¿Cómo aumentar la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico?
Publicado: 2022-03-05Las tecnologías digitales están evolucionando enormemente desde la última década. Todo está cambiando, el mundo se está remodelando y las preferencias de los clientes también están cambiando. Con todo volviéndose digital, los clientes prefieren comprar en línea, ya que es mucho más conveniente y ahorra tiempo que comprar en una tienda física.
Con las tiendas fuera de línea en todo el mundo estancadas debido a la pandemia de Covid-19, las empresas y los compradores están adoptando las nuevas formas de comercio: el comercio electrónico.
Hoy en día, más de millones de sitios web de comercio electrónico flotan en Internet. Por lo tanto, puede obtener una idea de la amplia gama de opciones disponibles para sus clientes en línea. En un escenario tan competitivo, se vuelve extremadamente difícil para las empresas dejar una marca o aumentar sus visitantes.
Muchas empresas se han enfrentado a situaciones difíciles debido a la competencia extrema. Una caída importante en las ventas es un completo desánimo. Las empresas, especialmente las tiendas en línea, siempre intentan introducir algo que pueda evitar que caigan por el borde.
Si desea lograr el éxito y desea desempeñarse bien en el mundo digital, debe hacer que su tienda sea atractiva y fácil de usar, y busque ideas y formas que puedan transformar el negocio. Debe tener un gran impacto en su tasa de conversión.
¿Qué es la tasa de conversión?
Antes de avanzar más y presentar las ideas que pueden ayudarlo a transformar su negocio con un resultado positivo, ¡permítanos ayudarlo a comprender qué es la tasa de conversión!
La conversión es una acción que realiza un nuevo visitante cuando interactúa con un sitio web que lo lleva a convertirse en cliente.
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de un sitio web que se convierte en clientes.
Las tiendas en línea necesitan mantener la tasa de conversión, ya que define claramente el progreso de su negocio. En el entorno de las ventas online, la conversión está directamente relacionada con la compra. Puede que no sea cierto todo el tiempo, pero se mantiene como el objetivo de las empresas. Por lo tanto, es seguro decir que la tasa de conversión es directamente proporcional a la cantidad de compras realizadas.
¿Cómo aumentar la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico?
Ahora, ¿te imaginas, cuál es tu negocio en línea sin ventas? Es difícil sobrevivir, ¿verdad?
Vamos a ayudarle a deshacerse de este problema. A continuación se muestran las diversas formas en que puede aumentar fácilmente la tasa de conversión de su sitio web de comercio electrónico.
Aplique un diseño y una copia persuasivos y atractivos
Es una de las mejores maneras a través de las cuales puede mejorar su tasa de conversión. Presente un diseño persuasivo acompañado de una copia interesante y vea un aumento en su número de visitantes. Con el aumento del número de visitantes, las posibilidades de una tasa de conversión mejorada también aumentan.
Su sitio web o aplicación juega un papel importante en el embudo de conversión. Con la ayuda de un diseñador web experimentado, puede diseñar su página de acuerdo con los requisitos de los visitantes. Los expertos entenderán que la tienda en línea debe ser:
- Visualmente atractivo
- Visualmente persuasivo
Por lo general, la atención del visitante se dirige a los elementos principales del sitio web. Tiene que haber una gran imagen, seguida de un texto incrustado y un botón de llamada a la acción. Es lo que confirma si tu cliente se quedará o se irá de tu web.
Del mismo modo, la copia persuasiva también es similar a esto. Tiene que tener algunos textos atractivos y llamativos que complementen el diseño. Además, cada palabra en su sitio web debe atender para transmitir su voz de manera significativa y debe destacarse.
Navegación simple y fácil
Muchas empresas tienen mucho en su menú de navegación, pero nada está organizado. Los usuarios odian completamente esas cosas. Les gusta interactuar con una tienda, que está bien diseñada y es impresionante. Las cosas deben organizarse de manera que los ojos de uno puedan dirigirse inmediatamente al sector que necesita su atención. O, aún así, que tus usuarios puedan encontrar fácilmente los productos que buscan.
Hacer que su navegación sea compleja puede perjudicar su reputación general. Si su sitio web se ve torpe, a las personas les resultará extremadamente difícil confiar en usted.
Si sus visitantes no pueden obtener lo que buscan con solo hacer clic en un botón, es probable que se vayan al sitio de un competidor.
La optimización de la funcionalidad de búsqueda de su sitio asegura que a sus visitantes se les presente una buena opción de búsqueda.
¡No olvides personalizar!
Puede implementar millones de cambios en su tienda para atraer a sus visitantes, pero nada puede ser permanente hasta que pueda brindarles a sus usuarios una experiencia personalizada. Entregue contenido que parezca relevante y apropiado para su usuario.
Sus notificaciones y el contenido que presenta a su usuario deben basarse en los datos que acumula sobre ellos. Contenidos, ofertas y recomendaciones de productos personalizados en función de su demografía, geografía y, lo que es más importante, interacciones previas con su tienda.
Integrar las instalaciones de compras de las redes sociales
Otro aspecto importante para aumentar su tasa de conversión es integrar las instalaciones de compras de las redes sociales. Permita que sus clientes le compren a través de las redes sociales. La mayoría de sus usuarios están activos en las redes sociales, y si pueden comprar sus productos desde allí, ¡es un alivio para ellos y una ganancia para usted!
Entonces, ¿por qué perder la oportunidad?
Mantenga su presencia social y permita que sus usuarios accedan y vean los artículos que están en stock o agotados. Mantenga sus productos en línea actualizados y le encantará el resultado que obtendrá.
Su objetivo debe ser hacer que su perfil se vea más fácil de comprar.
Exhiba reseñas para ganarse la confianza
Hoy en día, los consumidores son mucho más activos, ansiosos e informados. No creerán en todo lo que digas. Tienes que darles pruebas. Las recomendaciones confiables de sus amigos, familiares o cualquier persona en las redes sociales les da más confianza que sus promociones. Ofrézcales una prueba social: anime a sus usuarios actuales a que lo etiqueten y compartan la experiencia de su producto.
Otra excelente manera de ganarse la confianza de sus clientes es a través del respaldo de celebridades. La gente cree en las celebridades. Confían en ellos. Entonces, si puede obtener una celebridad para respaldar su marca, puede esperar muchos usuarios.
¡La urgencia y la escasez se pueden usar para su beneficio!
La mejor manera de atraer a la gente para que te compre algo es creando un sentido de urgencia en ellos. Sus clientes potenciales pueden tomar una decisión de compra al instante si se les informa que el producto que les interesa se va a agotar.
Saben que una vez que pierden el producto, no están seguros de cuándo podrá volver a estar disponible. Entonces, ¿qué harán? Comprarán. Al menos el 75% de ellos tienen el resultado deseado cuando se trata de responder a la urgencia.
Proporcione múltiples opciones de pago y entrega
En el mundo del comercio electrónico, debe brindarles a sus usuarios toneladas de formas diferentes para los consumidores que pueden ayudarlos a realizar pagos fáciles. Hay muchas posibilidades de que muchas personas no utilicen una o varias opciones para realizar el pago.
Pero deben asegurarse de que haya formas de pago flexibles. Cuantas más opciones les proporcione, mejor podrán estar seguros de que confiarán en usted, le comprarán o incluso usarán otro modo de pago durante la próxima transacción que realicen.
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