centrarse en impulsar las ventas, es fácil monitorear el progreso a través del desempeño. El aumento en el número de productos entregados al mercado debe combinarse con la expansión del alcance de la marca, también equiparado con su crecimiento. El método de comparar los resultados actuales con las estadísticas de años anteriores crea una imagen clara de la situación comercial actual, además de indicar las áreas del negocio que requieren varias mejoras.

Cuando los resultados recientes son claramente superiores a los de periodos anteriores, podemos hablar de marcha de la empresa . Si bien uno de los indicadores más comunes que utilizan varias empresas son las ventas, numerosas marcas también optan por analizar sus operaciones de manera un poco más amplia, lo que resulta en un control más preciso de la productividad.

Costes y beneficios generados, estadísticas de ventas en regiones específicas teniendo en cuenta canales de venta individuales, indicadores de rentabilidad, base de clientes o datos para estimar la popularidad de la marca: todos estos aspectos son puntos de referencia valiosos para evaluar el progreso del negocio.

¿Qué pasa con Internet?

Entre los elementos ya mencionados que están íntimamente relacionados con el desempeño de la empresa, cabe destacar el papel del sitio web y la actividad de la marca en las redes sociales . La progresiva virtualización del consumo ha contribuido a un aumento significativo de la importancia de Internet en el mundo empresarial. Por lo tanto, al evaluar el progreso de las empresas individuales, no se pueden pasar por alto sus actividades virtuales.

A medida que el sitio web atrae nuevos clientes, la base de clientes crece y amplía el alcance que es tan importante para un mayor crecimiento. Por lo tanto, se puede concluir que el aumento del tráfico dentro de su sitio muestra una mejora en la situación comercial general . Un examen exhaustivo de la actividad de los clientes en su sitio web nos da la oportunidad de descubrir las fuentes principales de estas visitas y los elementos del sitio que llaman particularmente la atención de la audiencia.

Como resultado, la empresa obtiene una valiosa herramienta para identificar elementos específicos, actividades que brindan los mejores resultados, lo que confirma la eficacia de la estrategia de marketing implementada. La piedra angular del control del tráfico del sitio web es el análisis adecuado. Hoy en día, existen en el mercado diversas herramientas analíticas, como Google Analytics , que en poco tiempo son capaces de proporcionar al emprendedor información sobre las páginas de destino visitadas, la cantidad de tiempo dedicado a ellas o las fuentes de tráfico más frecuentes. .

¡Atención! estas creciendo

Casi todas las empresas comienzan con el compromiso del creador, quien a menudo, mientras lucha con los déficits presupuestarios iniciales , puede hacer el trabajo necesario de cualquier tipo por su cuenta. Las habilidades versátiles del fundador facilitan mucho los comienzos de su negocio, pero a medida que la empresa crece, el grupo de sus clientes y el alcance general de las actividades principales de la marca se expande, se hace necesario contratar más empleados.

La expansión gradual del equipo inicial indica, por tanto, el desarrollo de todo el negocio. El éxito en la captación de clientes y la ampliación de la oferta existente plantea nuevos retos a la marca, que deben ser abordados por personas debidamente formadas para ello. Por lo tanto, el proceso de reclutar y luego contratar nuevos empleados, especialmente aquellos con habilidades únicas y especializadas, indica un progreso real en el manejo de un negocio determinado.

Sin embargo, las señales que hablan del crecimiento significativo de una empresa no pueden limitarse sólo a aquellas estrictamente relacionadas con el equipo trabajando por resultados. Cuando una marca comienza a involucrarse más en diversas actividades de inversión, significa que está generando una ganancia tan grande que, además de cumplir con las obligaciones actuales relacionadas con sus operaciones principales, también puede cuidar su futuro y fuentes adicionales de ingresos .

Otro aspecto que indica el progreso en el manejo de su propio negocio es la forma misma de entregar los productos que ofrecemos al mercado. La apertura de nuevos canales de venta , tanto en línea como tradicionales, indica una demanda creciente de su oferta. Los clientes cada vez más exigentes esperan que las empresas les ofrezcan una gama diversa de productos, que podrán adquirir fácilmente y cómodamente, a través de canales convenientemente adaptados.

Una red rica de tiendas físicas y en línea aumenta la satisfacción del público objetivo, al mismo tiempo que atrae a nuevos clientes que, tentados por el proceso sin complicaciones de adquirir productos, son cada vez menos propensos a resistir la tentación de comprar. De esta manera, el progreso comercial logrado hasta el momento no se detiene en una etapa determinada, sino que continúa afectando positivamente el desempeño de toda la empresa.

El cliente es el rey

Una empresa que se desarrolla adecuadamente debe atraer sucesivamente nuevos clientes, sin limitarse a fomentar las relaciones con aquellos a los que ya ha servido durante algún tiempo. Hay muchos factores que atraen a un gran número de compradores, como un precio atractivo , una oferta variada adaptada a las preferencias individuales, un sitio web fácil de usar, descuentos y promociones favorables u ofertas especiales para clientes habituales.

Hoy en día, los consumidores se han convertido en el motor del mundo empresarial, haciendo que ellos y su satisfacción con los servicios prestados definan la marcha de toda la marca. Los clientes que regresan, las críticas positivas y numerosos testimonios actúan como una de las publicidades de marca más efectivas y auténticas. Por eso es tan importante fortalecer constantemente las relaciones con los compradores , refinando las experiencias que son importantes para ellos. Tanto la comunicación libre a través de diversos canales como la gran transparencia de la empresa construyen un vínculo más fuerte del cliente con ciertos productos. Como resultado, los consumidores también obtienen una mayor confianza en la empresa, recomendándola aún más activamente en el mercado.

Una oleada de clientes que también permanecerán fieles a la marca en el futuro muestra el correcto desarrollo del negocio. A medida que expande su propio negocio, su base de clientes debería crecer atrayendo nuevos compradores una y otra vez. Los consumidores satisfechos pueden expresar su satisfacción tanto a través de comentarios positivos publicados en el sitio web como a través de consejos dados a otros usuarios. Cuanta más gente hable de las ventajas de los productos en cuestión, mejor para la marca.

Resumen

Hay una gran cantidad de elementos que a primera vista indican el desarrollo de un negocio. Dependiendo de la empresa, es posible distinguir determinantes principales ligeramente diferentes que definen su progreso. Ejecución oportuna de objetivos predeterminados, mayor actividad en el sitio web y las redes sociales, expansión del equipo existente, diversificación de la cartera de inversiones o aumento de la base de clientes: cada uno de estos indicadores, juntos o por separado, aseguran la precisión de las decisiones estratégicas tomadas por los empresarios. .

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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