¿Cómo la tecnología está despejando adecuadamente los atascos de la industria de la logística y el transporte marítimo?
Publicado: 2020-03-14El sector de la logística y el transporte marítimo está cambiando en la India y en todo el mundo
Las pantallas y monitores van a ser cosa del pasado
La industria de la logística y el envío está experimentando en la India y en todo el mundo
Ciertamente hemos entrado en una nueva era. Una era en la que cada faceta de nuestras vidas está experimentando el impacto positivo de la tecnología de una forma u otra. Por lo tanto, no es una sorpresa para nosotros ver la transformación de los negocios comerciales, e incluso de industrias enteras, a medida que continúan adoptando una amplia gama de tecnologías en sus operaciones diarias. Y como todas las cosas comerciales, la industria de la logística y el envío ya no es la misma.
Por esa razón, echemos un vistazo rápido a algunas de las formas en que el sector de la logística y el envío está cambiando en la India y en todo el mundo.
¿Cómo se está renovando la industria logística con tecnologías ultramodernas?
Estas son algunas de las formas en que se están utilizando las diferentes tecnologías para mejorar los desafíos que experimenta el sector de la logística y el transporte marítimo.
Realidad Virtual y Realidad Aumentada
Pronto, las pantallas y los monitores se convertirán en una cosa del pasado a medida que la Realidad Virtual (VR) y la Realidad Aumentada (AR) continúen entrando en la 'imagen'. Está allanando el camino para que el sector inspeccione el modo de transporte, analice el área de almacenamiento y coloque los paquetes de manera óptima para utilizar el máximo espacio. Quién sabe, algún día la tecnología podría incluso ayudar a 'ver' un paquete en tiempo real en lugar de simplemente recibir su ubicación.
Entrega, drones y droides
La idea de drones y droides transportando paquetes parece sacada de una película de ciencia ficción. Sin embargo, ya no es una fantasía de ciencia ficción, ya que varios operadores logísticos continúan adoptando el enfoque para hacer que la entrega de última milla sea más eficiente y efectiva. De hecho, India también ha emitido regulaciones para drones de consumo dentro del país. Por lo tanto, también podría ver drones transportando carga en un futuro cercano.
internet de las cosas industrial
Otro desarrollo positivo que podemos observar en el sector es la mayor afluencia de IoT industrial, lo que acerca a India a los conceptos novedosos de Logística 4.0 e Industria 4.0. Esto implica la simplificación de todo el proceso de envío y dará lugar a un aumento de la productividad de alrededor del 15 % en el rendimiento de la cadena de suministro y entrega.
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Algunas de las ventajas son el seguimiento en tiempo real del envío, menor costo operativo, mayor eficiencia, reparación rápida del cliente, menos papeleo, análisis holístico de datos y mucho más. También ayudará en el transporte seguro de mercancías peligrosas con sensores que miden el calor, la vibración y la frecuencia del sonido. DHL SmarTrucking y la infraestructura IoT de Delhivery son algunos de los mejores ejemplos.
Hiperloop
¿Alguna vez has oído hablar de Hyperloop? Es un revolucionario sistema de transporte diseñado para transportar personas y carga a una velocidad de más de 1.100 km/h a través de un tubo. En otras palabras, puede llegar a Pune desde Nueva Delhi en aproximadamente una hora a través de Hyperloop por tierra, o simplemente el tiempo que toma un vuelo para el viaje. Algunas de las ventajas de Hyperloop incluyen la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, entregas eficientes en el tiempo, costos operativos reducidos, accidentes reducidos y una cadena de suministro más eficiente en general.
Virgin Hyperloop One, en asociación con el Honorable PM de India y el CM de Maharashtra, han colaborado para desarrollar Hyperloop entre Central Pune, New Pune International Airport, JNPT Port y las zonas económicas e industriales de Pune. No cabe duda de que este sistema se ampliará aún más después de esta implementación.
Inteligencia artificial
A medida que la IA continúa impregnando casi todas las operaciones comerciales, lo mismo también se aplica a la industria de la logística y el transporte marítimo. Actualmente, los agregadores de logística lo están aprovechando para hacer que los transportes de carga sean rentables y eficientes en el tiempo para las empresas grandes y pequeñas en la India. Por ejemplo, CORE es un motor de recomendación de mensajería que otorga una calificación a diferentes socios de mensajería en función del tiempo de respuesta de la primera recolección, el tiempo de respuesta promedio de todas las recolecciones, el tiempo de respuesta promedio de todas las entregas y la tasa RTO (retorno al origen) para cualquier PIN dado. código.
Elegir el socio de mensajería adecuado ayuda al vendedor a aumentar la eficiencia en el envío de sus pedidos a los compradores, con menos posibilidades de RTO. Además, también se tiene en cuenta la experiencia general de envío del comprador. La tecnología se está utilizando además en 'Support Bots' para mejorar la eficiencia del departamento de atención al cliente y ayudar en la resolución rápida de consultas y quejas. Este enfoque conduce a una mayor satisfacción del vendedor y, por lo tanto, a una mayor retención.
Análisis de datos
Los datos ahora se han convertido en el nuevo petróleo y oro para la economía global. Los agregadores de envío también están utilizando lo mismo para ingresar al carrito de compras de una persona. Están empoderando a los compradores con una mayor visibilidad y alternativas (en términos de entrega) en función de las preferencias individuales, los patrones de compra y las ubicaciones geográficas. Esto permite a los compradores tomar decisiones informadas en términos de entrega, lo que evita las posibilidades de demoras en la entrega o logística sobrevaluada.
Informe de no entrega
Ciertas soluciones impulsadas por la tecnología con visión de futuro, como el Informe de no entrega, también están apareciendo dentro de la interfaz. Prevén abordar el desafío de las altas tasas de RTO mediante la digitalización de las entregas de última milla. Permite que un vendedor sea informado de inmediato sobre la falta de entrega y realice nuevos intentos actualizando los detalles de la entrega. El cliente final, por otro lado, también puede elegir elegir otro tiempo de entrega, lo que ayuda a prevenir escenarios de RTO. En última instancia, el enfoque llena el vacío de tecnología para los socios de mensajería fuera de línea y aumenta la eficiencia del mercado.
Estos fueron algunos de los principales avances tecnológicos que la industria de logística y envío está experimentando en la India y en todo el mundo. Seguramente será un espectáculo verlos operar en toda su escala. ¡Bueno, todo lo que tenemos que hacer es esperar y observar!