Cómo los autónomos pueden usar tácticas de marketing para hacer crecer su negocio en tiempos inciertos
Publicado: 2020-11-05Ser un escritor independiente o creativo es un ajetreo continuo incluso en el mejor de los casos, pero frente a un nuevo mundo incierto provocado por la pandemia de coronavirus, tratar de hacerse un hueco y ganar encargos de clientes nerviosos puede parecer casi imposible. . Pero antes de abandonar el barco y comenzar a buscar formas de volver a la rutina de 9 a 5, sepa esto: en la nueva normalidad, sus habilidades como creador de contenido y narrador son más importantes que nunca.
¿Por qué? Porque las consecuencias económicas de la pandemia han demostrado (¡una vez más!) que el contenido es el rey. El consumo de contenido y el tiempo frente a la pantalla han aumentado en todos los ámbitos, ya que las personas atrapadas en casa recurren tanto a los medios de comunicación como a las marcas en busca de educación y entretenimiento. Junto con ese aumento en el tráfico, el gasto en medios pagados se redujo a medida que las marcas analizan astutamente sus presupuestos de marketing. Ahí es donde entra en juego el marketing de contenidos. Como escritor, se encuentra en una posición única para cerrar la brecha entre los ingresos y la relación: conectarse con los clientes y crear audiencias que tal vez no estén listas para comprar en este momento, pero que volverán cuando el agua fluya. se vuelve más tranquilo
Aquí, desglosamos exactamente cómo puede capitalizar esta oportunidad única. Todo lo que necesitas es un poco de magia de marketing.
Date una auditoría
Una auditoría es casi siempre el punto de partida cuando se incorpora un nuevo cliente aquí en Hawke. Así que dé un paso atrás y examínese como lo haría con uno de sus clientes para descubrir qué está funcionando para llevar su negocio al siguiente nivel y dónde podría mejorar.
Pregúntese:
- ¿Qué tácticas de marketing, si las hay, está empleando actualmente? ¿Qué parece estar funcionando?
- ¿Tiene un sitio web de cartera? ¿Podría usar una actualización o una mejora? (Pista: ¡SÍ!)
- ¿Estás poniendo en práctica tus conocimientos de SEO para ti mismo? ¿A qué palabras clave podría dirigirse en su sitio web para atraer nuevos negocios?
- ¿Cómo estás aprovechando las redes sociales? ¿Se está posicionando como un líder de pensamiento en las plataformas correctas o espera que otra foto de su gato atraiga a un nuevo cliente?
Lo más probable es que tenga espacio para mejorar en al menos una de estas áreas. Entonces, si el trabajo es lento, tómese un tiempo para concentrarse en darle una revisión a su marca personal y poner su presencia digital en marcha.
Esté preparado para pivotar
Mientras se realiza una auditoría, también puede valer la pena dedicar un tiempo a reevaluar su nicho a la luz de la incertidumbre económica actual. Si la industria que normalmente cubre se ha visto muy afectada por el coronavirus (piense en la hospitalidad o el transporte), puede ser el momento de examinar cómo sus habilidades y experiencia en esos sectores pueden aplicarse a otros. Tal vez pueda orientar sus habilidades de marketing de restaurantes para ayudar a los servicios de entrega de comidas, kits y cajas CSA a llegar a nuevas audiencias y aumentar su presencia digital. O bien, puede aprovechar su conocimiento del espacio de bienestar para ayudar a los gimnasios y otros servicios de salud físicos no esenciales, como los spas, a crear contenido privado que garantizará que los miembros actuales se mantengan comprometidos y atraigan a nuevos clientes que pagan.
Además de encontrar nuevas vías dentro de su área de especialización actual, recuerde que cuando se trata de eso, los especialistas en marketing de contenido son narradores. Y su capacidad para descubrir historias interesantes y presentar información valiosa de manera atractiva se puede aplicar a casi cualquier sector en el que se fije.
Crea contenido para tu comunidad
Ya sea que esté buscando expandir su nicho o desee restablecerse como un experto, la creación de contenido para usted y otros en su comunidad puede ser una excelente manera de mantenerse activo y en la mente cuando el trabajo remunerado es lento. Entonces, si su cartera tiene una sección de blog descuidada, ahora es el momento de mostrarle un poco de amor. Piense en su audiencia potencial y elabore un plan de contenido que encuentre el equilibrio adecuado entre proporcionar información valiosa en su industria elegida y mostrar su conocimiento de las mejores prácticas de marketing de contenido a clientes potenciales. Luego, construya un calendario de contenido y comience a escribir.
Además de escribir para usted mismo, comuníquese con sus compañeros y la comunidad. ¿Hay alguna publicación centrada en la industria para la que tenga algunas ideas? ¡Tíralos! ¿Tiene su colectivo creativo local un blog para el que puede crear una publicación de invitado? Dispárales un correo electrónico, sin importar qué tan frío sea el prospecto. Piense en todas las vías potenciales en las que los clientes podrían encontrarlo y luego póngase a trabajar para construir su presencia allí.
Abraza el ajetreo
No importa si eres nuevo en el trabajo independiente (¡bienvenido!) o si eres un escritor experimentado que atraviesa un mes lento: conseguir (y mantener) nuevos clientes es una gran parte del trabajo. ¿Estás haciendo todo lo posible para asegurarte de no dejar negocios sobre la mesa? Aquí hay algunos consejos que pueden servir como una estrella del norte para usted cuando se trata de alcance y gestión de relaciones con los clientes:
- Personaliza tu alcance. En lugar de enviar un correo electrónico a la bandeja de entrada general de "contáctenos", use herramientas como LinkedIn para asegurarse de que las personas adecuadas vean su nota. ¿Se está acercando a los que toman las decisiones? ¿El equipo editorial? En su correo electrónico, asegúrese de describir sus antecedentes, incluya un enlace a su cartera, enumere sus áreas de especialización y explique brevemente qué lo atrae de la publicación, la agencia o la marca.
- Seguimiento y seguimiento de nuevo. Es posible que muchos de sus clientes potenciales solo estén a un seguimiento (o dos) de distancia. Mantenga una hoja de cálculo de las empresas con las que se comunicó y, si no ha recibido respuesta después de dos semanas, considere enviar un correo electrónico amistoso que muestre una nueva certificación que haya obtenido u ofrezca una actualización de su cartera.
- Consulte con clientes anteriores. No confíe en clientes anteriores o puntos de contacto para comunicarse primero. De hecho, un registro rápido cada trimestre puede ponerlo en su radar y traerle nuevos trabajos. Asegúrese de mencionar su ancho de banda y cualquier nuevo formato de contenido o tema que pueda abordar con confianza.
- Obtenga testimonios. ¿Tiene testimonios en su sitio web profesional o en su perfil de LinkedIn sobre su gran trabajo? De lo contrario, se está perdiendo la oportunidad de generar credibilidad entre los posibles clientes. Póngase en contacto con los editores con los que ha trabajado y a quienes les gusta su trabajo, y ofrézcales escribir una breve recomendación para ellos si le devuelven el favor.
- Red con otros trabajadores independientes. Siempre es una buena idea conocer a otros escritores independientes: pueden ser tus aliados cuando necesites consejos profesionales, consejos e incluso tutoría. Pero mantenerse en estrecho contacto con otros tipos de trabajadores independientes, como diseñadores gráficos, especialistas en marketing y desarrolladores web, puede generar oportunidades de escritura que pueden alejarlo del trabajo editorial extenso pero mantenerlo ocupado con una plataforma giratoria de nuevos proyectos. Únase a grupos de Facebook para trabajadores independientes y busque oportunidades en LinkedIn y Twitter.
Una vez más, ya sea que el trabajo independiente sea su forma de llegar a fin de mes a tiempo completo o un trabajo adicional para obtener algo de dinero extra, el verdadero trabajo comienza incluso antes de que abra Microsoft Word. Una vez que haya entrado en un buen flujo, cree plantillas de alcance y seguimiento que pueda adaptar fácilmente.
Mejora tus habilidades
Mejorar sus habilidades puede ayudarlo a desarrollar una ventaja competitiva en un panorama de contenido en constante cambio. Comience por buscar publicaciones de trabajo en línea para escritores de contenido en su (s) campo (s) de experiencia y anote los puntos con viñetas en "Requisitos de trabajo". ¿Con cuántos de estos te encuentras? ¿Puedes mejorar en los que ya tienes una comprensión o un conocimiento práctico? Aunque es posible que no esté solicitando un puesto de tiempo completo, saber qué buscan las marcas en los candidatos exitosos puede ayudarlo a destacarse como trabajador independiente.
Haz dos listas: una de las habilidades que no tienes actualmente y otra de las habilidades que tienes pero quieres pulir. Luego, haga una búsqueda rápida en Google para encontrar cursos gratuitos o certificaciones para esas habilidades. Por ejemplo, es posible que desee comprobar lo siguiente:
- Cursos de marketing de contenido de HubSpot Academy: un conjunto de cursos GRATUITOS diseñados para ayudarte a adquirir conocimientos digitales y comprender la función del contenido en un ecosistema de marketing. Se tarda unas seis horas en completarse y viene con una certificación.
- Cursos de marketing digital/SEO de la Academia SEMrush: un conjunto de cursos GRATUITOS diseñados para ayudarlo a comprender las mejores prácticas de SEO y cómo integrarlas en su redacción de contenido. Se tarda unas seis horas en completarse y viene con una certificación.
- Content Marketing Institute: la biblia en línea del marketing de contenidos. ¡Suscríbase para recibir boletines con publicaciones de blog que lo ayuden a comprender las tendencias de contenido clave, formatos innovadores, recursos y más!
En el mundo actual, las aplicaciones digitales de contenido van mucho más allá del blog tradicional. Comprender cómo escribir una copia convincente de un boletín informativo por correo electrónico, una copia de un anuncio de Facebook, subtítulos de Instagram y más puede abrirle una gran cantidad de oportunidades.
Conclusión
Nunca ha sido un mejor momento para hacer crecer tu negocio independiente y prepararte para el éxito. Con los consejos que hemos descrito aquí, puede ser más ágil y valioso para las empresas con una variedad de necesidades de contenido. En Hawke, siempre estamos buscando escritores y editores para agregar a nuestra creciente comunidad de talentos independientes. ¡Solicite ser colaborador aquí y siéntase libre de pasar el enlace a su red!