Cómo convertirse en administrador de redes sociales (guía completa)

“¡Siempre estás en Facebook e Instagram! ¡No dejes que las redes sociales arruinen tu carrera!”.

¿Cuántas veces tus padres te han insultado diciendo estas palabras? ¿Cuántas veces te han dicho cómo las redes sociales pueden arruinar tu carrera?

Bueno, no podemos negar el hecho de que el uso excesivo de las redes sociales es perjudicial. Pero, si sabes cómo usarlo de la manera correcta, puedes hacer toda una carrera con él. ¡Una carrera de la que incluso tus padres estarán orgullosos!

Sí, estamos hablando del rol de Social Media Manager.

Si te apasiona todo lo relacionado con las redes sociales. Si eres conocido como la persona más experta en redes sociales de todo tu círculo de amigos. Y si no puede convencer a sus padres de lo útiles que son las redes sociales, Social Media Manager es una carrera totalmente viable para usted.

Pero, al igual que cualquier otro trabajo, hay algunas habilidades y reglas que debe conocer antes de comenzar. Y es por eso que hemos creado una hoja de ruta detallada en este artículo para ayudarlo a convertirse en un administrador de redes sociales. Así que, sin más preámbulos, ¡anímate!

¿Qué es un administrador de redes sociales?

Toda marca necesita presencia en las redes sociales, y los administradores de redes sociales ayudan a las marcas a mantener esa presencia. Un Social Media Manager es el hombre detrás de cada actividad social de una marca. Se convierten en la voz de una empresa en línea y los representan en Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Son responsables de organizar campañas, responder a los comentarios de la audiencia y aumentar el conocimiento de la marca en los canales de las redes sociales.

En resumen, los administradores de redes sociales son responsables de aumentar el conocimiento de la marca a través de Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y otras redes sociales. Incluso hace una década, el papel de administrador de redes sociales era inexistente. Sin embargo, a medida que más y más empresas se dan cuenta de la importancia de las redes sociales, el papel de los administradores de redes sociales se ha vuelto popular y esencial.

¿Qué hacen los administradores de redes sociales?

Si cree que los administradores de redes sociales solo crean publicaciones para Facebook e Instagram, tenemos que detenerlo allí mismo. Usan muchas gorras y no podemos describir lo que hace un administrador de redes sociales en un par de oraciones. De hecho, este meme resume bastante bien lo que hace un administrador de redes sociales para ganarse la vida.

Fuente

¡Bromas aparte! Un administrador de redes sociales puede ser diseñador, comercializador, redactor, estratega de contenido o incluso un representante de servicio al cliente. Las responsabilidades de un administrador de redes sociales pueden ser extremadamente desafiantes. A veces puede variar según el tamaño de la empresa.

Por ejemplo, en las pequeñas empresas, un administrador de redes sociales puede tener que asumir varias responsabilidades, como la creación de contenido, el diseño, la edición, la redacción, el seguimiento del rendimiento del contenido y mucho más. Por otro lado, los administradores de redes sociales en su mayoría trabajan con un equipo de redacción o una agencia digital en grandes empresas.

Sin embargo, los deberes típicos de un administrador de redes sociales son:

• Planificación y construcción de un calendario de contenidos. Elaboración, programación y publicación de contenido.
• Interactuar con las audiencias de las redes sociales (responder a mensajes, comentarios, dar me gusta, retuitear y compartir publicaciones).
• Crear y optimizar anuncios.
• Actúa como un ejército de un solo hombre detrás de todos los canales de redes sociales. Decide qué contenido sale en vivo, conoce el meollo de cada plataforma.
• Crea varias campañas en las redes sociales, como campañas de reconocimiento de marca, campañas de lanzamiento de productos, etc.
• Brinda orientación a diseñadores, redactores y editores.
• Crea informes para campañas y anuncios.
• Conoce las mejores prácticas para las redes sociales, se mantiene actualizado con las tendencias, los eventos recientes y las noticias de las redes sociales.

Ahora que conoce los deberes básicos de un administrador de redes sociales, conozcamos algunos detalles más sobre su vida laboral. Hemos desglosado las tareas que un administrador de redes sociales sigue en un día, centrándonos en las partes más importantes, así que echemos un vistazo a continuación.

Tareas que los administradores de redes sociales siguen día a día

Un día en la vida de un administrador de redes sociales puede ser agitado. Desde seleccionar contenido hasta realizar un seguimiento de cada plataforma, debe ser proactivo por naturaleza para ser un administrador de redes sociales.

Entonces, si está pensando en probar esta carrera, así es como se verá su horario:

Tareas matutinas de un administrador de redes sociales

Consulta de correos electrónicos (9-9:30 a. m.)

Comience su día con una taza de té caliente y correos electrónicos de trabajo.

Aunque las personas prefieren comunicarse a través de herramientas como Slack, Discord y Google Chat en el mundo empresarial actual, el correo electrónico sigue siendo una opción adecuada para comunicarse con personas ajenas a una empresa, como su cliente. Por lo tanto, revise los correos electrónicos si algún cliente desea conectarse con su empresa o compartir comentarios.

Consultar todos los canales de redes sociales (9:30-10:30 am)

Aquí viene la parte más divertida de la rutina de trabajo de un administrador de redes sociales: ¡comprobar las redes sociales!

Abra las plataformas sociales de su empresa y vea lo que publican sus competidores, a cuántas personas compartieron o les gustó su contenido, si sus publicaciones obtuvieron un buen compromiso o no, etc.

Además, mientras revisa todas las plataformas, asegúrese de interactuar bien con la audiencia. Por ejemplo, si hay algún comentario o consulta de la audiencia, responda inmediatamente.

Escribir contenido, crear resúmenes (10:30 am-mediodía)

Primero, mire su calendario de contenido de redes sociales para asegurarse de que está creando contenido según el plan y el cronograma. Luego, concéntrese en crear contenido que sea atractivo y se alinee con la personalidad de su marca.

Ahora bien, esta es la parte más crucial de su rutina matutina, ya que toda la presencia en las redes sociales de su empresa depende del contenido que publique. Por lo tanto, asegúrese de concentrarse mientras trabaja en el contenido.

También puede escribir resúmenes creativos para sus equipos de diseño, redacción o marketing durante este tiempo.

Almuerzo (mediodía-1 pm)

“Sin jugar y solo trabajar hacen de Jack un niño aburrido”.

Estamos bastante familiarizados con esta cita. Y en un rol creativo como el administrador de redes sociales, no tener descanso y solo trabajar puede ser un factor decisivo.

Por lo tanto, tome su descanso para almorzar, salga a caminar, medite, despeje su mente y prepárese para la segunda mitad del día.

Tareas de la tarde de un Social Media Manager

Seguimiento de Social Media Analytics (1-2 pm)

Analizar las publicaciones en las redes sociales o el rendimiento de las campañas es una de las partes más cruciales de la rutina diaria de un administrador de redes sociales. Después de todo, los números son la única forma de medir el éxito de su estrategia de redes sociales.

El monitoreo de sus análisis de redes sociales ayudará a comprender cómo se comporta su público objetivo. Y, según los análisis, su equipo de redes sociales ejecutará futuras campañas de marketing, anuncios y tomará decisiones sin esfuerzo.

Además, el análisis de datos y la creación de informes te ayudarán en las reuniones de empresa. Con base en estos informes, puede hablar con su equipo sobre la participación en las redes sociales. Retención de clientes, clientes potenciales, ventas y satisfacción.

Reuniones con el Equipo (14-16 h)

Como administrador de redes sociales, es posible que deba trabajar con diferentes departamentos o un equipo multifuncional. Eso significa que asistir a reuniones con estos equipos es una parte crucial de su agenda diaria.

Estas reuniones se planifican principalmente para decidir la estrategia de contenido futura, las ideas de contenido nuevo , los próximos eventos y cualquier idea que ayude a aumentar la participación en las redes sociales de su empresa.

Además, estas reuniones pueden incluir informar la estrategia de contenido a la alta dirección de la empresa, diferentes departamentos como ventas o atención al cliente para trabajar sin problemas.

Planificación e investigación de contenido (4-5 pm)

Como administrador de redes sociales , su primer trabajo es mantenerse al día con las tendencias. Después de todo, las redes sociales son una plataforma en constante cambio, y si desea mantenerse por delante de sus competidores, concéntrese en la planificación e investigación de contenido.

De hecho, si analiza detenidamente las redes sociales de algunas marcas famosas (Nike, Google, Netflix, Amazon), notará que todo lo que han publicado está bien investigado y bien planificado. Nada sale al azar de los canales de redes sociales de estas marcas.

Por lo tanto, la tarea diaria de un administrador de redes sociales es leer blogs, estar atento a las tendencias del mercado y ver videos para mantenerse actualizado constantemente.

Tareas nocturnas de un administrador de redes sociales

Revise su día completo (5-5:30 p. m.)

Después de un día de trabajo organizado y ajetreado, guarde sus libros de la tarde para una retrospección.

Revisar todo el día te ayudará a reflexionar sobre tu horario de trabajo de manera eficiente. La gestión del tiempo es crucial en la vida de todos los administradores de redes sociales, y revisar su día completo le permitirá comprender:

• como pasas el dia

• Donde has invertido la mayor parte del tiempo
• Qué salió mal o bien durante el día

Revisar tu día y responder estas preguntas ayuda a no volver a cometer los mismos errores. También puede mejorar su estrategia de redes sociales en función de esta retrospección.

Entonces, eso es más o menos lo que hace un administrador de redes sociales en el día a día. Ahora viene otra pregunta importante: ¿Qué habilidades necesita para salir adelante en este puesto? Bueno, sigue leyendo para descubrir la respuesta.

5 habilidades que necesitarías para ser un buen administrador de redes sociales

Para ser un profesional en el rol de administrador de redes sociales , ¡debes ser el experto en todos los oficios! Debería poder escribir una copia creativa, diseñar gráficos atractivos, editar sin piedad y administrar todo de manera productiva.

¡Aquí hemos creado una lista de habilidades que necesita aprender antes de volverse social!

1. Redacción

Un administrador de redes sociales exitoso debe ser un escritor profesional porque el corazón de cada plataforma de redes sociales son los subtítulos. Por lo tanto, las buenas habilidades de redacción pueden ayudarlo a poner un pie en esta carrera.

Debes aprender a escribir textos nítidos, llamativos e ingeniosos para atraer a tu audiencia. Un administrador de redes sociales hábil sabe cómo crear una copia que refleje la voz de una marca en las redes sociales.

Otra habilidad que todo administrador de redes sociales debe practicar es la edición. De hecho, deberías invertir el 80% de tu tiempo en editar una copia y solo el 20% en escribirla. Una edición perfecta, un CTA claro y un mensaje breve y nítido pueden hacer magia en las redes sociales.

Nota: Aquí hay algunos recursos que puede usar para ser un profesional en la redacción de textos publicitarios.

• Blogs: Lea blogs de expertos sobre redacción. Puede seguir sitios web como Copyblogger, Copy Hackers y el blog de Neil Patel para obtener información valiosa sobre la redacción de textos publicitarios.

• Herramientas de edición: puede usar herramientas como Grammarly, Hemingway editor, Ginger, ProWritingAid para editar correctamente.

• Libros: hay varios libros excelentes disponibles sobre redacción publicitaria. Según nosotros, Cashvertising de Drew Eric Whitman y The Copywriter's Handbook de Robert W. Bly son buenas opciones para empezar.

2. Diseño

Al final del día, las redes sociales son una plataforma visual. Entonces, para ser un administrador de redes sociales hábil, debe tener buen ojo para los diseños.

Aunque no es necesario que seas diseñador gráfico, tener la capacidad de diferenciar entre un diseño bueno y uno mediocre puede ayudarte mucho.

Además, debe aprender a usar herramientas de edición de fotos como Canva, Adobe, Pixlr, Piktochart, etc. Esto lo ayudará a trabajar con su equipo de diseño sin problemas.

3. Edición de vídeo

El conocimiento de la edición de videos siempre puede ser útil si está tratando de convertirse en un administrador de redes sociales.

Tener conocimientos básicos sobre cómo editar un video, adaptar el contenido del video para cada plataforma y captar la atención de la audiencia en los primeros diez segundos puede ayudarlo a convertirse en un administrador sólido.

Además, como administrador de redes sociales, debe estar atento a los detalles. Esto lo ayudará a comprender diferentes ángulos de cámara, efectos especiales, efectos de sonido y mucho más.

Un consejo rápido: para una edición de video perfecta, puede usar herramientas como Promo, Biteable y Lumen5.

4. Gestión

Se requieren excelentes habilidades de gestión de tiempo y proyectos para ser un administrador de redes sociales altamente remunerado. Porque cuando haces malabarismos con diferentes canales de redes sociales, hay muchas cosas de las que debes hacer un seguimiento.

Desde la publicación constante hasta el seguimiento de análisis diarios, los administradores de redes sociales deben estar súper organizados para funcionar bien. Por eso debes aprender a administrar tu tiempo y ser más productivo,

Puede utilizar la técnica Pomodoro, las listas de tareas pendientes y el time-boxing para mejorar la gestión del tiempo y la eficiencia en el trabajo. Además, priorizar las tareas según la urgencia y la importancia puede ayudarlo a trabajar de manera eficiente. Por ejemplo, comience su día con la tarea más valiosa o que consuma más tiempo para mantenerse organizado todo el día.

Nota: puede usar herramientas como Trello, Notion, Zoho y Asana para aumentar sus habilidades de gestión.

5. Creatividad

Miles de millones de personas crean y seleccionan contenido todos los días. Por lo tanto, es un desafío para las marcas publicar contenido que se destaque del resto.

Es por eso que los administradores de redes sociales deben ser lo suficientemente creativos para publicar contenido único, digno de compartir y tener personalidad. Tienen que proponer ideas que hagan que su marca sea diferente en la miríada de contenido similar.

Un administrador de redes sociales con una mentalidad creativa puede ayudar a una empresa a:

• Cree contenido que sea innovador, visualmente atractivo y único.
• Liderar un equipo productivo que proponga ideas nuevas y únicas.
• Realizar campañas sociales atractivas.

Entonces, si desea convertirse en un administrador de redes sociales exitoso, ejercite sus músculos creativos leyendo libros, tomando cursos, asistiendo a clases en línea, uniéndose a eventos, etc. En resumen, involucrar su cerebro en diferentes actividades y adoptar una mentalidad abierta para aprender puede ayudarle a flexionar su creatividad.

Cómo ser un administrador de redes sociales (la hoja de ruta completa)

Ahora que sabe qué habilidades se necesitan para ser un administrador de redes sociales exitoso, exploremos cómo comenzar su carrera en este rol.

Aprenda las habilidades que necesitaría para convertirse en un administrador de redes sociales

Perfeccionar las redes sociales necesita un aprendizaje constante. Entonces, si quieres convertirte en un administrador de redes sociales exitoso, invierte todos los días en aprender y adaptarte. No solo el meollo de la cuestión de las redes sociales; tienes que aprender más allá de eso para ser un gerente hábil.

Para empezar, debe dominar habilidades técnicas como SEO y los entresijos de la publicidad paga. Y debe saber cómo funcionan las diferentes plataformas de redes sociales como Facebook, Linkedin, Instagram y Twitter para administrarlas de manera eficiente.

No solo el conocimiento de las redes sociales, para convertirse en un hábil administrador de redes sociales se necesitan sólidas habilidades de gestión. Por lo tanto, asegúrese de concentrarse en practicar sus habilidades de comunicación, gestión del tiempo, resolución de problemas y análisis.

Trabaja en tu propio proyecto

Es cierto que los administradores de redes sociales trabajan principalmente con equipos de especialistas en marketing, escritores y vendedores. Además, tienen que conectarse con los clientes, los clientes directamente a diario. Pero esto no significa que no deban aprender a trabajar por su cuenta.

De hecho, trabajar en tus propios proyectos es uno de los primeros pasos que debes dar como administrador de redes sociales.

Ahora, la mejor manera de trabajar en su propio proyecto es construyendo una fuerte presencia en las redes sociales. Puede usar sus propios canales sociales para mostrar sus habilidades de gestión de redes sociales.

Ya sea que esté pensando en postularse para un trabajo o trabajar por cuenta propia, tener una fuerte presencia en las redes sociales puede agregar algunos buenos colores a su experiencia.

Conéctese con otros vendedores

Construir y mantener relaciones digitales es un aspecto crucial de la tarea de cualquier administrador de redes sociales. Es por eso que para aumentar la presencia en las redes sociales; deben pasar tiempo haciendo conexiones reales con otros vendedores.

Y, la vida de un administrador de redes sociales puede ser solitaria si no establece conexiones cercanas con otras personas en su industria.

Es por eso que crear conexiones con los especialistas en marketing lo ayudará a mantenerse al día con las tendencias de la industria. Además, puede comprender qué funciona para ellos en las redes sociales y qué no. Esto hará que su vida laboral sea mucho más fácil como gerente.

Cree una cartera y un estudio de caso

Una vez que haya dominado todas las habilidades y tenga confianza en su experiencia, es hora de trabajar en su cartera o estudio de caso. Debes resaltar tus habilidades y trabajo para ganar clientes potenciales.

Después de todo, cuando se trata de redes sociales, las personas miden el éxito con los resultados. Asi que. tienes que demostrar cómo tu servicio ha beneficiado a otras empresas anteriormente.

Para ello, puedes escribir casos prácticos que hablen del éxito de uno de tus proyectos de forma detallada y con datos. También puede crear un sitio web con testimonios de clientes, blogs y detalles de proyectos anteriores para mostrar credibilidad.

Sin embargo, si es un novato y no sabe cómo crear un portafolio o estudios de casos, comience a presentar clientes en frío y ofrezca hacer su trabajo a un precio bajo o gratis. Esto lo ayudará a obtener clientes y crear una cartera como principiante sin problemas.

Obtenga un trabajo, comience a trabajar como autónomo o inicie su propia agencia

Ahora que ha seguido todos los pasos mencionados anteriormente, es hora de solicitar puestos de trabajo.

Hay múltiples portales de empleo o sitios disponibles en línea que puede usar para encontrar roles de administrador de redes sociales. Puede tomar Indeed, Glassdoor y AngelList como ejemplo aquí.

También puede consultar con la conexión de sus especialistas en marketing para obtener referencias o ver si hay oportunidades de trabajo disponibles. Sin embargo, si no está interesado en un puesto asalariado, siempre puede comenzar a trabajar independientemente o crear su propia agencia desde cero.

Puede confiar en el lanzamiento en frío, las plataformas de redes sociales y sus redes cercanas para comenzar a trabajar independientemente. Por otro lado, debe invertir un esfuerzo adicional para construir un equipo y una base de clientes de manera efectiva para comenzar una agencia.

¿Cuánto puede ganar como administrador de redes sociales?

El salario de un administrador de redes sociales puede variar según el tamaño, la experiencia y las responsabilidades de la empresa. Además, la escala salarial de un administrador de redes sociales independiente es diferente de la del propietario de una agencia.

Sin embargo, según PayScale , a un administrador de redes sociales típico se le paga alrededor de $ 49,000 al año. En un área de vida costosa como Nueva York, la escala salarial es de alrededor de $57,000 al año.

PayScale también declaró que en India, el salario promedio de un administrador de redes sociales es de alrededor de 346.716 al año.

Terminando

Entonces, ¿estás listo para ponerte tu gorra de administrador de redes sociales?

En caso afirmativo, practique y domine todas las habilidades que hemos mencionado aquí, y tendrá una carrera exitosa para toda la vida.

Por último, recuerda que las redes sociales son un juego constante de aprendizaje y adaptación. Si desea hacer crecer su carrera en este campo, asegúrese de mantenerse actualizado.

Entonces, ¿ya decidiste comenzar tu viaje en las redes sociales? Comparte tus pensamientos con nosotros en los comentarios.