Cómo los servicios de hospedaje impactan su negocio en línea

Cuando decide construir un negocio en línea, algunas de las cosas más importantes en su mente son probablemente qué productos venderá y cómo satisfará las necesidades de sus clientes. Puede dedicar una cantidad significativa de tiempo y recursos a crear el sitio web adecuado para su negocio en línea, pero ¿qué pasa con su proveedor de alojamiento?

El alojamiento web puede no ser lo más importante como algo que tiene consecuencias comerciales de gran alcance, pero ignorar esta parte de la ecuación podría ser un error. Si elige un servidor web que no es confiable o no tiene las funciones que necesita, su negocio se verá afectado. Esto es lo que necesita saber sobre el alojamiento web y algunas de las formas en que los servicios de alojamiento pueden afectar su negocio en línea para que pueda obtener los servicios y el retorno de la inversión que necesita.

¿Qué es un proveedor de alojamiento?

Puede comprar su dominio y crear un sitio web para su negocio en línea, pero alguien tiene que “alojarlo”. Un proveedor de alojamiento pone su sitio web en línea para que sus clientes puedan visitar su sitio y generar ingresos para su negocio.

La alternativa a usar un proveedor de alojamiento es comprar su propio servidor web, que deberá aprender a usar y mantener. También tendrá que almacenar el servidor y pagar la energía para ejecutarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si hay una falla en medio de la noche, deberá estar disponible para solucionarlo; de lo contrario, su sitio web permanecerá fuera de línea hasta que lo haga.

Los proveedores de alojamiento web están destinados a reducir la molestia y el costo de poner su negocio en línea "alquilando" espacio en el servidor a los clientes. Como cliente, paga una tarifa anual o mensual al proveedor de alojamiento web. A cambio, el proveedor de alojamiento es responsable de mantener su hardware funcionando y actualizado.

Cómo los servicios de hospedaje impactan su negocio en línea

Elegir un proveedor de alojamiento al azar puede no ser la mejor opción para su negocio en línea. Lo cierto es que no todos son iguales en cuanto a calidad y servicios que ofrecen. Es vital que haga la debida diligencia antes de suscribirse a un servicio. ¿Por qué? Aquí hay siete formas clave en que sus servicios de alojamiento web pueden afectar su negocio en línea.

1. Velocidad

Según HubSpot, la velocidad de carga de la página afecta las tasas de conversión. Específicamente, solo un retraso de 1 segundo en la velocidad de carga de la página puede traducirse en una reducción del 7% en las conversiones. Dicho de otra manera, si su negocio en línea gana $ 100,000 por día, una mejora de 1 segundo en la velocidad de carga de la página significaría $ 7,000 adicionales por día en ingresos.

Dado que la velocidad de carga de la página es vital, necesita un proveedor de alojamiento web que ayude a que su sitio se cargue rápidamente. El alojamiento compartido puede ser más asequible, pero está "compartiendo" recursos con otros sitios web. Con un servidor privado virtual (VPS), obtiene recursos dedicados y un mejor rendimiento.

2. Tiempo de actividad

La velocidad es importante, pero también lo es el tiempo de actividad del sitio web. Esto se refiere al porcentaje de tiempo que su sitio web está en línea. El tiempo de inactividad se traduce en pérdida de ingresos para su negocio y también puede afectar la clasificación de los motores de búsqueda de su sitio web.

Cuando elige un proveedor de alojamiento web, debería poder brindarle algunas estadísticas sobre su tiempo de actividad promedio o porcentajes de tiempo de inactividad. El tiempo de actividad debe estar lo más cerca posible del 100 %.

3. Seguridad

Es probable que los ciberdelincuentes y los piratas informáticos intenten obtener acceso a su sitio web a través de una variedad de medios. Si tienen éxito, esto podría tener graves consecuencias para su negocio. Es por eso que es vital que elija un proveedor de alojamiento web que ofrezca características de seguridad sólidas.

Encuentre un proveedor de alojamiento web que tenga escáneres de vulnerabilidades y malware para defenderse de los códigos maliciosos que los piratas informáticos podrían intentar insertar en su sitio. Su host también debe hacer copias de seguridad periódicas de los datos en caso de que algo se transmita.

4. SEO

Ya mencionamos que la velocidad de la página podría afectar sus conversiones, pero el rendimiento de su sitio web también puede tener un efecto en sus esfuerzos de SEO. Google comenzó a usar la velocidad de la página como un factor de clasificación hace una década, lo que significa que las páginas web que se cargan más rápido son recompensadas con una clasificación más alta en los motores de búsqueda.

El tiempo de actividad también juega un papel en el SEO. Cuando Google intenta indexar las páginas de su sitio web y descubre que no están en línea, puede disminuir su clasificación o desindexar la página por completo. En resumen, encuentre un proveedor de alojamiento web que respalde su estrategia de SEO con un buen servicio en lugar de dañarlo.

5. DNS

Otro factor que debe considerar con su servidor web es el Sistema de nombres de dominio (DNS) que utiliza. Un DNS a menudo se compara con la guía telefónica de Internet, lo que significa que es el mecanismo para traducir los nombres de dominio en direcciones IP. El DNS de su servidor web es vital porque, si no funciona, su sitio web no funcionará.

Cuando elige un proveedor de alojamiento web, puede usar su DNS estándar o, a veces, puede actualizar a un servicio premium. Cuando utiliza un servicio premium, tiene más garantías de tiempo de actividad del sitio.

6. CDN

Si no ha investigado el uso de una red de entrega de contenido (CDN) para mejorar el rendimiento de su sitio web, ahora es un excelente momento para comenzar. En primer lugar, una CDN es una red de servidores distribuidos que ofrece contenido para su sitio web en función de la ubicación geográfica del visitante y algunos otros factores.

¿Qué tiene esto que ver con su negocio y su proveedor de alojamiento web? El uso de un CDN puede ayudarlo a optimizar el rendimiento de su sitio web, permitiendo que las páginas se carguen más rápido para sus visitantes. Algunos servidores web vienen con un CDN gratuito como característica o simplifican la integración de un CDN. Además, el uso de una CDN significa que está utilizando menos recursos del servidor, por lo que tiene un menor riesgo de interrupciones por tiempo de inactividad.

7. Monitoreo web

¿Qué sucedería si el sitio web de su empresa estuviera inactivo durante horas o incluso días y usted no lo supiera? El potencial es preocupante. Sin duda, perderá algunos ingresos. Más allá de eso, la reputación de su negocio podría verse afectada, así como ver una caída en la clasificación de su motor de búsqueda.

Cuanto antes sepa sobre un problema con su sitio web, más rápido podrá hacer algo para solucionar el problema y volver a poner las cosas en línea. Los mejores proveedores de alojamiento web ofrecerán algún tipo de función de monitoreo web, incluso si se trata de una actualización. Recibirá alertas sobre cualquier problema que pueda afectar su sitio web antes de que pueda tener un efecto significativo en sus resultados finales.

8. Herramientas y servicios adicionales

Finalmente, diferentes proveedores de alojamiento también ofrecen diferentes herramientas y servicios adicionales que pueden ayudar a su negocio. Estos pueden ser una ventaja para administrar la apariencia en línea de su negocio y comunicarse con sus clientes. Por ejemplo, algunos proveedores de alojamiento le permiten configurar una dirección de correo electrónico comercial gratuita para usted y todo su equipo. Esto no solo lo ayuda a separar su comunicación comercial de cualquier cuenta personal que haya estado usando hasta la fecha. También ayuda a su empresa a comunicarse de manera coherente e inspira la confianza del cliente.

Conclusiones clave

El alojamiento web puede ser fundamental para el éxito de su negocio en línea. Si no elige el proveedor de alojamiento adecuado, podría dañar la reputación de su marca, una clasificación más baja en los motores de búsqueda y la pérdida de ingresos. Antes de registrarse con un servidor web, comprenda sus necesidades y opciones, y elija la que mejor lo ayude a lograr sus objetivos.