Un estudio de tendencias de 2016 reveló que casi 1 de cada 4 clientes toma alrededor de 300 fotos cada mes. La mayoría de estas fotos van directamente a Internet a través de las redes sociales. ¡Eso es 24%! Solo podemos imaginar que los números deben haber aumentado desde entonces.

Decir que las redes sociales son una gran parte del viaje del cliente sería quedarse corto. Las personas están ansiosas y dispuestas a compartir su experiencia de marca mostrando el empaque del nuevo iPhone que compraron o el nuevo bolso de Louis Vuitton. Están compartiendo incluso los artículos más comunes, como chocolates y zapatos. Este tipo de alta visibilidad para las marcas conlleva un poderoso factor de marketing de boca en boca.

Tal acceso directo a la psique del cliente brinda a las marcas una oportunidad nunca antes vista. Les permite ajustar/modificar su diseño para adaptarse a lo que quieren los clientes. Especialmente al aprovechar el poder de los macro y micro embajadores (como los influencers), dar forma a la percepción de la marca a través de imágenes poderosas y empaques de diseño se ha vuelto más fácil que nunca.

Las marcas aprovechan cada vez más el poder de estas asociaciones para crear contenido generado por el usuario que es más crudo, real y auténtico. Desde tomas bastante inmediatas tomadas sobre la marcha hasta fotografías altamente seleccionadas; el espectro es amplio y las posibilidades son muchas.

La tecnología de los teléfonos inteligentes, las aplicaciones y las redes sociales han democratizado el diseño y la fotografía. Esto se ve impulsado por la disponibilidad de filtros rápidos de baja fidelidad (piense en Snapchat). Las oportunidades para las soluciones de embalaje flexible no tienen precedentes.

¿Cómo aprovechan las marcas las tendencias de las redes sociales?

Para mantenerse al tanto de sus juegos, las marcas y las agencias de diseño auditan y observan periódicamente las tendencias, la jerga de los consumidores y los códigos visuales. Con ese conocimiento, pueden curar el diseño de redes sociales y el empaque de productos que se dirijan a un público más amplio.

La escucha social como herramienta para evaluar tendencias, hashtags y seleccionar nuevos productos/diseños no es algo nuevo. Pero, la práctica se ha vuelto más común en los últimos años. Tomemos, por ejemplo, toda la exageración en torno a los filtros de arco iris y unicornio que se ven en Snapchat y otras plataformas de redes sociales.

Inspirado por esta exageración y amor por los unicornios, Starbucks lanzó recientemente los productos Unicorn Frappuccino. Los productos estuvieron disponibles solo por tiempo limitado.

Fuente - Pinterest

Este es un ejemplo clásico de cómo el contenido generado por el usuario, las preferencias de los clientes y las tendencias influyen en todo, desde el empaque, el diseño e incluso los lanzamientos de nuevos productos.

Formas en que las redes sociales están dando forma a la industria del embalaje

Función de formulario

La 'función de la forma' siempre ha sido parte de llegar a cualquier decisión de diseño importante. Los diseñadores de envases deben salvaguardar el producto; al tiempo que expresa la función de la marca en cada paso de la cadena de suministro.

Pero, ahora que las redes sociales están en la mezcla, las cosas han cambiado drásticamente. Ahora hay una nueva dimensión para formar decisiones. Muchos productos son reconocidos casi exclusivamente en las redes sociales únicamente por su empaque.

Las marcas deben tener eso en cuenta para sacar provecho del poder de las tendencias y el contenido gratuito generado por el usuario para la publicidad.

Paleta de colores y fuente

Además de la función de la forma, la fuente y la paleta de colores son otros dos factores poderosos en el diseño y el empaque. Hasta ahora, estos elementos de diseño se basaban en lo que se vería atractivo en el pasillo de un supermercado. ¿Qué llamaría más la atención en un estante? Pero ahora las marcas deben pensar en cómo se reproduce la selección de colores y fuentes en los sitios web y las redes sociales de las marcas.

En general, esto se traduce en la adopción de un enfoque simple en el que el empaque está limpio y se identifica fácilmente. La fuente debe ser fácil de leer incluso al mirar una miniatura pequeña. Es por eso que todos los expertos en diseño con visión de futuro realizan una prueba de redes sociales durante la paleta de colores y la selección de fuentes para garantizar el reconocimiento de la marca en las redes sociales.

Imágenes escalables

El mundo se ha vuelto móvil. Eso significa que más espectadores ven imágenes y acceden a las redes sociales desde teléfonos en lugar de computadoras de escritorio. Este es otro aspecto que los diseñadores deben tener en cuenta al llegar a un diseño de empaque prometedor que se convierta bien en las redes sociales.

El diseño general debe poder verse desde una miniatura. Para asegurarse de eso, los diseñadores deben realizar una prueba para ver cómo se ven las imágenes y el diseño en un teléfono inteligente. ¿Cómo se ve el empaque en las redes sociales en lugar de en persona?

¿Cómo van las marcas más allá del paquete para ofrecer experiencias de marca increíbles?

Son tiempos en los que las tendencias afloran y desaparecen en un abrir y cerrar de ojos. Con las cosas moviéndose a tal velocidad, las agencias de diseño y las marcas también deben actuar rápidamente. Eso significa que, en lugar de pensar en imágenes a largo plazo, deben ser más ágiles para responder rápidamente a las tendencias. Para atender a la generación más joven, necesitan pensar en la autoexpresión y la experimentación.

Con el poder de la percepción de las tendencias de los clientes de Instagram, las marcas pueden estimular los hashtags de tendencia para fomentar la capacidad de descubrimiento en torno al contenido, los temas y las tendencias. Otra vía para promocionar marcas es a través de videos cortos en IG Stories. Los diseñadores ahora tienen la oportunidad de optimizar el diseño y el empaque de los subcanales. Pueden mostrar mejor la función del producto, las etiquetas, el tamaño y los logotipos repetitivos a través de la transmisión de video. Con aplicaciones como POWR , la transmisión y administración social ahora es más fácil que nunca.

Aquí hay una toma de un video de IGTV de Chipotle donde un hombre saca su menú de una bolsa. El video se tituló '¿Qué hay para almorzar?'

Fuente - socialinsider

Dado que los clientes son los que democratizan los productos en IG y Pinterest, los diseñadores deben crear productos hermosos que se vean igualmente bien en la tienda y en línea.

¿Cómo es el futuro de los envases conectados?

A medida que los clientes se conectan cada vez más, los expertos en embalaje y diseño están cambiando la forma en que ven las cosas. Ahora ven el empaque como una oportunidad para el compromiso con la marca y la publicidad de boca en boca.

Con información sobre el tipo de relación que los clientes comparten con una marca, los diseñadores pueden fomentar interacciones más significativas con su producto. El empaque conectado, por lo tanto, brinda una experiencia a los clientes que a veces el empaque físico no puede. Puede ser mediante el uso de realidad aumentada, contenido visual, videos, fotos o conexión a redes sociales.

Línea de fondo

Atrás quedaron los días de los métodos de diseño y embalaje convencionales. Hoy, las cosas han dado un giro de 360 ​​grados; Todo gracias al poder de las redes sociales. Si eres una marca que se toma en serio la percepción del cliente, asegúrate de aprovechar el poder de las tendencias y los conocimientos de las redes sociales. Esta es la única receta para asegurar el éxito a largo plazo.