Una guía para los tipos de ventanas emergentes: cómo elegir el tipo de ventana emergente para maximizar el retorno de la inversión

¿Configuraste tu primera campaña emergente, pero no estás viendo los resultados que esperabas? ¿Está frustrado por la tasa de conversión?

Según nuestra experiencia, muchos propietarios de sitios web no dedican suficiente tiempo a considerar cuidadosamente qué tipo de ventana emergente es mejor para su sitio web y su objetivo.

Cuando se toma el tiempo para elegir la campaña emergente adecuada y configurarla según sus necesidades, aumentará considerablemente sus posibilidades de éxito.

En este artículo, veremos en detalle todas las opciones que puede elegir y luego le diremos qué preguntas debe hacer para elegir el tipo correcto de ventana emergente para su sitio web.

¡Saltemos!

6 tipos principales de ventanas emergentes

Cada tipo de ventana emergente ofrece distintos beneficios y se adapta a diversos propósitos, desde crear listas de correo electrónico hasta reducir el abandono del carrito.

Profundicemos en los 6 tipos principales de ventanas emergentes y exploremos cómo usarlas para optimizar el rendimiento de su sitio y la experiencia del usuario.

1. Superposiciones emergentes estándar

Las superposiciones de ventanas emergentes estándar son la forma más popular y conocida de ventanas emergentes. Aparecen en el centro de su sitio web.

Las ventanas emergentes estándar son muy efectivas porque centran la atención de los visitantes de su sitio web en un solo mensaje, eliminando la paradoja de la elección.

Estas ventanas emergentes se pueden utilizar para crear listas de correo electrónico, ofrecer ofertas y cupones o detener el abandono del carrito.

Las superposiciones de ventanas emergentes estándar son excelentes cuando desea mostrar una oferta secundaria a los visitantes del sitio que se encuentran entre dos acciones. Este momento puede ser cuando tus visitantes:

• Llegar al final de un artículo
• Están a punto de cerrar la página.
• Están inactivos durante varios segundos.
• O cuando hacen clic en un botón de llamado a la acción

Estos son los mejores momentos para llamar la atención de sus visitantes con ventanas emergentes estándar.

A continuación se muestra un ejemplo de una ventana emergente estándar:

2. Ventanas emergentes en pantalla completa

Las ventanas emergentes de pantalla completa son similares a las ventanas emergentes estándar. Deberías usarlos de manera similar: cuando los visitantes se encuentren entre dos acciones. La única diferencia es que las ventanas emergentes de pantalla completa cubren toda la pantalla.

Se pueden utilizar por los mismos motivos que las ventanas emergentes: crear listas de correo electrónico, proporcionar ofertas y cupones o detener el abandono del carrito.

Según nuestra experiencia, las campañas de ventanas emergentes a pantalla completa suelen funcionar mejor que las superposiciones de ventanas emergentes estándar. Porque centran la atención de los visitantes, y lo hacen a lo GRANDE.

Consulte este ejemplo de ventana emergente en pantalla completa que funciona como una mini página de destino:

3. Mensajes secundarios

Los mensajes secundarios son muy populares cuando se trata de crear listas de correo electrónico. Aparecen en el lado derecho o izquierdo de su sitio web y permanecen allí mientras las personas continúan navegando por la página.

Los mensajes secundarios también se pueden utilizar para redirigir a las personas a una página diferente. Una de las razones por las que la gente elige los mensajes secundarios es que son menos intrusivos que las ventanas emergentes estándar. No molestan a los visitantes mientras leen un artículo o reseñan un producto en su sitio web.

¿Por qué son geniales? Si tiene una oferta regular (por ejemplo, promocionando su suscripción al boletín informativo), puede mostrarla todo el tiempo sin detener a sus visitantes ni distraer su atención. También puedes usarlos cuando tengas un nuevo libro electrónico o un producto nuevo que quieras asegurarte de que todos vean cuando visiten tu sitio web, sin “echárselo en cara”.

A continuación se muestra un gran ejemplo de un mensaje complementario que promociona un libro electrónico:

4. Barras adhesivas

Las barras adhesivas son barras de notificaciones fijas. Aparecen en la parte superior o inferior de su sitio web y permanecen allí mientras los visitantes navegan por sus páginas.

Por esta razón, a menudo se eligen barras adhesivas porque son menos "intrusivas" que las ventanas emergentes estándar. No cubren el contenido ni causan molestias importantes a los visitantes que navegan.

Dependiendo del diseño de su sitio, las barras adhesivas pueden ser incluso menos intrusivas que los mensajes secundarios.

Son una excelente manera de promocionar sus mejores promociones y ofertas, o de recordar a los visitantes sus códigos de cupón. También puedes utilizar barras adhesivas para notificaciones de carrito.

Mire este ejemplo de una barra adhesiva que aparece en la parte inferior de un sitio web:

5. Ventanas emergentes de la rueda de la suerte

Las ventanas emergentes Lucky Wheel te ayudan a crear una experiencia web memorable, ¡principalmente porque son muy divertidas! Los visitantes pueden girar la rueda para tener la oportunidad de ganar determinadas recompensas o descuentos.

La rueda de la suerte es buena para crear listas de correo electrónico.

A la gente le gusta ganar y ganar algo les hará sentir especiales. Definitivamente es uno de los tipos de campañas emergentes más atractivos.

Si desea crear una experiencia más memorable que deje a sus visitantes con un sentimiento positivo, debe elegir este tipo de campaña.

Así es como se ve una ventana emergente de la rueda de la suerte:

6. Campañas de varios pasos

Las campañas de varios pasos se pueden utilizar con ventanas emergentes estándar o con pantalla completa. Funcionan mostrando varias páginas en una serie de ventanas emergentes.

Primero, solo hace una pregunta de SÍ o NO. Luego solicita una dirección de correo electrónico en la segunda página.

Los resultados muestran que es más fácil convencer a los visitantes para que realicen alguna acción primero, en lugar de persuadirlos para que proporcionen su nombre y dirección de correo electrónico de inmediato.

Al hacer clic en el botón SÍ en la primera ventana emergente "SÍ o NO", sus visitantes tendrán una mentalidad positiva y los hará más receptivos a su oferta.

¿Cómo elegir el anuncio emergente adecuado para su sitio web?

Ahora echemos un vistazo a las preguntas que debe considerar al elegir el tipo de campaña emergente adecuado para su tienda en línea.

1. ¿Cuál es tu objetivo?

Le gustaría…

• ¿Salvar a los que abandonan el carrito?
• ¿Hacer crecer tu lista de correo electrónico?
• promocionar su libro electrónico?
• ¿Recordar a los visitantes una oferta?

Tu objetivo es lo más importante que debes considerar. Por ejemplo, si desea detener a las personas que ponen algo en su carrito pero intentan irse sin finalizar la compra, un recordatorio amable en un mensaje lateral o en una barra adhesiva no los detendrá.

Por otro lado, una ventana emergente estándar superpuesta o una campaña a pantalla completa pueden hacer maravillas para detener el abandono del carrito.

Si desea hacer crecer su lista de correo electrónico, la rueda de la suerte es una de las mejores opciones que puede elegir.

Las campañas de varios pasos funcionan bien para las promociones de libros electrónicos, y las barras adhesivas y los mensajes secundarios son los mejores para recordárselo a los visitantes.

2. ¿Con qué agresividad desea difundir su mensaje?

Si no desea promocionar demasiado su mensaje, no quiere parecer demasiado agresivo o no quiere arriesgarse a molestar a los visitantes, debe utilizar un mensaje secundario o una barra adhesiva.

Sin embargo, si utilizó la segmentación avanzada y sabe que sus visitantes estarán felices de ver su oferta, entonces debe usar una ventana emergente estándar.

Con una campaña bien orientada, sus visitantes agradecerán que les haya informado sobre la oferta.

3. ¿De dónde proviene el tráfico de su sitio web? ¿Cuál es la fuente de tráfico?

Si sus visitantes provienen de un boletín informativo o de un anuncio que promociona una oferta específica, debe utilizar una barra adhesiva para recordarles la oferta.

Si provienen de una búsqueda orgánica, muestre una ventana emergente estándar o una campaña de rueda de la suerte.

4. ¿Sus visitantes provienen de dispositivos móviles o de escritorio?

Si la mayor parte de su tráfico proviene de dispositivos móviles, no debe configurar una campaña de pantalla completa porque cubre toda la pantalla y los visitantes se irán inmediatamente si no saben dónde hacer clic.

Una rueda de la suerte tampoco es una buena opción en este caso, a menos que utilice la configuración para mostrar estas campañas sólo en una computadora de escritorio.

Una barra adhesiva o una ventana emergente estándar es la mejor opción cuando desea mostrar su campaña en dispositivos móviles y lograr los mejores resultados.

5. ¿Qué grado de compromiso es lo que estás pidiendo?

Si cree que lo que está pidiendo puede ser demasiado o que sus visitantes pueden necesitar un poco de estímulo, utilice una campaña de varios pasos.

Pondrá a los visitantes en una mentalidad positiva, ya que los resultados también lo pondrán a usted en una mentalidad positiva.

Preguntas más frecuentes

¿Qué factores debo considerar al elegir un tipo de ventana emergente para mi sitio web?

Al seleccionar un tipo de ventana emergente, considere sus objetivos específicos (por ejemplo, creación de listas de correo electrónico, promoción de ventas, participación del usuario), las preferencias de su audiencia, el recorrido del usuario en su sitio y qué tan intrusivo desea que sea la ventana emergente. Equilibrar la eficacia y la experiencia del usuario es clave para maximizar el retorno de la inversión.

¿Las ventanas emergentes de pantalla completa son más efectivas que las ventanas emergentes estándar?

Las ventanas emergentes de pantalla completa pueden ser más efectivas para captar la atención y transmitir un mensaje contundente debido a su tamaño y prominencia. Sin embargo, su efectividad también depende del contexto y la audiencia; pueden percibirse como más intrusivos y potencialmente aumentar las tasas de rebote.

¿Cómo puedo asegurarme de que mis ventanas emergentes no molesten a mis visitantes?

Para evitar molestar a los visitantes, utilice las ventanas emergentes con moderación, oriéntelas sabiamente según el comportamiento del usuario (p. ej., intención de salida, tiempo en el sitio), hágalas fáciles de cerrar y asegúrese de que brinden valor al visitante, como un código de descuento o información útil. .

¿Qué son las ventanas emergentes con intención de salida?

Las ventanas emergentes con intención de salida están diseñadas para detectar cuando un usuario está a punto de abandonar su sitio web y mostrar una ventana emergente en ese momento. Su objetivo es captar la atención y ofrecer algo valioso (como un descuento, un libro electrónico o una suscripción al boletín) para mantener al usuario en el sitio por más tiempo o convertirlo en clientes potenciales antes de que se vaya.

¿Qué tipo de ventana emergente tiende a resultar menos molesta para los visitantes del sitio web?

Las barras laterales y las barras adhesivas generalmente se consideran los tipos de ventanas emergentes menos molestas. Esto se debe a que son menos intrusivos y no interrumpen la experiencia de lectura o navegación del usuario tanto como lo hacen otros tipos. Proporcionan información u ofertas de una manera fácilmente accesible sin ocupar toda la pantalla ni interrumpir la acción prevista del visitante en el sitio. Estas ventanas emergentes pueden llamar la atención de manera efectiva sin causar frustración, lo que las convierte en la opción preferida tanto para los propietarios de sitios que desean mantener una experiencia de usuario positiva como para los visitantes que aún desean acceder a ofertas e información valiosas.

Terminando

Al elegir cuidadosamente la campaña emergente adecuada, puede lograr mejores resultados con las ventanas emergentes.

Hay bastantes cosas que debes considerar al elegir el tipo de campaña. ¿Cuál es tu objetivo? ¿Cómo quiere que respondan sus visitantes? ¿Qué tan bien orientadas están sus campañas?

Cuando se tome un tiempo para considerar estas preguntas y las opciones que cubrimos en este artículo, dominará el proceso y pronto sabrá exactamente qué campaña emergente es la adecuada para cada uno de sus esfuerzos de marketing en su sitio.

Esperamos que este artículo le ayude a obtener más conversiones en su sitio. Si desea comenzar con las ventanas emergentes, cree una cuenta OptiMonk gratuita ahora.