Cómo aumentar sus clientes potenciales y sus conversiones con un creador de formularios

¿Se pregunta cómo crear y personalizar formularios en línea para captar clientes potenciales y aumentar las tasas de conversión ?

Estás en el lugar correcto. Sumérgete para descubrir nuestros cinco mejores consejos y trucos para impulsar el envío de formularios.

Pasemos a:

• Sea estratégico en la colocación de formularios
• Aproveche los complementos para capturar datos
• Reducir la carga cognitiva
• Cree CTA que comuniquen valor
• Utilice mapas de calor para resaltar su propuesta de valor/prueba social

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Sea estratégico en la colocación de formularios

Imagínese esto: recientemente su piel ha comenzado a tener brotes y no sabe por qué. Obviamente quieres encontrar más información, así que vas a dos sitios web de cuidado de la piel y esto es lo que ves:

• El sitio web A tiene un formulario personalizado que tiene en cuenta sus inquietudes específicas sobre el cuidado de la piel y le brinda una rutina de cuidado de la piel personalizada.
• El sitio web B tiene un formulario que desbloquea un libro electrónico; este libro electrónico trata sobre el tema "Preocupaciones y soluciones sobre el cuidado de la piel que puede probar".

Ahora bien, si tuvieras que llenar solo un formulario, ¿cuál llenarías?

Si su respuesta es el formulario del sitio web A, ahora comprende por qué la ubicación del formulario y su contenido posterior son tan importantes como el destino al que conduce.

Esto se debe a que cuando recopila información de los clientes, ellos (los clientes) quieren obtener algo a cambio que sea de valor esencial en su proceso de compra y que justifique contratiempos (como completar formularios).

Un ejemplo de la vida real de una empresa que es estratégica y está impulsada por el valor con la colocación de sus formularios es FormHealth.

Ofrece un cuestionario para determinar si los usuarios son elegibles para sus programas de pérdida de peso con Wegovy , Mounjaro u otros medicamentos, como se muestra a continuación.

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Aproveche los complementos para capturar datos

Cuando los usuarios visitan su sitio web, a menudo necesitan respuestas y las necesitan rápidamente.

En promedio, los sitios web con una velocidad de carga de 1 segundo tienen tasas de conversión 3 veces mayores en comparación con los sitios web con una velocidad de carga de 3 segundos. La conversión se reduce a la rapidez con la que los usuarios pueden acceder a la información.

Ahí es donde los complementos de formulario pueden ayudar a cerrar la brecha. No se correlacionan con la velocidad de carga, pero ayudan a acceder a la información rápidamente y en tiempo real, lo que eventualmente ayuda a capturar datos y aumentar las tasas de conversión .

Por ejemplo, herramientas de creación de formularios como powr pueden proporcionar a sus usuarios:

• Precio dinamico
• Ventanas emergentes de productos
• Cuenta atrás
• Compromiso
• Y mucho más

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Reducir la carga cognitiva

Otro consejo para aumentar las tasas de conversión y la captación de clientes potenciales con la ayuda de los formularios es estructurarlos de manera óptima para que no haya carga cognitiva en términos de contenido, diseño o cualquier otro aspecto.

Por qué decimos esto? Porque demasiada información a la vez no permite que sus clientes se centren en los elementos y el texto importantes.

Como referencia, así es como se ve un formulario con carga cognitiva adicional frente a uno con carga cognitiva baja:

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En ese sentido, aquí hay algunas cosas que puede hacer para reducir la carga cognitiva:

• Utilice una estructura tipo encuesta y limite las opciones a 3 o 4 opciones.
• No abarrotes tus formularios con elementos de diseño. Utilice una estructura limpia que resalte la propuesta de valor.
• Escriba con palabras fáciles de entender (evite la jerga).
• Optimice las fuentes, los colores y los tamaños de fuente para que el texto sea claramente legible (considere aumentar el tamaño del texto del título del formulario).
• Haga respuestas solo a las preguntas más importantes (también puede intentar obtener información del usuario a lo largo del tiempo solicitando información diferente durante diferentes interacciones).
• Considere realizar pruebas A/B para ver cómo interactúan los usuarios con sus formularios y qué campos y elementos del formulario merecen mejorar.

Además, considere el recorrido del comprador de la audiencia antes de crear los formularios y ejecutar pruebas A/B.

Por ejemplo, si es una nueva empresa, puede considerar agregar testimonios a sus formularios para aumentar la confianza en su marca/productos.

• Utilice entre 45 y 75 caracteres cuando se comunique y haga una pregunta.

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Estos son sólo algunos consejos que podemos recomendar. Si puede, intente ponerse en contacto con un experto en UI/UX que pueda guiarlo a través de todo el proceso de creación de formularios teniendo en cuenta sus necesidades individuales.

Cree CTA que comuniquen valor

El uso de CTA genéricos como "Enviar formulario" proporciona poca motivación o validación para completar el formulario. No comunican el valor o beneficio de completar la tarea.

Los expertos (y los estudios ) a menudo han recomendado cambiar las CTA para resaltar la importancia de la tarea.

Por ejemplo, un estudio realizado por Moz reveló que las CTA específicas como "Video de demostración GRATUITO de 5 minutos" tuvieron un aumento del 738% en las tasas de conversión en comparación con las CTA genéricas como "¡Programe una demostración hoy!".

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Este tampoco es un incidente aislado. Otro estudio independiente realizado por Gartner arrojó los mismos resultados. Por lo tanto, si desea aumentar las tasas de conversión con sus formularios, utilice CTA que comuniquen el valor de completar el formulario.

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Utilice mapas de calor para resaltar su propuesta de valor/prueba social

Su propuesta de valor es algo parecido a su punto de venta único (PVU), que muestra cómo ayuda a sus clientes. Por ejemplo, así es como puede verse una propuesta de valor:

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La prueba social , por otro lado, pueden consistir en testimonios, calificaciones, reseñas, premios y respaldos.

Si está creando un formulario (especialmente uno tradicional), se beneficiará al resaltar sus propuestas de valor/prueba social, lo que en última instancia motivará a sus clientes a completar sus formularios.

Aquí hay un ejemplo de PandaDoc haciendo lo mismo (es decir, resaltando la prueba social).

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Aprovechar los mapas de calor, en este caso, le permite comprender en qué lugares se detiene la atención de sus clientes y en qué lugares es probable que consuman contenido.

Luego, puede utilizar estos datos para mostrar pruebas sociales y propuestas de valor, aumentar la motivación y mejorar las tasas de conversión .

Conclusión

Sabemos que hemos analizado varios consejos y trucos sobre cómo crear formularios potentes. Y si hay una herramienta que puede ayudarle a implementar todo esto, es powr, su creador de formularios en línea gratuito .

Nuestras funciones avanzadas pueden ayudarlo a crear y personalizar formularios de acuerdo con sus requisitos únicos (léase: elija entre una variedad de tipos de campos y tipos de formularios). Pero eso no es todo. También puede ayudarte:

• Ahorre tiempo con plantillas de formulario comprobadas que funcionan
• Interactúa con tus clientes (en tiempo real)
• Aumentar las tasas de conversión
• Interactuar con ellos
• Captar clientes potenciales
• mejorar la confianza

Para acceder a los beneficios de powr, ¡regístrese gratis ! Dígale adiós a los malabarismos con un millón de formularios de Google y dé la bienvenida a los formularios de aspecto profesional para convertir clientes potenciales en clientes.

Biografía del autor

Jeremy es cofundador y director ejecutivo de uSERP , una agencia de SEO y relaciones públicas digitales que trabaja con marcas como Monday, ActiveCampaign, Hotjar y más. También compra y construye empresas SaaS como Wordable.io y escribe para publicaciones como Entrepreneur y Search Engine Journal.