Cómo construir una aplicación como Uber Eats

Publicado: 2023-05-19

Hoy en día, las aplicaciones de entrega de alimentos se han convertido en una de las aplicaciones más convenientes, flexibles y asequibles. Estas aplicaciones prometen conectar a los entusiastas de la comida y los restaurantes entre sí. Las aplicaciones de entrega de alimentos existentes están ampliando sus ofertas e innumerables aplicaciones nuevas están ingresando al mercado.

¿No crees que es hora de desarrollar una aplicación de entrega de alimentos en línea como Uber Eats? Si es así, requerirá mucho tiempo y dinero. Crear una aplicación como Uber Eats no es como caminar por el parque. Entonces, si está dispuesto a construir su propia plataforma de entrega de alimentos como Uber Eats o replicar su propia versión de la aplicación de entrega de alimentos, este artículo es perfecto para usted.

Resaltemos todos los puntos principales útiles para crear una aplicación como Uber Eats.

Uber Eats: una popular y líder aplicación de entrega de alimentos

Lanzado en 2014, Uber Eats se ha convertido en uno de los jugadores dominantes en la industria de pedidos y entregas de alimentos en línea. Esta aplicación ofrece oportunidades lucrativas a los clientes de hoy en día para satisfacer sus demandas de alimentos. En esta vida acelerada, la aplicación Uber Eats se ha convertido en una verdadera bendición y está conquistando el negocio de la comida.

  • Según una de las encuestas de Statista, el 10% de los estadounidenses utilizan los servicios de entrega de alimentos en línea una vez a la semana para obtener su cocina favorita del restaurante elegido.
  • Uber Eats se ha convertido en la aplicación de comida a domicilio más potente, con una reserva bruta de 4680 millones de dólares (52 % de la industria).
  • Uber Eats se ha apoderado de Francia al apoderarse del 55% del mercado de comida a domicilio.
  • En el año 2022, casi 47 millones de personas descargaron la aplicación Uber Eats.

¿Eres uno de los dueños de restaurantes optimistas? ¿O eres un emprendedor experto en tecnología alimentaria? Si desea desarrollar su propio mercado de entrega de alimentos o una aplicación como Uber Eats para administrar un negocio de alimentos, debe comprender el modelo comercial de la aplicación, el modelo de ingresos y los pasos básicos para construirlo. Procedamos a tener una hoja de ruta clara para construir una aplicación como Uber Eats.

Modelo de negocio de tres caras para Uber Eats

Clientes

Uber Eats ofrece múltiples opciones a sus clientes para pedir alimentos.

  • Los pedidos en tiempo real permiten a los clientes seleccionar alimentos de la lista de restaurantes cercanos en la aplicación. Los clientes pueden realizar un seguimiento del estado del pedido y estimar los plazos de entrega con la ayuda de esta opción.
  • Los pedidos personalizados permiten a los clientes programar sus restaurantes, cafés y alimentos favoritos con anticipación para referencia futura. De esta forma, pueden personalizar sus pedidos realizados según la fecha y hora de entrega y la dirección de destino.

Restaurantes

Uber Eats permite a los restaurantes lo siguiente.

  • Gestionar pedidos de comida.
  • Actualice los menús en la aplicación de entrega de alimentos.
  • Pueden marcar la disponibilidad o no disponibilidad de alimentos.
  • Esta aplicación también ayuda a los restaurantes a cambiar su nombre y ubicación, información de contacto y horarios de apertura y cierre según su disponibilidad.
  • La aplicación también ayuda a determinar el precio de cada alimento que se muestra en un menú.

Agentes de entrega

Los repartidores son personas independientes a las que Uber Eats les brinda los siguientes beneficios.

  • Entregar alimentos a los clientes.
  • Recoge los alimentos de los restaurantes y entrégalos a las direcciones de los clientes.
  • Los agentes son libres de aceptar o rechazar solicitudes de pedido.
  • Los agentes pueden realizar múltiples entregas simultáneamente.
  • Los agentes reciben solicitudes para entregar alimentos según su proximidad a las ubicaciones y restaurantes de los clientes.

Modelo de ingresos de Uber Eats

La aplicación Uber Eats sigue algunos métodos de monetización para generar ingresos que se mencionan a continuación.

Tarifas de envío de los clientes

Uber Eats cobra tarifas de entrega que se clasifican en tres partes.

Gastos de envío

Los clientes tienen que pagar una tarifa de envío muy pequeña según la ubicación y la disponibilidad de los socios de entrega. Sin embargo, los cargos totales pueden variar.

Tarifa de servicio

Uber Eats cobra el 15 % del subtotal de los pedidos que realiza un cliente.

Tarifa de pedido

Si los clientes piden alimentos por menos de $10, tienen que pagar una pequeña tarifa de $2.

Tarifas de suscripción opcionales de los clientes

Uber Eats obtiene ingresos adicionales por el modelo de suscripción que tiene. Los clientes deben pagar $ 9.99 / mes como tarifa de suscripción para disfrutar del Eats Pass. La aplicación Uber Eats permite a los suscriptores obtener un 5% de descuento en pedidos superiores a $15. Es una cuestión de placer para los clientes porque si cumplen con la condición, no necesitan pagar ninguna tarifa de envío.

Tarifas de comisión de los restaurantes

Uber Eats recorta entre un 15 % y un 40 % del valor total de cada pedido que realizan los socios del restaurante. El % de corte se determina en función de la madurez del restaurante en el mercado.

Tarifas de publicidad de los restaurantes

Los restaurantes tienen que pagar tarifas de publicidad a la empresa con el fin de generar búsquedas principales en la aplicación Uber Eats. También permite que los restaurantes obtengan más tracción y tarifas.

Pasos a seguir para desarrollar una aplicación de entrega de alimentos como Uber Eats

Aquí hay algunos pasos importantes que cualquier restaurador puede seguir para crear una aplicación de entrega de alimentos en línea como Uber Eats.

Paso 1: investigación de mercado profunda

El primer paso para crear una aplicación de entrega de alimentos es realizar una investigación sobre la situación actual del mercado. La investigación debe incluir:

  • competidores y los servicios que ofrecen a sus clientes
  • público objetivo
  • últimas tendencias en la industria alimentaria online.

Paso 2: Selección del modelo de entrega de alimentos

Si realizó una investigación de mercado exhaustiva, el siguiente paso es elegir un modelo de entrega de alimentos que lo ayude a cumplir con sus objetivos comerciales y las demandas de los clientes. Hay dos tipos de modelos de entrega de alimentos: un modelo de solo pedido y un modelo de pedido y entrega. Este último involucra los siguientes elementos:

Funcionalidad

Aceptar y gestionar el pedido

Gestionar y entregar el pedido.

Soporte logístico

Métodos de monetización

Comisiones de restaurantes asociados para generar ingresos

Tarifas de entrega de los clientes para generar ingresos.

Paso 3: funciones imprescindibles para su aplicación

Aquí hay algunas características destacadas que es esencial incluir en su aplicación de entrega de alimentos si desea tener una ventaja sobre sus competidores.

Panel de administrador

aplicación de restaurante

aplicación de cliente

aplicación de repartidor

Administración del restaurante

seguimiento de la entrega

Listado de restaurantes

Gestión de envíos múltiples

multitienda

Gestión de calificaciones y reseñas

Puntos de recompensa

Inicio de sesión seguro

Notificaciones

Gestión de pedidos

Registro de usuario

Gestión de entrega

Soporte y asistencia

Múltiples opciones de pago

Notificaciones push

Informe estadístico

Rastreo de orden

Seguimiento en tiempo real

Capacidades multilingües

Gestión de menús

Opciones para llevar

pantalla del tablero

Seguimiento de pagos

Búsqueda Avanzada

Contraseña de un solo uso

Paso 4: seleccione la pila de tecnología adecuada

La selección de la pila de tecnología adecuada es crucial para crear una aplicación como Uber Eats. Es crucial porque sirve para ofrecer una experiencia de usuario perfecta. Es posible que necesite varias tecnologías de acuerdo con el modelo comercial de su startup de entrega de alimentos. A continuación se presentan algunas tecnologías que pueden ayudarlo a crear una aplicación de entrega de alimentos como Uber Eats.

desarrollo de aplicaciones web

Desarrollo de aplicaciones móviles

desarrollo de fondo

bases de datos

Servicios de terceros

AngularJS o reaccionar

Kotlin (Android) y Swift (iOS)

PHP

mysql

Square, Stripe, Brain Tree, Paypal, Aws, Azure y otros programas similares

Paso 5: finalización de una opción de desarrollo de aplicaciones viable

Después de decidir sobre las funciones y la tecnología, es imprescindible que elija una opción factible para crear su aplicación de entrega de alimentos. Hay dos opciones:

  1. Contrate un equipo de desarrollo de aplicaciones para crear una solución exitosa de entrega de alimentos. Dicho equipo abarca los siguientes puestos.
  • diseñador UI/UX
  • desarrollador de Android
  • Gerente de proyecto
  • ingeniero de pruebas
  • Desarrollador front-end
  • desarrollador iOS
  • Analista de negocios
  • Desarrollador back-end

2. Use una solución preparada.

Si algún restaurador quiere crear una aplicación de entrega de alimentos rápidamente, seleccionar una solución lista para usar es una de las mejores opciones. Estas soluciones de entrega de alimentos de marca blanca listas para usar son totalmente personalizables y se adaptan a todos sus requisitos, como empresa.

Resumiendo

Todos los pasos fundamentales para crear una aplicación de entrega de alimentos como Uber Eats te resultarán útiles. Estos puntos mencionados le brindan un punto destacado del desarrollo de la aplicación de entrega de alimentos.

El negocio de los pedidos móviles de alimentos se ha convertido en una de las tendencias de más rápido crecimiento de esta era. El valor estratégico de las aplicaciones de entrega de alimentos como Uber Eats se está disparando, por lo que ningún restaurante o cafetería puede pasar por alto esta valiosa aplicación. Con suerte, después de leer esta publicación de blog, definitivamente podrá tener un comienzo ideal en la industria de alimentos en línea.