Cómo Atraer Mejores Clientes Y Subir Tus Precios (Con Cero Resistencia)
Publicado: 2022-10-07Tratar con clientes difíciles puede ser una pesadilla. Saber cómo atraer mejores clientes no solo aumentará el crecimiento de tu negocio, sino también tu tranquilidad.
La mayoría de la gente no sabe cómo atraer mejores clientes. Se atascan en la mentalidad de pensar que su producto no es lo suficientemente bueno o que su precio ya es demasiado alto. Como resultado, piensan que sus clientes actuales son los únicos con los que pueden hacer negocios. En realidad, sus creencias limitantes son lo único que los detiene. Y la verdad es que saber atraer mejores clientes no tiene nada que ver con tu producto, precio o mercado. Tiene que ver contigo.
Piensa en cómo llegaste a donde estás actualmente. Es posible que tenga algunos clientes con los que está trabajando y les cobre una cierta cantidad. Sin embargo, cada vez que intentas conseguir nuevos clientes y aumentar tus precios, encuentras resistencia. Y esto le sucede a casi todas las personas con las que hablas. ¿Por qué es este el caso? Nunca tuvo dificultad para lanzar su precio en el pasado. ¿Por qué solo ahora, de repente encuentras resistencia cuando estás tratando de ir por algo más grande?
Como pronto descubrirá, una de las principales razones por las que los empresarios y empresarios no saben cómo atraer mejores clientes es por ellos mismos. Si está luchando por atraer mejores clientes y aumentar sus precios sin resistencia, estos son algunos de mis mejores consejos sobre cómo superar estos problemas.
Si no puedes atraer mejores clientes, es tu culpa
Si tiene dificultades para atraer mejores clientes, debe dar un paso atrás y analizar la situación. ¿Cuál es la razón por la que no puede atraer mejores clientes? ¿Cuál es el factor común que te frena ? Si analiza lo suficientemente profundo, puede llegar a una conclusión impactante: el factor común es usted.
En la vida, muchas personas luchan por conseguir lo que quieren. Esto es evidente con las personas que están atrapadas en la carrera de ratas e insatisfechas con sus trabajos. Van a trabajar todos los días de 9 a 5. Se obligan a despertarse privados de sueño. Son miserables y preferirían hacer otra cosa, como perseguir sus sueños o finalmente comenzar su propio negocio. Sin embargo, a pesar de su deseo, nada cambia nunca. Todavía están atrapados en sus viejos y aburridos trabajos, conformándose con algo que no quieren. ¿Por qué?
La razón es por ellos mismos. Se retienen con sus propias creencias limitantes . Por ejemplo, un joven de 23 años podría querer dejar su trabajo y convertirse en empresario. Sin embargo, no pueden porque temen no poder pagar las cuentas. Temen que su empresa comercial no tenga éxito y se queden en la calle sin dinero. Son miedos que ellos mismos crean, que no son la realidad.
Hasta que decidan superar sus propias creencias limitantes, nunca encontrarán el éxito. Lo mismo es cierto para atraer mejores clientes: a menos que crea que puede hacerlo, a menos que crea que es digno, nunca los obtendrá.
Sus clientes pueden sentir su miedo, duda e incertidumbre
Esto es cierto cuando se trata de negocios y en la vida. Los humanos pueden oler las dudas, los miedos y la incertidumbre de otras personas a una milla de distancia. Es por eso que saber cómo atraer mejores clientes no tiene nada que ver con el producto real que estás ofreciendo. Sus clientes se dan cuenta de su propia lucha interna y de las creencias limitantes que están en su cabeza. Como resultado, no creen que puedas obtener los resultados que desean, porque tú mismo tampoco lo crees. Si no puede convencerse a sí mismo, ¿cómo puede esperar convencer a sus clientes?
Cuando interactuamos con otras personas, emitimos comportamientos inconscientes por los que otros nos juzgan . Estas son cosas como nuestro lenguaje corporal, la tonalidad, las palabras que usamos y cómo nos comportamos. Si hablamos con confianza, con una voz clara y resonante mientras estamos de pie, los demás nos percibirán como confiados. Pero si nos encorvamos y susurramos cuando estamos hablando con nuestros prospectos, ¿cómo crees que reaccionarán cuando digas que cobras X cantidad por tu servicio?
Véndeme este bolígrafo y hazlo de manera constante
Aquí hay un ejemplo de cómo los factores inconscientes afectan a los clientes que atraes y los precios que puedes cobrar. Sostenga un bolígrafo en la mano y repita la siguiente oración en voz alta como si estuviera hablando con un cliente:
“Cobro $1 por este bolígrafo”.
Anota cuidadosamente cómo dijiste esa oración. Tu tonalidad, la velocidad a la que lo dijiste y el volumen de tu voz. Ahora di esta frase en voz alta:
“Cobro $10,000 por este bolígrafo”.
¿Notaste alguna diferencia? Lo más probable es que cuando dijiste la segunda oración, difirió de la primera forma en que la dijiste. Es posible que hayas dudado un poco o que tu voz haya cambiado. Esto se debe a que, internamente, usted no cree que un bolígrafo valga $10,000.
Ahora imagina que estás ofreciendo un producto o servicio a tus clientes, y tratas de subir el precio que les cobras. Cuando les digas tu precio, sucederá exactamente lo mismo. Si no crees que tu producto o servicio vale lo que dices, vas a dudar. Esa ligera diferencia en cómo dice su precio, es lo que su cliente notará. Y si perciben que usted está en conflicto con cuánto cobra por su servicio, sabrán que los está engañando.
Los 4 tipos de creencias limitantes que te están frenando
Para obtener el tipo de clientes a los precios que desea, debe superar sus creencias limitantes . Como viste con el ejercicio de la pluma, a menos que creas completamente lo que estás diciendo, tu voz se elevará como un globo de helio.
La razón por la que su patrón de comunicación cambia es por una de estas razones:
- Estás apegado a la venta.
- No crees en tu producto
- No cree que su producto valga ese precio
- Tienes miedo de tu prospecto
Si quieres superar tus creencias limitantes, debes cambiar tu mentalidad y hacer lo contrario. Por ejemplo, si cree que la razón por la que no puede obtener lo que quiere es porque está apegado a la venta, necesitará practicar una actitud de 'no me importa'.
Analicemos cada una de estas 4 creencias y cómo puedes superarlas.
Creencia limitante #1: apego a la venta
Una de las razones más comunes por las que las personas no saben cómo atraer mejores clientes es porque están apegados a la venta. Están apegados al resultado de cerrar el prospecto y tienen miedo de no poder hacer que el prospecto diga que sí. Si asiste a una reunión de negocios con esta mentalidad, se está preparando para el fracaso.
Cuando está apegado a una venta, la forma en que se comunica parecerá necesitada o desesperada. Si ha estado en el negocio el tiempo suficiente, sabrá una cosa: la gente no hace negocios con personas necesitadas y desesperadas.
A nadie le gusta hacer negocios con alguien que está necesitado. Es un rasgo que desanima a las personas y las hace sentir incómodas. En cambio, debes tener la mentalidad de que eres bueno sin importar lo que pase.
Uno de los principios fundamentales que enseño a todos mis alumnos como cerradores es que no tiene nada que ver contigo. Que hagas o no la venta, NO TIENE NADA QUE VER CONTIGO. Si cierra con éxito el prospecto en un trato de $ 10,000, no tiene nada que ver con usted. Si no logra cerrar la perspectiva y dicen que no a su oferta, no tiene nada que ver con usted. Muchas personas se castigan por lo que perciben como sus errores, cuando en realidad no tienen nada que ver con ellos.
La verdad es que si su prospecto compra o no es su decisión. No puedes obligarlos a decir que sí. Lo único que puede hacer es influir en ellos para que vean el valor que aporta. Si dice que no, o si cree que la perspectiva no encaja bien, está completamente bien alejarse.
Que hagas o no la venta, NO TIENE NADA QUE VER CONTIGO.
Creencia limitante #2: No crees en tu producto
Otra razón por la que los empresarios no saben cómo atraer mejores clientes es que no creen en su producto. No creen que su producto o servicio pueda ofrecer los resultados que prometen.
Si no está seguro de su producto, si no muestra confianza, no puede influir en alguien. Tu prospecto tiene sus propias dudas y temores con los que lidiar cuando interactúa contigo. Y si usted mismo también muestra dudas y temores sobre su producto, solo se sumará a la duda que tienen en sus mentes.
La única forma en que puede influir en la persona con la que está hablando es si su nivel de confianza es más alto que el de ellos. ¿Alguna vez ha conocido a un vendedor que parecía tan seguro de algo que lo influenció para que comprara lo que estaba hablando? Puede que no tengas idea de qué se trata el producto o servicio, pero la forma en que hablaron con tanta convicción te convenció de que sería una decisión segura.
Esta es la razón por la cual las personas que son ingenuas caen en las estafas o los malos tratos de los vendedores que hablan sin problemas. Se fascinan por la forma en que el vendedor se comporta, que no se detiene a pensar realmente en lo que está comprando. Si desea aprender a atraer mejores clientes y aumentar sus precios, debe saber cómo hacer lo mismo. Necesita proyectar confianza en la forma en que se comporta e infectar a su prospecto con la misma certeza. Así es como consigues que te digan que sí.
La certeza es influencia. - Ed Mylett Clic para tuitearCreencia limitante #3: Creer que su producto es demasiado caro
Similar a la creencia limitante #2, usted cree que su producto no vale lo que está cobrando. En el ejemplo del bolígrafo, no tuvo problemas para decir que un bolígrafo valía un dólar, porque ese es el precio de mercado estándar para un bolígrafo. Pero cuando trató de decir que valía $ 10,000, de repente tuvo dificultades para hacerlo. Esto se debe al precio.
A diferencia de la creencia limitante #2, esto no tiene nada que ver con el producto en sí. El bolígrafo sigue siendo un bolígrafo en ambos ejemplos, sin embargo, el precio que refleja ese bolígrafo es diferente. La razón por la que las personas luchan por saber cómo atraer mejores clientes es porque en el fondo piensan que su producto es demasiado caro. No creen que su producto valga tanto, o carecen de pruebas que respalden esa creencia.
Por ejemplo, suponga que estaba ofreciendo servicios de consultoría y cobraba $5,000 por hora. Si alguien le hubiera dicho que sí antes en el pasado, y pudiera generar para ellos un ROI de 10x debido a su consultoría, fácilmente podría indicarle su precio a su próximo cliente. Esto se debe a que tiene evidencia de su cliente anterior de que lo que hace funciona.
Sin embargo, si nunca ha tenido un cliente que le pague $ 5,000 por sus servicios, ¿cómo podría tener la confianza de que su consejo funcionará? No tiene motivos para creer que puede cobrar tanto por sus servicios. Porque no tienes razón, no tienes creencia.
Para superar esta creencia limitante, necesita evidencia. Esto podría ser de un estudio de caso o una prueba gratuita que haya realizado para clientes en el pasado. La única forma en que obtendrá confianza es si tiene la evidencia que lo respalde.
La confianza proviene de la competencia. Haz clic para twittearCreencia limitante #4: Miedo a tu prospecto
La última creencia limitante que impide que las personas aprendan a atraer mejores clientes es el miedo al prospecto. Es posible que sea nuevo en el mundo de los negocios y no tenga experiencia en el trato con personas. O su prospecto podría ser intimidante de alguna manera, ya sea física o mentalmente.
Si tienes miedo de tu prospecto, eso ya es un problema. Debe preguntarse por qué tiene miedo y superar ese problema. ¿Tienes miedo de que te hagan daño? ¿Temes que descubran que eres un estafador? ¿O es algo más acerca de su prospecto, como su apariencia o su olor?
Tener miedo de su prospecto es en realidad un problema más común de lo que la mayoría de la gente sabe. De todas las personas con las que interactúas, no le gustarás a todo el mundo. Y la verdad es que no tienen por qué hacerlo. Al igual que no te van a gustar todas las personas que conoces, no necesariamente les vas a gustar a ellos. Pero a pesar de cómo tú o tu prospecto se sienten personalmente el uno con el otro, debes dejar esos sentimientos a un lado. Su vida personal y su vida comercial deben mantenerse separadas. Tú tienes algo que ellos quieren, y ellos tienen algo que tú quieres. Es un comercio e intercambio justo, donde ambas partes salen ganando.
Si tiene un producto o servicio valioso que puede ofrecer a su prospecto , no hay necesidad de temerlo. La razón más común por la que las personas tienen miedo de la perspectiva es porque no tienen nada de valor que ofrecerles. En ese escenario, está perfectamente bien alejarse y no cerrar el trato. Después de todo, ustedes dos no encajan bien, lo que significa que no hay razón para hacer negocios. Sigue adelante y encuentra a alguien que lo sea.
El proceso de 6 pasos para aprender cómo conseguir los clientes de tus sueños con facilidad
A la mayoría de la gente le cuesta saber cómo atraer a mejores clientes y subir sus precios sin objeciones. La principal razón de su falta de éxito son sus creencias limitantes que los frenan.
A menos que se aborden estas creencias limitantes, no podrá encontrar el éxito. Tu prospecto percibirá tu comportamiento inconsciente y se desconectará o sospechará de tus verdaderos motivos.
Superar estas creencias limitantes es el primer paso para conseguir lo que quieres en los negocios y en la vida. A menos que pueda afirmarse con confianza, no podrá lograr que el prospecto diga que sí a su producto o su precio.
Conozco a muchos empresarios que luchan por atraer el tipo de clientes que se merecen. Están atrapados tratando con malos clientes con los que es difícil trabajar y no les pagan lo que valen. El mayor problema es que aguantan a estos clientes, cuando en realidad valen mucho más. Es por eso que he elaborado un programa de 6 pasos para ayudar a cualquier emprendedor o propietario de un negocio con dificultades a superar estas objeciones para obtener los clientes que se merecen.
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