Cómo planificar para la temporada baja en los negocios: 10 cosas que hacer por adelantado
Publicado: 2021-07-15¿Cuándo es la "temporada baja" para su negocio y cómo la planifica con anticipación?
Para ayudar a los líderes empresariales a planificar la "temporada baja", les hicimos esta pregunta a los propietarios de pequeñas empresas y profesionales de negocios para obtener sus mejores consejos. Desde ofrecer ofertas especiales de temporada hasta centrar su atención en el cliente, hay varias estrategias que pueden ayudarlo a planificar con anticipación la "temporada baja" y expandir su negocio.
Aquí hay diez10 consejos para planificar con anticipación para la "temporada baja":
- Obtenga aprobaciones antes de viajes grandes
- Planee ofrecer ofertas especiales de temporada
- Invierte en Capacitación
- Pruebe nuevas estrategias
- Crear programación de temporada lenta
- Centrarse en la retención de clientes
- Reserve fondos y manténgase activo
- Construir relaciones
- Incorporar el trabajo en equipo
- Pivote su enfoque en el cliente
Obtenga aprobaciones antes de viajes grandes
El verano puede ser un momento lento para nuestro negocio porque muchos de nuestros clientes de alto nivel se van de vacaciones prolongadas. Antes de que los clientes se vayan de viaje, nos aseguramos de tener los diseños aprobados y los muebles ordenados para asegurarnos de que no haya demasiado pendiente mientras están fuera. Organizamos muchas reuniones de diseño en la primavera para planificar los meses de verano más lentos. Debido a que trabajar con un cliente para diseñar una casa personalizada de lujo abarca varios meses, ¡tratamos de planificar en consecuencia!
-Alisha Taylor, Interiores de Alisha Taylor
Planee ofrecer ofertas especiales de temporada
Aunque el clima en Sedona es hermoso durante todo el año, todavía tendemos a ver una desaceleración hacia el final del año cuando hace un poco de frío. ¡Lo planeamos ofreciendo diferentes tipos de retiros y ofertas especiales durante esa época del año! Es perfecto para individuos o parejas que buscan viajar durante las vacaciones y también permite nuevas experiencias internamente.
-Gregory Drambour, Retiros de Sedona
Invierte en Capacitación
La “temporada baja” de su industria es un buen momento para invertir en capacitación para los empleados. Ya sea que la capacitación se refiera al cumplimiento o al acoso sexual, el tiempo de inactividad de los empleados se puede utilizar mejor completando la capacitación que puede no tener prioridad durante las temporadas altas de una empresa. Tomarse el tiempo para hacer estas sesiones de entrenamiento vitales asegurará el éxito de su equipo durante todo el año.
-Andrew Rawson, Traliant
Pruebe nuevas estrategias
La estacionalidad es un factor muy importante para nosotros. La industria de la hospitalidad va y viene en diferentes momentos, dependiendo de la ciudad de la que estés hablando. Por ejemplo, en Phoenix, el negocio se desacelera cuando el clima se calienta. En Nueva York, la desaceleración ocurre en los fríos meses de invierno. Afortunadamente, cuando una ciudad es lenta, otra está ocupada, ya que la hospitalidad nunca está 100% inactiva. Si bien irrumpir en una nueva ciudad no es factible para todas las pequeñas empresas durante una temporada baja, probar nuevas estrategias en su mercado actual sí lo es. Aproveche el flujo comercial más lento para echar un vistazo a sus procesos existentes, identificar oportunidades de mejora y utilizar los meses más lentos para crear cosas nuevas.
-Zack McCarty, Qwick
Crear programación de temporada lenta
Por lo general, en el mundo de la educación, nuestra temporada baja es durante los meses de verano. Las familias planifican vacaciones y viajes, aunque no todas lo hacen. Nos adaptamos a esto asegurándonos de discutir los programas de verano con las familias con las que trabajamos. Es importante que los niños continúen con su aprendizaje, y tomar largas vacaciones de verano puede producir el "deslizamiento de verano". ¡Así que mantenemos nuestras puertas abiertas y ayudamos a los niños a través de varios eventos temáticos de verano a retener lo que han aprendido, aprender aún más y divertirse mientras lo hacen!
-Jeanne Kolpek, Educación de cadencia
Centrarse en la retención de clientes
Después de que la temporada de verano llega al otoño, normalmente experimentamos una pausa en los negocios. Planeamos esto apoyándonos en la retención de clientes. La capacidad de retener y ampliar los clientes existentes nos ayuda cuando no podemos depender de nuevos negocios significativos durante las temporadas bajas. Analizamos los datos y encontramos clientes con los que potencialmente pueden ampliar su contrato.
-Nik Sharma, Marcas Sharma
Reserve fondos y manténgase activo
La temporada lenta de nuestro negocio (inversión en bienes raíces residenciales) son los meses de invierno, específicamente de diciembre a febrero. Planificamos con anticipación aprovechando los meses activos y acelerados durante el resto del año. Reservamos el mismo porcentaje de dinero de cada transacción, incluso en los meses en que nuestros ingresos son mucho más altos que en la temporada baja. También hemos descubierto que nuestra temporada lenta para ganar dinero es un buen momento para capitalizar el crecimiento de nuestro negocio. Muchas personas en nuestra industria se toman un tiempo libre durante las vacaciones, pero elegimos trabajar algunas horas al día para establecer contactos y mantener activo nuestro sitio web y nuestras redes sociales. Esto nos prepara para el éxito una vez que pase la temporada baja.
-Andy Kolodgie, Los chicos de la casa
Construir relaciones
Si a menudo rechaza las invitaciones a almorzar de sus colegas, ahora es el momento de estar de acuerdo. Cuando no esté ocupado, puede conectarse almorzando y tomando café juntos. Al establecer amistades de esta manera, puede acumular sus contactos y prepararse para una mayor cooperación en el futuro.
-Abby Ha, WellPCB
Incorporar el trabajo en equipo
En nuestro caso, julio y las dos primeras semanas de agosto son definitivamente las más lentas desde el punto de vista del marketing. Como nuestro negocio se relaciona con muchas universidades y otras instituciones educativas de todo el mundo, estas seis semanas son bastante relajadas en el frente de marketing. Por lo general, nos preparamos para esto tratando de asignar vacaciones para nuestros empleados en estos días. Es tanto la temporada de vacaciones como la temporada baja desde una perspectiva comercial, por lo que tratamos de aprovechar esto al máximo organizando un viaje de verano e integrando una fiesta también. En el pasado, hemos viajado a las montañas de Europa Central ya la costa del sur de Europa.
-Daniel Torres, Zety
Pivote su enfoque en el cliente
Nuestra temporada baja normalmente llega después de que finaliza la temporada de impuestos. Durante las primeras tres semanas, más o menos después de que las personas y las empresas hayan presentado sus impuestos y presentado sus declaraciones, apenas recibimos nuevos clientes. Para planificar esto de manera efectiva, dirigimos nuestros servicios a otra posible clientela fuera de nuestro principal público objetivo: empresas de coaching. Por ejemplo, ofrecemos nuestros servicios a escuelas y organizaciones sin fines de lucro durante y poco después de la temporada de impuestos. A cambio de una pequeña comisión con un gran descuento, desarrollamos e implementamos estrategias/campañas de marketing altamente efectivas para escuelas locales y organizaciones sin fines de lucro. También brindamos servicios de orientación profesional a los estudiantes en estas instituciones académicas y las comunidades a las que sirven las ONG. Al cambiar nuestros servicios, todavía nos pagan, aunque mucho menos, y estamos aumentando la visibilidad de nuestra marca en segmentos de nicho de mercado.
-Sai Blackbyrn, Fundación de Entrenadores